物流基础真题精选Word格式文档下载.docx

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D.包装

A

5、物流基础标准主要包括（）。

A.专业计量单位标准

B.物流基础模数尺寸标准

C.集装基础模数尺寸标准

D.物流建筑基础模数尺寸标准和物流专业术语标准

6、将盘点的信息输入计算机进行分析属于物流的基本功能中（）。

A.加工

B.信息处理

C.运输

B

7、物流系统技术标准主要包括（）。

A.运输车船标准

B.仓库技术、站台技术标准

C.包装、信息标准

D.传输机具、集装箱、托盘、货架、储罐标准

8、500公斤玉米入平库，属于物流的基本功能的（）。

C.流通加工

D.客户服务

9、客户服务机构的作用有（）。

A.有效管理企业的客户资源、保持现有业务

B.全面改善企业与客户的接触方式

C.提高员工工作效率

D.提高客户满意度及忠诚度

10、用叉车将一箱书装到汽车上，属于物流的基本功能中（）。

A.流通加工

B.标准建设

C.装卸

D.运输

C

11、客户投诉的种类有（）。

A.企业的问题

B.供货商或其他合作伙伴的问题

C.客户对了

D.企业知道与客户产生了关于产品及服务的误解

A,B,D

12、为了便于运输，将3个小箱装进一个大箱，属于物流的基本功能（）。

C.销售

D

13、电话客户服务的形式主要有（）。

A.打电话客户服务

B.接电话客户服务

C.销售物流

D.退货物流和废弃物回收物流

A,B

14、将5条中华烟、2箱五粮液装好从总部运到门店，属于物流的基本功能（）。

C.生产

D.配送

15、电子邮件客户服务的内容包括（）。

A.电子邮件的标题要明确且具描述性

B.电子邮件的内容应简明扼要

C.确认邮件内容的准确

D.对特定邮件要加上密码

16、工厂将整块牛肉分割成小包装，属于物流基本功能中的（）。

17、物流系统具有创造物品的（）效用

A.空间效用

B.时间效用

C.形式效用

D.内容效用

A,B,C

18、教育部在（）年启动了“高等职业教育物流管理专业教学资源库建设”项目。

A.2006

B.2007

C.2008

D.2010

19、（）的实质是从物流节点至用户的一种特殊送货形式，它区别于一般送货。

B.搬运

C.配送

D.共同配送

20、下列描述哪些项不是物流的基本功能（）。

B.仓储

C.咨询

21、一般送货可以是一种偶然行为的送货，而（）是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量、有一套制度的体制形式。

A.装卸

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22、物流从性质来分，物流可分为社会物流、行业物流及（）。

