国内幼儿教师情绪管理论文Word格式.docx

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女性的性别和职业的特殊性决定了其情绪管理的特殊性。

她们既要学会自我调适，包括自我安慰、释放和调节，保持心态平和，又要自觉地养成积极健康的情绪情感，进而引导和影响幼儿的情绪状态。

因此，管理好教师的情绪成为管理者和每个幼儿教师应该关注和重视的问题。

幼儿教师情绪管理意义重大，主要表现在以下方面：

首先，有利于提升保教质量。

幼儿教师的情绪管理与保教活动的开展、幼儿情绪的管理、师幼关系的和谐、幼儿园的办园质量以及教师孩子身心健康等都有密切关系。

幼儿教师是保教活动的组织者和引导者，教师的情绪对幼儿的兴趣培养、智力开发和行为养成等有潜移默化的作用。

幼儿教师在积极情绪状态时能够精神振奋、思维敏捷、反应灵活、判断准确，有助于教学水平和内在潜能的发挥，而负向情绪状态则会干扰、抑制和影响教师的认知活动，使教师的能力不能得到正常展示。

幼儿教师情绪管理也是良好师幼关系建立的基础。

在保教活动中教师应保持稳定良好的情绪状态，及时调整工作方式，发挥积极情绪的支持性作用，使幼儿感到亲切自然、轻松愉快，形成和谐融洽、互动顺畅的师幼关系。

只有这样才能带给幼儿良好的心理和情感体验，引导孩子投入到学习和游戏和玩耍等活动中，有利于幼儿愉快学习、健康成长。

其次，有利于幼儿教师自身的成长。

一名合格的幼儿教师，必须树立以幼儿为本的理念，熟知幼儿的心理发展需求，遵循幼儿教育的基本规律，进而实施科学有效的保教活动。

良好的情绪管理能够使幼儿教师精神焕发，凝神聚力，以阳光心态开展愉悦的教育活动，教学相长，相得益彰。

情绪高涨能够正向增力，情绪低落则呈现负向减力。

幼儿教师拥有并保持稳定的情绪和良好的心态，工作起来能够专心致志，得心应手，收到事半功倍的教育效果，也能在与孩子一起学习、游戏和生活中感受到职业的快乐、生活的幸福和成功的喜悦。

再次，有利于幼儿园科学发展。

积极健康的情绪管理能够使幼儿园形成良好的组织情绪和工作氛围。

通过情绪管理可以调动教师的工作积极性，激发教师的教育热情，改善教师的心理环境，提高教师的工作质量，增强其主人翁责任感和教书育人的自豪感。

因此，重视和关注幼儿教师的情绪管理，管控、调节其情绪行为，可以使教师乐观从教、幸福生活、健康发展，并以此推动幼儿园的教育改革，提升办园效益和育人质量，促进幼儿园的科学、健康和持续的发展。

二、当前幼儿教师情绪管理的现状及原因

近日，我们课题组就幼儿教师情绪管理进行了专题走访调研。

调研问卷主要包括六方面内容，即幼儿园教师的情绪认知、情绪发现、情绪处理、情绪影响、情绪诱因以及师幼情绪的关系等。

问卷采取开放式的问题，被访者可以自由选择随意回答。

此次调研我们共收回有效问卷380余份。

此外，通过个别访谈、座谈交流、问卷调查、课堂观摩和活动参与，通过走访市区、城镇和中心村的十多所不同类型的幼儿园近400名管理人员和幼儿教师，我们总体感觉幼儿园领导、管理者和教师个体在情绪管理方面思想认识有所提高，管理意识有所增强，但仍基本处于自我管理和随机管理的自发阶段。

