高校医院管理信息系统的分析与设计Word下载.docx

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高校医院管理信息系统的分析与设计Word下载.docx

但是由于其核心技术相对封锁,许多软件没有进行汉化,而且其软件未必适用于我国的高校医院,对于我国的高校医院来说,维护起来也比较困难,难以推广。

在我国,随着医院信息化的不断推进,在20世纪70年代末,计算机开始进入到我国的医疗行业。

而高校医院系统研发的起步则是比较晚的,过去往往采用手工的管理方式,但是存在两个很大的缺点:

(1)资料容易丢失;

(2)数据存放得分散,由不同部门人员管理,其信息不能及时获取,导致效率不高;

目前,随着计算机的普及,一些校医院开始建立小型的软件,并开发出基于部门管理的小型管理系统,但是也存在一个问题:

软件水平较低,一般只能做些初级的事务处理。

因此,为了提高高校医务的各项工作的质量和水平,有必要去开发更合理的高校医院管理系统。

1.3本课题的研究重点

近年来,部分的高校医院已经开发了计算机进行的管理的系统,是高校医院走向科学化、规范化的重要标志。

计算机的应用将大大提高工作效率,为病人提供更好的服务。

本课题将对本校医院进行全面的研究,根据软件工程的思想与模块划分的原则,设计一个高校医院管理信息系统,它的研究重点为:

(1)门诊业务管理模块:

挂号、计价收费、挂号维护、查询管理,有关资料打印,体检资料管理等几个子模块;

(2)住院人员管理模块:

入院管理、病房管理、在院计费、出院管理、预交付款等子模块;

(3)医院业务管理模块:

医务人员资料进行管理,科室管理、医务人员工资管理,以及对有关数据查询、数据修改等功能。

(4)药品信息子模块:

药品资料维护,药品库存维护,药品供应商资料维护,以及处理有关的采购、进货、定价、结算等功能;

(5)用户管理子模块:

用户注册、用户密码修改,用户权限系修改、删除用户4个功能。

(6)系统维护:

主要是数据备份和数据还原两个部分;

本系统可以把医院的门诊、住院、病房、医务、护理、收费、药品管理等信息纳入本系统,由计算机自动汇集处理生成所需要的信息资料报表打印出来,数据也可以导入到execl里面,execl里面的数据也可以进行打印。

1.4开发高校医院管理系统的意义

目前,随着人们对医药产品的需求的大幅增加,医药行业正处于一个快速增长的时期;

在高校医院中,应用计算机管理管理可以配合学校进行医疗制度的改革,提高医院行政管理的效能,而且有力地促进医院的管理走上规范化、科学化的轨道;

为了适应现代医院管理要求,同时结合高校医院自身的特点,提高工作效率,更加方便而快速地了帮助病人办理医护手续,因此,本课题将建立起以高校医院的医务信息为核心的综合管理系统,通过开发高校医院的各职能部门的业务管理信息模块,达到科学、高效的管理目标,以提供强有力的管理手段。

本系统建立后,能够为广大师生提供方便的服务,为学校医院管理实现提供信息与数据支持;

可以提高医疗机构的整体管理水平和工作效率;

通过系统运行可以使医疗有关的各项统计工作基本上由信息系统完成,更加快捷、准确;

医疗信息电子化全面提高了医院的管理水平,优化了服务环境,为彻底实现“以病人为中心的服务”宗旨奠定了基础。

由于计算机的处理能够大大提高信息流通的效率,因此利用计算机软件来改进管理已经成为大趋势。

高校医院主要为全校教职工、学生、家属提供医疗服务,包括门诊、住院等服务项目。

将这些项目有关的信息纳入电脑系统统一管理,以便及时获取有关信息,提高医疗效果和管理效率。

2系统分析

系统支持医院管理信息系统的计算机技术较为单纯和简单。

由于医院管理信息系统以处理文字和数字类数据为主,较少涉及声音、图象、多媒体数据的动态传递等复杂需求,因此实现起来容易得多。

我提出的设计思想是:

