信息工作培训材料Word文件下载.docx

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信息是下级向上级汇报日常工作的重要渠道，是上级了解下情的重要途径，是科学决策的重要依据，是领导指导工作、解决问题的依据和保障。

新闻是新近发生的事实的报道，具有宣传党和国家的方针政策，传播知识，凝聚人心，团结力量，弘扬正气，指导和推动实际工作等重要作用。

从广义上讲，信息与新闻都属于信息，都是对客观事物的反映，都具有客观性、真实性、时效性，都能影响人们的认识和行动，在一定意义上都具有指导性。

新闻的人物、时间、地点、事件、原因等五要素缺一不可。

信息作为一种应用文体，具有一般新闻特点，也具备五个根本要素。

信息与新闻既有联系又有区别。

主要区别表现为信息的内部性和新闻的公开性。

也可用一句话来概括：

信息是内部新闻，新闻是公开信息。

具体表现为：

一是效劳对象不同。

新闻的效劳对象是社会群众，帮助人们及时了解时事政治和热点问题，发挥宣传教育作用。

而信息主要为各级领导机关效劳，帮助各级领导及时沟通、掌握情况，为实施科学决策、指导工作提供翔实依据，其效劳对象的范围要窄得多，层次也比拟高。

二是写作手法不同。

从构造来讲，新闻一般要求五要素俱全。

而信息有时只交代时间、地点、人物、事件，而不必强调事件发生的原因和结果。

从表现形式上来讲，新闻形式灵活多样，语言要求生动活泼，而信息语言要求准确、平实。

新闻经常使用比喻、拟人、反问、借代、双关等修辞手法，而信息要求标准，防止任何歧义。

新闻的篇幅长短不一，而信息那么是越短越好，只要能把问题讲清楚就行了。

三是干预能力不同。

新闻只是让读者了解情况，并不具有约束力，产生的是舆论影响作用。

而信息直接传递给各级领导，是为领导科学决策作参考的，发挥参谋助手作用。

四是反映内容不同。

新闻只是宣传党的方针、政策，推广先进典型、经历，弘扬好人好事，要坚持以正面宣传为主。

信息是侧重反映实际工作情况、工作中存在的问题，以及解决这些问题对策和建议，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。

