新府广场网红商业体市场分析和招商商业定位营销体系的建立Word格式.docx

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1、项目上市，将会分流项目的部分目标客户。

2、全新的商业主题定位，将会给整个项目的运作提出更高的要求，同时使项目后期的运营面临挑战。

四、项目定位

通过以上分析，我们不难看出：

（1）以年轻人为主导的文教、旅游资源是项目拥有的核心资源，如何能将其挖掘、放大是本项目能否成功的关键；

（2）从未来竞争的层面上分析，全区范围内的商业运营、投资大潮的到来，势必要求本项目出奇制胜，领袖群商；

（3）从商业发展的脉络来看，一定时期内“一站式”商业必将成为市场主流，定位准确的主题商业必将成为投资市场的宠儿；

（4）随着经济的发展、观念的更新，如今追求个性、展示自我已经成为一种社会文化风潮，然而大丰没有能够“一站式”满足这些需求的场所；

（5）在美女经济、网红经济已经深入社会的今天，将其引入商业运作不仅是大势所趋，而且还能凭借缺位定位达到事半功倍的传播效果。

综合以上分析，在紧扣项目实际和借鉴国外先进商业模式运作经验基础上，我们建议项目定位如下：

1、市场定位：

国内首家网红文化体验广场。

2、功能定位：

集购物、休闲、演艺、娱乐、餐饮为一体的网红梦工厂风情主题的“一站式”商业文化广场。

3、形象定位：

时尚、梦想、活力、体验的文化商业典范。

五、目标客户群定位

投资者

经营者

消费者

职业

各行各业

与网红的衣、食、住、行相关的各行业经营者和决策者

追逐求时尚、关注网红、名品，喜欢实现自我价值和有网红梦的年轻族

年龄

30—60岁

25—55岁

16—36岁

来自区域

大丰为主，少量省内外

外省市、国家占相当比重，本地区的位居其次

大丰为主，恩城省内为辅，少量来自国内外

收支状况

收入≧5000元/月

——

支出≧300元/月

目的动机

投资收益

经营获益

追求时尚、展示自我、实现梦想、体验休闲

信息来源

户外、当地主流媒体、项目现场、网络等

行业期刊、国内主流商业报纸、DM、网络等

大众传媒、网络、口碑

第二部分：

规划招商篇

一、运作模式

二、经营策略

（一）经营主题

国际新府广场根据自身的地理位置、周边配套、商业资源现状，并充分结合大丰南郊的商业、市场环境，在项目定位为国内首家网红文化演艺广场的基础上确定以下经营主题：

1、提供一个时尚、前卫的流行街区。

这里为时尚一族提供其喜闻乐见的，能够满足年轻人休闲、娱乐、购物、饮食的基本需要的功能区域。

2、造就一个西北绝无仅有的网红梦工厂。

这里为明日之星提供武装、展示自我的空间，为体验网红生活、零距离接触网红创造机会和提供场所。

3、满足散步、游玩的观光客需要。

满足客人在该地区逗留两小时的休闲、娱乐、购物需求。

4、满足大学生们文化娱乐的需要。

（二）功能规划

1、地下二层：

时尚品牌主力店、“酷”类服饰专卖、才艺展示中心、网红走秀场。

2、地下一层：

西式快餐、咖啡茶语、风情酒吧、４Ｄ电影院、文秀美甲、桌面舞吧、时尚贴吧。

