领导学基础学科复习题Word格式文档下载.docx
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领导素质:
是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
道德素质:
指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。
领导群体结构:
是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
领导素质的测评:
就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称,是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。
领导关系:
指领导者在进行领导活动的过程中,领导者与被领导者及领导者与领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。
非正式群体:
则是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。
领导决策:
领导者为了达到某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。
头脑风暴法:
又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
鱼缸法:
是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。
运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈,然后通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。
因其形似鱼缸,故得名“鱼缸法”。
德尔菲法:
激励:
就是激发和鼓励组织成员的工作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持,从而更好地实现组织目标的过程。
首因效应:
指对人的看法过多地依赖于第一印象,因此往往形成错误的心理定式。
近因效应:
是指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯表现的一种现象。
戴维现象:
美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。
但此后戴维却开始贬低法拉第。
伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象被叫做“戴维现象”。
马太效应:
是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩,或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。
思维创新:
是指通过思维主体大脑的活动,运用各种思维的技能、技巧,对知识、信息进行加工处理,改变思维活动的模式或过程,获得新的思路、新的观念、新的方法、新的理论。
自然性影响力:
称非权力性影响力,源于个人自身的特点,通过潜移默化的自然过程,转化为某种动机的形成而发生作用。
强制性影响力:
也称权力性影响力,为领导者素独有,它是由社会、组织所赋予的,带有强迫性和不可抗拒性的影响力。
领导协调:
就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制,使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。
领导方法是指领导者为达到一定的领导目的,按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和。
重事式领导方式:
就是以事为中心的领导方式,领导者关心的是组织的目标、工作的任务和工作效率及质量。
重人式领导方式:
是以人为中心进行领导活动领导者关心的是如何建立和发展人际间的关系,以建立一个宽松、和谐的工作环境。
领导效能:
就是领导者在实施领导活动的过程中,实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。
领导效能测评:
即特定的测评主体根据一定的标准,遵循一定的原则,按照一定的程序,通过一定的方法,对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。
电子政务:
就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式,以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
简答题
中国古代领导思想的主要流派及其基本观点主要有:
1、儒家。
主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。
2、道家。
道家的政治思想是无为而治。
3、法家。
法家主张“法治”、刑治、霸道。
4、兵家。
兵家以谋略著称。
中国共产党的领导思想与领导实践方面的主要贡献?
:
(1)决策与执行分工的领导观念;
(2)群众路线的领导方法;
(3)注重领导作风与素质的领导思想。
西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向?
一条基本线索:
即由价值中立理论向非价值中立理论发展。
两个研究方向是:
一是从研究领导者(leader)入手来研究领导理论;
二是从研究领导活动(lead)入手来研究领导理论。
西方领导理论主要涉及的三个研究领域?
1、政治与行政领导领域。
这主要体现为对政府首脑或领袖素质与行为的研究。
2、企业领导领域。
这一领域的领导理论可谓声势浩大,成果繁多,影响也更为广泛。
西方的一些经济管理学家普遍认为领导是管理的一部分,他们的领导学著作也往往冠以管理学的专业用语。
3、军事领导领域。
这主要体现在对战争中的领导艺术的研究。
领导权力与权威是截然不同的。
这种观点正确吗?
这种观点是错误的。
1、权力与权威的共性权力与权威的共同性在于能够指导、影响他人的意识和行动。
在权力与权威的指示与感召之下,人们改变了自己的想法,而按照权力与权威占有者的意志行事。
2、权力与权威的区别
(1)权力与权威的来源不同。
(2)权力与权威的表现形式不同。
(3)权力与权威的影响时限不同。
(4)权力与权威的作用效果不同。
行政领导权力需要遵循的原则?
1、正当性原则。
2、可行性原则。
3、民主性原则。
4、效益性原则。
5、权变性原则。
领导授权需要遵循的原则?
1、适当原则2、责任原则3、可控原则4、信任原则5、考绩原则。
领导权力腐败的危害?
1、权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定,并可能造成危及根本的合法性危机。
2、权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量。
3、权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革。
4、权力腐败造成了社会主义经济资源的巨大浪费。
5、权力腐败已经并将继续对经济收入的分配生产极其严重的不利影响。
6、权力腐败完全可能造成优秀人才的外流和埋没。
7、权力腐败会导致社会整体道德水平的下降。
简述我国领导体制的本质特征?
