商业银行工作计划Word文件下载.docx
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同时，我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按计划收回贷款
一是密切关注棉花期现货市场行情，引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售，积极倡导现款现货，防止不当赊销所带来的风险。
201X年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的3x0元吨一直跌到前期x00元吨，我行始终关注棉花市场行情，并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会，督促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。
二是多次与企业进行沟通，严格执行清场计划，切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作，及时收回了全部贷款本息，为201X年油菜籽收购打下了坚实的基础。
三是认真执行粮食购销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。
截止6月底，我行收回贷款x.50万元，清收准政策性不良贷款x万元，实现准政策清场2x6.50万元，其中粮食收购贷款收回x万元，收回率达x.86%;
油菜籽收购贷款收回3x万元，收回率达1x%;
棉花收购贷款收回x万元，收回率x.61%。
将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理，促进农民增收
我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重，坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收购资金供应与管理。
1是严格执行各项购销政策，切实做好201X年度秋季粮棉油收购扫尾工作，及时足额供应政策性收购资金，确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施，确保国家粮油购销政策有效落实。
上半年，发放地方储备粮贷款59.50万元，准政策性粮食收购贷款2400万元。
2是根据市场行情和企业收购进度，合理把握收购贷款投放节奏，确保了不出现因收购资金断档而出现“卖难”，同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象。
3是加强市场行情分析，深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求，及时足额拨付收购资金，确保了收购工作平稳有序开展。
上半年，发放了油脂收购贷款3000万元。
4是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施，准政策性贷款每月查库不少于4次，政策性库存和商业性库存不少于2次。
择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活跃地方经济
对于农业产业化企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性发展。
在支持传统产业化企业发展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。
我行根据企业的情况，主动上门服务，积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款，切实为企业解决了资金需求，合理地满足了企业对资金需求时限的要求。
在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。
该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来，上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则，合理支持农业小企业发展，积极培育农业小企业做大做强。
今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目，积极开展前期营销工作，并与省市分行进行了多次沟通。
警钟长鸣，狠抓廉政建设和安保工作，确保安全经营
腐败是关系党永续发展的一大问题，事关民心向背，要做到警钟长鸣、毫不松懈，坚决反对各类腐败行为，牢筑反腐败战线。
上半年，我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深入开展党性党风党纪教育，加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育，以系统内发生的大要案为典型案例，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，用身边的事教育身边的人。
二是建立了银企廉政共建机制，与所有贷款客户签订了廉政共建协议书，加强相互监督和制约，推进廉洁办贷管贷，防范违纪违法案件发生。
安全无小事。
我行从廉政建设、案防和保卫等方面强化安全意识，建立了案件防控机制。
一是提高全行员工安全认识。
把安全运营作为全行基础管理的一个重要内容来抓，形成全员参与、齐抓共管的工作格局。
二是锁定重点。
结合实际，确定了三个方面的检查重点，即财会内控管理、计算机及网络管理、安全防范。
三是密集检查。
对安全防范部位坚持每月至少随机检查一次，一个季度普查一次。
突出红色旋律，着重抓思想政治工作，组织开展好建党92周年各项活动
