度优秀员工评选标准.docx
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度优秀员工评选标准
2015年度优秀员工评选方案
一、目的
为全面了解、评价公司员工的工作成绩，有效激励表现优秀的员工并树立公司模范，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，特拟定本方案。
二、评选原则
1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅；
2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；
3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证；
4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。
三、评选范围：
1、公司所有正式员工或处在试用期（一个月以上）特别优秀员工；
2、经理级以上领导层不参与评优。
四、评选名额：
1、由总部各部门负责人推荐，个人自荐（个人自荐的，必须有5名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认，推荐人签名指标只能使用2次，超过无效）。
2、由各分公司负责推荐，各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议，确定人选；
3、各分公司人员在10人以下推荐1-2名；各分公司人员在10至20人之间推荐2-3名；各分公司人员在30人以上推荐4-6名；
五、成立优秀员工评定小组
1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2、优秀员工、干部评定委员会的组成：
（1）、公司高管3人
（2）、分公司执行总监、行政人事中心总监
（3）、部门负责人
（4）、考核专员
3、委员会的职责：
（1）、召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜；
（2）、评定各提名人选的绩效情况并给出结论。
4、输出：
评定小组成员名单
六、评价部门分公司绩效状况
1、部门绩效状况是评选优秀员工的基础，一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工，评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。
2、评价部门绩效状况的流程：
（1）、行政人事中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》：
（2）、各评议方本着客观、公平原则进行评议；
（3）、行政人事中心回收《部门绩效评议表》，根据评价方权重比率统计各部门得分，排出次序；
（4）、总经理审批。
3、输出：
《部门绩效评议表》
七、根据绩效状况分布申报名额
1、根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布，形成良好、普通和较差三个级别
2、处于良好评定范围内的部门按1：
4比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报）
3、处于普通评定范围内的部门按1：
6比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报）
4、处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额，如遇特别情况另行确定。
5、部门人数不足5人的，按1人申报。
6、输出：
《优秀员工侯选名额分配表》
八、确定优秀员工评定标准
1、优秀员工的评定标准为德（职业品德）、能（专业能力）、勤（工作态度）、绩（工作业绩）四个方面，每方面确定三至五项具体指标，形成《优秀员工评定标准》；
2、基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同；
3、《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动。
4、输出：
《优秀员工评定标准》
九、推荐和申报提名人选
1、下列人员可以推荐优秀员工提名人选：
总经理、副总经理、执行总监和行政人事中心总监。
2、获得申报资格的部门可按所获名额进行申报
3、未获申报资格的部门如有成绩特别优异须进行申报的，直接向总经理申报
4、推荐人选不占申报人选名额
5、输出：
《优秀员工提名申报表》（含推荐）
十、汇总提名人选名单并公示
1、行政人事中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核，审核通过确定名单，发布公告进行公示
2、输出：
《优秀员工提名人选名单》
十一、对提名人选组织360度考评
1、优秀员工评定小组协同行政人力资源部对提名人选组织360度考评
2、考评流程：
（1）、选定主考部门和主考人
（2）、主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》
（3）、《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级
（4）、《考核表》汇总，统计成绩
（5）、取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工，具体数量视考核结果而定。
3、输出：
