店长试用期转正工作总结Word格式文档下载.docx
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只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。
当我每卖出一件衣服时,就会有一种成就感。
我会一直从事这份我热爱的工作。
做到“以此为乐,以此为业,以此为生。
”篇二:
营业员试用期工作总结
营业员试用期工作总结
三个月的时间,感慨良多。
身为储备干部,在大厦食品商场实习,现将试用期以来的工作总结如下:
第一,是心态好。
很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。
首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。
组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。
其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。
如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;
对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;
对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。
被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。
辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但
是能够选拔参与,已经激动不已。
管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。
楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。
举行我爱食品主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。
如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。
等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。
在以后的工作中,我将努力奋进,做好工作安排及个人工作计划,将工作做到更好。
篇三:
公司销售人员试用期工作总结
公司销售人员试用期工作总结
年月,我有幸来到公司工作。
在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。
在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
公司文职人员试用期满工作总结
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。
三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。
尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。
缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
、工作不很扎
实,不能与时俱进。
作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。
自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,主动学习。
身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
其次,提高服务意识,改进工作作风。
作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。
再次,提高工作能力,勇于创新。
虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。
但我认为用实际行动做出来更有说服力。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
篇二:
店长及员工转正标准
店长及员工转正标准
1、目的:
为规范员工试用转正考核流程,确保员工转正考核工作规范、有效、有章可循,
根据管理制度,特制定本细则。
2、范围:
本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动转正的考核。
3、责任:
新员工以及岗位异动转正员工
1、本细则中所称的被考核人员是指已达到约定试用期限的转正新员工和岗位异动转正员工。
2、本细则所称的重大工作事件是指员工在工作过程中发生的形成书面文件和记录的重大奖惩事件。
4、相关人员的职责
1、被考核人所在部门的直接上级
(1)收集被考核人工作表现信息、相关资料和记录。
(2)对被考核人进行初步审核,做出评价并提交上级主管复核。
2、所在部门的主管
(1)负责部门经理级别员工的转正初审考核,做出评价并提交经理复核。
(2)参与员工试用期转正鉴定。
3、总部
(1)收集被考核人工作信息,相关资料和记录。
(2)负责组织员工的转正考试,参加考核会评工作。
(3)整理、统计及汇总考核数据和信息。
(4)传报、审核、审批与发布考核结果。
(5)考核结论面谈。
第一章员工转正考核管理
1、员工试用期限
新员工试用期一般为一到三个月,在连续工作30到80天后可以提出转正申请,参与转正考核。
1、员工提前转正要求
员工试用期间工作表现优秀,自己或直接上级可以提出转正申请,填写“提前转正申请表”。
提出转正申请前,转正试用期最短不得少于一个月。
“提前转正申请表”须按规定逐级审核批准,并提交试用期个人工作业绩报告。
2、试用期转正条件
1、符合岗位任职资格要求,能够胜任岗位工作。
2、通过岗位培训以及公司统一转正考试和专业考试,成绩在60分以上。
3、通过直接上级和间接上级的考核,经人审查合格。
4、认同公司文化,遵守公司各项管理制度,态度、思想品德符合要求,试用期间没有因出现个人故意行为和重大失职行为而受到严重惩罚。
5、符合以上条件者方可办理转正手续。
3、转正考核时间规定
1、一般情况下,员工在试用期间满30到80天后可以提出转正申请,参与考核并根据公司统一确定的入职时间参加考试。
各考核部门和人员应在员工提出转正申请10个工作日内(不能超过员工的试用期最后一日)完成所有考核项目,并作出考核决定。
2、转正考核结果须在每月10日前报送善仁堂总部,10日以后报送无效。
造成转正人员工资计算错误的,由责任人承担相关责任。
第1章员工转正考核形式和内容
1、员工转正考核形式
员工转正采取店长考核评价和转正考试来两种形式:
1、试用期转正必须采取店长评价和转正考试两种形式;
2、岗位异动转正可采取上级主管评价考核形式。
2、上级评价
根据员工试用期间的表现,可分为直接上级主管和间隔上级二级考核体系,按员工岗位的不同,从工作业绩、工作态度、胜任能力三个方面进行全面考核,设定不同的权重和考核标准,具体考核内容详见“员工试用转正考核表”。
员工试用转正考核表
姓名:
入职时间:
部门:
试用期满时间:
职位:
部门主管:
注:
评价等级、不合格(低于60)、一般(60-74)、良好(75-89)、优秀(90-100)
3、转正考核
员工转正考核主要分为公共考试和专业考试两种形式。
1、公共考试由人力资源部统一安排考试时间和考试内容并组织实施。
考试内容主要包括公司企业文化、工作流程、规章制度等,公司所有试用员工必须通过考试方可转正。
2、专业考试由用人部门根据岗位性质自行举办,确定试题范围和考试内容,主要考核员工的专业技能和专业知识。
3、转正考核总成绩满分为100分,60分以上为合格。
4、考核成绩结果的运用
1、95~100分,批准转正,并可提高职级或薪级。
2、85~94分,根据实际情况按试用期工资的10%~30%加薪。
3、71~84分,批准转正,按岗位或级别确定工资。
4、60~70分,正常转正,延长试用期15~60天,或降低工资待遇。
5、59分及以下,不符合要求,辞退或降级降职重新试用。
转正考核流程
1、考核通知
1、总部每月5日前统计当月被考核人员名单。
2、总部考核专员开具“转正考核通知”,分发至各被考核人所在部门,通知被考核人及相关负责人做好转正考核准备。
3、“转正考核通知”于每月6月下达,分发至各具体部门,由具体部门主管领导通知被考核人员参加考核。
5、被考核人填写“转正申请表”
被考核人根据“转正考核通知”填写“转正申请表”,在自我评价中详细填写试用期间的工作业绩和自我工作评价等内容,交至善仁堂总部。
6、被考核人直接上级、间隔上级进行考核评价
总部将被考核人填写好的“转正申请表”及“员工试用转正考核表”交给员工的直接和间隔上级进行考核评价,员工上级领导按考核表要求作出考核评价并签署意见。
7、善仁堂总部负责人进行人事考核评价
总部负责人填写“人事考核评价表”,组织被考核人进行转正考试,统计考试成绩,签署考核意见,按相关审批权限进行审批,给出考核意见,最后备案并通知善仁堂总部调整被考核人转正后的薪资待遇。
8、考核结论通知与考核面谈
正式考核结论形成后,善仁堂总部开具“转正考核结论通知”并下发至被考核人和其所在部门。
附则
1、未按时间要求提交转正申请的,若导致转正延误,后果自负。
2、总部在办理员工转正考核的过程中,若发现申请人不符合转正要求,将不予办理转正考核手续,并追究部门经理及相关负责人的责任。
3、各级考核人员应严格把关,对申请人试用期间的表现进行客观评价,如有弄虚作假行为,一经查出将追究相关责任人的责任。
4、有权限建议薪资调整(加薪、降薪)的高层管理人员,必须严格按本管理
办法的条款进行考核操作。
5、本细则由总部负责制定、解释、修订与实施。
6、本细则经经理审批后,自颁发之日起实施。
篇三:
店长XX年度考核个人总结
店长XX年度考核个人总结
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。
已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;
时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:
出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。
我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。
仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动"
清凉一夏,低价A风暴"
业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。
针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们"
尊重自己就是
尊重别人,别拿自己不当干粮"
跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。
有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。
此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。