今年是个喜庆年，是建党92周年大庆，也是辛亥革命102周年。
我行结合92周年庆典，着力做好思想政治工作，进一步突出红色主旋律对员工的教育和激励作用。
目前，我行改革发展中新老矛盾相互交织，员工思想活跃，且社会影响、其他金融机构对我行的影响不容忽视，加强思想政治工作尤为重要。
我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓，坚持教育引导、意愿诉求、适时谈心、心理减压、思想隐患排查相结合，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力。
把思想政治工作与解决实际问题结合起来，重视员工的合理建议，及时研究解决存在的问题，一时解决不了的耐心做好说服解释工作，营造和谐的企业氛围。
围绕建党92周年庆典，积极组织开展各项文体教育活动，为党旗添彩，为祖国喝彩，为黄冈加油。
一是行领导主动带头，积极组织全行员工排练红歌大合唱;
二是深入发动干部及家属，认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、xx戏舞蹈《山山水水唱发行》等相关节目。
通过全行上下及职工家属的共同努力，我行参加市分行庆“71”演出活动取得了比较好的成绩。
双管齐下，加强存款营销和中间业务工作，提高经营效益
由于去年存款工作未完成计划，对我行考核排名起了较大的影响。
这激发了全行上下的工作积极性。
我行在年初职工大会中明确了，将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终，并从两点着手：
一是严格落实企业销售归行制度，并考核到每个客户经理，保证企业一般存款全部归行;
二是利用“银政对接会”召开有利之机，大力营销财政存款。
经过半年的努力，取得了一定的成效。
6月末全行各项日均存款139x万元,比去年同期增加x万元。
6月末存款余额1x.85万元，比年初增加2x9.85万元。
在中间业务工作上，落实省分行《投融资顾问业务管理实施细则》，将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算，逐企业地做好了解释工作，并与企业签订《公司投融资顾问协议》。
经过半年的努力，中间业务任务完成情况较好。
元至六月，全行实现中间业务收入x.78万元，完成半年计划1x.24%，其中咨询顾问费收入x.04万元;
专业协作服务收入x.58万元;
人民结算收入x.72万元;
代理保险费x.2万元;
银行承兑汇票承兑收入x.15万元;
其他中间业务收入x.09万元。
夯实基础，切实加强信贷基础管理和合规文化建设，促进业务规范化建设
认真组织开展合规教育，培育合规文化氛围。
上半年，通过“合规管理月”活动，利用板报、警言和事例教育等形式，大力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念，使之深入了员工内心。
同时，在全行开展了自查自纠活动，加强检查整改，取得了一定成效：
一是对工作中存在的问题，不查清不放过，切实纠正了以往存在的一些小毛病;
二是及时制止各类不合规苗头。
在信贷基础管理上，认真抓落实规章制度和严格操作流程管理，确保信贷投放合规合法。
在贷款营销环节，严格贷款准入条件，合规营销项目和企业，对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业，一律不予支持;
对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业，则纳入项目库进行跟踪培育。
在调评估查环节，倡导廉洁调查和科学调查，对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息，逐项进行现场与非现场的调查评估活动，确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。
在贷款审议环节，坚持和完善贷前决策会议记录制度，严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议，并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持，对商业性贷款不留风险敞口，做到风险全覆盖。
在贷后管理环节，加大对物资流和资现金流的检查力度，加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析，确保信贷资金安全，并落实了全程操作尽职记录。
勤俭办行，进一步加强财务会计管理，提升服务水平
1是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想，严格财务收支管理，控制成本费用，优化支出结构，确保每一分钱都用到实处。
2是加强收支管理。
在收入管理上，我行一方面将收息工作作为重点，深入挖掘收息潜力，多收息、早收息;
另一方面，大力发展存款业务和中间业务，降低经营成本。
在费用管理上，制定各项费用指标开支执行实施细则，进一步明确开支标准和列支范围，严格费用标准，控制费用支出，特别是严格控制非业务经营性支出，杜绝铺张浪费;
加强固定资产管理，合理利用指标，将指标用于确实需要之处。
3是加强窗口服务，为企业提供网银业务，方便了企业办理各项业务，企业满意度上升。
4是实现“零差错”。
上半年，我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。
5是实现了稳健盈利。
我行有效贷款规模不断扩大，存款和中间业务不断拓展，综合盈利水平有所提高，上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内，实现了稳健盈利。
元至6月，全行实现各项财务收入3x.38万元，其中贷款利息收入3x.31万元，金融机构往来收入x.07万元，中间业务收入x.78万元，其他营业收入x.22万元;
