组织行为学二上机试题整理文档格式.docx
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12.（ ）的研究将领导行为划分为二个维度，称之为员工导向和生产导向。
A.俄亥俄州立大学B.密歇根大学C.库尔特·
卢因D.弗雷德·
菲德勒【正确答案】：
B
13.（ ）的著作把个人的个性特征同群体的角色行为相联系。
A.弗伦奇B.莫雷诺C.梅雷迪思·
拜尔宾D.威廉·
怀特【正确答案】：
C参见教材P153
14.（ ）的组织变革理论认为，组织变革主要包括现状的解冻、转变到新情况和冻结新的现状3个阶段。
A.卢因B.卡斯特C.沙恩D.布雷德福【正确答案】A
15.（ ）的作用在于确立企业目标及实现目标的途径。
A.计划B.组织C.指挥D.控制【正确答案】A
16.（ ）高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务能力不需要他人的指导。
A.工作成熟度B.心理成熟度C.生理成熟度D.认知成熟度【正确答案】A
17.（ ）隔绝了群体成员间过度的相互影响。
同时，参加决策的成员无须聚集到一起参加会议。
A.名义群体法B.德尔菲法C.质量圈方法D.头脑风暴法【正确答案】B
18.（ ）将科学管理应用到工厂管理，使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的一种理论。
A.科学管理B.亨利·
甘特C.吉布雷思夫妇D.福特主义【正确答案】：
19.（ ）将意味着采用更加开放的领导风格，提高沟通效率，更多地采用团队的形式来开展工作。
A.全面创新B.新文化C.绩效管理D.世界级【正确答案】：
20.（ ）阶段相对于前两个阶段是一个突破和飞跃，它将领导行为的研究置于系统观和权变观的指导之下，有效地避免了前两个阶段的不足，并汲取了它们的有益成果。
A.行为理论B.特质理论C.权变理论D.潜质理论【正确答案】C
21.（ ）阶段重点对领导方式、领导作用和领导方法进行了研究。
A.行为理论B.特质理论C.权变理论D.潜质理论【正确答案】A
22.（ ）介于一个人的认知、情感和外显行为之间，是指从事某种特定行为的决策。
A.内在行为B.心理认知C.行为决策D.行为意向【正确答案】：
D参见教材P404
23.（ ）就是指在管理活动中所应当做的事情。
A.领导者职能B.管理者职能C.组织职能D.计划职能【正确答案】：
24.（ ）可分为比率强化和间歇强化两种。
A.连续强化B.间断强化C.固定强化D.可变强化【正确答案】B
25.（ ）可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，可以不运用正式权力来影响他人的活动。
A.管理者B.教育者C.领导者D.统治者【正确答案】：
C
26.（ ）领导与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议，由员工参与决策和管理。
A.指示型B.支持型C.参与型D.成就指向型【正确答案】：
27.（ ）能更好地适应压力较强的工作。
A.工作经验少、持外控观念的人B.工作经验丰富、持外控观念的人C.工作经验少、持内控观念的人D.工作经验丰富、持内控观念的人【正确答案】D参见教材P392
28.（ ）其基本特点是，在短期内完成组织机构的重大以至根本性变革。
A.改良式变革B.计划式变革C.激进式变革D.“风平浪静”式变革【正确答案】C
29.（ ）强调在应用科学管理时必须首先看到工人的存在。
A.泰罗B.吉布雷思夫妇C.甘特D.福莱特【正确答案】B
30.（ ）权力是因领导者担任某种职务而得到的权力。
A.仿效权B.强制权C.专长权D.法定权【正确答案】：
D一个人在组织中承担多大的责任，就应当有多大的权力。
31.（ ）认为，没有必要研究在一定条件下事件之间的因果关系，因为其间没有清晰和直接的因果链条。
A.传统理论B.强化理论C.双因素理论D.混沌理论【正确答案】D
32.（ ）认为，融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革和革新的需要表现为静止、冷漠和迟钝。
A.冲突的单一观点B.冲突的人际关系观点C.冲突的兼职者观点D.冲突的相互作用观点【正确答案】D
