论激励机制在严格要求Word文档格式.docx

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一、运用激励机制继承和发扬“严格要求，赏罚分明”原则的科学性和必要性

（一）、运用激励机制继承和发扬“严格要求，赏罚分明”原则的科学性

１、激励机制是实现管理目标的源动力

管理的主要对象是人和物，管理的成败、效果的好坏，关键在于人的主观能动性发挥的好坏，只有抓住管好人这个决定因素，并致力于提高他们的素质和充分发挥其能动作用，才能抓住军队管理的关键。

我军历来重视研究干部战士的心理特征，依据被管理者的心理活动规律做好管理工作。

朱德曾深刻指出：

练兵先练心。

同样，搞好管理必须注重研究干部战士的心理，这样，才能使管理有针对性。

心理学认为，需要产生动机，动机支配行为。

很多管理者在实施管理时只看到被管理者的行为，就事论事，而没有找到行为产生的根源，因而管起来效果不佳。

心理学上把对于能满足个人需要的外在事物叫诱因，在管理上就是激励，所谓激励，就是激发与鼓励，就是通过某种刺激因素促使某种思想、愿望和行为产生的心理过程。

激励机制就是能发挥激励功能并相对稳定的作用方式与规律。

进一步了解人的行为规律，应懂得激励机制的模式，如下图：

┌────┐

┌─┤进取态度├──┐

┌────┐│└────┘│

┌──┤遭受挫折├─┤│

┌───┐┌──┐┌───┐│└────┘│┌────┐│

│未满足││激奋││寻找解││└─┤防范态度├──┤

│├──┤├──┤决方法├──┤└────┘│

│的需要││心理││与行为│││

└─┬─┘└──┘└───┘│┌────┐│

│└──┤达到目的├───────────┤

│└────┘│

└─────────────────────────────────────┘

如图所示，在管理工作中，“未满足的需要”导致了人的“激奋心理”，这种激奋心理促使人采取行动，想办法去解决并付诸实施，行为的结果如能达到目标，就会产生新的需要，如未达到目标，则对下一个激励过程产生影响，或者采取进取态度，百折不挠地去追求原来的目标（需要），从而产生更强大的激奋力，去实现需要，或者采取防范态度，改变实现目标的方法，最终导致修改原有目标。

由此可见，激励过程是一个反馈过程，也是一个循环过程，作为管理者，要实现管理目标，其基础是在被管理者不同的需要上做些及时正确的激励，根据被管理者的不同需要，引导其行为动机趋向共同的管理目标，达到管理的目标。

因而运用激励机制实施管理，就是在充分了解被管理者需要的基础上引导的过程，对于被管理者的合理需要，能满足的应尽量满足，条件满足不了的也要说明原因；

对于被管理者不合理的需要，要进行教育，讲清道理，积极引导，激发被管理者的积极动机，辅之以增加外部压力，扩大内部压力，实现管理目标，这个过程就是激励的过程。

激励机制是被心理学家通过大量实验证明出来的符合人的行为规律的管理方式，并被管理实践验证能够充分调动被管理者的积极因素从而推动管理目标实现的源动力，在管理工作中用好激励机制已成为成功管理者的一大“法定”。

2、内涵激励机制的赏罚分明是严格要求的体现与保障

严格要求，就是坚持从严治军的方针，就是要用条令条例规范部队的一切活动和军人的言行举止；

赏罚分明，就是强调在管理中要做到有功则奖，有过则惩，奖惩公正严明，严格要求是赏罚分明的前提与基础，只有在严格要求的基础上才能真正做到赏罚分明，因而严格要求必须严明纪律，才能增强部队的凝聚力，提高部队的战斗力，但严明纪律决不是简简单单的依法管理，按章行事，严明纪律的目的也不是惩罚，而是要达到“奖一个，振奋大家，罚一个，教育一片”的管理效果。

从这个意义上讲，赏罚分明这条原则本质上就内涵了激励机制，在实施“赏罚分明”时，要充分发挥其激励机制的内涵作用，运用奖励调动积极因素，运用惩罚来化消极因素为积极因素，以此教育被管理者，搞好管理。

心理学认为，人的活动动机依赖于人的需要，而人的需要又是分层次的，荣誉感和成就感是人的高层次需要，当一个人有了长处和成就时，需要得到承认，以使精神上得到满足与安慰，从而鼓起继续进取的勇气和信心。