1、人民群众的主人地位。
2、中国共产党的领导核心作用。
3、中央集权式的领导和管理。
简述领导文化的功能?
1、内化功能:
无论是领导行为的执行者,还是领导行为的接受者,在领导实践范畴内的所有活动都是领导文化的外在的行为显现,而领导文化则构成了个体活动的精神动因和和内在依据。
2、规范功能:
领的文化是在领导活动的实践中产生和获得发展的,自然要受到领导活动的制约和影响。
但是,领导文化一旦形成,又具有相对的独立性,对领导活动具有规范作用。
3、导向功能:
领导活动必然要受到领导成员观念意识的指导和影响。
领导文化作为领导领域的主要意识范畴,无疑具有导向作用。
4、调适功能领导环境自身的变化及行为个体在参与过程中接受群体影响程度的不同,常常会导致个体活动在某些时候的变形和脱轨。
简述领导素质的主要内容?
1、政治素质2、道德素质3、能力素质4、知识素质5、心里素质6、身体素质。
领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特征。
-P-B:
^8_.v%e(y&
`,}7Y5I#{答:
这种看法是错误的。
领导素质具有先天性与后天性的特征。
(先天性是指领导素质的基础是遗传,从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传,这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。
后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果,即由有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,主要是思想道德素质、社会能力素质等。
良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。
这种看法正确吗?
这种看法是正确的,任何一个领导群体,都是由若干人组成的系统,把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个“班子”,这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。
群体的心理素质结构如何,将对“班子”的整体效应产生重大的影响。
科学而合理的群体心理素质结构,能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷,产生最佳的整体效应。
反之,如果群体心理素质结构不合理,即使每个领导者个体都是优秀人才,有良好的能力素质,却也未必收到好的效果,而且还有可能出现人才能量相互抵消的“内耗”情况。
简述领导群体的基本功能?
1、群体感应功能;
2、群体互补功能;
3、群体功率放大功能;
4、群体自调节与自组织功能。
领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称。
这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准。
在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。
每个领导成员对自己职责范围以内的事情,要独立负责,创造性地完成。
不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造成该办的事办不成,亟待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。
所以分工不清,职责不明,往往要贻误工作。
领导成员要有职有权,按责定权。
有责无权,或有权无责的职位,是不应该设置的。
有责无权,完成所负责任无保障;
有权无责,一种可能是权力发挥不了作用,空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用权力,以权谋私,以权欺人,做出危害国家和人民利益的事情来。
在领导群体内部,任何一个领导者都不要干涉其他成员职权范围内的事,要各守其职。
对自己职权范围以外的事,如有意见,有看法,可以沟通情况,或者反映给上一级领导,通过领导集体研究解决。
但个人不能任意干预,否则将可能造成内部磨擦,影响领导内部的团结和稳定。
冲突等同于竞争。
冲突不同于竞争,它的特殊性质在于目标的不相容性。
也就是说,冲突双方都认为对方的目标是己方达到目标的障碍,双方的目标是不可调和的。
任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达到自己的目标。
二者的区别只是在于,一方的行为是否会影响另一方目标的实现。
非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导者不应该承认非正式群体。
非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。
在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。
对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,决不能视而不见或放任自流。
在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。
因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。
什么是德尔斐法?
它具有哪些特点?
德尔斐(Delphi)原是古希腊一处遗址,传说中神谕灵验、可预卜未来的阿波罗神殿所在地。
后人借用德尔斐来比喻高超的决策能力。
20世纪50年代,美国兰德公司与道格拉斯公司合作,研究一种如何通过有控制的反馈更为可靠地收集专家意见的方法时,以“德尔斐”为代号的德尔斐法就此诞生。
德尔斐法采用匿名通信和反复征询意见的形式,通过书面的方式向专家们提出所要预测的问题,得到专家的不同意见的答复后,将意见集中整理和归纳,然后匿名反馈给专家,再次征询意见和反馈。
被征询的专家在互不知晓、彼此隔离的情况下不断交换意见,经过多次循环,最终得到一个比较一致的预测结果。
德尔斐法具有的特点:
1、匿名性;
2、多轮反馈沟通;
3、预测结果的统计特征。
危机就是机会。
这是一种比较绝对的观点,但任何事务的发展都存在正负两方面的因素。
就危机而言,危机并不是绝对的坏事,危机同样蕴藏着巨大的机会。
危机具有双重性,只有抓住时机,危机才是机会。
领导选才的原则?