33.（ ）认为，在企业管理中要根据企业所处的外部环境和内部条件以变应变，没有什么普遍适用的最好管理理论和方法。
A.权变理论B.目标理论C.期望理论D.挫折理论【正确答案】A
34.（ ）认为，在企业管理中要根据企业所处的外部环境和内部条件以变应变，没有什么普遍适用的最好管理理论和方法。
A.权变理论B.目标理论C.期望理论D.挫折理论【正确答案】：
A
35.（ ）认为冲突必然而不可避免地存在于所有组织之中。
A.冲突的单一观点B.冲突的人际关系观点C.冲突的传统观点D.冲突的相互作用观点【正确答案】B参见教材P395
36.（ ）认为冲突必然而不可避免地存在于所有组织之中。
A.冲突的单一观点B.冲突的人际关系观点C.冲突的传统观点D.冲突的相互作用观点【正确答案】：
B参见教材P395
37.（ ）认为企业管理者就是掌管一个组织或组织中的某个组成部分的人，他（或她）被正式授予管理该部门的权力并负责有效地生产商品和提供服务，并且根据环境的变化进行相应的凋整。
A.明茨伯格B.坦南鲍姆C.施密特D.费德勒【正确答案】A参见教材P174—175。
38.（ ）认为企业管理者就是掌管一个组织或组织中的某个组成部分的人，他（或她）被正式授予管理该部门的权力并负责有效地生产商品和提供服务，并且根据环境的变化进行相应的凋整。
A.明茨伯格B.坦南鲍姆C.施密特D.费德勒【正确答案】：
A参见教材P174—175。
39.（ ）认为企业管理者就是掌管一个组织或组织中的某个组成部分的人，他（或她）被正式授予管理该部门的权力并负责有效地生产商品和提供服务，并且根据环境的变化进行相应的凋整。
40.（ ）涉及对权力关系、协调机制、工作的再设计及其他类似的结构变量的改变。
A.技术变革B.结构变革C.工作环境变革D.人员变革【正确答案】B
41.（ ）涉及组织设计、组织的集权和分权、工作扩大化、工作丰富化、团队组织建设、弹性工作时间安排等方面的变革。
A.技术工艺变革B.任务变革C.人员变革D.组织结构变革【正确答案】D
42.（ ）使员工和组织的行为可以因此而得到增强或减弱。
A.人员变革B.工作变革C.技术变革D.工作环境变革【正确答案】D
43.（ ）试图改变不同工作小组成员之间的相互看法、认知和成见的活动。
A.组织发展B.组际发展C.团队建设D.过程咨询【正确答案】：
44.（ ）试图改变不同工作小组成员之间的相互看法、认知和成见的活动。
A.组织发展B.组际发展C.团队建设D.过程咨询【正确答案】B
45.（ ）是“权力”和“威信”的统一体。
A.有效的领导者B.无效的领导者C.有效的统治者D.无效的统治者【正确答案】A
46.（ ）是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力。
A.领导者B.参与者C.管理者D.实施者【正确答案】C
47.（ ）是处于不同层次上的但没有直接隶属关系的人员之间的彼此交流。
（ ）是研究人的期望与行为积极性关系的一种理论。
A.横向沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.外部沟通【正确答案】：
B如车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通，又如企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息等。
48.（ ）是处于不同层次上的但没有直接隶属关系的人员之间的彼此交流。
A.横向沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.外部沟通【正确答案】B如车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通，又如企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息等。
49.（ ）是处于不同层次上的但没有直接隶属关系的人员之间的彼此交流。
A.平行沟通B.向上沟通C.向下沟通D.斜向沟通【正确答案】：
50.（ ）是对实现企业目标的各种要素及人们于经济活动中的相互关系进行组合和配置的活动。
A.组织职能B.计划职能C.管理职能D.协调职能【正确答案】A
51.（ ）是对组织成员的态度进行评价，确定其态度和认识中存在的差距，并使用得到的信息帮助消除其差距的一种方法。