各项财务支出1x.51万元，其中借款利息支出1x.83万元，营业税金及附加x9.04万元，业务管理费1x.39万元，存款利息支出x.38万元，其他营业支出x.07万元，营业外支出x.80万元。
收支相抵实现账面赢利x.87万元。
树立榜样，着力宣传严斌事迹，提升我行形象
榜样的力量是无穷的。
严斌生前是我行客户部门的一名员工，他的先进事迹感人肺腑。
我行深入发掘严斌先进事迹，从先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神，严斌精神不仅是xx县农发行的精神财富，也是整个农发行系统精神文明和企业文化建设的一个缩影。
我行以宣传严斌先进事迹为契机，大力弘扬严斌精神，组织开展了“认真学习严斌精神，争做爱岗敬业标兵”座谈会、报告会等多种学习活动，开办了学习严斌事迹专栏和学习园地，制作了严斌先进事迹活动展板，每个行员都撰写了心得体会，并向省市主要媒体进行投稿宣传，人民日报也对严斌先进事迹进行了专版报道，通过宣传和教育活动，不仅提高员工综合素质，而且提升了我行的社会形象。
上半年，我行员工在市分行组织的“弘扬严斌精神，争做知识型员工”财会比赛中，获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩;
在省市分行举办以学习严斌精神为主题的“红心向党、青春激扬”演讲比赛中，我行选手均获得第一名的好成绩。
所取得的这些成绩，无疑是学习严斌精神所结的硕果。
在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下，我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、xx县、黄冈市银行业界作了5次报告，影响较大，反响强烈，严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
我行还积极向xx县党政领导进行宣传和沟通，积极配合xx县戏剧院以严斌事迹为基础，创作了大型现代xx戏《赤子情》，即将上演。
这将是xx戏的发祥地以xx戏传颂当代农发行企业文化典型的创举，将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。
三、存在的不足
经过全行上下的努力，半年工作取得了一定成绩，但是与先进的兄弟行比较，与省市分行的期望，还是存在差距，存在一些不足之处，主要表现在存款工作未能完成任务、贷款清收进展缓慢、综合盈利能力有待进一步提高等，究其原因：
1、从我行内部方面来看：
一是人员素质有待提高。
我行员工平均年龄大，结构不均衡，综合素质有待提高，已经不能完全适应业务发展的要求，迫切需要提高业务操作持能，急需组织大规模的培训，提高干部职工素质。
二是一些员工存在消极懈怠、过份注重个人得失、小团体主义等不良情绪和行为。
三是管理上存在一些薄弱环节，还不够精细化、人本化。
2、从外在环境来看：
一是市场形势变化加剧，导致企业经营困难，加大了我行经营管理的难度。
二是已批复项目未达到放贷要求或正在落实贷前条件，一些好项目不够成熟，影响了业务的有效发展。
三是县域经济环境有待改善，政府支持力度有待加强。
下半年，全行将在上级行的指导下，查找薄弱环节和不足，寻求经营管理良策，团结奋进，确保全年计划圆满完成，并为下一年工作打下扎实的基础。
四、下半年打算
1、扎实做好上年度贷款清场和到期贷款收回工作。
要严格落实清场计划，进一步加强对粮棉企业销售的指导和督促工作，加大查库频次，加强资金监管和销售回笼工作，努力实现销货款及时归行，确保实现清场计划和按时约期收贷。
2、鼓励员工自学，加大员工培训力度。
一是加大培训力度，提高员工业务素质和技能，促使员工适应业务发展和管理创新的新形势。
二是要鼓励员工自学，调动员工学习积极性，认真落实省市分行有关自学成材的各项鼓励和奖励措施。
3、进一步加强企业文化建设，提高文明办行水平。
一是进一步发掘严斌先进事迹，充实严斌精神内涵，引导员工学习和实践严斌精神，推动企业文化建设深入发展。
二是加强人本管理，倡导关心员工、爱护员工、培养员工，坚决反对拉帮结派、搞小团体、挑起员工矛盾等各类有违道德和法纪的行为。
三是加强制度建设，形成完善的制度体系，形成用制度管人、按制度办事的机制。
4、坚持查库巡库和风险排查制度，尽早发现和化解各类风险点。
一是不断加大查库力度，提高查库的频次，确保账、表、实物与银行台账一致。
二是进一步加强各项应收应付款项的核查工作，防止企业各类虚挂和做假行为。
三是加强风险排查，在粮棉油贷款清场前后和秋季粮棉油贷款前进行两次全面的风险排查，防止各类风险向下一年度转移或隐瞒。
四是公历年前和农历年前开展一次全面的清仓查库，确保贷款形成的库存物资、账簿、贷款、银行台账相符。
5、加强会计核算和财务管理，确保全年零差错运营和盈利计划完成。
一是加强“窗口”服务功能，改善服务，为企业提供便捷的结算等服务。
二是加强财务核算和费用管理，合理利用固定资产指标和修理费等为员工提供更好的办公条件，尽力节约会议费，争取并合理使用招待费，办公节约化。
三是积极做好收息工作，提前做好盈利测算工作。
四是加强日常业务操作管理，落实各项操作规程和安全制度，及时准确报送各类报表和数据，确保安全无事故和“零差错”运营。
6、积极做好项目和企业的营销和维护工作，扎实促进业务有效发展。
一是以新农村建设、水利建设、农村基础设施建设为新的贷款增长点，切实加强项目营销，不断完善项目库管理，对项目实行入库、培育和出库全程全方位动态管理。
积极关注xx县招商引资大项目进展情况，争取营销1至2个有影响的项目。
二是实行服务和管理并举，着力做好老客户的维护工作。
三是对达到放贷条件的项目和企业，要进一步加强贷中衔接工作，加快实施进度，实现早投放、早见效;
对未达到放贷条件的已批复未实施项目，要积极引导企业落实贷款条件，搞好客户服务工作。