1、因事择人:
就是以事业的需要、职位的空缺为出发点选拔人才;
2、公开公平:
选拔人才时要公告通知公开进行,并受群众监督;
3、竞争择优公平公开的前提下择优选拔人才。
领导用人特点?
1、关键性;
2、覆盖性;
3、破格性;
4、争议性;
5、动态性;
6、准确性。
现代社会讲究效益,所以领导只用人才,不必养人才。
领导者在用人过程中应坚持用养并重的原则。
领导者不仅要用才,更要爱才、护才、养才,以避免人才的浪费与搁置,要建立一套完整、配套的人才保护培养制度,以解决人才的后顾之忧,为其不断成长与成熟创造条件。
同时,在用才养才的过程中,要注重对潜人才的培养与开发,使人才辈出而不会后继乏人。
列举思维创新的两个特点,并作简要分析?
主要包括:
1、新颖性。
思维创新贵在一个“新”字。
创新性的思维活动一般都具有鲜明的开拓性和首创性;
2、独立性。
要实现思维的创新,就必须避免重复,具有鲜明的独立性;
3、艺术性。
4、综合性。
简述一个成功的团队的作用?
1、减少摩擦和内耗,节约成本;
2、可以使成员获得安全感,免于被排斥的恐惧;
3、可以为成员提供社交满足,从中获得友爱、支持、信任和信息;
4、可以使成员体会到工作的价值,在工作场所获取集体情感的满足;
5、能够帮助成员克服单独面对新问题的胆怯和恐惧的心理;
6、可以增强成员的自信心。
良好的沟通有哪些作用?
1、沟通有利于消除误会,确立互信的人际关系,营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力;
2、沟通有利于协调组织成员的步伐和行动,确保组织计划和目标的顺利完成;
3、沟通有利于领导者准确、迅速、完整地了解组织及部属的动态,获取高质量的信息,有助于提高领导工作的效率;
4、沟通有利于加强组织与外部环境的联系,同外部环境进行物质、信息及能量的交换,保证组织与环境协调一致;
5、沟通有利于激励下属的斗志,激发整体创新智慧,增强组织的持续发展动力。
准确评价领导效能必须是在一段时间内进行多次的评价和衡量,而不是一次测评就能完成的。
这种观点正确。
因为领导效能作为一个复杂的、广泛的综合性体系,具有动态变化性的特点。
一方面领导群体或个体的绩效随着时间的推移而不断变化,另一方面,人的主观行为对经济发展的作用需要一定的时间才能显示出来,因而,领导者在不同的时间其工作效能是有差异的。
因此要准确评价一个领导者的效能,不能一次就完成,必须对他在一段时间内的效能进行多次的评价和衡量,并且要根据工作性质的不同而改变效能评价的次数。
简述发达国家电子政务的建设对我国电子政务建设的启示。
1、电子政务建设需要国家的强力支持。
2、电子政务是一个系统工程3、电子政务的开展要有一定的社会基础。
4、电子政务建设需要相应的法律、法规与规范的支持。
论述题
试述领导与管理的区别和联系。
(1)领导与管理的联系:
第一,领导是从管理中分化出来的。
第二,领导和管理具有较强的相容性和交叉性。
(2)3N:
N4g-@;
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I领导与管理的区别:
第一,领导具有战略性。
领导侧重于重大方针的决策和对人、对事的统御,强调通过与下属的沟通和对下属的激励实现组织目标;
管理则侧重于政策的执行,强调通过下属的服从和组织控制实现组织目标。
第二,领导具有超脱性。
领导重在决策,管理重在执行。
列举领导的三种功能,并做简要分析。
1引导功能:
领导从根本上规定了组织的发展目标,规范了组织前进的方向;
2组织功能:
设置结构、建立体制、分配权力、调配资源的功能;
3激励功能:
就是激发人的积极性,创造性的过程;
试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置。
领导权力的行使是以领导权力的合理划分与配置为前提的,因为领导权力的行使必须首先立足于有序的组织机构,即所谓的在其职,谋其政。
(1)宏观层面上领导权力的合理划分与配置。
主要是从与社会大系统诸要素的互动中探索领导权力的合理划分与配置。
(2)微观层面上领导权力的合理划分与配置。
微观层面上领导权力的合理划分与分配主要是从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分与配置。
从以上分析可以看出,领导权利权力的划分与配置必须与社会大系统相适应,并充分考虑领导系统内部的各种要素,从而把各种要素相互融合与协调,才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化。
试述如何对领导权力进行有效的制约?