A.团队建设B.调查反馈C.组织发展D.组际发展【正确答案】B
52.（ ）是个人的思想、价值观、道德标准、行为准则等所构成的相对稳定的思维体系。
A.群体意识B.集体价值体系C.个人对问题的感知方式D.个人价值系统【正确答案】D
53.（ ）是个人的思想、价值观、道德标准、行为准则等所构成的相对稳定的思维体系。
A.群体意识B.集体价值体系C.个人对问题的感知方式D.个人价值系统【正确答案】：
D具体讲，包括个人对成就、财富、权力、责任、竞争，冒险、创新等的欲望，以及对正确与错误、好与坏、真与伪、善与恶、美与丑、得与失或其他类似的对立事物所持的观点。
54.（ ）是个体在群体中所占据的等级层次。
A.权利B.爱好C.地位D.角色【正确答案】：
C地位之所以重要，是因为地位能够激励人们前进，并能影响人的行为。
参见教材P132
55.（ ）是个体在群体中所占据的等级层次。
A.权利B.爱好C.地位D.角色【正确答案】C地位之所以重要，是因为地位能够激励人们前进，并能影响人的行为。
参见教材P13
56.（ ）是个体在正式群体和非正式群体中所发挥的作用。
D参见教材P132
57.（ ）是个体在正式群体和非正式群体中所发挥的作用。
A.权利B.爱好C.地位D.角色
【正确答案】：
D
【您的答案】：
【答案正确】
【答案解析】：
角色是指个体在正式群体和非正式群体中所发挥的作用。
58.（ ）是个体在正式群体和非正式群体中所发挥的作用。
A.权利B.爱好C.地位D.角色【正确答案】D
59.（ ）是工作人员在公司内部定期调换岗位，以发展他们多方面的技巧。
A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作延伸【正确答案】C
60.（ ）是沟通过程的起点。
A.编码B.渠道C.解码D.信息发送者【正确答案】D
61.（ ）是古典管理学派在德国的代表人。
A.林德尔B.斯隆C.马科思·
韦伯D.亨利·
法约尔【正确答案】：
62.（ ）是古典管理学派在德国的代表人。
63.（ ）是古典管理学派在德国的代表人。
法约尔
C
64.（ ）是古典管理学派在德国的代表人。
法约尔【正确答案】C
65.（ ）是关于在企业组织内部人与人之间互相传达思想、交换信息的理论，是后期行为科学中影响较大的理论之一。
A.敏感性训练理论B.权变理论C.信息沟通理论D.支持关系理论【正确答案】C
66.（ ）是关于在企业组织内部人与人之间互相传达思想、交换信息的理论，是后期行为科学中影响较大的理论之一。
A.敏感性训练理论B.权变理论C.信息沟通理论D.支持关系理论【正确答案】：
67.（ ）是管理的首要因素。
A.计划B.指挥C.组织D.协调【正确答案】A
68.（ ）是管理过程中的一项职能，是指引导和影响团体成员致力于从事与任务相关活动的过程。
A.领导B.带领C.发展D.生产【正确答案】：
69.（ ）是管理过程中的一项职能，是指引导和影响团体成员致力于从事与任务相关活动的过程。
70.（ ）是管理过程中的一项职能，是指引导和影响团体成员致力于从事与任务相关活动的过程。
A.领导B.带领C.发展D.生产【正确答案】A
71.（ ）是计划的核心问题。
A.定夺B.决策C.决断D.选择【正确答案】：
72.（ ）是计划的核心问题。
73.（ ）是计划的准备阶段，是根据已知推断未知，根据过去和现在的情况推断未来的活动。
A.预测B.决策C.决断D.选择【正确答案】A
74.（ ）是将组织中不属于同一纵向的工作合并成一个职位，使工作人员更具自主权和责任感。
A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作延伸【正确答案】B
75.（ ）是美国行为科学家赫茨伯格提出的研究需要对行为积极性影响的一种理论，认为影响人类行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。
A.需要层次理论B.期望理论C.成就需要理论D.双因素理论【正确答案】D
76.（ ）是美国行为科学家赫茨伯格提出的研究需要对行为积极性影响的一种理论，认为影响人类行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。
A.需要层次理论B.期望理论C.成就需要理论D.双因素理论【正确答案】：
