竹制品销售市场调研报告文档格式.docx

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因此，通过此次活动的开展，可以锻炼当代大学生实践能力，培养吃苦耐劳的品质、提高交际能力，具有重大的意义。

在学校、公司、临安当地社区及团员的积极配合下，市民对低碳环保理念及竹制品这种新型产品有了进一步的了解，达到了活动预期效果。

让我们使用竹制品，倡导低碳，从现在做起，从身边的小事做起，让我们将竹制品进行到底！

让我们将低碳进行到底！

二、实践过程

1、前期策划

本次实践活动与杭州百孚竹制品有限公司合作，宣传低碳环保理念，覆盖地区范围较广，研究对象数量较多、人员分工安排细致、相互联系方便，前期部署得当，在一定程度上给调研工作带来了便捷。

本团队做了细致周密的前期准备工作，充分调动本队成员的活动积极性，共同努力一起完成调研任务。

（1）前期与经济管理学院学生办主任陈审声老师取得联系，请其作为本次实践活动的指导老师，陈老师对问卷设计、人员安排、活动流程、安全问题及活动工作中应注意的事项进行了细致的讲解，使活动更加清晰化，利于本活动的开展。

（2）与杭州百孚竹制品有限公司取得联系，使其作为我们此次实践活动的赞助公司，参观公司及对其公司的产品进行相应的了解，借其公司部分实物，便于活动期间展示，方便市民观摩，借以宣传低碳环保理念，达到宣传效果。

（3）领队根据工作需要及组员的素质能力水平进行具体工作安排，分别安排拟定问卷、实地考察、《大学生致市民的一封信》、小展览、横幅制作、吹绑气球、媒体联络等工作，组员根据自己所分到的任务开展工作，领队负责指导和监督、组员及时报告活动进展，便于前期活动的顺利进行。

（4）与临安当地较好社区进行联系，做好社区作为实践活动开展地沟通工作，最终确定云中绿园、临安人家作为本次活动的开展地。

（5）根据指导老师和公司的指导意见，对前期工作进行相应的改变，最终对调查问卷定稿和确定活动开展时间。

2、实施调研

（1）6月28日，团长及一名成员实地考察各小区，选择人流量高的地段作为活动展点。

并与该小区物业取得联系、协商，便于活动的展开。

（2）7月4日，与百孚公司取得联系，参观门店，了解相关竹制品。

制定最终实施计划，并将所需物品提前载去小区展点，做预备。

（3）自7月7日起，调研工作在临安云中绿园、临安人家全面展开。

成员们通过发放问卷，拍照、展示竹制品、环保图文展示进行低碳环保理念宣传。

（4）在活动调研期间，成员们对问卷进行汇总，整理，分析，并及时做好数据记录和新闻报道工作。

（5）根据活动的开展情况对计划进行相应的改变工作，并及时做好活动反馈工作。

3、后期整理

（1）接受并筛选反馈资料，对数据进行汇总，完成数据统计和数据分析工作。

（2）团员分别落实自己的本职工作，撰写调研报告和个人总结，及时上报给团长，由团长统一整理，根据相关要求做好后期工作。

三、调研结果

本次调研共选取了“云中绿园”“临安人家”2个居民小区，在小区门口设点，挂横幅、图片展览及竹制品事物展览。

发放问卷，当场填写，当场回收。

在活动中共发放200份调查问卷，收回问卷182份，有效问卷为180份，有效回收率达90%

1、居民对于低碳理念的理解

调查结果显示，在本次调查中，听说过“环保低碳”理念的受访者所占比重高达76%，少部分的社区居民听说过却不是十分了解，而极少的受访者不知道这个理念。

2009年12月7－18召开的哥本哈根世界气候大会使得“低碳”的概念如雨后春笋般兴盛起来，与此同时，“环保低碳”的理念融入了我们的生活。

由结果表明，社区的居民大多数能够接受并践行“环保低碳”的理念，“环保低碳”的生活方式深入到我们绝大数的日常生活中。

在欣慰于低碳理念注入生活的同时，如何做到低碳生活值得我们所有人思考，而以竹代木是我们在倡导环保低碳理念基础上提出的新概念，我们希望更多人能都接受这个理念，这亦是我们本次调研的一个目的。