7、倡导合规管理，做好党风廉政建设和安全保卫工作。
一是在全行要宣传“合规创造价值”、“合规也是生产力”、“尽职免责、失职追责”的观点，引导员工严格按照业务操作流程办理业务，坚决杜绝任意违反或逆程序操作。
二是坚持预防为主、防治结合的方针，持之以恒地抓好党纪、政纪、法纪教育，加强内控管理和案件防控，杜绝各类事故案件发生。
三是进一步加大行务公开力度，实行民主管理行务。
四是继续开展“四无”创建活动，以促进我行依法合规、平安和谐、持续健康的发展。
五是安全保卫工作常抓不懈，不能有丝毫的放松，确保全年安全无事故。
8、多措并举加强银政对接、咨询服务和存款工作，促进业务全面发展。
一是加大银政对接后续工作协调力度，积极引导和督促政府落实融资平台改造、财政补贴、财政性存款等承诺事项。
二是通过项目营销和企业续贷带动我行中间业务、其它业务和存款业务的全面发展。
如项目投资咨询和抵质押评估带动咨询业务、项目资本金带动存款业务等。
三是大力支持符合承兑汇票业务准入要求的企业开办银行承兑汇票有关业务，适当减化办贷手续，加快办理进度，为企业提供多样化金融服务。
四是排除人际因素，加大货款回笼力度，将存放在农行和工行的货款及早全额归行，增加日均存款。
9、全力以赴做好秋季粮棉油收购工作。
对粮棉油购销等主体业务，不能懈怠，要始终摆在第一位，不断加强和深化管理。
一是要做好秋季粮棉油产量预测，根据企业经营能力、网点布局、仓容和经营计划，合理确定企业的资金需求;
二是严格贷款准入和贷款条件，实行有差别的信贷政策，加大对优质的购销加工企业和产业化龙头企业的信贷支持力度，加大力度逐步退出对小米厂、小油厂、小扎花厂的信贷支持;
三是加强全程管理，严格落实“五项关口”、“八个环节”、“十条底线”等信贷管理制度和措施，不断提高贷款物资保证率，着力加强贷后管理，合理引导和规范企业经营管理行为，加强销售货款回笼管理，确保“放得出、收得回，有效益”。
附送：
商业银行支行XX年度工作总结
XX年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，×
×
支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。
现将XX年度工作总结如下：
一、XX年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。
12月末，各项存款余额×
万元，比年初净增×
万元，比去年同期多增×
万元，完成市分行全年考核计划的×
%，旬均净增达×
万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。
全年上存资金达×
万元，月均达×
万元，同比净增×
万元，金融机构往来收入×
万元，同比增加×
万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。
12月末，各项贷款余额×
万元，比年初净投放×
万元。
其中：
私营企业及个体贷款×
万元，比年初下降×
万元；
公司类贷款×
万元，比年初增×
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。
12月末，代理保费收入×
万元，完成市分行下达计划的150%。
寿险代理保费×
万元，同比增×
代理财产保险×
实现手续费收入×
万元，完成市分行下达计划113%。
累计代销基金×
万元，累计代销国债×
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。
12月末，清收不良贷款本息×
万元，其中：
清收本金利息×
万元，完成全年任务的100%；
处置抵债资产×
万元，完成全年任务的×
%；
保全×
万元，完成全年任务×
%。
年末不良资产余额×
万元，占比为×
%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降×
万元，不良贷款占比率比去年末下降×
个百分点。
五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。
12月末，全行中间业务收入×
万元，占总收入的×
%，同比增×
万元，提高×
六是利息收入继续保持有效增长。
12月末，全行收息×
公司类、私企业及个体贷款收息×
万元，不良贷款清收利息×
七是超计划完成经营损益综合指标。
12月末，全年帐面亏损×
万元，同比减亏×
万元，剔除消化XX年前应收利息×
万元、抵债资产处置损失×
万元，经营利润达×
万元，超计划×
万元，同比增盈×
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。
在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖；
营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号；
支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一；
在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名；
在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。
一是统一思想早行动。
XX年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。
一季度各项存款比年初净增×
万元，为全年存款增长打下基础。
二是把握重点，抢占市场。
以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细
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