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一、项目摘要

随着旅游业的发展人们对旅游的概念进一步的加深,自助游已经成为现代人所青睐的旅游项目。

但是,由于自助游所必备的工具比如交通工具户外装备以及户外生存能力等,这些因素都限制着自助游市场的进一步扩大,比如大学生市场。

探路者俱乐部就是针对大学生自助游的市场,专业为大学生提供自助游各方面帮助的旅游俱乐部。

二、公司简介

探路者俱乐部是探路者户外用品有限公司旗下的一家旅游俱乐部。

本公司主要针对大学生自助游市场,为大学生提供自助游方面有关工具及户外设施以及户外技能培训的旅游俱乐部。

三、商业环境

大学生是整个旅游群体中的一个重要而又独立的部分,而大学生求新、求自由的特点导致团队出游方式不能满足其

需求。

所以,自助游越来越吸引大学生的眼球,成为大学生出

游的主要方式.大学生自助游市场蕴涵巨大的潜力。

大学生自助游市场特征分析

(一)讲究经济更加注重旅游经历

大部分大学生经济上并不独立,个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,旅游消费

上比较谨慎。

旅游过程中对吃住等方面讲究经济实惠,只要得到基本满足即可。

此外,大学生长期在学校生活对外面的世界充满好奇,旅游中各种经历都成为他们在生活中津津乐道的事情。

因而更加注重旅游过程中的经历和感受。

(二)选择短期邻近地区自然风景类为主的旅游目的地为主。

由于在校大学生受经济条件的限制,他们出游多以短期到邻近地区为主。

根据有关方面的调查,大学生选择出游2~4天为主。

因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事情新奇。

他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类旅游目的地。

(三)以自组群体为主要出游方式

大学生自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限制于现在的旅行社线路和组团安排。

因而一到假期大学校园内就会出现五花八门的寻“伴”旅游启示。

有关调查也证实现在大学生喜欢结伴而行,在人数组合上以27人居多达到74%其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

(四)出游顾虑较多

大学生的旅游愿望非常强烈,但缺乏旅游经验社会实践,能力弱出游顾虑较多。

根据有关部门调查,其中安全问题占40.1%、购车船票问题占34.9%、食宿问题占26.6%、健

康问题占9.5%。

尤其女生,作为弱势群体对安全等问题考虑更多。

这些顾虑也是大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。

(五)从众心理显著消息传递迅速

大学生自助旅游市场主要集中在高等院校大学生,作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体的影响,再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著,同时,由于市场集中,群体间联系广泛旅游信息传递迅速。