3、地下夹层：

网红纪念品、饰品专卖，CD、DVD唱片专卖。

（三）经营管理

1、购物中心的经营方式

经营方式

适用情况

自营

企业具有商场经营管理能力

自营为主、招租为辅

企业具有商场经营管理能力，但扩大规模，充实服务功能，以招租形式引入一些核心经营业务外的商户作为补充。

自营为辅、招租为主

企业缺乏商场经营管理能力或营运资金不足

全部招租

委托管理公司经营管理

2、推荐经营方式

根据国际新府广场的定位和经营特点，结合府锦集团实际，建议整体采用统一管理、自主经营形式；

在经营管理上引入专业经营管理公司对商业实施分层管理。

（四）经营策略

商业经营策略的核心是投资与回报的关系处理。

作为项目的买家，是一种长期的投资行为；

而作为项目的开发商，则渴望在短期内资金快速回笼，以求得利润最大化。

通常情况下发展商必须在投资的短期和长期利益之间寻求平衡，在租售之间做出平衡。

从国际新府广场得实际出发建议：

根据层次和经营的不同，采取：

占有主要的、抓住有用的、放弃次要的原则。

以合作经营、出售经营、出租经营相结合的策略，用出售的资金和出租的租金回报投资，实现投入与收益的平衡。

具体操作建议如下：

1、地下二层经营定位：

以时尚主力店为主体主要是为了带旺整个国际新府广场的经营氛围，所以主要以合作经营和出租经营为主，等到招商成功后再以“投资返租”形式“拆零销售”；

对于主力店周边的小面积商业建议在条件成熟时直接售出。

2、地下一层经营定位：

地下一层由于近乎三分之一的面积已经作为电影院定向开发销售，剩余部分由于设计的缘故自然分割面积比较适中，建议作为回收资金的主要来源，以出售为主。

但在出售时必须限定其经营的类别范围。

3、夹层经营定位：

夹层部分由于位置和面积优势明显，出售难度小，建议在限定经营类别的前提下，等国际新府广场整体商业氛围烘托起来后出售。

三、招商计划

（一）招商思路

通过以上分析，我们初步确立了国际新府广场项目以出售为主、租售并举，以获取稳定、良好的投资回报的目标。

结合新知路区域“无大户不稳、无小户不活”的商业现状，建议紧紧围绕该项目的经营策略，引入有号召力的品牌主力店，知名商户作为项目的牵动性商户，建议对此商户主要以租赁为主，并尽量将租赁条件放宽，促其入住，再利用其品牌号召力吸引其它商户购买、入住。

我们根据项目各层细化了的功能定位，针对性的提出以下招商建议采取以下两种招商手法：

方案一：

委托专业的招商机构或经营管理公司进行招商。

方案二：

自主组织招商团队进行招商，具体执行方案如下：

地下二层：

是本项目招商的重点，其主力店、品牌店的引进是关乎项目成败的关键。

其中主力店如：

采取直接联系。

其它品牌店采取直接联系厂商或地区经销商的形式招商、销售，也可以辅助传媒将信息传达给厂商、经销商及投资者。

地下一层：

该层以休闲、娱乐定位经营内容灵活，建议除了象卖当劳、肯德基这样的主力店采取招租经营外，其余的都采取定向缺位销售（在项目中根据设定的经营主题，一项经营内容只销售给一家经营单位）形式出售。

