人力资源部经理绩效考核表Word文档下载推荐.docx

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加扣分

项目

绩效

指标

绩效考核标准

配分

评分主体

上级领导

平级

下级员工

评分

工

作

业

绩

员

满

意

度

常常关注员工，并积极采取各种措施提高员工满意度，还及时对这些措施的进行反馈控制，而且能定期进行员工满意度调查。

7-8

能及时关注员工，能及时采取一些措施提高员工满意度，对其中的某些措施还能进行有效的反馈控制，偶尔进行员工满意度调查。

5-6

偶尔关注员工，很少采取措施来提高员工满意度。

3-4

从不关注员工。

1-2

人

事

考

核

按时制订年度人事考核方案，设定各职务的考核标准；

整理员工人事考核档案。

按时制订年度人事考核方案，汇总整理员工人事考核档案。

制订年度人事考核方案。

从不按时制订年度人事考核方案。

客

户

常常能掌握客户的需求趋势,并能及时提供支持，并把握客户需求的发展方向。

能掌握大部分客户的需求趋势，尚且能及时提供一些支持，只能把握很小一部分客户的需要。

4-6

只能掌握客户的常规需求，很难预测需求趋势，勉强能提供一些支持，几乎不能把握客户的需要

1-3

相

关

员工培训满意率达到95%以上，优秀员工流失率达到5%以下，绩效改进完成率达到95%以上

员工培训满意率达到90%以上，优秀员工流失率达到7%以下，绩效改进完成率达到90%以上

员工培训满意率达到80%以上，优秀员工流失率达到10%以下，绩效改进完成率达到85%以上

员工培训满意率达到60%以下，优秀员工流失率达到15%以下，绩效改进完成率达到80%以下

能

力

效

执行、

决策

能力

善于确定决策时机，提出可行方案。

合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当

善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有失当，大多数日常事务处理果断得当

能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于他人

遇事优柔寡断，缺乏主见

责

任

感

工作有强烈的责任心

工作有较强烈的责任心

工作有一定的责任心

工作责任心不强

合

精

神

善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围

够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成

团队合作精神不强，对工作有影响

不能与他人很好合作，独断专行

自

我

启

发

审查自己的能力，并学习机关报知识、技术，以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行，即使是自己份外的事，也能企划或提出提案

审查自己的能力，并学习机关报知识、技术，以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行

审查自己的能力，并学习机关报知识

从不进行自我启发

周

边

忠

诚

有在公司长远发展的意愿，踏踏实实做好本职工作，关注公司的发展，努力于公司和个人的共同成长，拒绝其他公司的高薪诱惑

有在公司长远发展的意愿，踏踏实实做好本职工作，关注公司的发展

没有在公司长远发展的意愿，尚能做好本职工作

没有在公司长远发展的意愿，不能按时完成本职工作

根据组织规则，理解并发现相关部门的需求，并合理满足，合作态度愉悦、友善

发现并合理满足相关部门的需求，合作态度愉悦、友善

合理满足相关部门提及的需求，合作态度愉悦、友善

没有及时与满足相关部门提出的需求

团

队

愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长，支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系，为后续工作或人员提供最大程度的便利

愿意回应他人分享工作经验或方法的要求，促进共同成长，支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关

偶尔与他人分享工作经验或方法

从不与他人分享工作经验

总分：

考核人签名：

审核人签名：

责任，在企业层面，就是岗位责任制，是指根据工作岗位的性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的岗位绩效标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。

一个是老板，他承担着生死存亡的压力；

一个是一线员工，他们每天每时都有明确的任务指标和行为要求。

薪酬激励的根本是评价事，不是评价人，管理者主要责任不是找人的毛病或缺点，是评价人在岗位责任上发挥的价值，人是否达到了工作要求，在结果和目标之间做考核。

激励并不仅是分配桌面上的苹果，更重要的是通过激励驱动团队踮起脚尖、奋力跳起来、爬到树上去摘，继而去种植更多的苹果树，再分配再创造，一直持续下去。

第一类人，关注如何让自己吃饱肚子、身体更加健康、身材更加苗条；

第二类人，关注处理自己的情绪，比如今天谁谁惹我不开心了、明天被老板责怪又抑郁了；

第三类人，关注思考和解决问题，大部分时间里，他们可以运用理性思维，让情绪发挥正面作用，帮助自己思考和解决问题。

第四类人，关注价值观，他们清晰地知道自己的价值观准则，以此为标准做事，并且结交价值观契合的人。

第五类人，关注愿景，他们知道自己的使命和愿景，忙于通过努力来改变世界、影响他人。

比如说，生气是一种情绪，但摔东西就是行为。

再比如说，愤怒是一种情绪，但冲动决策就是行为。

所以，当你觉察到情绪的时候，先要进行分析，获取该情绪传递给你的有用讯息，但是，却不要马上采取该情绪暗示你做出的行为。

感知情绪的方法，一是注意观察，二是换位思考，三是为情绪负责。

好的企业、能改变世界的企业一定有清晰、进步的价值观，并会坚守它。

最重要的事情是，公司发展再快但我们不成长，这就没什么意义。

希望大家给自己制定原来没有做过的一些目标，去挑战一些没有做过的一些事情，试一试独立思考，试一试极致执行，看看自己能不能变成那个更加强大的自己。

看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个基层员工；

一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果，这个人是个低层主管；

一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里？

这个人是一个高级主管；

一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱，这个人是老板。

“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。

没有人会告诉你需要做的事，这都要靠你主动思考。

在自动自发工作的背后，需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任。

当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责，你就能预知该做些什么，然后马上行动，不需要老板吩咐。

可能很多人意识不到，做了和做好是有区别的。

做了只是应付，做好才是完成。

什么叫真正地做到极致？

那就是能达到“内行看得出却做不到，外行看不出也做不到”的境界。

有人说，对于大部分人而言，承受生活应有的磨难叫做苟且，游手好闲叫做诗，不用担责任叫做远方。

其实我想说，只要你把手头的事做好，你的生活本身就是诗。

不是说情怀不好，而是说，不要空谈情怀，请在专业的基础上谈情怀。