客户需求分析规格说明书Word文档下载推荐.docx

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6.其他要求（可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等）…13

1．引言

1.1编写需求规格说明书的目的

详细、准确和全面定义“宿舍管理系统”的用户需求，知道软件系统的后续开发工作；

本文档描述的用户需求将作为该项目最终验收的编制和依据。

说明：

该文档必须经用户和开发方签字确认方可有效。

本文档的读者包括：

1）用户

2）系统分析人员

3）软件设计人员

4）软件实现人员

5）软件测试人员

1.2项目背景（软件产品的作用范围）

1.2.1企业总体业务需求分析

建成的“宿舍管理系统”将包括：

经理查询子系统、人力资源管理子系统、宿舍安排管理子系统。

如图所示：

图1宿舍管理系统功能需求框图

性能要求：

提高宿舍管理中心的工作效率，提高部门的协作，改进整体效率；

降低冗余和不必要的信息积压，减少成本；

主管可以获取准确信息，有助于及时作出调整。

1.2.2确定系统边界

“宿舍管理系统”的系统边界就是洛阳师范学院后勤服务管理集团下属的宿舍管理中心，宿舍管理中心所管理的所有宿舍都在改系统管理范围以内，其余的均为该系统管辖范围以外。

1.3定义（术语的定义和缩写词的原文）

1）经理：

“宿舍管理系统”的用户。

2）系统管理员：

“宿舍管理系统”的管理者、维护者，拥有所有权限。

3）操作管理员：

只拥有部分权限的“宿舍管理系统”的工作人员。

4）应用服务器：

负责整个系统的总体协调工作的服务器。

1.4参考资料

[1]刁成嘉主编的《UML系统建模与分析设计课程设计》，机械工业出版社。

[2]萨师煊、王珊编著的《数据库系统概论》，高等教育出版社。

[3]张海藩编著的《软件工程导论》，清华大学出版社。

[4]朱时银编著的《C++Builder5编程实例与技巧》，机械工程出版社。

2.软件产品的一般性描述

2.1运行环境与资源

2.1.1系统软件运行环境

1）系统建模采用支持UML的CASE工具Rose2004开发环境。

2）本系统实现语言采用MicrosoftVC++6.0编程。

3）数据管理采用MicrosoftSQLServer2000数据库管理系统。

4）系统操作平台采用微软公司的WindowsXP。

5）采用XX.XX网络环境。

6）服务器端系统的运行环境：

Windows2000Server。

7）客户机运行环境：

WindowsXP。

2.1.2系统硬件运行环境

“宿舍管理系统”共有1台服务器，30台终端机。

1）用户终端机：

采用惠普PC，内存1GB，硬盘80GB，大屏幕液晶显示器。

2）服务器：

惠普PCXX型，内存2GB，高速硬盘组300GB，高速缓存，液晶显示器。

3）网络：

采用XX。

XX网络建立局域网。

4）后台服务器支持系统硬件要求：

CPUPentiumIV3.0以上，内存容量4GB以上，硬盘500GB以上。

该系统是一个包括3个子系统的三级网络宿舍管理系统。

所以需要子系统共享的数据信息全部存放在数据库服务器中，各子系统之间依靠网络进行信息传送。

本系统网络体系结构采用客户/服务器工作方式。

2.2软件产品的系统体系结构

图2宿舍管理系统层次结构图

2.3软件产品的功能（用例模型）

图3宿舍管理系统用例图

图4经理查询子系统用例图

图5人力资源管理子系统用例图

图6宿舍安排管理子系统用例图

2.4用户特征

用户特征：

工作人员素质一般。

该系统的操作人员都是后勤服务管理集团的员工，学历不是很高，但是已具有一定的电脑操作知识和经验，同时也熟悉相关的管理知识，但是还需要对其进行一定的培训，从而使其很快的掌握本系统的使用。

系统用户操作界面要求友好、易操作。

2.5限制与约束

本系统必须满足以下限制：

1）系统中所有账户能够供用户随时使用，完成各自授权的活动。

2）安全可靠，建立系统使用工作日志。

3）该系统必须确保对数据进行安全保护，以避免XX的访问；

所有的远程访问都要登录，并且每个登录用户只能访问根据其角色所授的权限。

4）界面友好、操作简便。

5）软件系统开放性好、结构灵活，可扩充，易于维护。

6）遵循客户/服务器结构总体设计方案对它的约束，在系统实施的各个阶段都要服从它的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。

3.功能行为需求

3.1引言

此系统必须满足以下限制：

3.2业务需求功能模型——用例模型

图7宿舍管理系统用例图

图8经理查询子系统用例图

图9人力资源管理子系统用例图

图10宿舍安排管理子系统用例图

3.3相关用例的展开——活动图模型

图11经理查询子系统活动图

图12人事资源管理子系统活动图

图13宿舍安排管理子系统活动图

3.4对象类模型

图14宿舍管理系统简要类图

4.性能需求

为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效地运行，“宿舍管理系统”应该满足一下四方面的性能需求。

4.1数据精确度

系统对数据处理的准确性和精度要求应当满足：

1）系统产生的数据时间等数据保存到分钟。

2）没有特殊要求的实型数据一般保留到小数点后2位。

3）整数保留到个数位。

4.2时间特性（相应、传输、运行时间等）

系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。

在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足用户对信息处理的需求。

“宿舍管理系统”在日常处理中的响应速度为<

1秒级，以及时反馈信息。

在进行统计、分析和预测时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级。

原则上是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。

4.3适应性（运行环境、计划发生变化等应有的适应能力）

“宿舍管理系统”在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。

例如管理系统的方式改变，用户查询的需求也会不断更改和完善。

所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。

而要实现这一点，应该通过系统的开放性来完成，即系统是一个开发系统，可以在符合一定规范的前提下，简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。

通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。

系统的易用性和易维护性保证。

“宿舍管理系统”直接面对的不是计算机专业人员，这就要求系统能够提供良好的用户接口，有好的人机交互界面。

要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；

针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。

4.4故障处理

“宿舍管理系统”中涉及到的数据是学校学生和宿舍的重要信息，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行备份、日常的安全管理、系统意外崩溃时数据的恢复等工作。

5.运行需求

5.1用户界面（屏幕、报表格式等）

略。

5.2硬件环境

惠普PCXX行，内存2GB，高速硬盘组300GB，高速缓存，液晶显示器。

5.3软件环境

WindowsXP.

6.其他要求（可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等）

为了最大限度地保证该系统的可移植性，在系统设计与软件开发环境的选择上应充分考虑系统的跨操作平台的可移植性问题。

在系统设计时注意考虑可使用性、安全保密和可维护性。

1）系统的功能实现情况：

用户可在本系统下实现各种用户要求的功能。

2）系统的安全性：

对于系统的重要数据都有密码保护，具有一定的安全性。

3）系统的容错性：

用户输错数据都有提示信息，具有较好的容错性能。

4）系统的封闭性：

用户的封闭性较好，用户基本上在提示信息下输数据。