〔二〕党务信息与政务信息的关系

党务信息与政务信息的一样点

在我国，党委和政府机关同是领导、指挥机关，是党和国家进展决策、组织管理的两个方面，总体上是和谐统一的。

这就自然地决定了党务信息和政务信息有许多一样之处。

1.效劳目的一样。

二者都是为党政领导贯彻党和国家大政方针提供信息效劳。

2.信息需求根本一样。

为到达自身的效劳目的，二者都需要收集与国计民生密切相关的政策性、多样性、有代表性的信息。

3.工作方法根本一样。

由于二者的工作对象和传播范围途径的界定根本一样或对应，这就决定了二者采用一样的工作方法，建立一样的工作系统。

党务信息与政务信息的不同点

固然党务信息与政务信息还有许多一样之处，但以上三点那么是最根本的。

党务信息与政务信息有着密切联系和诸多一样之处，但由于党政两个系统的领导职能有所不同，这决定了两个系统的信息工作在具体内容上也必然有所差异。

总体来讲，党务信息注重宏观调控、全局部署，注重重要路线、方针、政策和措施的贯彻、落实；

而政务信息那么相对重视具体运作、开展、走向，着眼于具体工作进展。

以上就是党委的政治领导、宏观控制，政府的实事指挥、具体决策的职能而言的。

我们应当注意的是，党务信息与政务信息根本需求是一致的，差异只是相对而言，绝不能把二者截然分开。

了解和掌握这些异同点，目的是减少或防止两个系统在信息工作中的重复现象，增强信息工作效能。

三、编写信息过程中需要掌握的几环节

〔一〕信息的选题

一是领导关注的“重点〞。

紧紧围绕影响全局、事关长远的问题,注意研究领导决策需求。

二是具有特色的“亮点〞。

突出地方特色,及时反映本地本部门工作中采取的措施、取得的成效、出现的情况、存在的问题。

三是群众反映的“热点〞。

关注社情民意,反映群众呼声,既要如实编报关注民生、改善民生的好经历、好做法,又要客观反映漠视群众疾苦、侵害群众利益的突出问题。

四是工作落实中的“难点〞。

重点报送上级没有作出安排部署,但基层工作普遍存在的比拟突出的问题。

〔二〕信息的收集

收集信息有12种渠道：

1、文件堆里挖信息；

2、翻阅材料筛信息（会议材料、汇报材料、总结材料）；

3、领导口中理信息（领导视察谈具体要求、领导讲话稿中闪光的观点、有指导意义的观点、有哲理的东西、有指导性的工作）；

4、联系上级摸信息（上级的新情况）

5、会议之中捕信息（每次会议都包含大量的信息，认真阅读会议文件材料，从中发现有价值的信息线索）；

6、参与活动追信息（活动感受）；

7、重大事件抢信息（重大事件方面信息，必须抢在新闻前面提供应领导）；

8、深入基层拾信息〔把信息触角向社会、向基层、向群众延伸，拓展社会舆情信息来源〕；

9、关注新闻抓信息；

10、掌握规律收信息（不同季节布局不同产业，不同农产品的上市时间）；

11、情况反应传信息（政策贯彻落实情况）；

12、跟踪问效知信息（领导批示后要反应的情况）；

〔三〕信息的写作

1、标题的写作。

信息的标题就是信息的眼睛，信息条目的标题就是信息的主题，标题后紧接着就是具体内容，有的标题属于内容的一局部，有的标题本身就是一条信息。

一般说来，信息标题的制作要注意以下要求:

　　一是直观明白。

标题内容要开门见山、一针见血，让人一看就明白这条信息要反映哪方面的内容，有什么重要的情况。

如库区移民的出行问题亟待解决。

二是简练概括。

信息标题尽可能用最少的文字高度概括和综合信息内容的精华局部，做到言简意骇、简明扼要，力避标题内容与信息内容重复或头重脚轻，给人以不协调的感觉。

三是角度新颖。

即在朴实的根底上，根据信息内容选取最新的角度制作标题，绝不可以为到达新颖而故弄玄虚，标新立异，使用不严肃的语言。

四是节奏明快。

必须在语言运用上下功夫。

一要讲究语调，有节奏感，让人读起来朗朗上口，便于记忆。

二要符合语法，尽可能用主、谓、宾齐全的完整句，少用无主句、感慨句。

三要适应阅读习惯，“顺〞着写，不用倒装句。

2、信息主题的提炼。

主题是信息的灵魂，材料的取舍、构造的安排、语词的使用，都要围绕表达信息主题的需要来进展。

一要新。

即观点明确、角度新颖。

对于已有观点，如果严密结合上级要求，选择一个新的角度来确定主题，信息就会焕发生命力，价值就会更高，容易引起上级机关及领导同志关注。

二要深。

就是深刻、典型、有高度。

抓住深层次的东西，主题才会有高度。

三要准。

观点不准确，写得再精彩，也不能算是好信息。

信息工作人员对党的路线、方针、政策的熟悉，是主题观点准确的前提。

3、信息的文字要求。

信息文字的要求是准确、简短、鲜明、朴素。

文字准确。

一是标准。

公文的语言风格特点是：

庄重典雅，运用标准的书面语言。

二是选用专业术语。

如领导干部廉洁从政、减轻农民负担、优化投资环境等等固定词语，就能准确反映专业概念。

三是不用错别字，不生造词语。

四是不用模棱两可的词语。

文字精练。

尽可能做到言简意赅，不添油加醋，不罗嗦，缩、压缩、再压缩，用最少的语言说明工作情况。

文字鲜明、朴实。

鲜明就是用词新颖，语言有生机和活力，朴实就是用语典雅朴素。

4、简要介绍几种常用类型信息的写作

〔1〕动态性信息：

动态性信息，是指反映某项工作、活动或事件的发生、开展、变化的客观情况的信息，重在说明已经发生或正在发生的客观情况。

动态性信息是大量的、最常见的一类信息，它能向领导机关及时提供情况，也是领导机关全面了解情况、掌握动态的重要渠道。

编写动态性信息要注意把握以下几方面:

一是尊重事实。

如实地反映客观事物发生、开展和变化的情况。

以“实〞为本，全面反映情况，既要报喜，又要报忧，忠于事实。

二是快写快报。

信息的价值表达在时效性，快速编写，快速传递，及时上报。

三是简明扼要。

要简单明了、朴素实在，详略得当、干净利落。

〔2〕经历性信息：

经历性信息，是指反映人们在实践中创造出来的，对实践具有指导意义的做法和经历的信息。

对实际工作有指导、启迪和借鉴作用，是经历性信息的核心。

一条经历性信息的质量好坏、价值上下，关键在于它的指导作用。

经历类信息要有成果、有做法。

编写经历性信息要把握好三个方面：

一要深入挖掘。

经历性信息不仅要注重总结经历，更要重视启发他人、指导工作。

采编经历性信息要选好角度，角度太大，面太宽，那么容易面面俱到，没有特色，没有新意；

要突出特色，立足本地、本部门、本单位的实际，抓住工作中最有特色的东西深入挖掘，总结出带有普遍指导意义的经历；

要作风扎实，经常深入基层，深入第一线，广泛进展调查研究，取得第一手资料，进而编写出高层次信息。

二要善于提炼主题。

经历性信息质量如何,很大程度上取决于主题提炼得是否深刻、新颖。

立题时要紧紧抓住事物本质，准确提醒其深刻内涵，做到小中见大，点中见面；

要尽可能提炼得高度凝炼，重点突出，观点鲜明。

提炼主题要从全局出发思考问题，善于把隐藏在事物内部的深刻意义挖掘出来,对大量的一般的感性认识进展认真的分析、比拟、提炼。

三要注重典型导向。

经历性信息一定要注重典型导向,注意围绕工作重大部署收集编发一些新的做法、措施与效果,指导实际工作;

同时，要注意围绕工作重点和难点,报送基层工作中的一些成功经历,为领导推开工作提供参考和依据。

对一些新颖、成功的做法，要写具体、写清楚，总结出规律性的东西，切不可简单地罗列情况或泛泛地空发议论。

〔3〕综合性信息：

综合性信息，是指按照上级需求和内在联系，围绕一个主题，将获取的初级信息进展综合处理和归纳整理，形成的能够全面、准确地反映某一特定事物全貌的系统性信息。

我们平时收集到的大多是反映事物表象的、零散的、琐碎的初级信息，要形成系统的、高质量的、高层次的信息，必须对这些初级信息进展总结分析、归纳提炼，由点到面、由偏到全、由单一到整体，客观反映事物全貌，提醒事物本质属性。

只有把某一个问题、一个事件，或一个乡镇、一个系统、一个部门在一定时期内发生的情况聚集在一起，综合分析、加工提炼，反映出具有全局性的问题和倾向，才能更好地为领导决策效劳。