不少教师不同程度地存在不良情绪，幼儿园对教师情绪管理的责任意识、重视程度和管理机制等方面仍有很多不足之处。

从问卷看，在情绪认知方面，有21%的教师对情绪管理不太了解，有9%的教师只停留在知道层面上，有52%的教师相对了解，仅有18%的教师较好地了解情绪管理的内容。

在情绪发现和情绪处理方面，多数教师能够及时察觉自身情绪的变化，有56%的教师选择用积极的方式缓解情绪，有42%的教师选择向他人倾诉来缓解情绪，有18%的教师选择通过自我调控消除不良情绪，仅有8%的教师对不良情绪置若罔闻。

在情绪诱因方面，多数教师知道情绪产生的主观因素和客观原因，有78%的教师能够结合自身感受分析情绪产生的原因。

关于如何调节，有12%的教师回答顺其自然，有32%的教师选择通过调节来管理，有58%的教师认为应该通过多种方法来管控。

在情绪管理效果方面，有23%的教师回答没有实质的作用，有36%的教师回答效果并不理想，有38%的教师回答有明显的作用和效果。

在师幼情绪关系方面，多数教师知道教师情绪与幼儿情绪是相互影响的，以及教师情绪对孩子的综合影响作用。

在调研过程中，大家能够正视虐童事件，并认真研讨。

一致认为，个别教师因自身素质、职业修养、抗压能力等各种原因出现瞬时情绪波动、心情烦躁、行为失控，并使用粗暴的反常举动来对待幼儿是不当行为；

这些不良情绪若不及时消除，长期积累，会出现职业压力症状，也会影响教师的身心健康和正常工作。

从调查结果分析得知，影响幼儿教师情绪管理的因素包括社会因素、学校因素和个人因素。

首先，从社会层面看，国家相继出台的《幼儿园教师专业标（试行）》《幼儿园教师资格考试标准（试行）》等，对幼儿教师业务水平、工作能力和职业素养等提出了更高的要求和标准，再加之政治地位、经济地位、工作环境和职业声望等因素，致使教师情绪管理难度增加。

但从顶层设计方面没有及时跟进，教师情绪管理方面的制度和机制尚未形成。

其次，从学校层面看，幼儿园对教师情绪管理问题重视不够，缺乏全面、系统和科学的情绪管理方案和措施。

随着学前教育的持续发展，一些幼儿教师感到学识不够、修养不厚、能力欠缺、信心不足，有些幼儿园严格、死板和机械的一日常规管理和幼儿中不少独生子女性格娇骄、家长过分溺爱等等，导致对幼儿教师的情绪管理愈加复杂。

作为园方，对教师情绪管理准备不足，措施不力，办法不多，既缺乏宏观的制度安排设计，又缺乏微观的针对性情绪管理措施和手段。

再次，从教师个人来说，女性教师的生理心理特点，自身的文化背景、家庭状况、人格特质、多重角色以及人生观、世界观和价值观等都是情绪管理的影响因素。

由于幼儿园的工作环境和条件所限，教师面临学历提升、职称评聘、家园沟通、幼儿管护、待遇落实、绩效考评和培训进修等繁重任务，再加上长时间的超负荷工作，精神高度紧张，致使一些教师出现了慢性咽喉炎、身体不适、情绪不稳、甚至情绪郁闷等职业反应。

这些情绪状态都会影响教师的正常工作和生活质量。

三、幼儿教师情绪管理的途径和方法

情绪管理是幼儿教师身心健康的"

护航者"

，是建立良好师幼关系的"

润滑剂"

。

美国著名作家丹尼尔&

bull;

戈尔曼在其著作《情感智商》中首次提出"

情商"

的概念并指出，情绪智慧占个人成功要素的80%。

新的专业标准提出，幼儿教师要"

善于自我调节情绪，保持平和心态"