2、如今，居民家中竹制品的使用情况

调查结果显示，大多数家庭所拥有的竹制品大抵为筷子、筷笼、砧板、凉席等一些常规竹制品用具，其比例约占54%。

而对于竹家居用品，譬如家具、地板、沙发等等，使用的人群比例仅为19%左右，而剩余的其他竹制品则大多用于装饰点缀房间。

由此看出，很多家庭的装潢设计仍是围绕木料展开，但国家森林资源保护政策的实施，将导致木材采伐量大幅减少，“以竹代木”是一种必然趋势，所以竹制品将是我们未来生活的一个不可或缺的选择。

本次活动，我们着力于推动竹制品的发展，让正在准备装潢设计的家庭能够更迅速的了解目前的主流，了解关注使用竹制品。

对于竹制品，在调查过程中我们发现，很多居民对竹制品存在很多顾虑，比如虫蛀、霉变、膨胀等，当然价格在很大程度上影响了人们对于竹制品使用的广泛度。

3、大家对竹制品功能好处的认识

根据调查数据显示，37.5%的居民认为竹制品环保以外，不清楚竹制品的其他益处。

对于其他竹制品的优势，不同受访者所了解的竹制品的好处也有很大出入。

从这一系列的关于竹制品的问题可以看出，大多数的社区居民并不十分了解竹制品，认为它仅仅只是迎合当今环保低碳理念下的一个产物。

当然，不可否认，低碳的理念推动了竹制品的发展，事实上，竹制品本存在着不可估量的潜质，它对人们的生理心理都有一定的引导作用。

除了环保、污染少以外，竹制品对于人们身体有着一定的保护作用。

在调查过程中，很多居民询问我们竹制品对身体是否真的有好处，是否真的能够预防些疾病，当然，我们对此持以肯定的态度，与此同时，我们能够看到很多居民对于竹制品的了解程度不深，所以对于我们活动而言，普及竹制品知识是至关重要的。