编写这类信息需要注意，不能只发空泛议论，只讲道理没有生动具体的内容不行；

不能简单的进展现象堆积和罗列，反映不出规律性、实质性的问题也不行。

目前，各乡镇、各部门上报的信息，有很多是反映一般性工作动态的，缺乏有新意的工作思路，这类信息如同一杯白开水，平淡无味；

有的信息标题很吸引人，但正文却没有具体事例做依据，没有情节，没有数字，也没有统计分析的东西，都是一些空话、套话，没有特色。

因此，我们一定要注意，报送信息必须有实在的东西，不能简单的进展罗列、堆砌。

在综合性信息的采编过程中，要通过对信息材料的分析、研究、提炼和加工改造后，通过主题反映出事物的本质特点，提醒人们注意某一问题、动向和苗头。

确定主题要讲究“新〞和“异〞，“新〞就是要善于挖掘深层次的问题，用新的观点表达信息主题；

“异〞就是指观点、语言要与众不同。

要善于从不同侧面，不同角度来观察、分析问题，研究事物的多面性，寻找事物的个性特征。

在编写时要突出重点，把最有价值的局部反映出来。

〔4〕负面信息：

负面信息也叫问题性信息，是指反映本地、本单位工作中存在问题及来自社会各方面的倾向性、苗头性问题的信息。

负面信息对于领导决策至关重要，因为它反映的问题是客观存在的而且无法回避的，只有认识它、反映它并采取措施解决它，才能改变其存在方式。

由于负面信息具有倾向性、苗头性和警示性的特点，因而它对领导制定决策、实施决策、完善决策更具有参考作用。

根据负面信息滞后性、阶段性、时效性等特征，编写负面信息要注意以下几方面：

一是专题专报、观点鲜明。

负面信息要做到专题专报，紧扣主题，注意针对性，坚持一事一报和快写快报。

二是情况要搞准、吃透。

负面信息要求情况必须真实，不能谎报情况或情况不实。

情况一定要吃透，不能听风即雨；

一时不能明了的，必须经过调查核实，把情况吃准后再报，确保信息的真实性。

三是定量定性要适度。

定量分析要防止虚报和夸大，定性分析要提醒本质。

在写成效类信息时，估价和肯定成绩的词是用“显著〞、“优异〞“巨大〞“很大〞，还是用“较大〞“较好〞“明显〞，都要认真进展比拟掂量，客观求实，留有余地，不要把话说得太满、太过。

特别是负面信息，用“问题严重〞、“形势严峻〞，还是“不容乐观〞、“不容无视〞，或是“应予关注〞、“值得沉思〞、“应当引起重视〞，都需要信息编写者根据内容细心揣摩。

对问题严重程度的界定，用“绝大多数〞、“大局部〞、“局部〞，还是用“少数〞“、一些〞；

对损失的界定，用“巨大〞、“严重〞，还是“重大〞，都要依照规定从负面信息问题的程度、性质、范围上进展界定和区别，尽量防止用词不准确，给领导决策造成误导和错觉。

四是巧选编写角度。

负面信息难报，主要是领导对报忧有疑虑，这就要求我们必须注意把握好编写的角度，掌握好处理的艺术和技巧。

要善于反题正做，将反映某地、某单位的问题改为某单位采取何措施治理〔解决〕存在的问题，以积极的态度来对待和解决问题，就能取得反题正做的效果。

四、信息报送应注重的几个问题

〔一〕必须真实。

信息工作掺不得半点水分，不管是喜是忧，都要客观真实，不能为了提高上报率而上报。

〔二〕注重时效。

就是要及时、适时。

及时，就是及时发现、迅速捕捉、快编快写、快速报送，如果落后于客观实际，就失去了信息的应用价值。

要注意防止迟报、缓报，更不能压报、瞒报、漏报。

有的乡镇和部门发生的事情在报刊、电视、播送等新闻煤体早已公布了才报送信息，这样的信息就缺乏时效性，报了也是事后诸葛亮、马后炮。

〔三〕注意报送纪律。

要严格按照正常渠道报送信息，严禁漏报、瞒报。

各位同仁，信息文稿的写作技巧是一个复杂而精深的课题，它需要在实际工作中不断地琢磨提高，并不是讲几个要点就可以掌握的。

因此，党政信息文体的逻辑构造上，对信息文稿各要素的把握上，提供一些可供参考的常识和根本要求，希望在今后的信息工作中能有所帮助。

由于本人知识水平有限，讲得不好、讲得不对的地方请各位给予多批评指正。

谢谢大家。