这就要求幼儿教师一要重视情绪管理，增强自觉性；

二要善于自我调控，掌握方法和技巧；

三要保持心态平和，从容面对。

只要增强情绪管理意识，善于运用自我调节，实时管控自己的不良情绪，就能保持心态平和、乐观执教、愉快工作。

笔者认为，幼儿教师的情绪管理应该从社会、幼儿园、教师个体以及管理方式等方面来探讨。

1.积极营造幼儿教师情绪管理的社会环境。

幼儿教师的情绪管理与社会情绪、组织情绪和职业情绪息息相关。

国家要在政策法规层面上对教师情绪管理给予关心和支持，社会在对教师的期望上要更人性化、合理化，并应逐步形成积极向上、健康和谐、尊师重教的良好社会情绪氛围，以此来影响和促进教师情绪管理的制度化和法制化。

政策作用主要体现在对教师社会地位的影响上。

政府部门要重视教师各项待遇的落实、工作条件的改善、社会地位的提升，为包括幼儿教师在内的教师职业发展创造良好的社会环境，要让幼儿教师感受到受人尊敬、受人爱戴和被羡慕的自豪感和荣誉感，形成良好的职业情绪氛围，促进幼儿教师的职业成熟和专业发展。

教育主管部门要为学前教育发展提供物质、精神和情感上的支持；

幼儿园管理者也要积极探索科学管理、制度管理、人本管理的管理体制和运行机制，时刻关怀教师；

家长应当给予教师充分信任和理解，积极配合教师对幼儿进行教育。

通过共同努力，营造健康、和谐的组织情绪，以此来强化幼儿教师的情绪管理，促使其做好自我调节，从而信心百倍地投入到保教工作中。

2.应注重建立幼儿教师情绪管理的制度体系。

随着国家治理体制的改革，特别是十八届四中全会明确提出推进依法治国进程，建设社会主义法治国家，幼儿教师的情绪管理必须与时俱进，不断更新观念，转变思维，厘清思路，明确重点，制订有效的包括情绪管理在内的教师队伍建设规划和专业发展规划。

首先，要重视制度建设，要营造情绪管理的文化氛围。

幼儿园管理者应该结合相关法律法规，在管理制度、工作计划中重视教师情绪管理的制度建设和措施安排。

要积极营造良好的校园文化环境和育人情景等组织情绪氛围。

园本文化对教师具有潜移默化的作用，制度文化具有强大的凝聚力和影响力，因此，教育活动场景要具有熏陶、净化和促进情绪管理的作用。

同时，管理者要与教师建立顺畅的交流沟通渠道，时刻关注教师的情绪变化，引导教师合理宣泄，及时调节，防止个别不良情绪的蔓延和扩散。

其次，要运用法治思维，建立教师情绪管理体系。

园本管理既要体现以人文本及尊重教师的主体性，又要运用法治思维，着眼制度管理，依法治理。

情绪管理包括情绪接纳、情绪分析和情绪处理三部曲。

幼儿教师情绪管理体系应该运用心理学和管理学的相关知识，着眼教师团队的整体建设，立足个体教师的身心和谐发展。

教师情绪管理体系应该是情绪认知教育、情绪分析测评和情绪管理服务为一体的整体。

情绪认知教育即幼儿园重视要加强对教师的有关情绪和情绪管理方面的知识教育，培养情绪自我调节和管理的有效方法和技巧，从而使教师能够增强情绪管理意识，对自己的情绪表征能够敏锐觉察，正确接纳，更好地了解自己的情绪变化，实现自己的情绪转移。

情绪分析测评是幼儿园管理者和教师个人对教师的情绪表征、情绪状态进行的科学分析和评判。

通过测评关注教师的情绪变化，增强情绪管理的主动性、针对性和有效性。

情绪管理服务是幼儿园要创造条件提供情绪管理的各种服务，比如开展情绪知识培训、创建情绪宣泄平台、设立情绪交流网站、成立心理咨询中心等。

再次，应强化自我调节，增强教师的心理力量。

幼儿园是孩子们接受教育和健康成长的场所，是师幼共同学习共同发展的教育共同体，因而更要增强对幼儿教师的尊重、期望和信任等心理力量，这是保持平和心态、形成稳定情绪的基础。