竹炭，相对于竹制品而言，在人群的使用量相对较高，特别是年轻女生，竹炭强大的吸附能力解决了她们的皮肤问题。

而竹炭及竹炭纤维如今已是广泛应用于生活的方方面面。

虽然对于竹炭产品，部分居民持以怀疑的态度，但竹炭的功能确实不容忽视。

由此我们可以设想，未来的几年，只要我们坚持推广竹制品，让更多的人关注竹制品，让更多的人使用竹制品，那么竹制品耶必定能像竹炭产品一样，大受青睐，大受好评。

4、市民网上购物的情况

随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的消费行为之一。

据调查显示超七成的小区市民有过网购经历，其中27%有很频繁的网购经历。

25%的人群基本不购买，可视为潜在的网购消费群体。

说明在临安地区网络市场越来越受青睐，网上购物也越来越风靡。

5、市民对目前市场上竹制品的满意程度

从表中可以明显看出七成以上的居民对市场上的大量竹制品感到满意，说明竹制品在当今的家具市场上还是占有一定地位。

但24%的居民对市场上的竹制品不满意，因此商家一定要通过各种手段让顾客感到满意，主要可从商家自身和消费者自身两方面考虑（在后续问题具体分析）。

竹制品具有以下优点：

1、预防风湿关节炎。

竹材具有自动调节及保持温度，其自身不生凉放热，冬暖夏凉特性。

2、保健视力。

竹材的纹理具有吸收紫外线的功能，色泽高雅、柔和温馨，对人的视觉有益，可减少近视的发生。

3、减少噪音。

竹材本身具有吸音、隔音、降低音压，缩短残音时间功能。

4、避免过敏性气喘症。

竹材在通过高温蒸煮、漂白、碳化后，除去竹纤维内所有营养物质，完全破坏蛀虫和细菌的生存条件，不生霉变，可减少气喘，过敏症的发生。

5、自然天成的特性。

竹材和人一样都是自然的生命体，而竹材的纺理在不规则中又有规则的变化，竹材自然的颜色，特殊的纹理，正如宋代诗人苏东坡“宁可食无肉，不可居无竹”。

天然资材是高雅与宝贵的象征。

散发天然芳香，竹材纹理美观，还会散发清新芬芳气体，有利于身心健康。

[1]-

因此，企业应发挥竹制品特有优势，加强质量监督。

设置档次以及种类分类以迎合更加多样化的要求。

6、通过次活动，市民们对践行低碳的态度

有93%的居民在对低碳有所了解的基础上，对践行低碳理念有意愿。

其中55%的居民直接表示在对低碳有所了解的基础上会践行低碳理念，38%表示会在有一些条件的基础上才会。

仅有极少数居民不会甚至没想过。

这个问题也是本次调查最重要的问题之一，它直观的反映了居民对低碳环保理念的接受程度，令人欣喜的是有如此多的居民愿意加入到低碳环保的队伍中。

同时也侧面反映出，这一类人群将会成为今后低碳环保产品的买单者，临安地区的小区人民还是比较热衷低碳环保等公益理念。

因此，在临安地区开拓竹制品这样一个环保产品的市场是一个很有基础的选择。

临安是众所周知的森林城市，拯救一棵树，保护森林的计划也比较容易开展，临安人爱树，爱环保，爱生活。

竹制品养人，养树，养生。

我相信竹制品将会是临安人践行低碳理念的重要选择。

四、调研结论与建议

Ø

3.1影响消费者选择购买竹制品的因素

随着人们物质生活水瓶的提高，人们的满足不仅仅是局限在吃饱穿暖这些最基本层次，于是就开始追求更高的层次。

那么在当今社会中，人们在追求更高的生活水平的同时，是什么因素影响了消费者对竹制品的选择呢？

●3.1.1人们生活中竹制品的使用

大多数家庭所拥有的竹制品大抵为筷子、筷笼、砧板、凉席等一些常规竹制品用具，其比例约占54%。

竹制品在家庭中的使用，还没有普遍。

很多家庭的装潢设计仍是围绕木料展开，但国家森林资源保护政策的实施，将导致木材采伐量大幅减少，“以竹代木”是一种必然趋势，所以竹制品将是我们未来生活的一个不可或缺的选择。

●3.1.2目前市场上竹制品的现状

（1）竹制品市场并未完全打开，整体呈下降趋势：

目前市场上竹制品的生产以及销售市场情况，尤其是网络市场，并非人们想象的那般如火如荼。

在2011浙江（萧山）浙商财富论坛上的一则信息显示，浙江竹制品企业面对市场危机的一个集体反应。

除了竹纤维产品，其他竹制品的出口现状眼下不容乐观。

（2）市场上流通的竹制品大多质量不过关，而质量好的竹制品的生产过程繁杂（要经过高温消毒，压缩，手工加工），精加工程度高，导致成本也高，这就使一些消费者倾向于选择价格相近的红木家具。

