新奥燃气企业纲领.docx

新奥燃气企业纲领.docx

《新奥燃气企业纲领.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新奥燃气企业纲领.docx（26页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

新奥燃气企业纲领

新奥燃气企业纲领

〔讨论稿〕

目　录

第一章　　根本理念

第二章　　文化品格

第三章　　开展战略

第四章　　管理体制

第五章人力资源政策

第六章　　经营策略

第七章　　财务体系

第八章　　管理方略

第一章根本理念

第一条〔企业使命〕

新奥致力于创造高品质公共效劳，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的公用产业企业。

第二条〔核心价值观〕

以人为本，事求卓越，和谐共生。

第三条〔社会责任〕

倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。

效劳社会、造福民众是新奥的永远承诺。

新奥坚信：

守法就是投资，诚信就是资本，平安与满意就是新奥的自尊。

第四条〔利益相关者〕

员工：

员工是新奥之本，认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是企业的最大财富，新奥努力实现员工的平安和富裕，使员工与企业共同成长。

客户：

客户是新奥的衣食父母，创造客户满意是新奥人永恒的追求，新奥以高品质公共效劳赢得客户信赖与忠诚。

股东：

股东是新奥事业的动力源泉，新奥努力降低投资风险，不断拓展增值空间，实现合理收益，确保股东利益的长期化和最大化。

合合作者是新奥的事业伙伴，新奥提倡在平等互利的根底上实行策略联盟，谋求双赢与价值共享。

第二章文化品格

第五条〔象文化〕

象是新奥文化品性的象征，表达为：

诚信、稳健、实力、敏锐、团队与和谐共生。

诚信：

坚实的脚步与和蔼的眼神显示了象老实守信的品格。

诚信是新奥人的心理承诺。

稳健：

象脚踏实地、一步一个脚印的形象，就是稳健的化身。

认准目标、稳步向前是新奥人的工作作风。

实力：

象没有咄咄逼人的霸气与张扬，却有毋庸置疑的勇气和力量。

实力不是盛气凌人，而是一种让人心悦诚服的能力。

沉着与自信是新奥人实力的表达。

敏锐：

象虽是庞然大物，但嗅觉灵敏，对周围环境变化能够迅速做出反响。

应变敏捷、行动迅速是新奥人的行事风格。

团队：

每一只象都是强大而有力的，但并不因此而成为孤独的斗士，他们相互帮助、彼此补位，结成一个更为强大、更为有力的群体。

团队作战、群体奋斗是新奥人的处事态度。

和谐共生：

象始终能适应自然环境变化，与各种动物友好相处，不参与无谓的纷争与冲突。

和谐共生、谋求共赢是新奥人的处世哲学。

第六条〔雪莲品格〕

新奥要求员工象高山上的雪莲一样：

洁身自爱，坚韧不拔，发奋向上。

洁身自爱：

新奥人要做到道德高尚、行为磊落，不被社会不良风气所玷污，始终廉洁自律。

坚韧不拔：

新奥人要勇于直面艰难困苦，不畏艰险、不惧重压，竭尽全力、勇往直前，争创杰出业绩。

发奋向上：

新奥人要保持旺盛斗志，勇挑重担，化压力为动力，化危机为转机，不断突破环境限制和超越自我。

第七条〔企业精神〕

新奥的企业精神是：

负责、协作、学习、创新。

负责：

尊重客户、善待员工、回报股东、回馈社会是企业的责任。

新奥要求员工具有高度负责的精神，对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信。

协作：

在充分发挥员工个人才能的根底上，强调沟通与协作，提倡个人智慧效劳集体目标、局部开展服从整体规划。

注重策略联盟，重视与政府、社会各界建立良好的公共关系，谋求与合作者共同开展。

学习：

新奥倡导比竞争对手学得更快、更好，比拼知识管理能力，营造学习型组织，内生知识与经验，提高员工终身就业能力。

创新：

效劳创新、技术创新、管理创新和组织创新是新奥持续开展

的永恒主题，新奥鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐

等有利于创新的组织气氛与机制。