以病人为中心,以质量管理为主导,以资源优化为目标。

这种设计思想既有利于提高高校医疗服务质量,又兼顾了高校医院的基础建设和人员建设,体现了高校医院人员在参与各项业务活动中的价值定位,是适合现代医院的一种设计思想。

2.1可行性分析

2.1.1可行性研究的前提

医院管理信息管理是今后我国医院改革的研究课题之一,这个改革也包括对高校医院的改革,若能用计算机实现对医务系统的管理,将会给影院和病人带来更大的方便。

“可行性”是指在当前情况下,研制这个高校医院信息管理系统是否有必要,是否具备必要的条件。

可行性的含义不仅包括系统实现可能性,还包括必要性、合理性。

开发系统的可行性研究应从以下几个方面考虑。

可能性:

随着计算机性能不断提高,价格不断下降,计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等各个方面得到越来越广泛的应用;

必要性:

计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境;

合理性:

一个现代化医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物,技术娴熟的医护人员,性能齐全、高精尖的医疗设备一样,它也离不开计算机化的医院信息系统。

2.1.2技术可行性的分析

技术可行性研究是要明确现有软硬件配置是否满足开发的需要,明确现有技术实力是否能够完成开发工作。

对开发本系统来说,技术上要求采用Delph6.0程序的标准界面来设计程序,能方便用户的使用,在软件操作上能与流行系统软件类似,以便减少培训时间和技术支持的费用。

后台数据库系统要求成本低廉,操作简单,能方便操作,并有可扩展性。

所以,采用Borland公司的Delphi6.0开发工具来开发前端操作界面。

后台采用Microsoft公司的SQLserver2000数据库管理软件来支持项目的后台数据库。

SQLserver2000数据库可通过升级向导平滑的移植到Microsoft公司的大型数据库orcle系统上,这有助于整个系统今后的扩展性。

2.1.3经济可行性的分析

经济可行性研究是对系统投入使用后带来的经济效益进行估计,也包括对系统的投资预算。

即要解决两个问题,资金可得性和经济合理性。

对该医院来说,本系统属单机系统,需购置微机、打印机各一台以及各种相关软件,采用的自主开发方式,所需费用不超过2万元,无需另购其它产品。

系统开发成功,能更有效地保障医院的正常运行,所产生的效益将远大于所需费用。

软件开发费用和运行维护费用也在预算控制下。

而系统投入使用后,可优化资源管理过程,对医院的人力、物力、财力等资源有了更有效的分配,同时更合理地为病人服务。

2.1.4运营可行性的分析

运营可行性研究是指在系统投入使用后,对高校医院可能带来的影响进行分析。

现在,许多高校领导对开发其医院管理系统十分有兴趣,积极提供人员和资金上的支持。

医院的工作人员有一定的计算机操作能力,不需要专门培训,加之是为高校开发,高校必定有熟悉操作此类系统的人员。

因此,将来系统的运行、维护将不会遇到大的困难。

系统的投入使用,很明显就是对医院精简了机构,提高了办公效率,改善了工作环境,更科学地管理了医院内的业务,有利于发挥医院员工的工作热情。

2.2需求分析

建立高校医院信息系统的目的是要解决现行系统的问题,在信息系统的开发中,要明确目标及要解决的问题,在流程设置及各个功能的设计上紧紧围绕目标来进行,通过结构化分析方法的需求分析得到完整的功能设计方案。

2.2.1系统需求定义

管理信息系统的应用或多或少的改变着医院的各类员工和管理者的工作习惯,这就发生了新模式与传统势力的冲突,形成了严格的、精确的数量管理对粗放的情感管理的挑战,甚至在某种程度上导致了权利重新分配的矛盾。

应当将先进的管理理念导入系统之中,引导着医院进行有效的变革,软件开发的好坏会直接影响或最终影响系统建设的质量。

另一方面,医院本身的在这场变革中也起着相当重大的作用,如果没有院方的强有力的配合,那么我们的医院管理信息系统建设很难成功。

在进行需求分析时应该充分考虑高校医院的业务管理范围以及其特殊性,划定系统边界,深入科室熟悉工作流程,虚心请教,听取意见和要求,要吸收高校医院相关人员自始至终参与工程的设计和规划,这样才能开发出适合高校医院特色的软件,而且对以后软件的升级和维护也是有利的。

(1)高校医院管理者的需求

高校医院信息化建设是医院管理的基础性、系统性工程,它涉及对现行管理模式、方法、手段和观念的重大变革,牵涉到医疗、护理、医技、政工和院务等管理的各个方面,对管理思想、软硬件建设、计算机技术人员和全员素质提出了很高要求。