这样就出现了质量高，价格高，市场小，质量低，又满足不了人们的需求。

由此出现了价格和质量的恶性循环。

●3.1.3人们的精神生活与消费心理

（1）人们在满足物质生活的同时，偏少的关注精神生活。

对于“低碳环保”理念不够深入了解，实际践行程度不够。

（2）一些消费者在选择家具时，会将满足内心的优越感摆在第一位，从而忽视了其实用价值，而有些消费者的炫富心理，导致他心理面更加倾向于认为象征身份和地位的红木家具。

另外一方面，许多消费者对于竹制品是很满意的，尤其是在夏天，因为其实用性由此开始凸显出来，比如防潮防湿，预防风湿关节炎，凉爽舒适。

3.2从本次调研中看竹制品的市场前景

浙江省的竹制业以安吉为主，占20%，安吉属浙江省，是中国最大产业基地，竹制品企业达3000多家。

自1998年开始，中国竹地板开始销往国外，年销售达6亿美元，2008年金融危机中国竹制品企业转往内销，开始国内市场的营销。

开始国内外市场两条腿走。

目前全国竹制产市场都大力开拓之中，是竹产品整合期间。

浙江是华东地区，较北方相比市场占有率较为明显，目前进驻的企业有，雅竹秀、双竹，贵竹也在大力开发这边的市场。

德清、安吉和杭州市余杭区为浙江北部三个相邻地区，近来，三地围绕建设“全国最大竹制品交易市场”展开了激烈的争夺。

记者近日采访发现，由于缺少区域性统筹和规划，这些投资数亿元的专业市场面临着重复建设和闲置浪费的巨大风险。

而对于竹制品，越来越多的人趋于接受这种新型的家具，对其满意程度也逐步增加，所以其实竹制品市场机遇与挑战并存。

那么对于整体来说，临安这个局部的市场又会有什么变化呢？

●3．2.1竹制品的满意程度

（1）竹制品的受欢迎程度将会缓慢上升，但短期内还是会有瓶颈。

种种现象表明，低碳环保理念的宣传并未起到想象中的良好效果，因此，通过理念来提升人们对竹制品的接受程度的方式，在短期内不会有很大的效果。

但是目前竹制品由于其特有的优点正陆续地进入居民的生活中去。

●3．2.2竹制品市场出现的两个极端

（1）竹制品市场会出现两个极端，一方面厂家都获利，居民也满足生活需求。

另一方面，可能会长期陷入低迷，至少会有一段时间的低谷期。

因为总所周知，就目前市场上而言，安吉所占份额最大，所以可能出现厂家的竞争，竞争的出现有好有坏，这也就是说竞争的优劣点的程度影响着竹制品市场可能会出现的两个极端。

本次调研的范围仅限在临安地区，为确保报告的准确性，以上或者以下的市场前景分析，仅限于临安地区。

五、活动感受

这个队伍，全由我们大一学生构成。

没有经验的我们，喜欢实践、喜欢奋斗、喜欢拼搏的感觉。

在这次活动中，同学们互帮互助，积极配合团长的工作，培养出了深厚的友谊，这是在整个大学中一年所无可睥睨的。

真的只有在自己经历过，与朋友一同奋斗过，一同努力过，苦过，笑过之后，建立的友谊才更浓郁，甘甜。

这次活动，我们会有那么大的胆量单干，还是因为有学长的指导。

很早前我们透露有想实践的念头，想创业的打算，学长就给我们指导，确定课题。

为了这次活动能够完满进行，我们很早就开始着手准备，写策划书、申请表、活动日程、经费的预算、人员的安排。

这次的社会实践让我更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，在实践中我感受了很多，也学到了很多。

不管是一台晚会的策划，还是一个活动的举行，前期工作都得做好多，而且得做的很到位，很透彻。

1、人员的安排

作为一个团队，首要的条件就是人员分配均匀，在不同方面要有擅长的人才，如：

摄影、写报告、交际、后期电脑制作等。

这样才能拼凑成一只队伍，一只完整的队伍，在活动的开展中，各自发挥自己的长处，提高效率。

对于团队而言，团结才是最重要的。

2、沟通工作要到位

一个活动的展开，必须相关人员单位提前做好联系，打好招呼，要做好沟通工作，不管是与学校指导老师，还是与公司负责人那一块，还是小区的物业。

这样才不会在活动中造成不必要的尴尬与麻烦。

在本次的活动中，我们先后2次跑公司去找经理，先是初步制定方案，后是在活动前一天再与公司取得联系，确认方案的可行性，做好准备。

我们还两次跑小区，次是确定活动展点，并与物业沟通，第二次则是活动前一天再次确认，并沟通。

3、策划要到位

从一开始的申请书，再到后来的策划书，必须把握整体思路。

对于公司那方，我们必须将整个活动的流程策划写出来，并精确到什么时候几点到几点，哪些人员做什么，是为了确保活动开展的可行性。

并在活动实施之前将所有的前期准备全部到位。

对于经费的安排，先是有个预算，将所有可能的支付全部罗列出来；

然而在活动期间则是每天记账，贫发票。

收据说话，直到最后总结报销。

4、待人真诚、有热情和耐心

其实，不管做什么事，热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对所做的事充满激情，愿意为共同的目标奋斗：

耐心又让我们细致对待，力求做好每一个细节，精益求精。

激情与耐心互补促进，才能碰撞出最魅力的花火，工作才能做到更好。

在问卷调查时，实践团队人员分工合作，队员主动向居民介绍竹制品，并有礼貌地请他们填写问卷，不懂的耐心解释，并向居民宣传环保低碳理念。

5、低碳环保，我们的义务

低碳环保不只是一个概念，还是一种行为方式，一种价值观念的体现，在平时的生活中，一些小事就能很好地诠释出低碳环保这个理念，我们只要去做相信，这个地球就会更好。

青青竹林传播着低碳环保的理念，而我们也将以浙江农林大学大学生的身份，以身作则，将这份责任一肩扛起。