《考核表》、《考核成绩汇总表》
十二、确定优秀员工人选
1、根据以下方面所提供的信息确定最终人选：
考核结果、总经理指示、公司相关各方反馈和行政人事中心意见
2、形成《优秀员工名单》及《优秀员工事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批
3、输出：
《优秀员工名单》及《优秀员工事迹简介》
十三、组织编写优秀员工先进事迹材料
1、优秀员工名单经审批后，行政人事中心协同员工所在部门编撰《优秀员工先进事迹材料》，报备行政人事中心
2、确定优秀员工代表一名，形成《优秀员工代表发言稿》
3、输出：
《优秀员工先进事迹材料》《优秀员工代表发言稿》
十四、表彰和奖励
1、公司年度优秀员工与优秀管理干部将通报各部门进行表扬；
2、颁发《年度优秀员工》《年度优秀管理干部》荣誉证书、奖杯；
3、给予公司年度优秀员工****元的现金奖励；
4、给予优秀优秀管理干部****元的现金奖励；
5、获得年度优秀员工与优秀管理干部的人员将录入公司人事档案作为调薪、晋升的重要资料予以保存。
附表一：
部门绩效评分表
附表二：
优秀员工候选名额分配表
优秀员工候选名额分配表
序号
单位
部门
数量
序号
单位
部门
数量
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
备注：
附表三：
优秀员工评定标准
2015年度公司优秀员工评选评定标准
部门:
候选人姓名:
岗位:
评选指标
序号
综合考评评分细则
是
否
审核部门
说明
审核者签名
基本条件
1
遵守公司各项规章制度,评选年度未受过任何惩处
行政人事中心
2
**年**月**日前到职的员工
行政人事中心
3
评选年度内无旷工行为者，且请病、事假累计天数少于10天（不含10天）者
行政人事中心
4
胜任本职工作，能较好完成工作任务，其年度考核综合评定等级在“优良”范围以上的
用人部门/行政人事中心
5
未发生客户投诉或不满意书面反馈者
行政人事中心
在符合上述基本条件的前提下,进行下列项目综合标准评分
综合评分标准
部门结构性评分
优秀
良好
合格
差
很差
自评5%
同事评
5%
直接上级20%
部门最高负责人10%
个人素养
1
具有良好的个人素养,有礼貌，尊重上司同事，说话和气
10
8
6
4
2
团队合作
2
具有高度的团队合作精神,顾大局,主动合作,积极支持配合相关部门工作
10
8
6
4
2
创新精神
3
具有创新的思维,独特的见解,前瞻性理念,表现出超前的意识
10
8
6
4
2
总结检讨
4
善于对自已的工作进行总结检讨,防止重现差错
10
8
6
4
2
责任感
5
10
8
6
4
2
执行能力
6
执行力强,灵活,不死板,不留下问题.
10
8
6
4
2
人际沟通
7
善于与同事间坦诚沟通,在公司中建立良好的人际关系,但不偏理原则
10
8
6
4
2
奉献精神
8
不计较个人得失,把公司利益放在第一位,具有奉献精神
10
8
6
4
2
技能学习
9
善于学习,更新知识,不断提高自我综合水平和能力,有积极的学习心态
10
8
6
4
2
资源控制
10
具有资源成本控制意识,主动带头节约公司资源
10
8
6
4
2
总分
100
得分
部门评得分:
（占总分40%）
附表四：
优秀员工提名申报表
优秀员工提名申报表
序号
单位
部门
姓名
序号
单位
部门
姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
备注：
附表五：
优秀员工提名推荐表
公司2015年度优秀员工提名推荐表
部门：
候选人：
候选人职位：
入职日期：
考核
项目
考核
要素
考核内容
标准分
得分
职业
道德
（30）
仪容仪表
仪表端庄大方，亲切有礼。
语言文明，行为规范。
遵守公共秩序，遵守社会公德。
5
爱岗敬业
忠诚于公司，热爱本职工作。
工作积极主动、富有热情。
工作勤劳、任劳任怨。
10
职业素养
热爱集体，尊重领导及同事，配合支持工作安排。
公私分明，正确处理与顾客、同事之间的人际关系。
爱护公物，自觉维护公司声誉、利益。
5
团队精神
正确处理同事之间的关系，不非议他人，不搞小团体。
同事有困难时，积极主动予以帮助。
正确处理个人利益、部门利益与酒店利益之间的关系。
5
人际关系
与顾客和同事的人际关系融洽和谐，部门之间和部门内部工作合作度高，得到顾客或同事的认可。
5
工作
态度
（35）
遵守纪律
严格遵守各项规章制度，严于律已，为其他员工做出表率。
10
出勤情况
年度出勤率达95%以上。
10
工作积极主动性
认真对待工作，善于发现问题并积极寻求解决方法，创造性的开展工作。
5
责任意识
对待工作严肃认真，责任心强。
勇于承担责任，不回避、不推诿
5
学习培训
勤奋好学，要求上进，认真钻研业务，自觉将所学知识运用到实际工作中。
积极按时参加酒店各类培训。
5
工作
业绩
（35）
岗位技能
具有完成本职工作的业务知识与技能，学以致用。
5
工作效率
严格遵守部门内部考勤纪律，按时做好工作准备，及时进入工作状态。
充分利用时间，提高工作效率。
5
工作成果
工作有条理、有计划，严格按照计划高质量地完成工作。
工作业绩得到同事、领导的认可。
（未有因工作失职受到口头警告（含）以上处罚。
）
10
创新能力
主动提出合理化或改进工作建议并被采纳，且建议实施后对酒店管理、业绩有较大改善的。
10
成本控制
爱护公司设备设施，节约资源，杜绝浪费。
5
总计
100
额外加分项
年功加分
在公司工作满一年的加1分，满二年的加2分，三年以上的加3分。
技能加分
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