(1)权力制约机制:
以权力制约权力。
以权力制约权力这一机制的核心是分权,同时使不同权力机构之间形成一种监督与被监督或相互监督的关系。
(2)道德制约机制:
以道德制约权力。
以道德制约权力这一机制的含义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念,帮助他们树立“正确”的权力观,培养他们勤政廉政、为统治利益或公共利益服务的意识和品质,使他们能够自觉地以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑,自觉、严格地要求自己,行使好手中的权力。
(3)权利制约机制:
以权利制约权力。
此种制约机制是民主社会所独有的一项治国战略。
它的主要含义是,在正确理解权利与权力关系的基础上,恰当地配置权利,以使它能够起到一种限制、阻遏权力滥用的作用。
以公民权力制约政府权力这一机制的实质是使公民成为监督政府的力量。
(4)权力制约的制度建设。
在制度建设中,我们要注意使三种制约机制相互配合和相互支持,因为这些机制是相辅相成、共同作用的。
每一种机制的内部也要注意相互配合的问题。
试论领导个体素质提高的基本途径。
1、教育。
教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。
2、实践锻炼。
领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。
3、修持。
修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。
什么是领导决策体制?
科学的领导决策体制应该如何设置?
所谓领导决策体制,是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。
这里所说的组织形式,是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。
领导决策体制在宏观上完整的机构,一般由以下五大系统所组成:
1)决策中枢系统。
2)智囊系统。
3)信息系统。
4)执行系统。
5)监督系统。
9、如何认识危机与契机的关系?
危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定强矿下,需要迅速决策的不利情势的集合。
所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化机缘,即“危机中的机会”。
危机具有双重性,它有破坏性的一面,也有积极的一面。
从组织管理的角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。
对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改善组织结构,树立危机意识,完善危机管理机制起到了重要促进作用。
试论领导的用人原则。
一是峰区年龄原则,人的一生中存在着才能最佳期,30—45岁之间,启用这一时期的人才,就能避免人才的浪费。
二是扬长避短原则,“金无足赤,人无完人”,看准人的长处加以利用是合理用人的真谛所在。
如:
林肯起用贪杯的格兰特将军。
三是量才任职,要做到职、责、权三位一体,互相统一,是人才在其位、有其权、负起责、尽其能。
防止大材小用和小材大用。
四是诚信不疑原则,既然根据人才的特点把其放到了合适的位置上,领导者就应该对其给予充分的信任,让其大胆的开展工作,创造业绩。
疑人不用,用人不疑。
五是明责授权原则,眀责授权就是明确责任,并根据其所担任的责任授予相应的权力,从而使每一个层次的人员都能有其职、尽其责、使其智、成其事。
六是环境原则,首先要求领导者在用人时要审时度势,视环境而异,其次要求领导者要为人才作用的充分发挥创造良好的环境,即要创造一个尊重知识、尊重人才的环境。
七是数量原则,领导用人的数量原则,就是领导宽度原则。
领导宽度即用人的数量标准,也就是领导者直接领导的人数。
八是用养并重原则,这一原则是领导者不仅要用才,更要爱才、护才、养才,以避免人才的浪费与搁置。
九是流动原则,人才的合理流动,有利于增强人才活力,形成人才优势效应,同时可以有效地防止各类不良现象的发生。
试论领导效能测评的意义。
①领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿;
②领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;
③领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节;
④领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据;
⑤领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径;
论述创建一个成功的团队的方法。
1、了解团体方面的理论。
只有首先了解团体方面的知识,才谈得上有意识地去创建团体。
创建团队必须有科学的理论指导,必须发挥理论指导实践的作用。
2、设立共同的目标。
共同目标既是团队的核心文化,又是团队的共同价值。
目标是对远景的规划,它使团队的成员团结在同一面旗帜下,并从心理上对组织目标产生认同,形成团队文化。
3、团队设计。
团队创建必须