在保教活动中，教师的情绪主要体现在积极情绪的表层与深层次展现以及消极情绪的克制与转移上。

因而激发教师的正向情绪及增强教师的心理力量显得尤为迫切。

3.自主完善幼儿教师情绪管理的维护体系。

情绪管理需要通过觉察、认知、缓和和转换等环节，为此，应首先建立学习制度，注重学习情绪管理的相关知识。

幼儿教师应该从自身职业发展和幼儿健康成长的角度，认识和看待自己的情绪管理，树立终身学习理念，不断提高自身素质和修养，通过学习相关知识，增强其自觉意识，运用科学方法，调控自我情绪，逐步形成自己正能量的情绪磁场，并影响和感染他人。

情绪表达是师幼之间交流沟通的基础，教师不仅要了解自己的情绪，而且能觉察学生的情绪，了解幼儿的心态，并对学生的情绪做准确的识别和判断。

其次，要重视职业修养，增强热爱本职工作的职业情感。

稳定持久、积极和谐的情绪情感来源于教师对职业、对幼儿的真心关爱和呵护。

积极的情绪体验能够转化为促进幼儿发展的内在动力，成为促使幼儿情绪转变的心理基础。

孩子行为的情绪化特征明显，要求教师在教育活动中，创设积极的情绪体验和直觉感知，运用表情艺术，创设快乐、友善和自信的情绪情感氛围，让幼儿在教育活动中充分感受教师的情感魅力、人格魅力和学识魅力。

4.科学运用情绪管理的方法和技巧。

情绪管理重要的是掌控和调节诸如焦躁、怨恨、抑郁和愤怒等不良情绪，能够理智地驾驭自己的情绪情感，及时控制和排除消极情绪。

幼儿教师要学会和掌握情绪管理的方法和手段，合理及时地进行情绪转移和情绪调控。

常用的方法有：

1）合理宣泄法。

幼儿园应该积极创设教师情绪宣泄渠道，诸如宣泄室、群、写日记、发微博、心理咨询室等，通过这些方式让教师把职业活动中遇到的苦闷、委屈、忧愁和烦恼等负向情绪以适当的方式宣泄出来，以缓解、转移和松懈自己的紧张情绪。

通过及时、适当和合理的发泄或倾诉，起到心理调节的作用。

2）转换情绪法。

幼儿教师要学会通过意念引导和意志努力，消除消极情绪的刺激，把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境及时转移到其他情景或事物上去。

比如：

听听歌，打打球，聊聊天，看看书，或者走出校园，到大自然中去领略其魅力，舒缓心情，缓解压力。

3）自我清醒法。

教师要学会运用心理学和管理学等知识，加强内心修炼，提高综合素质，增强意志控制能力。

在教育活动中遇到负向情绪时，能够通过自我提醒、强化控制意识、平和心理状态、改善行为方式、稳定情绪情感等，使自己解除迷茫，保持克制和理性。

4）交往调节法。

幼儿园的教育活动其实就是师幼之间、教师之间和幼儿之间的交流互动过程。

在师幼交往过程中，幼儿教师的情绪管理要从孩子们身心健康发展的视角去认识和看待。

通过交往有助于教师思想交流、情感沟通、信息互动，有助于战胜不良情绪，理智地去对待和管控自己的不良情绪。

5）心理暗示法。

包括消极暗示和积极暗示。

调整心态要从改善思维做起，积极向上的健康心态和正确的思维方式能够促进正向情绪的保持。

暗示对幼儿教师的不良情绪和行为有积极的影响和调控的作用。

工作中如果出现消极情绪，可通过语言、形象和想象等方式进行心理暗示，施加心理影响，松弛紧张的情绪，缓解不良情绪的负向作用。

作者：

王卫国单位：

运城幼儿师范高等专科学校