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第二,要有一定的针对性。

写总结都要有明确的目的。

第三,要有启发性。

一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。

是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。

写总结要注意掌握如下材料:

(1)要掌握概况材料;

(2)要掌握背景材料;

(3)要掌握典型材料;

(4)要掌握数字材料;

(5)要掌握群众反映。

材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。

在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。

2、总结的结构形式。

一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“一、基本概况,二、主要经验,三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。

但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:

一、概、况;

二、经验。

有的分四部分:

一、指导思想,二、方法措施,三、成绩经验,四、问题教训

如何写好年终总结

一、标题要对。

标题是文章的眼睛。

一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。

部门总结的标题:

部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;

如《营销部xx年度工作总结》;

大公司总结的标题:

关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:

《关于金宇公司xx年度营销工作的总结》,比较全面了。

标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

二、引言要精。

引言应短而精,官话、套话要少。

部门总结引言:

如:

李总

现将营销部xx年总结报上,请批示。

大公司业务总结引言:

公司领导:

xx年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在

营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:

成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;

成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;

成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。

下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了

三、总结要全。

总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

总结部分要全面。

把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。

特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。

四、不足要准。

一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。

特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。

不足一般不超过3点。

五、改进要实。

针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?

这点一定要写好。

要有具体的办法和措施、步骤。

要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。

(小部门总结可简单些)

总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。

光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。

但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。

_个人年终总结里的不足怎么写。

年终总结五忌、五体现

年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。

全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。

重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。

用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。

要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。

总结的目的全在于应用、发展和提高。

“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。

在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。

有总结才会有提高,才会有进步。

工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。

只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

写好年终总结的五技巧

年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:

到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?

现在许多公司实行量化管理,老总喜

欢盯着你的总结决定你的奖励高低。

看来年关难过,年终总结也还真不好写。

别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。

技巧一:

报喜亦报忧。

一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二:

反思亦创新。

总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。

如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。

技巧三:

表扬亦批评。

在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四:

知己亦知彼。

总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

技巧五:

瞻前亦顾后。

写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:

“哦,他是做了不少工作的。

篇一:

个人工作总结格式及范文

个人工作总结

工作总结的结构形式及其内容(应付公司的那种总结,如果没有要求,一千来个字就差不多了。

给自己存档看的总结,字数越多越好,时间容易淡化细节记忆!

一、标题:

1)发文单位名称+时间+文种

如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》

2)新闻标题的形式

如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:

《客户争等级,诚信稳销量》。

二、内容构架:

1、情况回顾

年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

如果不是这样,就无法让人抓住要领。

专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。

内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

范文一:

(监理)

一、服从领导安排,认真履行本职工作

作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。

通过这一年的监理业务理论和实践的感知,年月,我被调到xxx市政监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。

在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目,在总监代表的指导和协助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。

工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。

工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。

我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。

我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。

面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。

在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。

重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。

对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具

体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。

通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。

如模板安装局部尺寸偏差较大,。

我作为土建工程主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。

在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。

二、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂

在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。

只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。

而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。

三、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作

在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。

那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。

甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。

范文二:

(预算)

我于xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。

xx年将要过去,xx年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。

一、工作纪律方面:

作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。

服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。

在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

二、目标责任方面及预算工作方面:

本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·

三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。

在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。

于赵社区·

三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·

三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。

因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。

在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。

在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。

在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;

其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。

再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。

总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

三、工作不足方面:

今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

范文三:

(秘书)

秘书组以“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。

一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;

制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;

严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;

文件发送做到了及时、安全、无差错。

做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。

二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音

进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;

对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;

对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。

三、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展

秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。

一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。

一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、“__”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;

另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。

二要进一步加强横向交流和纵向沟通。

注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。

加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。

加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。

三要积极参加“三比三看”活动。

看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:

通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;

以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;

以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。

范文四:

(采购)

xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。

为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。

我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。

终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。

面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。

三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。

不足:

一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

xx年度工作计划采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。

怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。

坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。

我将以更饱满的

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