奖励正是直接满足人的这种心理需要的形式，当官兵一丝不苟地按条令条例和各项规章制度规范自己的思想和言行而受到肯定时，就会觉得自己的努力已经得到他人的认可，就会在一定程度上满足自己在荣誉感和成就感方面的欲望，从而受到鼓舞，表现出更高的积极性，因而更加严格地去要求自己，这被心理学家称为正强化。

惩罚与奖励相对立，在心理学上称为负强化，也是激励人们行为的一种方法，所不同的是，奖励是对良好行为进行的赞赏与褒奖，使之得到肯定并巩固下来，而惩罚则是对不良行为的谴责，如批评、处分等，其目的是使不良行为得到禁止，使被惩罚者产生负疚心理，同时给其他被管理者一种心理压力环境，从反面否定受惩罚者的思想行为中的消极因素，并对其不良行为作出否定的评价，并产生舆论作用，迫使受惩罚者去纠正错误和缺点，使他们从内心产生一种保持自尊的强烈意念，驱使他们用积极行为否定消极行为，正确运用激励机制中的奖惩艺术能够达到单纯依法崐严格要求所达不到的效果，从而也有力地推动了“严格要求，赏罚分明”原则的贯彻执行。

（二）运用激励机制继承和发扬“严格要求，赏罚分明”原则的必要性

１、我军历来善用激励机制贯彻“严格要求，赏罚分明”原则实施管理

我军将帅历来重视赏罚分明，刘伯承元帅曾指出：

奖罚分明，是军队的命脉，不可有丝毫忽视，忽视就会削弱军队。

红军建军之初的成份很复杂，主要成份是农民和旧军队中起义的官兵，俘虏兵的数量也大量增加。

在进攻大城市失败之后，很多官兵开了“小差”，部队很不稳定，加上旧军队的军阀作风，流氓习气在部队里的盛行，士兵极为不满，情绪低落。

士兵渴望政治平等、渴望民主权利、要求废除军阀作风的需要非常强烈。

毛泽东同志正确地认清了士兵的需要，废除了封建雇佣军队制度，在部队内部实行民主制度，规定官兵政治平等，实行经济公开，并建立了士崐兵委员会来监督这些民主制度的执行，确实从士兵的需要出发，满足士兵的合理需要，并引导士兵对当兵动机的认识实现从“替官长打仗”到“为自己的解放而战”的转化，并对那些战斗中英勇不怕死的士兵，特别是新加入红军队伍的士兵，哪怕是很小的突出表现，在战斗结束后都在群众评议的基础上给予奖励；

而对于那些贪生怕死的官兵，不论职务大小，都毫不留情地给予惩罚和批评教育，这些激励机制的运用，不但稳定了军队，提高了战斗力，而且使“红军像一个火炉，俘虏兵过来马上就熔化了”。

很快使军队部达到了“同样一个兵，昨天在敌军中不勇敢，今天在红崐军中很勇敢”的效果。

在解放战争时期开展的“杀敌立功运动”和抗美援朝战争中开展的“想办法运动”都是运用激励机制的典范。

２、新时期官兵的需要趋向多样化，需要用好激励机制

不同的历史时期，官兵的需要不同，因而决定其行为的动机不同，最终导致在行为上的千差万别。

继承我军管理工作的优良传统，重要的是应该掌握其中的科学规律性，并有所创新、有所发展。

在革命战争年代，士兵的需要主要是较低层次的安全和生理需要，在“解放全中国”的目标激励下，官兵的动机很容易统一。

而在新的历史时期，特别是在市场经济条件下，市场经济的开放性，有得地推动了官兵的思想解放和观念的更新；

市场经济的竞争性，极大调动了官兵的开拓创新、大胆实践精神，也使官兵的竞争意识、价值观念和成才紧迫感明显增强；

市场经济的平等性，极大地增强了人们的平等、参与意识和民主要求；

市场经济的法律规范性，极大地增强了人们的法律意识和法制观念等等。

这些新特点使官兵的需要趋向多层次性，士兵的需要也主要是高层次的自我实现与尊重的需要，表现在行为动机和行为表现也与过去明显不同，因而解决新时期管理工作的新问题，新情况，就必须追本溯源，从官兵的个体需要入手来解决这些问题。