夹层：

根据其单位面积小、商铺数量希缺的特点，针对目标经营户以拍卖形式直接出售。

（二）招商对象

根据项目经营规划，招商对象将涉及满足年轻时尚一族购物、娱乐、休闲、餐饮、展示自我的各行各业。

（三）招商方式

在常规的招商中，一般会采用以下几种主流的招商方式。

在国际新府广场的招商工作中，建议针对不同情况或单项使用，或组合实施，以灵活变通的形式保障发展商的利益。

1、纯租金

发展商直接将商铺租给目标商户使用，收取固定的租金，商户自主经营、自担风险。

此法发展商虽无任何风险，但对整体管理服务要求较高，否则会使项目缺乏统一经营、统一管理形象。

建议在招商工作中主要采取此方法。

2、合作分成

即从营业额中提取一部分作为商场的回报（具体额度根据行业确定），发展商跟商户共同承担市场风险，共同分享利润。

此法风险由发展商和商户共同承担，可以消除商家的市场顾虑；

发展商可利用此法争取目标商户进驻，并与商家共同分享利润。

建议此方法在面积较大、相对独立的商铺的目标客户引入难度较大的情况下使用。

3、代客加盟

由发展商协助投资客户与目标品牌商家谈定加盟协议，投资客户自主经营；

或者发展商与品牌商家沟通，取得其意向加盟客户资料邀请其进驻，自主经营。

此法充分利用内外部资源，操作风险小。

建议招商工作中广泛采用此法。

4、加盟店

由经营者向品牌商户交纳一定数量的加盟费（额度依品牌定），经营者即可获得该品牌或专利技术的使用权，货源由品牌商户以较高的价格折扣提供，经营者将货品买断，经营风险由经营者负担。

此法对经营者的资金和对市场的把握能力要求颇高。

建议针对一般品牌不宜采取此法，但针对一些知名度很高，在行业内有极大影响力、对商业其它商户有巨大吸引的著名品牌（如卖当劳、肯德基等）可以采用。

第三部分：

营销推广篇

一、推广主题

（一）商业概念设计

网红体验——情景式购物

体验营销最早是由美国著名的营销专家斯科特·

罗比内特提出来了。

体验营销的定义是：

“体验是企业和顾客交流感官刺激、信息和情感的要点的集合。

体验营销就是将这些要点由销售结合达到最佳的销售成果。

”