高校医院的管理者关心的是,系统运行后从宏观上能看到什么样的效益。

这些效益并不一定指直接的经济效益,而是指系统能解决一些手工管理不能或难以解决的问题,能为管理者及时了解医院运行情况、进行科学决策提供准确的信息,同时能够更好地为患病的在校人员服务。

作为一个完善的医院信息系统,一方面要能建立起一套能反映医院医疗和经济运行状况的指标体系,并使之常规化;

另一方面,系统的运行要直接为改善医院的管理服务。

(2)系统直接使用者的需求

系统的直接用户关心的是系统提供的功能对他们的业务是否有直接的帮助、系统是否好用,包括操作简便、简单易学、响应快、友好的用户界面、鼠标或键盘均可单独操作的方式等。

在系统的具体设计实现上,要求系统不只是简单地提供增、删、改、查功能,而是面向具体应用、针对每种业务的特点尽心设计。

此外,要重视用户的培训需求,要使系统有生命力,就必须在培训上下功夫,只有经过严格培训,用户才能克服使用计算机的心理障碍,要使用户体验到能成为使用计算机的能手,并逐步学习更多的计算机知识,产生对应用计算机的浓厚兴趣。

否则,系统设计虽然成功,未必能有效地应用。

(3)系统维护人员的需求

系统维护工作包括数据备份、恢复及错误数据的更正等。

信息系统一旦投入运行,其维护支持就成为系统能否持续正常运行的关键。

系统可以根据不同用户进行权限设置。

在系统的日常运行中,经常有纠正错误数据、更新数据等工作,需要维护人员的干预。

如果系统的可维护性不好,必然导致维护人员忙于日常应付,包袱越背越重。

为了解决这类问题,应当把系统的可维护性、适应性作为一项基本要求纳入到产品的开发过程中。

从系统的开发设计来说,用户对计算机硬件、操作系统平台、系统的稳定可靠性等方面也都有具体的需求。

要满足医院的维护需求,任何好的系统,都需要有良好的维护服务来支持。

(4)对运行平台的要求

应用软件的结构和功能反映了目标系统的业务功能。

要真正使系统运行稳定可靠,达到用户对整个系统的期望,建立一套符合医院特点及软件需求、能提供所需带宽及性能,具有一定容错能力,稳定的运行系统十分重要。

所使用的一切软硬、件也应符合实际情况并能满足一定时期内发展的需求。

(5)对应用软件标准化及通用性的要求

高校医院信息系统的信息内容及格式应该符合普通医院现行的有关行业标准,这包括国际标准及国家标准。

另外,还应尽量符合医院现有的业务流程,以便医务人员能较快地适应从手工方式到计算机处理地转变,更重要的一点,要突出高校医院与普通医院有不同之处。

此外,在需求分析时应了解高校医院实际情况,包括:

门诊量、住院床位数、医院等级、有关医疗保健和体检、经费、计算机技术人员的构成、高校对其医院信息系统建设的预计经费投入等。

2.2.2项目概述

采用计算机管理信息系统已成为医院管理科学化和现代化的标志,给医院带来了明显的经济效益和社会效益。

医疗信息电子化,全面提高了医院的管理水平,优化了服务环境,为彻底实现“以病人为中心”的服务宗旨奠定了基础。

系统的建设将本着这个原则,以方便患者、提高就诊效率为目的,力争为患者提供最满意的服务,同时也将提高医疗的社会效益和经济效益。

本系统界面友好,操作起来方便灵活,操作人员不需要什么专业的培训,只需要掌握一般的计算机操作知识,再根据软件界面的提示,便可以进行操作。

2.2.3软硬件需求

(1)软件运行环境

编程语言:

Borland公司的Delphi6.0;

操作系统:

Windows2000或者WindowsXP;

数据库系统:

微软公司的SQLServer2000;

其他软件:

微软公司的office2000;

(2)硬件配置

计算机一台,CPU频率应该是600HZ以上,硬盘5G以上,内存128MB以上;

最好是采用当今流行的工intelP4处理器,内存不小于256MB。

还需要打印机一台。

2.2.3功能需求

(1)操作简单,提供友好的用户界面,该系统采用人机对话的力式,系统屏幕界面清晰,充分考虑上作人员的操作力便,在屏幕下力有功能键提小说明,力便操作,操作者可以直接了解系统不同状态的不同功能的操作需要。