第八条〔员工意识〕

成就意识：

企业的成功源于员工的成就。

新奥注重以实际业绩衡量员

工成就，用成就感焕发员工的动力和激情。

危机意识：

新奥人具有强烈的危机意识，居安思危，时刻关注企业生存环境的细微变化，以不断否认自我和持续追求卓越的勇气跨越成功陷阱。

竞争意识：

新奥遵从市场竞争法那么，勇于、善于竞争，把外部竞争压力转化为内部工作动力，激发员工斗志，促使人才脱颖而出。

节约意识：

节约就是美德，节约就是利润。

新奥要求员工从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率。

第九条〔企业作风〕

新奥的企业作风是：

明、快、严、实。

明：

目标明确，责任清楚，信息共享，管理透明。

快：

加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。

严：

严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。

实：

实事求是，讲求实效，多干实事，多做奉献。

第十条〔企业口号〕

新奥口号：

今日我为新奥自豪，明天新奥为我骄傲。

第十一条〔文化变革〕

开放、包容、创新是新奥的文化基调。

新奥注重过往经验的积淀与升华，兼收并蓄、吐故纳新，在变革与创新中不断丰富企业文化内涵。

第三章开展战略

第十二条〔事业领域〕

公用产业是新奥的主要事业领域。

●通过燃气接入网的价值链延伸，培育忠实客户，不断探索与开展公用产业领域的新产品、新业务。

●通过燃气产业，带动燃气机械产业和房地产开发。

●密切跟踪和积极应用新能源〔包括能源洁净化〕技术，推动能源产业的升级换代，创造新的事业空间。

第十三条〔近期目标20**〕

●抢建接入网，完成全国性抢点布局，力争成为国内覆盖客户最多的城镇燃气运营商。

●争取燃气机械设备企业尽早上市，成为国内最大的燃气机械设备供应商。

●有选择地跟进燃气主业，探索城镇建设的企业化运作模式，建设样板城镇，成为国内有影响力的公用产业配套房地产开发商。

●利用燃气接入网的客户资源与效劳品牌，积极探索社区公共效劳的商业时机与运营模式，有选择地开展社区公共效劳，尝试进入其它公用事业领域。

●密切跟踪与探索世界新能源技术的开发与应用。

●建立稳固的融资渠道，支持主业开展，积累资本运营经验，锻炼人才队伍。

第十四条〔中期目标20**〕

●实施大规模并购重组，完成燃气网络的战略布局，使客户保有量〔包括已有客户和潜在客户〕全国最多，稳居行业龙头地位，燃气产业进入大规模经营收益和稳定开展阶段。

●依托燃气接入网的客户资源和效劳品牌，全面进入公用事业领域和社区公共效劳，打造高品质的公用产业品牌。

●不断提高燃气机械产业的市场价值，适时进行经营转型。

●全面实施跟进主业战略，推广样板城镇，打造地产品牌，完成地产企业的上市，成为国内知名的公用产业配套房地产开发商。

●新能源技术应用取得突破性进展，跻身全国一流水平，成就一家上市公司。

●资本平台足以支撑产业开展，具有完善的资本管道、运作工具和专业队伍。

●利用3%—5%的资源捕捉和培植新的增长点，不放过相关领域的重大开展时机。

第十五条〔远期目标2030〕

产业经营和资本运营并重，品牌推广与事业拓展并举，拥有多家上市公司，成为国内最有价值的企业之一。

●树立行业标杆，成为具有国际影响力的中国燃气公用产业第一品牌。

●完成房地产与公用产业的全面融合，形成从房地产开发、物业管理、到社区效劳的功能齐全的全国性置业集团。

●全面开展样板城镇，成为推进中国城镇现代化建设的先行者。

●拥有新能源利用的核心技术，成为新能源应用和推广的领先者。

●建成有核心业务和创新产品的全国性金融机构。

第十六条〔长期目标〕

培育常青企业，成就百宏图，把新奥建设成为世界一流的综合性公用产业企业。

第十七条〔战略思想〕

开展核心资源，鼓励变革创新，创造竞争优势，实现永续经营。

第十八条〔商业模式〕

以燃气接入网为主线，以客户资源平台和资本支撑平台为依托，不断延伸和拓展燃气产业价值链的增值环节，充分把握市场、资源和产业之间的互动关系，全面推进燃气、公用效劳、燃气机械和房地产〔含城镇样板建设〕等事业板块的持续成长，完善价值网络，培育产业群落。

