养老院护理部工作计划Word格式.docx
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〔五〕保卫管理方面。
对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登记制度,同时协助护理人员帮助残疾老人。
三、拓宽老人的活动方式,丰富老人物质文化生活
目前,大竹敬老院住院老人47人,孤儿4人。
20某某年,我们将明晰工作责任,形成互相支持的合力,扎实开展好各类联谊活动,切实保障院民物质文化生活。
〔一〕举办卫生讲座。
邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。
通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。
〔二〕强化政策学习。
每周组织老人学习一次〔读报纸、讲时事〕,使老人了解国内外时政大事,掌握相关政策法规。
〔三〕创立文明院落。
积极开展“五讲〞“四美〞“三热爱〞活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人〞进行表彰。
为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与其他优秀养老机构借鉴工作经验,从而找出自身工作缺乏之处。
四、抓好孤儿的管护工作,切实保障孤儿健康成长
目前,全院供养事实孤儿4名,其中:
初中生2名,小学生2名。
为了使孤儿更好的生活成长,我们将对敬老院孤儿实行结对管护,即每名临聘人员负责一名孤儿,专门负责照顾他们的生活,并催促其认真学习,在心灵上加以关心,努力确保他们能够健康成长。
20某某年,我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效〞的要求,进一步细化全院职工职责分工,不断拓宽思路,创新方法,扎实抓好敬老院工作,全面提升敬老院整体行政效率和效劳水平,为院民提供更加优质高效的效劳。
养老院护理部工作方案2
20某某年龙山镇敬老院本着“推进标准效劳,创立文明〞的效劳宗旨,维护好老人权益,进一步稳固和完善五保工作健康开展,使各项工作走上标准化、正常化。
使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。
20某某年敬老院的工作方案如下:
一、稳固完善敬老院环境硬件和平安设施
办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的平安隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。
从而使院内平安设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。
二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康开展
龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已到达68岁,年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。
做好五保老人跟踪效劳。
全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化〞方针和德才兼备的原那么,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活
〔一〕邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。
〔二〕为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作缺乏之处。
〔三〕在“九月初九〞老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提升老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。
〔四〕经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲〞“四美〞“三热爱〞活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人〞进行比彰。
四、充分利用院内资源,加强开展院内经济,提升老人生活水平进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。
〔一〕把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。
并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提升老人零用钱和改善生活质量,进一步提升院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。
〔二〕强化管理,进一步提升效劳质量。
在饭菜质量、医保效劳等方面,进一步提升效劳标准,细化效劳内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。
〔三〕努力提升院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,到达以副养院的能力。
定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的'
气氛。
养老院护理部工作方案3
一、工作目标
1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安;
2、强化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理;
3、完善护士岗位管理、绩效管理;
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
5、大力推进护理信息化建设;
6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业开展。
7、护理各项指标完成情况。
二、具体措施
(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。
在某某年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理。
1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、标准,提出改良措施,促进护理质量的持续改良。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理平安。
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;
加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,防止医疗纠纷的发生。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心〞的效劳理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。
3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改良临床护理工作。
4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,提高效劳质量,到达六满意。
(三)加强护士岗位管理、绩效管理
1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,表达“人尽其才,才尽其用〞的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理效劳,表达多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。
2、改良和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、加大对护士长工作的考核力度。
2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医根底理论、技能培训。
3、根据护士分层培训方案,修订护士分层管理及考核。
4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
5、护理部定期和不定期组织护理查房。
6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和开展。
7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
8、护士长会议每月一次。
9、护理质量管理委员会每季度一次。
(五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(六)创新思维开展科研,推进临床护理教学
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。
2、积极开展临床护理教学。
加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。
3、配合总务科落实控烟工作,创立无烟医院。
4、方案新增护士7名,实现床护比1:
0.4,满足临床工作需要。
5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。
(七)护理各项指标完成:
1、根底护理合格率95%
2、专科护理合格率95%
3、分级护理合格率95%
4、危重病人护理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满意度90%
9、护理技术操作合格率95%
10、“三基〞考核合格率100%
11、护理过失发生率“0〞
12、压疮发生率“0〞
13、医疗废弃物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理效劳覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%
养老院护理部工作方案4
一、指导思想
在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻某某年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本〞的科学开展观,“以病人为中心〞的效劳理念,以夯实根底护理,改善护理效劳,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理平安为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和效劳质量,创优质效劳,让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标
1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本〞的效劳理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝效劳活动,创优质效劳效益。
三、工作指标:
1、根底护理合格率≥90%
2、特、一级护理合格率≥90%
3、专科护理合格率≥90%
4、技术水平合格率≥90%
5、护理文书书写合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗平安管理合格率≥90%
12、急诊科、手术室、供给室质量管理合格率≥90%
13、年护理严重过失、护理事故发生次数为0
14、病人对护理效劳的满意率≥98%
15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。
16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇
17、年工作方案完成率≥95%
四、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早到达国家规定的护士配备比例。
以满足临床工作需要,保证护理工作质量为根底,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,防止造成护理资源的浪费。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士:
(1)、新进人员及低年资的护士认真完本钱班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;
(2)、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;
(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质〞,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。
认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分表达以病人为中心的效劳理念。
(二)质量管理
1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。
继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝效劳活动。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。
进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。
抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。
有检查记录、分析、评价及改良措施,每季度有信息分析。
护士对存在的问题和改良措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改良工作的有效性。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。
加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(三)平安管理
1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理方法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2、建立和完善护理过失报告和管理制度,加强护理缺陷管理。
护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。
发现过失及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、标准。
由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改良。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。
对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。
5、继续开展医疗平安月活动,查找自身和工作中存在的平安隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。
(四)业务管理
1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护护护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。
要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创立特色中医医院。
5、在职培训
(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。
各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好根底。
(2)护理业务学习要求:
全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。
(3)护理理论培训内容:
护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基〞护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;
(4)护理技能培训重点:
①根底护理操作和中医护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;
②常用急救知识和技能。
(5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。
(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1~2次。
(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构。
五、积极参加医院和社会组织的其他活动。
内容总结
(1)养老院护理部工作方案
明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设,方案修建猪圈3间,鸡圈1间,加工坊1间,让敬老院自己养殖生猪,实现猪肉自给自足
(2)热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质效劳,安排好星期菜谱,做到讲究营养、饭热菜香,搞好伙房卫生,妥善保管食物