使管理人员操作起来方便。

登录方式有两种,一种是普通登录,只能对可允许的数据进行修改;

另一种是高级登录,可以对所有数据进行修改。

(2)文档资料管理:

实现对各种医疗检查记录、医药的进销存、药品的记录、医院各个业务资料和工资结算等的录入工作。

(3)医务人员信息:

实现对全院医生和护士的基本情况、院内调动等信息的增加、删除、修改和查询。

(4)门诊情况:

实现门诊挂号,以及门诊收费情况的管理。

系统能分别出进行门诊医疗的自费和公费两种方式,在校的学生、老师和教工家属可以享受公费医疗,其他人则不可以有此优惠待遇。

(5)住院管理:

实现对病人的入院管理、病房管理、在院计费、出院管理等管理。

系统能区分出进行住院的自费和公费两种方式,在校的学生、老师和教工家属可以享受公费医疗,其他人则不可以有此优惠待遇。

(6)体检信息管理:

可以录入本校人员或者非本校人员的体检信息,并可方便地进行查询。

(7)药品管理:

可以对药品的各种信息进行管理。

(8)各种报表的统计和打印:

为了力便医院管理上作中对各种医疗信息参数的分析、统计和向上级部门汇报,本系统内设置了多种报表,可以按不同的时问段进行统计。

生成的数据汇总表,一般通过打印输出,如果用户不准备打印,也可事先通过设定,采用屏幕显示的方式对汇总后的报表内容进行浏览。

数据可以导入到execl里面。

(9)系统维护:

能实现系统备份和系统还原功能。

(10)查询功能:

系统的查询功能具备条件查询和模糊查询功能,可以按照需要,通过输入各种条件中的任何一种条件查询各种医疗信息参数,也对数据可以全部查询。

可以进行查询的数据:

门诊信息查询,住院信息查询,门诊挂号类别,床位查询,医务人员信息查询,医务人员工资查询,医院科室查询,药品资料查询,药品进出库查询,药品供应商资料查询,体检信息查询。

(10)收入统计:

能对在选定的时间内的收入进行统计。

2.2.4接口需求

本系统前台的界面用Delphi6.0来设计,后来的数据库选用SQLSERVER2000来设计。

数据库和delphi6.0中的ADOConnection控件接口技术实现链接,然后用ADOQuery和Table控件链接ADOConnection控件,从而实现前后台的链接;

用DataSource控件链接ADOQuery控件,是为了显示所查询到的数据;

此外,各个子系统的界面通过speenbutton控件或者是mxoutlookbarpro控件接口技术进行链接。

2.2.5性能需求

医院管理信息系统所需要的资源较少,比较起来所需要的磁盘容量、工作站数量、网络传输能力、显示器质量均远远低于其他的大型信息系统的需求。

支持医院管理信息系统的计算机技术较为单纯和简单,由于医院管理信息系统以处理文字和数字类数据为主,较少涉及声音图像多媒体数据的动态传递等复杂需求,因此实现起来容易得多,一般通用的电脑都能满足需求。

2.2.6系统属性需求

(1)正确性:

本系统输入的数据必须符合一定的格式,才能实现其正确性,如果输入的格式不合理,则系统会提示出错,并通知用户修改过来。

(2)可靠性:

系统对所有的数据输入都进行完整性和一致性检查,不但提供了数据库级的安全性,还提供了程序级的安全性,由系统管理员应用用户程序对各操作员进行统一授权管理,确保了系统的安全和保密。

(3)容错性强:

系统对用户的误操作有提示功能。

(4)易使用性:

(5)复用性:

本系统在window2000以上的操作系统可以反复地安装使用。

(6)效率:

本系统的数据从递交到执行的时间不长,如果出错,能马上提示出来,方便用户进行快速处理,从而实现很有效率地处理信息。

(7)全方位:

满足医院门诊、住院、药品等相关部门财务费用的资金流管理等功能的全部需求。

同时为医院领导全面掌握医院动态给予重要辅助作用。

(8)个性化:

操作快捷方便,支持多种代码输入,实现了动态模糊查询功能,并提供了强大的后台维护功能,满足医院不同的个性需求,提供客户化修改服务。

(9)灵活性:

系统操作方便,可作部分的客户化修改,满足个性化的需求。

提供完全实施配置手册,系统管理员在受训后即可掌握全部操作方法,实现高效管理运作。

3系统设计

3.1概要设计

3.1.1任务叙述

医院的医疗水平和服务质量一直是社会关注的焦点,仅靠增加基础设施投入和脱离信息化的管理方法的改进,是不能从根本上提高医院的工作效率、服务质量和管理水平的。

高校医院管理信息系统的目的就是减轻业务劳动强度,减少了差错,科学管理药品,节省人力,提高医院的财、物管理水平,增加经济效益,改善患者的就医环境,方便患者就医和查询,提高医院的服务效率和服务质量,提高医院的医疗质量和管理水平。

所以,一个现代化的适应社会发展需要的高校医院,除了具备一流的医疗队伍、一流的服务设施之外,还应具备一流的管理信息系统。

本次课题的任务:

首先,对本课题有关的资料进行收集、整理,然后写出需求分析来。

其次,根据需求分析用SQLServer2000来建立好后台数据库,并规范好各个数据表的关系,建立好视图,编写存储过程。

第三,用delphi6.0来设计系统前台的各个模块。

建立友好的用户界面,使管理人员操作起来方便;

第四,逐步实现对各种药品的进销存、医务人员的基本资料、工作情况、工资情况和各种医疗收费等资料的录入工作;

第五,逐步实现对病人进行门诊管理,住院管理,在校人员体检等管理工作资料的录入。

第六,实现各种报表打印功能和把数据导入到excel中去。

第七,实现用户管理功能,以及对进行系统数据备份和还原工作。

开发过程中要注意以下几点:

(1)对基础数据进行严格的管理,要求计量工具标准化、程序和方法的正确使用,使信息流通渠道顺畅。

有一点要明确,“进去的是垃圾,出来的也是垃圾”,必须保证信息的准确性和一致性。

(2)确定信息处理过程的标准化,统一数据和报表的标准格式,以便建立一个集中统一的数据库。

(3)高效低能地完成日常事务处理业务,优化分配各种资源,包括人力、物力和财力等。

(4)充分利用已有的资源,包括现在和历史的数据信息等,运用各种管理模型,对数据进行加工处理,支持管理和决策工作,以便实现组织目标。

3.1.2开发方式

(1)系统要解决的问题,如采取何种方式解决组织管理和信息处理方面的问题,提出的新的管理需求该如何满足等。

(2)系统可行性研究,确定系统所要实现的目标。

通过对高校医院需求状况的初步调研得出现状,进行分析结果,然后提出可行性方案并进行论证。

(3)系统开发的原则。

在系统开发过程中,要遵循领导参与、优化创新、实用高效和处理规范化的原则。

(4)系统开发前的准备工作,作好开发人员的组织准备和企业基础准备工作。

(5)系统开发方法的选择和开发计划的制定。

针对己经确定的开发策略选定相应的开发方法,选择结构化系统分析和设计方法。

开发计划的制定是要明确系统开发的工作计划、投资计划、工程进度计划和资源利用计划。

3.1.2设计方法

高校医院日常运作形式与特点决定了其是一类相对复杂的信息系统。

对于开发大型复杂的管理信息系统,在系统设计思路上,我们采用成熟的增长法,它是生命周期法和原型法融为一体的先进实用的设计方法。

用增长法设计信息系统可分为四个阶段:

(1)系统分析阶段

这一阶段深入现场,反复进行调查研究,确定系统目标,探求实现目标的最佳方案,形成系统分析说明书。

系统分析说明书包括现行系统描述、拟建立系统的目标、数据描述、处理过程定义、系统成本、系统设计和实施的研究计划等内容。

(2)系统求精模型设计阶段

根据系统分析说明书研究系统原型,不断修改和扩充,直到满意为止。

(3)完成系统产品阶段

重新组织功能结构,增强辅助用户使用系统的功能,改进数据库管理的程序,完成各类资料和手册的编写。

(4)维护与评价阶段

根据系统的运行情况和测试情况,对系统不断完善,并作出评价。

采用这种系统设计方法,有助于增强系统的适应能力,缩短了系统开发周期,便于系统维护,可以显著地提高了软件设计阶段的效率。

3.1.3系统

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