新奥的商业模式表达为“一条主线，二个平台，三种关系，四大板快〞。

●一条主线：

燃气接入网是新奥现实业务结构的核心与未来价值成长的主线，构建强大的燃气接入网是新奥的当务之急。

●二个平台：

客户资源平台和资本支撑平台是新奥事业拓展的根底，新奥通过燃气接入网构建庞大的客户资源平台，通过推进海内外上市、加强资本运作搭建坚实的资本支撑平台。

●三种关系：

在事业拓展中着重把握市场、资源和产业之间的互动关系，通过燃气接入网价值链的不断延伸，构建具有最大增值潜力的价值网络。

●四大板块：

以价值最大化为目标，全面开展燃气、公用效劳、燃气机械和房地产四大业务板块，培育以燃气为核心的产业群落。

第十九条〔核心资源〕

新奥着力培育和开展四类核心资源

●接入网资源：

城市燃气输配管网及其庞大的客户资源。

●组织资源：

即“软资源〞。

包括有效率的组织架构与管理模式、企业家群体与职业经理人团队、品牌与企业文化等。

●公共关系资源：

与政府、公众及社会的良好公共关系。

●金融资源：

支撑新奥主业开展的资本运作平台。

第二十条〔资源配置原那么〕

●主业开展优先。

在未来0内，新奥将坚守主业，集中主要资源于燃气接入网的构建、运营与拓展；兼顾燃气机械设备、房地产、公用产业以及新能源技术开展的资源需要。

●人力资源开展优先。

人力资本增值优先于财务收益目标，持续加大人力资源开发投资力度,不断提升员工素质和技能。

第二十一条〔核心能力〕

新奥的核心能力是创造满意，表达在四个方面：

●平安为导向的运营。

●客户满意为导向的效劳。

●社会公众利益为导向的公共关系。

●基于战略与竞争要求的员工核心技能与专长。

新奥的未来开展取决于核心能力的培育和增强。

第二十二条〔产业扩张原那么〕

●符合新奥事业成长方向。

●能够实现资源共享，发挥整体优势。

●有利于培植和增强核心能力与竞争优势。

第二十三条〔国际化经营〕

新奥的事业开展具有国际视野，立足外乡、走向世界是每一位新奥人的追求与梦想，新奥从资本国际化和人才国际化入手，不断推进管理国际化，继而实现产品国际化和市场国际化，最终成为国际知名的跨国公司。

●资本国际化：

利用已有的海外上市公司和业务窗口，打通国际资本通道；不断培育、推动符合海外上市要求的其他产业，适时发行海外债券，吸引战略投资，拓宽国际资本渠道，增强企业参与全球资本市场运作能力。

●人才国际化：

逐步扩大海外人才引进的规模和范围，吸纳先进技术和管理经验，推发开工队伍知识结构的更新换代，促进思想观念的国际化，提升企业整体素质。

适时选派管理和技术骨干赴国外培训、考察，学习先进经验和知识，增强企业竞争能力。

●管理国际化：

积极引入国际化运营模式、方法和经验，按照国际标准完善企业各项管理制度和标准，使企业管理和经营运作与国际接轨，树立行业标杆，以先进的管理确保一流的产品和效劳。

●技术国际化：

积极引进和应用国际先进技术，不断优化企业生产经营流程，改善生产体系，促进现有技术和产品的改良、转型和升级，实现技术、产品和生产手段的国际化，提高产品的国际竞争力。

●市场国际化：

不断扩大现有海外业务，充分发挥社会化协作生产优势，降低生产本钱，提高质量水平，加大品牌宣传和推广力度，培育强大的国际市场营销能力。

同时，密切跟踪国际市场的变化动态，积极寻找符合企业战略方向的市场时机和进入时机，优先选择具有相比照较优势的产业、工程和地域，准确定位目标客户和重点市场，通过利益分享与当地有实力、经验和渠道的经销商或生产商建立合作伙伴关系，构建以代理、分销为主的国际销售网络，以重点市场为突破口，并逐步向周边国家和地区渗透，加速推进市场国际化。

第二十四条〔战略变革〕

把握产业趋势，深化战略思想，适时调整经营目标，积极创新商业模式，着力开展核心资源，努力提高核心能力，不断提升企业价值。

第四章管理体制

第二十五条〔建制原那么〕

●标准决策体系，提高决策科学性和有效性。

●实施分权与制衡，强化专业化管理。

●发挥集体智慧，降低决策风险，提高协同效应。

●搭建事业平台，激发创业精神，培育职业经理人。

●确保企业文化与核心价值观的内在统一性。

●明确责任边界，建立内部秩序