情景式购物是体验营销的表现形式，他最大的目的就是为商业服务。

使消费者的购物程序不再是简单购买商品，而是在购买商品时享受到购物的快乐、商品的文化内涵以及自我魅力的展示等。

从而带动消费者休闲游玩的兴趣和慷慨解囊的热情，刺激投资者的投资热情。

（二）推广主题

1、一铺养三代，现代富大丰。

2、时尚新知路，活力财源。

3、至炫组合，魅力演绎。

4、放牧资本、蓄养财富。

二、营销策略

（一）营销思路

1、先招商后销售

在商业地产开发如火如荼的今天，在市民对投资返租已经广泛接受的大丰市场，大型商业项目要取得销售成功，先期招商引入品牌商家进驻，已然成为销售的先决条件。

2、借助整合营销传播（IMC）手段，营造鲜明主题

通过项目CIS的广泛应用，借助整合营销传播手段锁定目标客户集中轰炸，围绕项目定位塑造一个鲜明的主题。

通过对物业包装，突出独特之处，让各界人士认识并感知到到这里投资、置业是明智之举；

让大丰、恩城乃至来恩城旅游的时尚一族深切感受到在这里购物、休闲、娱乐是一种超然的享受。

3、塑造物业的品牌形象

经过前一阶段的整合推广，项目已经在目标客户和消费者中占有一席之地。

从发展的角度讲，项目要拥有市场就得拥有领导市场的品牌，这不但是未来持续经营过程中的必不可少的一部分，而且也是客户现在判断物业未来是否会保值、升值的必备条件。

4、强化经营管理，提升项目特色

由于项目本身业态比较复杂，必须借助专业机构的介入来消除客户对后期管理的疑虑；

同时专业化的经营又能带动商业特色的保持，强势经营管理能增强经营者和投资者的购买信心。

（二）整体营销策略

商业项目的开发一般要涉及到开发商、业主、经营者、经营管理公司、物业管理公司、消费者等六方利益主体，因此我们认为只有实现了“六方共赢”，商业才能算是真正的成功。

由此出发，我们认为国际新府广场要取得成功就必须在常规营销策略、手段的基础上，以招、引、挖三字决为策略实施深度营销。

1、“招”字诀

招，即“招狼入市”。

商业项目前景如何关键就看有多少经营商家来捧场，而经营商家进驻的数量首先要看行业大户、知名商家对该商业的态度。

因此，率先引入品牌商家或进驻或购买，辅以媒体宣传势必能够形成“羊群效应”，带动商业走旺。

2、“引”字诀

引，即“引渠灌田”。

引得多数经营商户得认同，赢得相当经营者购买，只是为项目成功奠定了一定的基础，市场开业后的经营、管理、发展却是长期任务，也是众多商家关注的焦点。

“引渠灌田”能够引的是：

（1）引入当今世界最佳的商业模式，并深入实施；

（2）引入最好或最先进的经营管理模式和商业推广手段；

（3）引影视机构和相关行业资源共享，共同发展。

（4）引入网络平台加强沟通，扩大影响。

3、“挖”字诀

挖，即挖地三尺。

一个商业项目要取得成功，最终要通过销售来实现。

在前面工作作好的基础上，进入销售后期我们要拿出“挖地三尺”的功夫，千方百计的扩大客户群，吸引可能被忽略的客户。

（三）价格策略

1、价格定位

（1）定价原则：

成本导向和竞争导向相结合的定价原则。

（2）价格定位

整体均价：

35000元/m2。

2、价格变动策略

根据销售区块和推出时机，建议原则上采用“高开低走”的价格策略。

3、付款方式

（1）首选付款方式：

一次性付款，优惠5%；

（2）主流付款方式：

银行按揭付款，优惠2%；

（四）营销组合

1、基于现场接待的营销组合

（1）坐销：

现场销售。

（2）网络销售：

建立（或利用）项目网站、论坛，组织专业人员，网上销售。

（3）活动销售：

利用节假日组织各类型不同主题的活动。

（4）情景式销售：

在销售过程中营造未来商业氛围，使客户在商业氛围下潜移默化。

（5）体验式销售：

提前让客户切身感受到商业的特色。

（6）关系销售：

与目标客户集中的俱乐部、协会、社区组织等搞好公共关系，或参加公益活动等利用良好的公共关系促进销售。

2、基于直效营效的销售组合

（1）行销：

组织销售队伍，针对省内外的目标商户展开上门宣传，促进销售。

（2）定销：

针对周边的企、事业单位以及商圈中有意向的团体，组织专业销售经理人员，上门服务。

（五）促销策略

1、互利经营

在原售价上提高5%，从成交金额中提取5%的金额作为宣传基金，用于开业后的整体形象宣传及促销活动支出，可成立业主委员会监控投放情况。

2、连租约卖铺

将主力店部分进行返租，建议返租年限为3—5年，返租金额为8.8%，以促进拆零销售。

3、拍卖式销售

针对含金量高的个别铺位，核定合理底价进行拍卖，价高者得。

三、推广计划

（一）营销计划

1、销售周期

预计销售周期：

18个销售月，即2018年6月—2019年12月。

理想销售周期：

10个月。

2、销售阶段计划

阶段

时间

销售率

认购期

时间待定

市场引爆期

30%

强销期

35%

持续期

尾盘期

5%

（二）阶段推广思路

国际新府广场的推广分三个阶段展开：

第一阶段：

产品营销——地段、价格，产品本身的竞争

第二阶段：

服务营销——反租、经营管理、主力店，产品附加价值的竞争

第三阶段：

体验营销——情景式购物、主题购物，消费者刺激投资竞争

（三）营销部署

三军联动、整合出击。

1、陆军

执行形式：

报纸广告、现场包装、户外广告、电视电台、楼书折页、销售人员等。

主要任务：

树立项目形象，传播项目质素，推动项目销售。

目的：

给市场不间断的信息传播，让受众知道国际新府广场是国内首家网红文化演艺广场，西北独有的集购物、休闲、演艺、娱乐、餐饮为一体的网红梦工厂风情主题的“一站式”商业文化广场，使之产生投资置业热情、并促进购买。