77.（ ）是美国行为学家布雷德福等人首创的一种训练方法。
78.（ ）是美国行为学家布雷德福等人首创的一种训练方法。
A.敏感性训练理论B.权变理论C.信息沟通理论D.支持关系理论【正确答案】A
79.（ ）是民主型领导的一种特殊形式，其主要特点是大多数决策是在同下属协商一致的基础上达成的，把人际关系的协调放到首位。
A.放任型领导B.集权型领导C.参与型领导D.独裁型领导【正确答案】：
C【您的答案】：
C【答案正确】【答案解析】：
参与型领导是民主型领导的一种特殊形式，其主要特点是大多数决策是在同下属协商一致的基础上达成的，把人际关系的协调放到首位。
80.（ ）是民主型领导的一种特殊形式，其主要特点是大多数决策是在同下属协商一致的基础上达成的，把人际关系的协调放到首位。
81.（ ）是欧洲古典管理理论的创始人。
A.亨利·
法约尔B.马科思·
韦伯C.林德尔D.斯隆【正确答案】：
82.（ ）是欧洲古典管理理论的创始人。
83.（ ）是欧洲古典管理理论的创始人。
84.（ ）是欧洲古典管理理论的创始人。
85.（ ）是欧洲古典管理理论的创始人。
韦伯C.林德尔D.斯隆【正确答案】A
86.（ ）是企业部门化的具体化，是职位界定的前提和基础。
A.组织机构B.职能分析C.命令统一D.职位描述【正确答案】B
87.（ ）是企业组织的基本构成单位，是组织行为的载体。
A.组织职能B.组织机构C.组织职位D.组织职权【正确答案】B
88.（ ）是潜在压力环境与员工反应之间的一个中介变量。
A.个人认知B.工作经验C.社会支持D.心理偏见【正确答案】A
89.（ ）是全面质量管理中的一种工作团队形式，起初在美国使用，在20世纪50年代传到日本，20世纪80年代在北美和欧洲风行一时。
A.质量圈B.自我管理群体C.自我管理团队D.任务团队【正确答案】：
90.（ ）是全面质量管理中的一种工作团队形式，起初在美国使用，在20世纪50年代传到日本，20世纪80年代在北美和欧洲风行一时。
91.（ ）是确立企业目标及实现企业目标途径和方法的活动，是管理过程的起点。
A.组织职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能【正确答案】B
92.（ ）是人们之间最常见的交流方式，也就是通常所说的交谈。
A.内部沟通B.口头沟通C.非正式沟通D.非口头沟通【正确答案】：
93.（ ）是日本企业管理“再创造”的决定性的一步。
A.改进管理方法B.培养管理专家C.引进先进生产技术D.进行组织和制度创新【正确答案】D参见教材P109
94.（ ）是通过强化、支持等手段，将新的行为方式锁定为新的模式和规范，防止由于习惯势力的影响而返回到原来的老路上去。
A.解冻B.变革C.重新冻结D.重新变革【正确答案】C
95.（ ）是为了克服阻碍产生创造性方案的群体压力所采用的一种相对简单的方法。
A.名义群体法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.质量圈方法【正确答案】C
96.（ ）是研究企业组织内人与人之间，部门与部门之间互相传达思想、交换信息的一种理论。
A.行为效果理论B.支持关系理论C.冲突调解理论D.信息沟通理论【正确答案】D
97.（ ）是研究人的个性与组织关系的一种理论。
A.X理论一Y理论B.强化理论C.不成熟一成熟理论D.挫折理论【正确答案】C
98.（ ）是研究人的期望与行为积极性关系的一种理论。
A.需要层次理论B.期望理论C.成就需要理论D.双因素理论【正确答案】B
99.（ ）是研究人与企业、人与工作之间关系的理论，是由日裔美国管理学者威廉·
大内提出的。
A.权变理论B.Z理论C.Y理论D.信息沟通理论【正确答案】B
100.（ ）是研究需要与行为动机关系的一种理论，认为人类行为是由动机驱使的，而动机又是由需要决定的，需要是人类行为的原动力。
A.双因素理论B.成就需要理论C.需要层次理论D.目标理论【正确答案】C
101.（ ）是以通才经理（经理是多面手）为中心形成的结构，并将招收年轻的和没有经验的职员，而随后在公司内部进行培训和发展。
A.蜂窝状结构B.网络结构C.母性结构D.矩阵结构【正确答案】：
C参见教材P104
102.（ ）是以相互理解的方式所进行的信息传递。
A.权利B.爱好C.沟通D.角色【正确答案】C