A.生产物流

B.销售物流

C.仓储物流

D.企业物流

23、（）是商流与物流紧密结合的运作过程，既包含了商流活动，也包含了物流活动中若干功能要素。

24、生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为（）。

A.回收物流

B.供应物流

D.生产物流

25、以下（）选项不属于配送的基本形式。

A.定时配送

B.准时配送

C.定点配送

26、从物流在社会在生产中的作用来分，可将物流分为（）。

A.宏观与微观物流

B.运输与仓储物流

C.加工与销售物流

D.回收与生产物流

27、以下（）选项不适合“日配”制配送。

A.医药

B.酒类

C.电子产品

D.鲜活品种

28、下列（）不属于第三方物流主要作用。

A.提高企业竞争力

B.减少库存、提升企业形象

C.降低成本，提高效率

D.增加广告效应

29、汽车装配线的零部件配送一般属于（）类型的配送。

C.定时定路线配送

30、物流是指物品从供应地向接收地的实体（）。

A.运输过程

B.输送过程

C.流动过程

D.配送过程

31、（）方式的服务对象是商业区的繁华地段，人多、路窄、交通拥挤、商店集中。

32、（）不属于商业企业内部物流的主要作用。

A.降低或避免因销售不善而造成商品的损坏、变质

B.保证商品的持续上柜以避免脱销，造成不良影响

C.将商品及时送到销售现场、加强对库存商品的合理保管

D.降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质

33、采用（）方式，生产线上只需维持2～3个小时的用量，基本是“零库存”。

34、下列哪项不是物流管理所包含的内容（）。

A.物流服务管理

B.物流信息管理

C.物流成本管理

D.物流广告管理

35、（）方式共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。

36、物流基本服务包括物品的空间效用、物品的时间效用及（）。

A.物品的平库效用

B.物品的生产效用

C.物品的计划效用

D.物品的流通加工效用

37、（）方式是一种按固定的时间间隔的配送服务。

38、物流成本管理的基本内容主要有物流成本决策、物流成本控制及（）。

A.物流成本分析

B.仓库成本决策

C.运输成本控制

D.回收物流控制

39、下列哪项不是配送的基本功能（）。

A.修理功能

B.运输、集散、信息处理功能

C.储存、流通加工功能

D.装卸搬运、分拣、衔接功能

40、物流成本分析主要包括（）。

A.物流成本核算、分析

B.物流成本控制

C.营销成本管理

D.广告控制

41、在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（）。

A.配送

B.运输

C.分拣

D.装卸搬运

42、物流成本分析常用的方法主要有（）。

A.指标对比分析法、因素分析法

B.事中分析

C.事前分析法

D.事后分析法

43、定时配送的典型形式是（）。

A.准时配送

B.即时配送

C.日配

D.定时定路线配送

44、下列哪项不属于物流成本控制的基本内容（）。

A.广告费用控制

B.运输、储存费用的控制

C.装卸搬运费用的控制

D.包装、流通加工费用控制

45、从物流合理化的角度来考虑，以下四种配送方式最合理的配送方式是（）。

C.定时、定路线配送

46、下列哪项不属于信息处理的内容（）。

A.信息分类及汇总

B.信息编目、信息储存

C.信息预测

D.信息更新、数据挖掘

47、（）是专门从事城市货物配送活动的经济组织，也是集加工、理货、送货等诸多功能于一体的物流据点，是集货中心、分货中心和加工中心功能的综合。

A.物流中心

B.集货中心

C.货场

D.配送中心

48、从信息传递方向看，信息传递方式主要有（）。

A.单向、双向信息传递方式

B.信息传递方向

D.商品退货物流

49、配送中心可以把各个用户所需的多种货物有效地组合配载，形成经济合理的货运批量表现的是配送中心的（）。

A.集散功能

B.运输功能

C.储存功能

D.装卸搬运功能

50、从信息传递层次看，信息传递方式主要有（）。

A.直接、间接传递方式

B.物品传递方式

C.加强对库存商品的合理保管

51、（）是为了加快商品在配送中心的流通速度必须具备的功能。

B.衔接功能

C.流通加工功能

52、从信息传递时空来看，信息传递方式主要有（）。

A.时间、空间传递方式

B.货物传递方式

C.辐射范围大

D.存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持

53、为能有效地开展配送，适应市场需要，配送中心必须采取适当的方式、技术和设备对配送中心接收来的货物进行（）作业，以同时向不同的用户配送多种货物。

A.物流信息处理

54、从信息传递媒介看，信息传递方式主要有（）。

A.人工传递方式、非人工的其它媒体传递方式

B.向上游传递

C.高效率的储存设备

D.高效率的拣选设备

55、通过开展货物配送活动，配送中心把各种工农业产品运送到广大用户手中，客观上起到了联系产销、平衡供求的衔接作用，在其间架起了沟通的桥梁表现的是配送中心的（）。

56、下列哪项不属于物流标准化的主要内容（）。

A.技术标准化

B.运输、储存标准化

57、按照用户的要求与合理配送的原则，将组织进来的货物加工成一定规格、尺寸和形状，既大大方便了用户，省却了后者不少繁琐的劳动，而且也有利于提高资源利用率和配送效率表现的是配送中心的（）。

58、目前，我国已制定的物流相关标准主要有（）。

A.物流术语国家标准、电子数据交换国家标准、条形码国家标准、托盘国家标准

B.ISO9000

C.ISO9001

D.ISO9002

59、配送中心需要自己拥有或租赁一定规模的运输工具，具有竞争优势的配送中心不只是一个点，而是一个覆盖全国的网络表现的是配送中心的（）。

60、下列哪项不属于物流系统技术标准（）。

A.零部件质量标准

C.包装、信息标准、运输车船标准

D.传输机、集装箱、托盘、货架、储罐具标准