销售人员管理制度范本.docx
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销售人员管理制度范本
销售人员管理制度范本
第一篇：
销售人员管理制度
赤山集团房地产北京办事处销售人员管理制度（暂行）
一、北京办事处销售人员岗位职责：
业务主管：
负责安排和带领业务人员进行直销客户推广，参与销售推广计划的制定。
销售主管：
负责安排和带领销售人员进行电话销售、客户接待和约访客户，参与销售推广计划的制定。
销售（业务）人员：
负责通过各种方式和渠道开展宣传推广，组织意向客户前往石岛凤凰湖度假投资购房旅游。
二、北京办事处销售人员薪酬制度：
销售人员薪酬待遇包括：
基本工资、带客奖、提成、销售网络介绍费和员工介绍费五个方面。
销售人员工资提成:
新进销售人员培训考核的试用期（原则上为一个月）每月底薪为1800元（含补助）；经培训考核以及工作表现合格的销售人员给予转正（须报区域总监批准），转正后销售人员每月底薪2400元（包括电话交通住房补助等）+提成按个人销售总额的3%（由公司投放的网站等广告客户、业务员提供客户或客服提供的客户资源成交，销售的提成为1%）；任何销售人员每月成交1套，月薪调整为3000元（含补助）；年度业绩累计达到10套，年薪调整为36000元（含补助）。
业务人员工资提成：
每月底薪1500元包住宿（包括电话、交通、住房补助等，不住宿舍底薪不变）+提成按个人销售总额的2%；业务员每月需上报30个真实意向客户有效电话号码，未完成者，按每个电话10元从1500元底薪中扣除，完成任务者，当月底薪调整为1800元（含补助）。
销售（业务）主管工资提成：
每月底薪（XXXX年以上面议）+个人提成按销售总额的3%+管理奖金按负责团队销售总额的%计提（如业务团队和销售团队合作成交，则业务主管和销售主管分别提销售总额的%和%）。
带客奖：
看房客户每人缴纳看房费在200元以上的销售（或业务）人员，可获得100元/人的带客奖励。
销售网络介绍费：
销售人员可介绍中介、人脉关系或兼职业务员，如有业绩可按前五套每套XXXX年元给予奖励；员工介绍费：
销售主管及销售人员给公司介绍员工，介绍人与该员工均工作满3个月，按100元/人标准给介绍人奖励；
备注：
全体员工均可参加公司组织的实地考察以及系统专业培训；员工基本工资中已经包含全部福利待遇，有关吃住交通电话保险等所有方面全部由员工自行负责。
三、北京办事处销售人员费用发放规定：
计算工资和考核任务以每月21日至下月20日为一个月，每月假期为4天，工资发放方式为全额发放于次月5~10日发放；上班不足一个月离职的新员工工资不予发放，无违规违纪正常离职的老员工剩余工资全额发放。
工资不满勤按实际出勤日折算工资（每月满勤标准为26天），新进员工上班不足七天工资与下月整月工资同步发放；只要是销售已经取得《商品房预售许可证》的房屋，销售人员提成奖励以购买普通住宅的客户交大定金2万元或2万元以上，购买商铺的客户交大定金在5万元或5万元以上，可以提前发放该套成交房屋提成的20%；客户交清首付15天内发放70%，交清80%以上15天内全额发放；任何员工离职均不予发放滞留（不符合结算）的提成；对公司造成经济损失或负面影响较大者，视情节轻重处以扣罚全部工资提成或追究其法律责任。
四、北京办事处销售人员业绩确认规定：
销售人员成交任务确认标准以客户交足大定2万元签订认购协议为准（客户挞定和房屋另售除外）；成交业绩（客户来源）的确认标准以最先联系客户并带客户到石岛看房的销售人员为准，销售人员必须及时定期跟进意向客户，老客户有效期为15天，如超过15天销售人员未跟进视为新客户，销售人员必须做好老客户跟进服务工作，如老客户给其他人介绍则与原销售人员无关；直销业务员提供客户信息交由电话销售员约访看房成交，业务员按销售总额的2%提成，销售员按销售总额的1%提成，销售业绩归直销业务员；如出现其他特殊情况秉承按劳分配原则由经理总监进行合理分配。
五、北京办事处销售人员奖励与晋升制度：
奖励制度：
每个分部月销售不低于5套，该部门可评选销冠一名，奖励该销售XXXX年元；如各部门都未完成5套的规定业绩，则整个北京办事处评选销冠一名，奖励该销售XXXX年元（销冠个人销售业绩不得低于2套，销售业绩套数相同的情况下，按总房款算）；针对年度销售业绩达到600万以上的销售（或业务员）额外奖励2万；针对销售人员向公司献言献策或对公司有突出贡献者，公司将根据实际情况另行给予奖励、提拔和重用。
晋升制度：
销售（业务）人员累计完成房屋销售5套，均可参加销售（业务）主管竞选，获胜者晋升为销售（业务）主管，销售（业务）主管个人累计完成房屋销售10套且团队累计完成房屋销售20套，均可参加销售经理竞选，获胜者晋升为销售经理；销售经理有突出贡献者，公司将根据实际情况另行给予奖励、提拔和重用。
赤山集团房地产北京办事处
XXXX年2月20日
第二篇：
销售人员管理制度
销售部人员考核制度
制定目的
为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。
适用范围
凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之
（一）销售人员应依照本公司管理规定上下班打卡（有迟到早退
现象者扣二分如缺打扣五分）
（二）销售人员每日早上9点召开晨会（未按时参加者扣一分）
（三）销售人员每日必须按要求着工装上班（未按规定着工装者
扣二分）
（四）销售人员上班时间后禁止食用早餐（违者扣五分）
（五）销售人员上班时间内不得办理私事不得私用公司交通工
具不得使用手机玩游戏看电影（违者扣除五分）
（六）销售人员每日晨会后应按规定清洁各自车辆展位上的车辆
（未清洁或清洁不到位扣一分）
（七）销售人员应将每次接待客户信息认真填写在“三表一卡”
上并按要求回访（未登记或未回访者扣三分并取消该车提车）
（八）销售人员在销售或交车过程中必须按要求走流程（未完成
流程每项扣一分）
（九）填写合同必须规范（不规范者扣二分）
（十）当在销售过程中超出权限范围销售时需向上一级请示（未
请示者扣除该车提成并扣三分）
（十一）节能惠民车上完牌后半个月内应追回行车证（未追回者扣
五分）
（十二）完成上级领导安排的其他工作（未能及时完成者扣三分）
以上制度望销售部全体员工务必认真遵守
销售部
二零一三年八月十六日
第三篇：
销售人员管理制度