2、空军

新闻媒体、网络、DM刊物、关系团队等

炒作商业规划设计、经营模式、管理设施、升值潜力，以及炒作国内首家网红文化演艺广场对大丰年轻人消费观念的影响。

引导目标客户群的关注，增强项目传播的力度。

3、海军

主题活动

配合阶段商业营销主题，阶段性的创造营销热点、聚集人气，吸引关注，推进销售。

一对一的沟通可以拉动投资者即时购买行为。

（四）执行计划

1、第一冲击波：

拉动市场

时间：

2018年6月——2018年8月

攻击点：

形象出台，引起市场关注

●第一战：

体验第一时尚品牌的魅力

让大众知道世界上最流行情景式、体验式商业中心在大丰登陆，引起轰动，抑制区域竞争项目的开盘，公开发售。

主要形式：

报纸软文、活动（详情请见辅助措施）

●第二战：

恩城人怎么啦？

用软文形式质问恩城人的精神！

大胆、创新、敢为人先的精神到那里去了？

从而带出我们项目的创新方式。

引导人们对我们项目的观望。

再用硬广、结合户外路牌并打出“一辈子的投资，请耐心等待30天”吸引客户群。

报纸、软文。

●第三战：

历史记忆犹新

用软文的形式大肆炒作新知路的地理发展优势，通过对历史的回顾、对未来的预测、以及通过世界各地的商业环境进行鉴证。

以次证明长紫南路的滚滚钱程！

（最好采用专家观点）为后期开盘作铺垫。

软文

●辅助推广措施

方式：

举行至炫街舞擂台赛；

立柱广告：

（项目导示牌）夺取人流；

工地围墙：

“国际新府广场”大字+跳跃的颜色；

围墙上广告牌：

主形象画面+主题广告语+“国际新府广场”+定位语

2、第二攻击波：

热销市场

2018年8月——2018年12月

商业模式、主题概念全方位冲击达到销售任务

●第四战：

悬念拉住市场

我们在战役之二曾经提出“一生的投资，值得30天的等待”？

那么，那是一个悬念的开始，我们主要就是为了项目开盘而设置的广告。

那么到现在谜底应该给大众揭晓。

我们将节奏紧迫化些，吊足他们的胃口为开盘当天做足准备。

报纸广告、户外广告

具体实施：

标题：

激情等待只有12天

再有8天，梦想就会实现

5天，只有5天了

后天就要来了

明天会怎样

时尚活力，热恋大丰

户外广告：

与上面同步，采用倒记时的方法。

●第五战：

主力店的魅力

当开盘后我们必将引入主力店，主力店将成为我们诉求重点。

通过对主力店的宣传达到让投资者有信心的目的。

报纸广告、DM、户外广告

●第六战：

真正返租收益

本阶段主要是将项目反租信息传达给投资者，通过硬广与软文来吸引投资者达到投资的目的

报纸广告、DM。

●第七战：

实惠活动感销

其实对大丰人而言，看到实际的利益比任何概念都要实在，当我们的主力店、反租、风情购物等等过完以后，我们的重点开始转向促销，通过赠送、打折等形式来刺激购买行为。

报纸广告、DM、促销活动。

●第八战：

享受演绎青春的机遇

本阶段的目的将更加明确,我们如果连实在的促销手法还达不到销售效果的话。

我们必须采用大量的活动为项目聚集人气，通过口碑、现场结合促销方式，三重攻击投资者与经营者，让他们觉得这里才是投资的热土。

报纸、活动

3、第三攻击波：

市场清盘

2019年3月——12月。

任务尾期加强销售。

●第九战：

强势销尾盘

到了这个阶段，我们项目基本销售完成，可能还会留有小部分商铺等待销售。

那么，这个阶段的营销手段尤为重要。

相对来说广告的任务就是将营销的手段通过创意的的手法来感动投资者，让其产生投资行为。

报纸、DM

●第十战：

完美收盘

尾盘清理，重点要抓住挖掘未成交的客户群体，针对现有客户，通过超级服务达到为我们传播的目的。

清盘促销。