大学生自助游发展现状

(一)自助游市场增长迅猛

从各个“黄金周”的盘点评析中我们可以发现,大学生自助游的队伍在不断的扩大,大学生选择个性化更强随意性,更大的自助游远远高于组团出游比例。

(二)短程旅游占多数

长线旅游一般时间长且花费较高,比较起来短程旅游更得到大学生的青睐,根据有关数据调查,大学生选择短程线路占总数的68%明显高于长线旅游。

(三)背包旅游悄然升温

背包旅游价格便宜,自由度大新颖刺激,与参加常规团体旅游相比更能接触到真正的自然与人文景观,彻底摆脱城

市商业气息,有些旅游项目还能从中测试出自己的野外生存能力。

(四)旅游保险有所突破

近年来,旅游保险不断创新,各保险公司以旅游救助

保险,旅游人身意外伤害险,旅游景点意外伤害险,住宿游客人身保险等四种保险为主,并在各险种下还设计了不同的保险合同以适应旅游者的不同要求。

(五)不足之处

由于大学生这个消费弱势的群体得不到大旅游社的重

视,而很多小旅行社却进行着不正规的操作,导致这个市场很是混乱。

目前,还没有针对大学生自助游推出的相应产品,也缺少交流平台,使得选择面过窄。

旅游操作模式单一,显得不够灵活,缺乏创意无法吸引大学生。

近年来全国发生过不少大学生旅游事故,因而旅游安全也是一个大问题。

大学生长期在校园内生活,很可能不适应旅游节奏,旅游存在隐患。

四、公司战略

确立开拓重点

(一)大学生春秋游市场。

每年春秋季以班集体为单位

的集体旅游已形成一种传统其中又以低年级班级较为活跃组织集体旅游的可能性和频率性较高。

(二)经济条件较好的大学生。

这里就包括家庭条件较

好大学生和独立性较强可自创收入的大学生他们大都具有较强的旅游动机出游条件较为成熟且消费能力也较大。

(三)高年级大学生。

高年级大学生比低年级大学生思想更成熟行为更独立旅游倾向更强烈。

线路组织机动灵活

大学生思想活跃精力旺盛旅游动机多样化且追求个性化在开发大学生自助游市场时要机动灵活。

(一)旅游产品组合要机动灵活。

吃、住、行、游、购、娱项目分别列示供大学生根据自身的情况自由选择组合。

形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游甚至零包价旅游。

(二)旅游方式多样化。

针对大学生的不同需要设计多种可选择的旅游方式,如远足自行车、轮船、火车等也可以将它们进行组合。

(三)组团要机动灵活。

大学生出游前,大都希望找到志

同道合的出游者尤其是女生。

我们完全可以根据各自的特点推荐他们自组旅游团。

薄利多销

大学生自助游市场巨大,但是大学生对价格特别的敏感,我们要取得较大的经济利益必须利用它的市场特点,降低成本实行薄利。

取得价格优势,才能激发市场实现规模开

发,取得良好的经济效益。

诚信为本

诚信对于每一个人和企业都是一样的重要,因为诚信是交流的基础,失去诚信则最终失去一切。

我们俱乐部一定要本着诚实守信的原则,来发展我们的俱乐部,这样才能有更长远的发展空间。

五、行动计划

俱乐部的设施人员配备

(一)设施配备。

俱乐部内主要配备的设施,主要有登山车,户外装备包括衣物、鞋子、手套、帽子、头巾以及帐篷、睡袋、防潮垫、指南针、防水手、电望远镜、军刀、运动眼镜、登山包、水壶、手杖、头灯、气灯和手炉、还有夏季穿的快干衣裤等全套装备户外救急药品,户外运动书籍以及宣传片还有一些办公用品。

(二)人员配备。

俱乐部需要招募户外运动教练若干名或资深驴友以及挂户外导游若干名以及线路策划人员若干名以及管理人员若干名。

俱乐部的宣传

为了能让大学生都了解我们的俱乐部我们前期必须做

好宣传工作。

(一)招募在校大学生代理

大学生集体性强传播速度快,在大学生中间找一个代表人做我们的代理,这样会节省宣传的开销并且效果会更好。

(二)发放宣传单

假期前期,我们会去大学校园发放我们俱乐部的宣传单,来增强我们俱乐部在大学生群体中的影响力。

(三)利用网络

现代社会是一个网络的社会,大学生使用网络的频率更是很高,我们可以在网上多发贴子,多参加网上论坛等手段来增加大学生对我们的了解。

具体操作

(一)路线操作

根据客户的需求以及我们的意见来具体安排我们的线路以及旅游方式。

(二)前期准备

根据大学生缺乏旅游经验及户外生存能力,我们会在出发前几天给他们做好强化训练,加强野外生存能力的培养以及挑选好必备的户外装备。

(三)过程操作

在整个旅游过程中,我们会派出一个户外运动教练以及

一名户外导游,针对大学生素质相对高的特点,我们会加强其团队精神的培养,让其感到团队荣誉感,为了整个团队的安全大家都会听从教练的安排。

六、财务分析

(一)办公设备

(二)办公楼租金

(三)人员配备

(四)宣传费用

(五)户外设备

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