辅导教师辅导工作经验分享文档格式.docx

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”

经验之谈二：

“在开班之初，学员遇到的是登录问题，为了保证有问必答，我随身带有学员的相关信息，随时把网址和账号告诉他们，保证学员尽快登录学习。

对于学员在培训中遇到的一些技术问题，我能解决的认真解决，不能解决的向技术支持咨询或者是在国培辅导员QQ群里向其他教师们请教后立即向学员反馈。

对于需要提醒老师注意的事项，我充分利用QQ群，把相关要求及时发布在群里，指导每位学员教师如何去完成作业，保证每一位登录的老师都可以了解到相关信息，并按要求完成相关的学习。

二、对学员情况了如指掌，确定工作思路

所谓“知己知彼，百战不殆”，您所辅导的班级其成员是一个什么样的构成，每个学员的年龄、其所在学校的情况、教学能力如何，这都将影响到您如何开展引领工作。

只有做到知人，方能取得完胜。

“接到班级成员名单之初，我就上网搜索了解了学员的基本情况。

我所辅导的学员在安徽阜阳、宿州两地。

统计发现学员所在学校中绝大部分是农村中学，综合条件很差，甚至有一些学校在网上、114平台上根本无法查询到相关信息。

当然其中也有几所规模较大的学校，个别老师还担任团支部书记等行政工作。

相较而言，远程学习对学员学校的硬件水平有基础性的要求，条件好、有竞争力的学校往往在教师培训上力度大，能起到一定的示范带头作用。

我还了解到，我班绝大部分学员是中级职称，正处于事业的上升期，学习动力相对较大，高级职称、初级甚至没有职称的老师们有可能会成为我工作的攻坚对象。

做好了前期摸排工作，我对我班辅导工作的总体思路就是‘抓两头，促中间，以先进带后进’，这样才能在虚无缥缈的网络空间中督促好100名学员的学习工作。

“在我们班级第一周的登陆统计中，有近30的学员没有登录，然后我逐一询问情况，发现也并不是学员们不想学，许多都是有原因的：

比如工作太忙耽误了学习；

学校没有电脑或电脑太少没办法学；

而离家又太远；

还有的当着班主任；

有的没收到通知；

有的登陆不上。

我们只有帮助他们想办法，尽量让学员们都能有解决的方案：

硬件不允许的只能晚上或周末回家学，但是可以在上班期间构思作业，撰写日志；

登陆不上的，我替他登陆一下试一试；

学校太忙的，鼓励他要珍惜机会，抽出时间来做好培训，坚持就是胜利……后来还有五个学员的电话有误、号码是空的或是停机，我就找各县的同学、朋友帮助查询。

三、设立班委，分组工作，相互激励和监督

一个班100多名学员，辅导教师一个人的力量便显得单薄，怎样才能更有效地组织好学员学习？

组建班委、分列小组，依靠班委和组长的力量共同引领学习，不失为省力高效之策。

“开班之初我建立了班委和学习小组，构建四级管理模式：

辅导教师——班委——组长——组员，通过后来的实践证明，网络学习以这样的模式管理还是比较有效的。

”“辅导教师就是领头雁，掌握大局，掌握方向，检查督促班委、小组长的工作，看落实情况。

从管理入手，用精神和荣誉引领，打造精品班级。

“组建班委时，您一定将自己的班级摸清楚了状况，那么怎么进行挑选班委呢？

（1）上线积极、在线时间较长者（说明该老师有充分的时间保证带头学习）；

（2）表现积极热情者（说明该老师有一定的凝聚力、影响力和观察力）；

（3）完成作业积极认真者（说明该老师的学习心态很端正，模范带头作业不可小觑，只要稍加鼓励，一定会越来越优秀）；

（4）愿意和辅导老师交心，并在班级学习群中踊跃发言者（说明该老师很注重交流和探讨，表现欲望也较强）；

（5）愿意承担辅导老师交给的各项任务，并积极完成者（说明该教师做事能力超强，思维敏捷）；

（6）在校职位特殊者（说明该老师在自己的是一位领导，他的领导才能在您的班级中可以凸显发挥，祝您一臂之力）；

当然，除了以上我谈到的这六点，还可以从各个方面去观察，去善于用人，因此有了集体的力量，一定比你的‘一言堂’更加来的奏效。

经验之谈三：

“班级创建之初，我对学员学习的状态一片茫然，于是我睁大眼睛，仔细观察学员们学习的上线率、学习率，论坛、日志等文字信息中传达出的对培训的态度、情绪，我也主动发出邀请，向班级中的活跃分子主动伸出橄榄枝，在班级公告、论坛、日志回复等栏目中营造班级氛围，更尽快发布了第一期简报，为班级招兵买马。