作为管理者，不应当只一味地运用经验式管理方法，而应借鉴老一辈严格要求，赏罚分明的科学作法，不仅要“息事”，还需要“宁人”。

比如，某部有一个有特长的战士，入伍后在连队有能够发挥其特长的崐条件却安排了另外一个不懂行的战士，把他安排了另项工作，他就闹情绪而私自离队。

如果连队干部像处理战争年代“逃兵”那样管理教育这名战士，尽管可能把战士留住，但却不能够充分发挥战士工作的主动性。

邓小平同志一再强调“要把部队管好”，对官兵的管理不是为了把官兵管住，而是要管好，让每名官兵都充分发挥其主动性，新时期官兵的法制观念增强，为以法治军、从严治军提供了良好的基础，但官兵的平等意识、参与意识、竞争意识与民主要求的提高也为“赏罚分明”提出了更高的要求。

因此，深入研究官兵的需要，激励官兵积极进取的态度，发挥被管理者崐内在动力，运用激励机制贯彻“严格要求，赏罚分明”原则，解决新时期管理工作中出现的新问题，新情况，显得尤其迫切。

二、新时期运用激励机制“严格要求，赏罚分明”原则的基本要求

（一）要把激励机制与严格要求统一起来

我军提倡的严格要求，是从实际出发，以军队的条令，条例和各项规章制度为依据，着眼于军队建设和未来战争的需要，既要一丝不苟地严格要求，严格执行，但也不是不顾客观规律，越严越好。

从严带兵，严格管理，就要既有利于建立正常秩序，又方便官兵群众的生活；

既要以军队的条令条例及各项规章制度为准绳，从严要求、坚决执行，又要从实际出发，针对官兵的不同情况区别要求。

在实际工作中，很多管理者只会一味地照本宣科，没有领会条令条例的丰富内涵，只会把条令条例教条成一些“条条框框”去命令被管理者执行，不会在转变“要你做”为“你要做”上下功夫，结果尽管有些管理者费尽心思，被管理者都抱着“上有政策，下有对策”的信条消极对待，其结果只能是要求不严，赏罚不明。

因而在管理中，一方面要加强依法管理的力度，但另一方面就是要在严格要求的同时辅之以激励手段，激发官兵自觉严格要求的主动性。

在管理工作日益复杂的今天，不仅需要许多具体而且有清晰层次的法令，还要特别注意到激励机制的心理、精神效果，尽可能使强制性的约束变为自觉的约束，这就需要把激励机制统一于严格要求的实践全过程之中，在具体运用上，要把教育激励作为根本方法，主要是对官兵进行国防意识、爱国主崐义、国际主义、革命英雄主义、人民军队性质和宗旨及艰苦奋斗教育等等，把严格管理同官兵的自觉的从武献身精神结合起来激发自我约束，自我要求的热情。

例如，要求官兵一切行动听指挥，就应首先讲清军队作为一个高度集中统一的武装战斗集体，必须要靠严明的组织纪律性来保证步调一致的道理，让他们明确养成令行禁止的作风是每个军人的基本要求，从而激发其自觉做好的内在动力。

在基层实际管理工作中，部分官兵抵触条令条例的各项规定，很大程度上是因为这些官兵不理解条令条例是先辈们用鲜血换来的，不理解条令条例的丰富内涵，因而无法主动地服从管理。

作为管理者要做的工作，就是要向官兵讲清条令条例的科学性和必要性，并严格地督促落实，也就是要把激励机制同严格要求统一起来，发挥好“严格要求，赏罚分明”原则的作用。

（二）要把握时代特点，正确对待官兵多层次需求

随着我国社会主义市场经济体制的不断健全与发展，军营与社会的联系也越来越紧密，加上长期的相对和平时期，官兵的需求也发生了很大变化。

和平时期，人们安宁，幸福的需求得到了满足；

改革开放和市场经济发展形式下，人们的物质文化水平普遍提高，官兵的需求己不再是过去的“求得解放，当家作主”了，而是有了许多新的特点，我们也不能再用老眼光看待新问题，用“老花眼”去搞“精瞄”，因而在严格要求上就必须着眼于官兵的需求变化，不能搞简单粗暴的“堵”、“压”，而要采取一些“引”、“导”的方法。