销售人员管理制度
第一条：
对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程外，悉依本规定条款进行管理。
第二条：
原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发办理公事结束后，应该返回。
第三条：
销售人员凡因公司关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费x元。
第四条：
部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：
经理xx元，副经理xx元，一般人员xx元。
第五条：
销售人员业务所必须的费用，以实抱实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。
第六条：
销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。
第七条：
在销售过程中，销售人员须遵守：
（一）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；
（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；
（三）不能诱导客户透支或不正当渠道支付货款。
第八条：
除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：
（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项。
（二）向客户说明产品性能、规格的特征。
（三）处理有关产品质量的问题。
（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报给上级主管，
a客户对产品质量的反映。
b客户对价格的反映
c用户用量以及市场的需求量
d对其他品牌的反映和销量。
e同行竞争对手的动态信用。
f新产品的调查
（五）定期调查经销商的库存、存款回收以及其他经营情况。
（六）督促客户订货的进展；
（七）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议。
（八）退货处理
（九）整理经销商和客户的销售资料。
第九条：
公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。
第十条：
销售人员应将一定时期内（以月或季度）的“工作计划表”的形式提交主管。
第十一条：
销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便自己和上级以及营销部门更好了解客户情况，以保障推销工作的顺利进行。
第十二条：
各销售公司（无锡，上海）应填写“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。
第十三条：
销售人员对自己的经销商或指定的经销商，应给予援助指导，帮助其解决困难。
第十四条：
销售人员有责任协助和解决各级经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商的精诚合作。
如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。
第十五条：
关于财务和销售（）
第十六条：
销售人员要将定期的“工作报告”交给主管上级和部门。
第十七条：
对于新开发的客户，应填写“新开拓客户填报表”，以呈报主管部门填写管理卡。
第四篇：
销售人员管理制度
销售人员管理制度
第一条销售部经理工作职责
一、对销售部进行整体管理；
二、做好市场调查工作，提出改进销售和开发新产品的建议；
三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案；
四、负责开发新市场，并做好市场的布局、造势工作；
五、负责指导各区域销售人员工作，处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员；
六、负责与企划部联系，做好销售人员的培训工作；
七、有权调整各区域经销商，做好客户原始档案的初步建立工作；
八、负责制定各区域的销售价格，在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权；
九、密切和协调与经销商的关系；
十、负责监督实施公司各种产品销售工作；
十一、掌握客户的货款结算情况，凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失，销售部经理有权力追究具体销售人员的责任；
十二、销售部经理工作直接由总经理监督，并对总经理负责。
第二条区域销售经理工作职责
一、搞好所负责区域市场调查工作，了解当地同类产品消费特点，同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。
二、建立并完善客户基础档案和销售档案工作，密切与经销商的关系，并与绝大多数一级经销商建立长期合作伙伴关系；
三、制定所负责区域年度营销计划，千方百计完成销售目标；
四、在所负责区域内的市场真空区，发展、选择经销商；
五、对销售目标进行地区和品种分解，并与所有经销商签订销售合同，并全力以赴协助经销商完成销售任务；
六、管理经销商，并做好经销商销售代表的培训工作；
七、协助经销商制定适宜的价格、渠道、促销策略；
八、改变以前产品经销的销售模式，实施多品牌分销策略；
九、协助经销商做好产品生动化工作和品牌宣传工作；
十、向市场学习，向合作伙伴学习，向优秀的竞争品牌学习，根据季节和地
区的不同，及时提出改进产品质量和开发新产品的建议；
十一、及时反馈本公司产品和竞争品牌的销售动态；
十二、随时检查、了解经销商的库存状况，防止出现产品超期、缺货和冲货
现象；
十三、建立以终端客户为基础、以二批为补充的销售网络，学会倒着做渠道，
即按照先铺终端网点，再发展二批，最后寻找一级商的步骤开发新市场。
第三条销售人员管理制度
一、业务人员必须遵守公司的销售员管
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