103.（ ）是因信息量太大而影响有效沟通的现象。
A.信息过载B.信息过滤C.信息障碍D.冗长的命令【正确答案】：
A【您的答案】：
A【答案正确】【答案解析】：
信息过载是因信息量太大而影响有效沟通的现象。
参见教材P265
104.（ ）是引发压力感的第三类环境因素。
A.经济环境因素B.技术环境因素C.社会环境因素D.政治环境因素【正确答案】B
105.（ ）是影响决策方式选择的首要因素。
A.信息是否足够B.决策是否有可信度C.是否具有制定高质量决策的能力D.对决策方案要求的质量是高还是低【正确答案】D
106.（ ）是有关领导者帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径的理论。
A.权变理论B.目标理论C.X理论—Y理论D.途径—目标理论【正确答案】D
107.（ ）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。
A.信息过滤B.信息适应性C.选择性知觉D.沟通过滤【正确答案】C参见教材P259
108.（ ）是指不合理地过分追求群体内部一致性的现象和倾向。
A.群体意识B.小群体意识C.集体意识D.个人意识【正确答案】B它是群体凝聚力增强后可能带来的一种不良后果。
109.（ ）是指彻底摒弃多年来形成的企业组织模式和工作方式，针对信息社会的特征、顾客的需要、市场竞争格局的变化，重新设计企业经营、管理和运营方式。
A.团队组织B.企业再造C.减少管理层次D.“瞪羚式”组织管理【正确答案】B
110.（ ）是指冲突双方为实现各自的愿望所开展的活动和表现出的态度等。
A.冲突行为B.冲突结果C.冲突态度D.冲突活动【正确答案】A参见教材P406
111.（ ）是指除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的一种领导类型。
A.放任型领导B.集权型领导C.参与型领导D.民主型领导【正确答案】D
112.（ ）是指当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征的一种现象。
A.归因B.刻板印象C.晕轮效应D.选择性知觉【正确答案】C参见教材P26
113.（ ）是指分配任务、安排工作、配备人员等活动，其目标是为完成预期的工作任务，实现预定的目标。
A.群体维持职能B.完成任务职能C.计划职能D.资质职能【正确答案】B
114.（ ）是指个人由于真实的或臆想的群体心理压力，在认知或行动上不由自主地趋向于跟多数人相一致的现象。
A.集体意识B.群体思维C.个人行为D.个人意识【正确答案】B
115.（ ）是指个人在组织中扮演着不明确的角色给他（或她）带来的压力。
A.挫折因素B.工作岗位因素C.角色模糊D.环境因素【正确答案】：
116.（ ）是指管理者或者管理机构，通过下达各种信息（命令、指示、工作意见等），来调度和引导下级实现计划的活动。
A.控制职能B.指挥职能C.计划职能D.组织职能【正确答案】B
117.（ ）是指价值观念、道德规范、文化水平、生活方式、用人理念和人口素质等因素的总称。
A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境【正确答案】C
118.（ ）是指将自己的特点看成其他人特点的一种倾向，它能使我们对其他人的知觉产生失真。
A.归因B.个性差异C.分类D.投射【正确答案】：
D【您的答案】：
D【答案正确】【答案解析】：
投射是指将自己的特点看成其他人特点的一种倾向，它能使我们对其他人的知觉产生失真。
参见教材P261
119.（ ）是指决策权基本授予下属，领导者主要负责指导、协调和激励职能的一种领导类型。
A.独裁型领导B.民主型领导C.参与型领导D.放任型领导【正确答案】D
120.（ ）是指决定企业大政方针的机构，又被称为企业的指挥中心，由企业一级的领导组成。
A.业务经营机构B.行政事务机构C.领导决策机构D.职能管理机构【正确答案】：
121.（ ）是指破除公司自上而下的垂直结构，打破公司内部各职能部门与部门之间的界限，除财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公
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