比如，新期官兵渴求知识、渴望成才的需求崐比较强烈，就不能认为是搞“个人奋斗”而去限制；

新时期官兵希望得到尊重，尤其是领导的尊重，对于有损他们人格尊严的“土政策”和管理方法敢于反抗，也不能一概视为是“顶撞上级”；

新时期官兵追求仪表美和心灵美的统一，对仪表美的追求更为强烈，就不能认为是“生活腐化”，而是要做一些引导工作；

新时期官兵兴趣爱好广泛，对物质和精神生活要求普遍提高，渴望有丰富多采的文化生活，就不能认为是“不务正业”；

新时期官兵思想活跃，有较强的求实精神，注重实际，对假、大、空的说教特别反感，并敢表示出来，就不能一概认为是“思想落后，讲怪话”等等。

作为带兵人，只有从旧的观念和思维模式中解脱出来，才能正确认清新时期官兵需求的多层次性需要管理中要有针对性地解决，决不是简简单单的用大帽子去压服，而应该针对官兵的需要给予正确的引导，对于官兵的合理需要，当前能解决的，采取解决行动，一时解决不了的也要创造条件，逐步解决，并做好解释工作，只有这样，才能更好地激发官兵的积极因素，自觉接受严格要求。

（三）要敢用、用好利益驱动杠杆

马克思说：

人们奋斗所争取的一切，都与利益有关。

利益是以满足一定需要为目的的，同时又是满足需要的社会形式，军人的利益包括政治利益、经济利益和精神利益。

长期以来，很多管理者都患了“恐利症”认为谈利益就是走资本主义道路，就会失去我军的性质，因而谈“利”色变，避“利”而行。

实际上，正是这种观念的禁锢，导致了严格要求与赏罚分明的“脱钩”，使得严格要求得不到“赏罚分明”的有力保障，赏罚分明也达不到“严格要求”的目的。

军人有使自身政治地位得到保障的政治利益需要，有满足基本物质生活需求的经济利益需要，也有满足基本精神生活和特殊精神生活的精神利益需要，我们必须认识到军人的政治经济，精神利益的实现，能够转化为推动部队建设的动力，沈阳军区在分析近年来有些单位“双争”活动争不起来、活力不够的一个重要的原因是不敢或不会利用利益驱动杠杆：

表彰先进单位，只给一张奖状，对于干部战士没个“说法”；

当了优秀士兵也只光荣那么一阵子，没有很好地把入党、考学、学技术等切身利益结合起来。

如此下去，自然无法激发工作积极性。

因而，在管理中要敢于动用利益驱动这个杠杆，实施赏罚分明，达到严格要求的目的。

仅仅敢用利益杠杆还远远不够，如果不讲原则，唯利是图，非但不会管理严格，反而会使纪律涣散，管理松懈，还要用好利益趋动杠杆。

最关键的就是要牢牢把握住“以精神奖励为主，以物质奖励为辅”的原则，防止走极端，要在讲奉献、讲风格的茂基础上，用好利益驱动这个杠杆，要让严格按照条令条例和各项规章的单位和个人理直气壮地得到实惠，这种奖励要贯穿于平时的工作中，使官兵时时能看到自己的有干头，有奔头；

同时也要让管理松懈，作风松散，纪律松驰的官兵在利益的获得上受到限制，使这部分官兵确实感到与优秀官兵之间的差距，激发他们进取向上的精神。

在运用利益趋动时确实要发挥棒杠杆作用，要克服吃“大锅饭”、“搞平衡”的平均主义，要真正做到干好干坏就是不一样，在严格要求中，真正做到赏罚分明。

结论

我们继承与发扬我军严格要求，赏罚分明的优良传统，必须掌握优良传统的科学规律性，着眼时代特点，探索新的管理规律，采取新的方法，才有可能对部队实施有效地科学的管理从而提高管理效益。

从根本上来讲，就是要更新观念，不要把优良传统的具体作法当作“法宝”而照搬套用，而要找准优良传统与新时期管理工作中结合点，切实改进管理教育方法，丰富管理手段。

笔者通过研究管理心理学和行为学发现，在管理中单纯依靠强制性管理手段是不可能很好地实现严格要求目标的，而要根据人的行为规律，运用激励机制，发挥人的主观能动性，达到管理目标。

在崐贯彻“严格要求，赏罚分明”原则中运用激励机制也只是行之有效的方法之一，这就要求我们要不断学习管理知识，深刻理解我军管理工作优良传统的丰富内涵，做好新时期的部队管理工作。

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