我的工作很快有了回报：

我们班建立了由班长、宣传委员、宿州地区组长和阜阳地区组长四人构成的‘领导核心’。

其中的成员无论从上线率、学习率、研修文章水平等方面来看都绝对有能力胜任班集体‘领头羊’的工作。

有了这支核心团队，我在辅导工作中就延伸出了一支强有力的生力军，用高质量的原创文章保证班级的正确导向性和班级辅导的品质，实践证明正是他们和学员间密切的沟通、互动，保证了我班的笃厚学风！

组建了班委后，如何发挥班委的作用呢？

请看下面的经验：

经验之谈四：

“我请骨干教师担任班委会成员和小组长，明确了责任分工：

督促学员网上学习和提交作业，上传精品资源；

检查各组发帖和跟帖的情况；

在主题研讨前搜集学员问题，组织学员写国培感悟和心得等。

在班级学习交流互动中，我也常常采取很民主的措施，各方面的管理和学习督导中，我都跟班委们一起商量，共讨共行，将严格和情谊并存兼施。

经验之谈五：

“我同班委们一起安排了值班表，尽量保证辅导员和班委们轮流在线。

此后，我们在QQ群、论坛、日志、作业、简报等项目中打起了如火如荼的阵地战、游击战、车轮战。

效果非常明显，大家在频繁互动中结识了新朋友，交流了新思想，学到了新方法，交换着新收获，互相鼓励、互相关注、互相打气、互相竞争，团队作战的优越性得以充分显现。

我还请班委们包干负责，用短信、电话等途径促进学员们多上线，多学习；

对于没有显效的学员我亲自联络，帮助解决从登陆到学习，从专业到技术等多方面的问题；

力所不及之处，我还辗转联系到了安徽省项目办的领导单独和‘后进生’进行沟通……终于，我们班的上线率和学习率都有了质的飞跃，无数长途电话和虚拟班级把我和学员们的心网罗到了一起。

四、创建良好班风，打造愿学乐交流氛围

班风是一种文化，文化有其隐形的力量。

在学习之初就将班级打造成富含正气、积极上进、重视交流的氛围，后面的辅导工作才能顺利开展，也才能保证培训的质量。

“我认为，作为优秀的辅导老师除了要有一颗百分百的责任心外，还要有一定的智慧才能迎来学员们争先恐后的学习热情。

严格的督学制度，坚持不懈的督学关注，力求质量的督学宗旨，都能提升班级教师队伍的整体学习风气和氛围，身正为范的教师就是高素质的根基，谁也不愿做落后分子，谁也不愿自己的努力付之东流。

“不管是什么样的网站教学平台，都有着自己的优秀独特的一面，很多的资源就在每天的点点滴滴中，您是一位善于收集和整理的老师，您的班级学员一定也会把你当成楷模去效仿。

从而让更多的老师在学习中积累资源的共享，为今后的教学工作创作更好的成绩。

“培训学习中的交流很重要，辅导老师要经常性的参与论坛，及时总结、提炼、肯定优秀的帖子，并发表比较热点的主题帖。

我会在群公告、班级公告及班级简报中倡导大家要互相学习，取长补短，发表自己的观点，尤其是学习一些优秀的研修成果。

为了让班级更火些，学习氛围更浓些，我也积极的参加到论坛中，发帖、回帖，并选择了三名积极向上、认真负责、有思想的优秀学员作为班级管理员，主要负责解决学习中的一些问题，在论坛、学习、评论中起到一定的带头作用。

五、以“打假”制止抄袭，让优秀繁殖优秀

要坚决制止抄袭现象，刹住不正之风，对抄袭作品要及时多种方式提醒，让原创成果激荡学员思想；

要及时展示优秀作业，以激发更多优秀成果的提交。

“一开始，作业抄袭现象如洪水猛兽扑面而来，作为历史学科，我却曾捡到宝贝一样推荐过一篇纯抄袭生物学科的作业。

为了解决这个‘钉子户’，我首先在班级论坛、公告等显著位置发布了‘反抄袭公告’，宣告‘打假行动’的展开。

接着，采取单独QQ留言、发短息的方式与学员沟通。

对于屡次三番、拒不改正的行为，我狠下心，直接贴上原文所在地址，评为‘不合格’。

最初一周，个别老师在沟通中态度非常生硬，QQ群和论坛中忽然悄无声息，平心而论我颇感委屈，但我决定咬定青山不放松，一定要刹住这股不正之风！

‘坚持’换来的是原创的文章、好文章、值得推优的好文章纷至沓来！

真是‘问渠那得清如许，为有源头活水来’！

我想，辅导员的治学态度恰恰决定了班级研修过程中的核心品质！

“我发现对待学生越是严格要求他们越是能出现好的作品，反之越是迁就就会越懒散从而也影响了原本积极的学生也跟着泄气，而作为辅导老师要守着公正、公平、客观的原则，才能使好的学员们有动力去做的更好，存有惰性的学员亦无指望偷懒。

在评荐作业中我遵守一定的原则：

①原创、借鉴不超过30%、符合题意的为合格；

②原创、符合题意、论述较清晰的为良好；

③原创、符合题意、论述清晰深入为优秀；

④优秀并有独到见解的为优秀加推荐；

⑤非原创、不符合题意的为不合格。

大家的眼睛是亮的，只有这样客观的评荐作业，我们的班级才会朝着健康向上的轨迹前进。

“对网络资源，很多学员起初都会顺手拈来，不加修改的作为自己的作业上交。

那么，你就要从第一个严格对待，检查抄袭，原创率达不到一半的，则视为不合格作业，因为学习的目的不是抄，而是借鉴与积累，换句话说就是‘观察别人的，结合目前的，变成自己的’。

要是连修改一下的动作都没有，谈何收获呢？

所以，此时的您一定该出手时就出手，将老师们潜在的能力和水平在‘查抄’上有个质的提升，我相信慢慢的，您班上优秀作业会越来越多。

而且都是看得上眼，拿的出手的好作业，可以做范例展示给其他的老师。

“评鉴学员的作业，要考虑到学员的情绪，还要照顾作业的质量，所以，评语和公告的提示很是至关重要。

不仅仅要做到委婉，还要做到耐心，更要做到面面俱到，不放过任何一个作业的查看和批阅，如果有时间还可以重复查阅，重新评判和留言提示，这样有利于跟进学员的学习积极性，让学员感受到辅导老师近距离的关心和关注。

六、将心比心，以情换情

在培训中，作为学员的老师将转化为一名学生，他们也如同学生一样，如同所有的人一样，渴望肯定，渴望优秀、渴望您的鼓励。

作为一名辅导教师，不应只关注表面的成绩，更应用心灵去感化学员，用关爱去肯定学员。

“作为辅导教师，不能只关注学员们的成绩，学习时间多少了、作业提交了吗、论坛参与了吗等方面的数字，太过强调这些信息，会让学员们产生距离感，这样失去了人文的管理也就失去了学员对你的信赖和亲切感，我们首先应该关注他们的工作条件、硬件设施和家庭环境。

“在培训第一天，我就撰写了《抓住机遇，主动学习，提升自我——致国培（2012）示范性远程培训广西历史

（1）班全体学员的一封信》，放到我的辅导工作室，作为给全班学员的一份见面礼，信中用热情洋溢的语言，向学员们宣传本次国培的重要意义，介绍入门学习的方法和注意事项，激励学员发扬种子精神，在国培中主动学习，提升自我，做一粒合格的种子。

“成人也需要表扬，适当的赞誉和表扬能起到事半功倍的效果，让迷茫、疲惫、懈怠的学员重新打起精神投入学习中。

及时树立榜样，把班级中优秀的作业、好的做法在群内第一时间告诉学员，及时提醒比较落后的‘学困生’，鼓励、引导他们迎头赶上。

对于学习不积极的学员，我不是批评和督促，而是用理解和鼓励的话语提醒他尽快学习。

比如我常常在QQ中留言：

‘李老师，学习加油啊！

参加学习一定克服了不少困难吧？

’‘有什么需要吗’‘谢谢对我工作的支持’等。

对于比较活跃的老师，我经常和他们讨论一些教学上的问题，让他们感到自身的价值，参与学习的热情更高了。

对于优秀的日志和精品资源，通过QQ群、班级简报、短信等多种形式展示。

在简报中设计班主任寄语栏目，给学员鼓励和表彰。

这样以骨干带动和精品展示激励学员学习，带动全班的学习热情。

“要用最大的责任心去面对你的学员，面对每天重复而又繁杂的教学引领工作，只有用心，你才可能很快的走入正轨，相信熟能生巧的道理。

不仅对班级主页上面的各个栏目做到心中有数，还对每个栏目的工作窗口深入的了解。

尤其是对“常见问题”等内容反复地学习，力求胸有成竹，更好地为学员服务，真正地对得起“辅导教师”这一称谓。

在教学辅导中，学员的作业批阅最好不要超过24小时，一定要一个不剩的全部写评语，绝对不可以拖延和敷衍了事。

“当发现学员在思考的过程中捕捉到真实感悟，我会尽力去评定，并把他获得的体验美化成一份简报的内容之一；

当发现学员在学习的过程中由于解决工作与学习的矛盾、克服没有电脑、网络差，情绪紊乱，对培训产生知行不一时，我会在QQ群里递上“一小杯茶”，并附上祝福：

“值此周末之际，祝你及全家周末愉快！

”当学员有问题询问时我总是耐心的解答，有时采取QQ远程协助解决学员遇到的问题。

我班学员来自不同的两个市，大部分任教在边远的村校，离有网络的地方远，他们一边要工作，一边要克服山高路远、天寒网差的困难。

面对这种实际情况，作为感受颇深的我，只能用一句干瘪的语言问候，一杯QQ上虚拟的热茶、一阵掌声，充分温暖老师舒坦的心。

当夜阑人静，守着冰冷的荧屏时，学员们一条小小短信：

“陈老师，您休息吧！

”、“陈老师，您累了。

”那一刻，我觉得我收获的不仅仅是这一句句问候，而是获得比这问候更浓厚的人脉经验。

七、班级简报编写技巧

班级简报是辅导教师的一项重要工作，如果让编写班级简报变得不再费时费力；

如何让班级简报的内容更能吸引学员，是很多辅导教师的疑问。

分组编写班级简报、提前规划每期简报的侧重点等，将有效提高班级简报的质量。

（1）分组编写

“为了提高简报的质量，也为了让更多的学员一展风采，我将班级学员按地域、学校分为6大组，每组15—20人不等，每组做一期班级简报，展示本组学员的学习成果和感悟，选择专家精品文章，由小组长负责，最后由辅导员和班委审稿。

学员们踊跃写稿、投稿，投入了极大的热情。

每一期简报我都力求新颖，让人看了赏心悦目，也更好地展现我们班级学员的风采。

（2）内容分类

“精心编制班级简报。

我把简报作为宣传学习的阵地、展示学员风采的舞台，让它成为班级提高学习有效性的重要推手。

每一期简报介绍的内容侧重点不同，如在学习方法介绍中，第一期简报就介绍怎样操作学习平台及学员解决工学矛盾的方法；

第二期简报中就介绍提高作业质量的锦囊妙计；

第三期简报主要介绍创新性成果及总结的写作要求和示例及注意事项。

入选简报的学员学习成果是质量上乘、具有真情实感、体现自我反思的原创作品。

这样，简报的指导和交流的作用得到充分体现。

“班级简报就像是一次班会，每次班会都要搜集好资料，整理全问题，布置好任务，发挥好宣传辐射作用。

每一期制作简报是我最高兴的事，我可以把我想告诉大家的动态都展示在这里。

‘卷首语’我会写一些培训中的总体感受；

‘温馨提示’中我会提示大家该注意的一些问题；

‘最新公告’我会公布近期举行的事项；

‘班级学情通报’中我会从不同角度通报优秀的、落伍的及班级整体学习情况；

‘优秀成果推荐’中，我会分期的展示一些优秀作业、日志、研修感言等供大家分享的成果；

还有不定期的‘拓展阅读’、‘班级之星’等栏目的展示。

这样的班级简报是我和学员们交流的最好平台，大家都能在这了解到‘官方’信息。

八、主题研讨的开展与论坛管理技巧

有人说：

一位教研员能够想多远，他的教师就能走多远。

作为辅导教师也是如此，辅导教师思想的高度也直接影响着班级学员的专业化发展程度。

如何引领学员有效进行讨论，需要每个辅导教师认真思考。

“基于‘思考’：

我们要有自己的教育思想，要进行深度地思考，内容要有思维含量，既要有内涵又要富有张力；

既要有深度又要有广度；

既要有普遍性又要有典型性。

特别是要结合自己的教学实践、课堂实施、学校调研、研究领域等专长；

同时，还要关注课改评价制度、关注课程建设、关注课堂现状、关注学情、学注社会发展前沿动态等。

基于自己的课程理念和教育思想，用自己的独特的思考和思想的魅力，去引发学员更多的有价值思考，发挥抛砖引玉的功能。

“基于‘问题’：

搭建论坛平台，是为了实现思想的交流，智慧的碰撞，以求获得问题的解决。

问题预设的是否合适直接影响学员的关注度和参与度。

我认为一个成功的论坛主题一定是基于‘问题’的，而合适的问题选择或预设需要把握三个纬度：

是否真实：

真实的问题才能引起别人的关注、才具有讨论、争辩的价值。

当看到学员作业里的困惑、论坛里的迷茫时，我认为需要发主题帖来澄清认清，从而帮助学员明确方向。

是否有价值：

我们在发帖时，需要追问一下：

是否能够引起学员们的关注或思考，是否促进教学设计的调整或优化；

是否能够唤醒教师的教育理想；

是否能够缓解职业的倦怠；

是否能够解决现实的困惑，等等。

是否已定论：

是否有讨论的空间，如果已成定论的东西就没有讨论的价值了。

主题帖尽量能够引发多元思考，多种思想，多面声音。

“基于‘发展’：

从论坛主题的提出，到学员的跟帖讨论，都要围绕教师的专业成长。

我认为，任何一个有价值的主题帖不仅是为学员提的，也是为自己提的。

通过学员的参与、互动、交流，在发展学员的同时也成就了自己，使自己对问题的看法更准确、更全面、更有价值。

三人行，必有我师。

所以，论坛的功能是双向的，我们要向学员学习，在论坛里获得发展。

一个好的主题帖提出一定要从学员的现实问题出发、专业成长需求出发、职业发展困惑出发，把‘发展’作为基调，可能就会更会有更多的学员参与。

只要我们思考到位、问题设计科学、坚持发展本位，我想任何一个主题帖的提出就会如同投到湖里的石块，一定会激起持续不断的层层涟漪，使论坛不再风平浪静，而能够浪花朵朵。

九、注重细节，从小处着眼

处处留心皆学问，要做好辅导教师工作，需小处着眼，处处留心。

“在不断累积管理经验的同时，更要求我们要努力提升专业素养，才能扎实做好作业，研修日志、创新性成果点评推荐工作。

个人能力提高了，也会促进辅导工作高效开展。

因此，作为辅导教师虽没有学习任务，我仍率先学习课程，精研细读，认真学习领会，不断提升专业素养，为接下来指导、点评工作充好电，也为日后工作开展打下坚实的专业理论基础。

“随时注意‘清零’工作，保证班级学员有效学习率始终在100%，对班级学员作业及时批阅，发现作业中的闪光点及时发现，评语中进行鼓励、肯定，增强学习的自信心。

“每一天都把排在前十名的学员名单和成绩发到群里表扬一番。

让其他学员有紧迫感。

“为了趁热打铁，我借鉴了评选学习标兵的方法，及时对大家的付出予以表彰；

每天晚上一定扫清当天的作业，及时对各项作品评阅、推优。