民建户通气点火标准流程Word文档格式.docx
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客服技术员
编写置换通气方案
开户建档后需通知管网部相关事宜及通气日期,以便管网部编写相关方案
030
方案交分管领导审批
填写方案审批表
结果
通过:
跳至050
不通过:
走至040
040
修改方案,重回030
050
分管领导
签字批准
060
客服技术员、管网部
置换前会议
通过会议客服部与管网部对相关小区进行置换工作前作充分沟通
070
管网部
对红线内至立管前管线及调压设施进行置换
需对调压器进行测试
填写调压器测试统计表
(HNLC-006-06)
080
对用气设施进行安检;
现场检查是否具备通气条件
1.假如安检不合格,相关单位(部门)进行整改;
整改完成,重新进行安检
2.民用户安检单(HNLC-006-02)
3.确认用户表前阀关闭、表接口堵头封闭
4.假如不能成功入户,可填写到访不遇卡
090
通气点火前在小区进行安全宣传,派发安全用气小册/单张等
100
立管打压,确认无泄漏后实施楼前通气方案
立管测试记录表(HNLC-006-07)
110
根据用户开户申请要求入户装表及对整改户重新进行安检工作
安检包括对户内设施进行气密测试、灶具、软管/不锈钢波纹管及接口做全面检查等,见民用户安检单(HNLC-006-02)
120
安检完成对用户点火通气
填写民用户通气点火单
130
向客户派发安全用气小册/单张户内设备贴标
140
客服技术员、客户
填写民用户通气点火单及要求客户签字
150
相关表单归档、资料汇总
填写民用户通气点火记录表(HNLC-006-04)及民用户通气点火汇总表(HNLC-006-05)
160
客户回访
结束
3.流程所需的报表与表单
序号
表单名称
表单编号
1
民用户情况登记表
HNLC-006-01
2
民用户安检单
HNLC-006-02
3
通气点火确认表
HNLC-006-03
4
民用户通气点火记录表
HNLC-006-04
5
民用户通气点火汇总表
HNLC-006-05
6
调压器测试记录表
HNLC-006-06
7
立管测试记录表
HNLC-006-07
8
到访不遇
HNLC-006-08
民用户情况登记表编号:
用户名称
地址
联系人
联系电话
工程配套设施
阀门
管线
调压器(箱)
压力表
其它
型号:
数量:
用气压力:
管径:
管长:
量程:
等级:
登记时间:
登记人:
民用户安检单HNLC-006-02
安检日期
燃气具型号
燃气计量表底数
安检内容
现场情况
燃气器具装置取得生产许可证并经检测中心检测合格的产品
产品有熄火保护或电联锁保护装置,符合当地使用气源性质
合适位置安装紧急切断阀,并贴上指示图及公司抢险电话
有泄漏探测报警及切断保护装置,操作正常
安装部位由非燃材料建造/采取防火隔热措施,能承载器具负荷
烟道和通风系统操作效能良好,没有潜在火警危险
管道和明装绝缘电线与配电箱之间净距分别不小于250mm及300mm
管身贴上印有燃气字样黄色标贴
9
安检人员签名
用户签名
Xx燃气有限公司编号:
客户单位:
地址:
客户住址
已进行安全用气宣传(√)
已成功点火
(√)
已发安全告知(√)
客户签字
10
11
12
13
14
点火人员姓名:
日期:
注意事项:
1、客户地址请注明楼号-单元号-层数-房号。
2、所有应点火户应在表中列出,未入户或因其他原因未点火户请在备注栏注明。
民用户通气点火记录表(通气点火操作使用)
第一部分作业项目(由安全员填写)
客户小区名称
客户小区地址
通气点火日期
点火户数
施工单位名称
表型及产地
客户小区负责人姓名
作业现场负责人
通气点火作业可预见的风险:
通气前
请填(√)
已完成不适用
有效通知客户小区负责人
□□
准备及检查作业所需工具、通讯器材、消防器材
确保相关工作人员进行过培训,并考试合格
向客户宣传安全用气常识及报修的相关规定
入户率%
第二部分实施(由作业现场负责人填写)
请填(√)
已完成不适用
已核查客户管道外观
已进行立管风险测试,打压3000Pa,观测5分钟,无压降
超期复验气密性试验,打压5000Pa,观测15分钟,无压降
确保作业区域内无明火
已对合格客户立管按标准进行燃气置换
确认客户的燃气炉具,热水器符合安全规范
对已进入客户进行灶具试点火
确认燃气表转动正常及点火火焰燃烧正常交付客户使用
已向客户宣传安全用气及操作常识
点火客户已签字确认
已采取适当预防措施减低置换作业引发的潜伏危险
严格按照作业标准及步骤进行操作
第三部分善后工作(由作业现场负责人填写)
通气点火完成后,已在点火区域观察30分钟,一切正常后撤离
如实、详细、及时的返单
如有未点火户,现场对协管员进行点火培训
客户小区负责人(协管员)签名:
备注:
安全员签名:
作业现场负责人签名:
作业人员签名:
客户中心站:
点火日期:
应点户数
实点户数
楼栋数
立管根数
立管
管径
DN20
引入管球阀
位置
DN25
DN32
DN40
立管分段阀门名称、位置及大小
DN50
DN80
负责人:
填报人:
填报日期:
1、如有壁挂锅炉、请在备注栏注明,并写明户数;
对未点户要在备注栏注明原因。
2、引入管球阀、分段阀门位置填写如下:
____楼____层(户内或户外);
分段阀门应注明阀门名称,如球阀、截止阀。
3、如有户内伸缩节,请在备注栏注明具体位置、型号、波数。
编号:
Xx燃气有限公司
到访不遇温馨提示
到访不遇,温馨提示编号:
尊敬的客户:
您好!
我们是xx燃气有限公司的维修人员,于年月日午
时前来您家进行维修,到访不遇。
请见卡后致电,以便另约时间
为您服务。
xx燃气有限公司
维修员:
客户服务热线: