餐饮区域代理合同协议书范本Word文档格式.docx

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四、基本原则

公平和诚实信用原则是订立和执行本合同的基本原则。

在签订本合同和执行本合同的过程中，甲乙双方应当自觉遵守公平和诚实信用原则，以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾，尽量通过协商解决争议，是实现本合同目的的根本途径。

第二章特许经营权

一、许可的权利

甲方许可乙方在本区域内按照本合同的规定使用“公司经营技术资产”及“公司商标”开展业务，以经营“__________________________”中式餐饮店。

二、使用方式

甲方许可乙方在本区域内以以下两种方式使用特许经营权：

1.设立直接投资的直营店；

2.许可加盟商设立加盟店。

三、许可形式

1.甲方许可乙方使用特许经营权的形式为独占许可。

甲方承诺并保证：

2.不许可第三人以任何方式在该区域内使用特许经营权的全部或部分权利；

3.不以任何方式（或以特许经营权相同或近似的方式）在本区域内使用特许经营权的全部或部分权利；

4.不向本区域内的任何第三方提供特许经营范围内的任何服务。

四、权利的保留

在本区域范围内，甲方对许可乙方使用的特许经营权作出以下保留：

在乙方不能按照本合同的规定履行市场开发计划设立直营店或加盟店开拓本区域市场时，甲方可以自己的名义或许可其他第三方在本区域内设立直营店或加盟店；

五、权利的限制

甲方对乙方使用的特许经营权作出如下限制：

1、乙方在本区域内设立的分店数量不得少于_____________家，且直营店的数量不得超过该区域内全部店数_____________%；

2、乙方在开设加盟店前，至少已经开设了_____________家直营店；

3、在本合同期满后，未经甲方同意，乙方不得再设立直营店或加盟店；

4、未经甲方同意，乙方不得在本区域外其他区域开设直营店或加盟店。

六、特许区域

甲方许可乙方开发的区域为，本区域的范围以双方签约时的行政区划为准，包括该区域所辖的县（自治县）、县级市、市。

乙方开发本区域的初始区域为__________________________，在该初始区域设立直营店的数量不得少于_____________家，加盟店数量不得少于_____________家。

如果乙方未能按照计划完成初始区域的市场开发，或发生本合同规定的重大违约事由，甲方保留对本区域乙方的特许权调整的权利，有权取消乙方开发初始区域之外其他区域的权利。

第三章合同的期限及续约

一、合同期间

本合同自_____________年_____________月_____________日起生效，有效期为_____________年，截止日期为最后一个年度的_____________月_____________日。

如果乙方满足续约条件的要求，可在本合同届满前_____________个月提出书面续约申请，经甲方确认后给予是否同意的书面答复。

二、续约条件

在本合同期限届满时，乙方要求续约必须满足以下条件：

a）较好的履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；

b）已向甲方支付了到期的全部款项；

c）签署放弃可针对甲方提起诉讼或仲裁的文件；

d）同意甲方提出的续约费用。

三、续约文本

续约时签署的合同文本，使用续约时甲方制定的使用于区域特许经营的标准合同文本，但应符合以下条件：

a）以本合同文本为蓝本，不得对本合同文本的基本内容作重大修改；

b）对于有关费用方面的收取，应参考续约时甲方对于其他区域特许权使用费及其他费用的收费标准，但应当给予乙方一定的优惠。

第四章培训

一、初始培训

甲方应当对乙方人员进行必要的培训。

参加的培训人员及课程见附件一，培训的地点及时间由甲方安排。

乙方应当按照甲方的要求选派参加培训的人员，并将参加培训人员的基本情况报甲方审核批准，甲方有权否决乙方提出的培训人选。

初始培训的内容包括：

1、区域特许经营系统的建立、运行、管理、及专业技术知识；

2、特许店的选址、开业、运行、管理、经营及促销；

3、如何建立区域性的培训机构；

二、后续培训

在本合同履行期间，甲方应当对乙方进行定期或不定期的培训，以不断提高乙方的管理水平：

1、每年_____________月前，在年度总结基础上组织一次培训研讨会；

2、在更新“公司经营技术资产”、计算机软件系统升级、调整经营策略及特许经营系统的变革措施实施前进行培训；

3、应乙方的要求组织相关培训，具体事宜由双方协商。

三、加盟店的培训

对本区域内加盟店经理、财务人员的初始培训由甲方负责，后续培训及对其他人员的培训由乙方负责。

乙方应当按照甲方规定的培训要求及考核标准对加盟店进行培训与考核。

四、培训的考核

参加培训的人员应当通过规定的考核，所有人员必须参加培训并经考核合格后方可上岗。

加盟店经理不能通过初始培训考核，乙方应当终止与其签订的《特许经营合同》。

，其交纳履约保证金不予退还。

五、培训费用

根据本规定由甲方组织的培训，费用由甲方承担，但参加培训人员的差旅费自负。

乙方要求甲方进行的培训，全部费用由乙方承担。

培训费的收取标准由甲方制定。

第五章支持

一、前期支持

在乙方开设建立第一家直营店时，甲方应提供如下支持：

（一）、提供乙方店面开幕前的辅导及培训（开店前人员培训及课程祥见附件一）：

1．店面所在地立地商圈调查评估（评估结果仅供乙方参考，并由其承担相关费用）；

2．提供店铺店面整体CIS设计、装饰的规划指导；

3．提供乙方相关人员（店长、财务、人事等）的门市实习：

（1）经营管理课程：

A、商品知识

B、店面营运知识（店面\厨房管理、采购议价技巧、成本控制等）

C、品质管理知识

（2）门市实习：

A.、现场服务实习

B、店务实习

C、作帐实习

（二）、提供乙方店面开幕时期的辅导

1、促销活动事宜的筹备、教育、训练与协助执行。

2、开幕期间派员驻店辅导及协助，所需派驻人数及时间由甲方视具体情况决定，

3、开幕期间派驻人员车费、住宿、餐费等相关费用由乙方负担。

（三）、人员帮助

甲方根据与乙方协商的开店进度自行安排开店组人员到乙方店处协助乙方进行开店工作。

1、该开店组成员主要包括：

工程监理（_____________名）、开店经理（_____________名）、开店厨师长（_____________名）、办公室辅导人员（财务、人事、出纳）、专案辅导员（若干）等。

2、开店组进驻的时间、人数及撤店时间由甲方视开店进度、开店时具体情况而定。

3、开店组人员的工作任务：

调查乙方店区域市场状况，协助乙方进行人员招募、培训及协助其进行开店筹备工作。

4、开店组人员的薪资、往返差旅费、食宿等由乙方承担，该费用的具体标准祥见（附件二）。

5、为协助乙方店正常开业筹备，甲方需代为乙方配置一部分熟练员工（主要为店面管理人员及厨房技术人员，以下简称该部分员工，见附件三），该部分员工的数量及到乙方店处报到时间由开店经理视具体情况而定。

6、甲方代为乙方店配置的员工来源为甲方直营店及其他委托代为培养的分店，该部分员工的薪资水平由甲方根据其连锁体系内部的薪资制度并适当考虑乙方店当地实际薪资水平而制定。

7、该部分员工到达乙方店的车旅费由乙方承担。

但乙方店开业后_____________个月内，如出现甲方所代为其配置的人员有自动流失的，乙方可要求甲方免费为其重新调配同等职位且技术相当的员工，但该员工所发生的车旅费由乙方承担。

8、该部分员工到达乙方店时，经乙方认可并接收后，乙方店负责人应及时为该部分员工办理入职手续。

9、该部分员工在到达乙方店处前的安全责任由甲方承担，到达乙方店后，无论该店有无为该部分员工办理入职手续，安全责任由乙方承担。

10、该部分员工在到达乙方店后工作的次月，乙方应按照该部分员工当月薪资的_____________倍发放给该部分员工作为当月薪资，用于弥补该部分员工在调动过程中受到的损失。

11、该部分员工在到达乙方店后，即正式成为乙方店员工，乙方有权对其进行管理、支配。

12、乙方可根据其实际情况在开店筹备期间安排人员（一般为店长、财务、出纳、人事等）到甲方处进行受训，由甲方安排该人员的培训。

甲方可在其店内为该人员提供员工餐（甲方将按照每人_____________元/天的标准收取餐费），住宿及车旅费及其他费用由乙方自行承担。

13、在乙方店开业前期，开店经理认为有必要由甲方派人员对该店的开业进行支援时，可在与乙方协商后进行处理；

但该支援人员的往返车旅费及住宿由乙方承担，且乙方应根据其实际支援的天数向该支援人员按照其实际工资的_____________倍向其发放薪资。

14、按照一般开店程序，甲方为乙方规定店面筹备期为_____________天，时间从乙方店面进场装修时起计算，在这期间甲方积极为乙方店配置该部分员工而进行调配及协助乙方进行其他开店筹备工作。

如果乙方店面筹备期间超过_____________天（除因甲方因素外），则甲方按照每天_____________元的标准向乙方收取培训费以弥补由于开业延期所给甲方带来的损失。

（四）、甲方可应乙方要求派出经验丰富的管理、技术人员在乙方店内协助乙方工作，支持时间为_____________个月，该部分员工的薪资由乙方支付。

具体办法为：

乙方每月_____________日前将该部分员工当月的薪资汇至甲方指定帐户，由甲方在次月_____________日前按照乙方给予的考勤状况给予该部分员工发放薪资，但所涉及的手续费及汇费由乙方承担。

二、持续支持

在本合同履行期间，甲方应给予乙方以下列支持；

1、人员的支持：

在本合同履行期间，如乙或及其加盟店有人员方面的需求，在取得甲方同意后，甲方可为其调配人员，但乙方或其加盟店需按照所调动员工月薪资的_____________倍支付给甲方作为培训费；

该员工所产生的车旅费由乙方或其加盟店承担。

同样如果乙方或其加盟店人员经过甲方同意并经过甲方调出时，甲方应按照该乙方或其加盟店该员工月薪资的_____________倍一次性支付给乙方或其加盟店作为培训费，该员工所产生的车旅费由甲方或其他第三方承担。

2、协助乙方建立本区域内的培训体系，以满足本区域特许经营系统发展的需求；

3、及时为乙方提供与特许经营系统及市场有关的信息；

4、组织乙方参加定期的工作会议及临时工作会议；

5、每季定期指派代表检查乙方工作，并提出改进意见；

6、及时提出应对突发事件的应急方案；

三、工作指令

1、甲方有权不时向乙方发出工作指令，除本合同另有规定外，乙方应当遵循甲方的工作指定行事。

2、甲方工作指令限于与特许经营系统经营、管理、技术及公共关系方面的事项，不得与本合同相抵触。

3、甲方的工作指令违反国家法律规定和该区域的风俗习惯，乙方有权暂停执行，但应当向甲方提出暂停执行的理由和法律依据。

经甲方审查不成立的，乙方应当执行。

4、因甲方的指令违反国家法律规定而导致乙方或其加盟店受到处罚的，甲方应当承担责任。

四、服务

除本合同规定的甲方应当为乙方提供的支持外，甲方可以为乙方提供因营销、财务、法律等问题所需要的专业咨询和其他服务。

五、费用

1、甲方为乙方提供支持时，甲方所派人员的食宿、差旅费由乙方承担，但不得底于附件二之规定标准。

2、甲方为乙方提供支持时，按照规定的标准向乙方收取服务费用。

第六章统一形象

一、统一配置

乙方应当按照甲方对特许经营系统的要求，统一配置乙方及加盟店使用的设备与物品，以满足特许经营系统统一形象的要求。

配置设备、物品的种类及具体要求见附件三。

二、装潢

1、为维护公司形象的统一性，乙方同意甲方根据其店铺的具体情况为其提供装潢图纸设计方案（以上图纸设计仅为平面图纸设计，图纸设计时间一般为十天，如乙方要求提供效果图，则须另向甲方支付人民币_____________元的设计费），并按照甲方指定之装修标准进行装潢（装潢材料标准及材料明细、装潢价格见附件四）。

2、外观之招牌、店面及内部之装潢装修若有老旧、损毁等事情的发生影响到甲方统一品牌形象的，乙方应于甲方通知期限内，依当时之企业识别（CIS）修护之，费用由乙方自行承担。

三、设备与物品

为维护公司形象的统一性，乙方同意其直营店及其特许加盟店内之厨房设备（见附件五）、桌椅、餐具、员工服装、财务软件及其他开业货品（见附件五）等向甲方指定之厂商采购，其他设备之采购必须取得甲方同意并须符合标准。

未经甲方同意，乙方及其加盟店不得任意更改店内销售商品种类及价格，亦不得随意

增减其店内设备、设施，否则视同违约。

四、形象之维护

为维护店面共同形象，乙方须遵守以下几点：

a）店面整体整洁及经营品质须合乎甲方要求；

b）不得贩卖法令不许可之商品；

c）不得摆设赌博或游乐性之电动玩具；

d）店内员工须穿着甲方指定之服装；

e）客诉之发生不得至足以影响甲方整体形象；

f）不得从事其他足以影响经营形象及损害消费者权益之事务。

若有以上事件之发生，甲方将视违规行为轻重给予乙方书面警告或处以人民币_____________元至_____________元罚金，若在规定期限内仍未改善，则甲方可单方终止合同。

第七章公司经营技术资产及公司商标的使用

一、许可使用

甲方将其拥有的“公司经营技术资产”及“公司商标”许可乙方在本区域内享有独占使用的权利。

二、限制与保留

甲方对许可乙方使用的“公司经营技术资产”及“公司商标”的权利作出如下限制和保留：

a）乙方承认公司经营技术资产是属于甲方的具有特定价值的经营技术资产，受法律保护。

b）在本合同执行期间，乙方不得以与本合同及发展特许经营系统相违背的方式使用“公司经营技术资产”及“公司商标”，同时也不得超出“公司商标”所注册的范围使用“公司商标”，更不得未经甲方许可擅自允许第三方使用或印制“公司商标”。

c）未经甲方同意，乙方不得以“公司商标”或与其近似的字样作为其商号或商号的一部分注册其店面之工商登记名称，不得出售或提供给未经甲方同意的第三方使用印有与“公司商标”相同或近似标志的服装、容器、包装及活动媒体等用品，亦不得将其店内的厨具、菜台设备提供给其他第三方使用。

否则，甲方有权追究乙方的侵权责任并要求其赔偿损失，并视情况可终止合同。

d）乙方在其店内使用公司商标及经营技术资产时，必须以公司经营技术资产为基础，按统一形象经营店铺，不得有以下行为：

1、降低公司形象，损害公司商标和经营技术资产的行为；

2、除为乙方店铺经营而向其员工传授公司经营技术资产及甲方有特别指示外，向第三者泄露、传递公司经营技术资产。

3、为第三者模仿、拷贝、复制或协助第三者模仿、拷贝、复制公司商标和经营技术资产。

e）由甲方或甲方许可的第三方在该本区域内举办的展会、比赛、公益活动或为宣传“公司形象”、“__________________________”品牌形象而参加的各类展会，乙方不得干涉。

f）甲方必须适应社会经济形式变化，对现有经营技术资产不断进行研究、完善和改进，乙方不得异议，但改进必须是善意的。

g）甲乙双方均有义务持续不断地宣传“公司商标”与品牌。

三、公司商标的分许可

乙方无权将甲方许可其使用的“公司商标”许可其特许店使用，由“公司商标”持有人对其特许店直接进行商标授权。

四、保密责任及竞业禁止

1、乙方或其加盟商无权向第三方转让技术或擅自复印“公司经营技术资产”及KNOW--HOW技术资料予第三方，不得以任何方式泄露甲方之营业秘密、资料、文件、公司经营技术资产予他人，否则甲方可要求乙方支付惩罚性违约金_____________元（人民币，下同）

2、在本合同存续期间或合同终止、解除后两年内，乙方或其加盟商不得参与、教导、提供咨询服务或受雇、从事、合作经营类似型态餐饮业。

否则甲方有权对其提起诉讼，且乙方（含负责人、股东、受雇人）须将其因之所得之利益，给付或归入甲方所有，并赔偿甲方惩罚性违约金人_____________元整，且甲方有权终止合同（如果该行为发生在本合同执行期内）。

3、甲方按照本合同规定提供给乙方的经营技术手册和其他文件资料归甲方所有，出借给乙方，乙方必须负责保管，合同终止后即刻归还甲方。

4、乙方应与其加盟商、受雇人、使用人、履行辅助人为相同之竞业禁止及保密之规定，并对甲方负担保密义务。

5、乙方之加盟商、受雇人、使用人、履行辅助人如有违反该条款规定之义务的，乙方应将其对该加盟商、受雇人、使用人、履行辅助人之请求转让予甲方行使，其因此所产生费用（律师费、诉讼费）由乙方负担。

五、本合同终止或解除，本保密责任及竞业禁止条款仍继续有效。

六、承诺与保证

乙方承诺：

在签订本合同前，未与第三人签署过与本合同相冲突的保密协议或竞业禁止协议；

乙方不对第三人负有与本合同相冲突的保密义务或竞业禁止义务；

乙方在履行本合同过程中，不会非法使用第三人的商业秘密。

第八章知识产权的保护

一、义务

乙方及其特许店均有义务保护甲方许可其使用的知识产权在本区域内不受侵犯，并按照本合同的规定对侵权行为采取行动。

乙方对制止本区域内发生的侵权甲方知识产权的行为，负有主要职责，应当按照甲方的规定履行有关义务，行使有关诉权。

二、诉讼权利

对第三人侵权甲方知识产权的行为，乙方及其加盟店应当按照规定行使诉权。

本章所称诉权包括下列及与诉讼有关的权利:

：

a）对侵权行为自行进行调查或委托专业机构进行调查，搜集证据；

b）向侵权人直接发出或通过媒体发出停止侵权的通告或声明；

c）制止侵权行为及要求侵权人承担法律责任；

d）与侵权人达成和解协议；

e）请求行政主管部门查处侵权行为并对民事赔偿予以调解；

f）向人民法院申请采取保全措施并提起诉讼；

g）甲方赋予的其他权利。

三、诉权的行使

对第三人侵犯总部知识产权的行为，由甲方根据侵权的范围、结果、影响等情况确定行使诉权的主体。

乙方及其特许店行使诉权，应当经甲方书面同意。

乙方及其特许店应当按照甲方的指示，对第三人的侵权行为采取措施。

除因情况紧急而需要采取诉前保全措施的情形之外，针对第三人侵权行为采取的任何措施均应按甲方的指示行事。

四、报告

乙方及其特许店发现本区域内第三人正在实施或即将实施侵犯甲方知识产权的行为，应当立即将侵权人、侵权事实、危害后果等情况报告甲方。

因情况紧急而采取诉前保全措施的，乙方应当在24小时内将有关情况书面报告甲方。

五、诉前保全

乙方及其特许店有证据证明第三人正在实施或者即将实施侵犯甲方知识产权的行为，如不及时制止，将会使特许经营系统的合法权益受到难以弥补的损害的，可以在未经甲方同意前向人民法院申请采取责令停止有关行为和财产保全的措施。

为制止侵权行为，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，乙方及其加盟店可以在未经甲方同意前向人民法院申请保证证据。

六、费用承担

对第三人侵犯甲方知识产权的行为采取措施所支出的调查费、诉讼费、律师费及相关费用，按下规定先行支付：

a）由甲方行使诉权的诉讼费、律师费由甲方支付；

b）其他费用由乙方支付；

c）甲方与乙方根据个案另有约定的，按约定办理。

七、赔偿金的分配

针对第三人侵权行为所获得的赔偿金原则上按照下列方法分配：

a）根据法律规定的“侵权损失”计算获得赔偿金的，由受到损害的网络成员按比例分配；

b）根据法律规定的“侵权利益”或者其他方法计算获得的赔偿金的，由甲方参照网络成员受到的损失及案件诉讼情况等合理分配；

c）甲方、乙方及其特许店为制止侵权行为所支付的开支，从获得的赔偿金中优先支付。

八、第三人起诉

因第三人主张甲方知识产权侵权而对乙方及其特许店采取的法律程序，乙方应当在48小时之内报告甲方。

乙方及其特许店均应按照甲方的指示行事。

必要时，甲方有权指定专业人员作为案件的代理人参与有关的法律程序。

因甲方知识产权构成对第三人的侵权行为而裁决乙方及其特许店承担责任的，其赔偿责任及因此发生的合理费用由甲方负担，否则按第三十八条的规定执行。

但是，因乙方或其特许店的越权行为所导致的任何诉讼或结果不在此限。

九、其他诉讼

乙方及其特许店与第三人之间产生的下列纠纷，应当按照本章规定执行：

a）有关产品（服务）自量的纠纷；

b）有关侵犯消费者权益的纠纷；

c）涉及特许经营系统形象与声誉的其他纠纷。

因乙方或其特许店的行为，导致甲方对外承担责任的，该责任由乙方承担。

第九章广告（促销）与费用

一、广告（促销）义务

甲方、乙方及其特许店均有义务通过广告活动，宣传特许经营系统的品牌、“公司商标”，并按本合同的规定承担一定的费用。

甲方负责系统的广告计划、广告策略、广告设计及全国性广告的发布，乙方实施本区域的广告计划和广告发布。

二、广告（促销）控制

甲方对特许经营系统的广告享有控制权，乙方及其特许店应当充分尊重甲方对广告的控制，按照甲方的规定开展广告活动。

乙方应当执行甲方制定的广告计划与广告策略，不得违反甲方的规定在本区域发布广告，乙方在本区域内发布的广告，其广告内容和方案均应事先报告甲方，经甲方批准后方可实行。

三、广告（促销）费用

a）乙方在本区域内进行广告促销活动时，费用自行承担或与其特许店共同承担；

b）全国性广告促销活动时，由甲方及其相关代理商、加盟店共同承担。

第十章特许经营费用

一、加盟费

乙方在签订本合同后_____________日内，向甲方支付金额为_____________元（人民币，下同）的加盟费。

其中_____________元作为甲方对乙方进行培训的费用，_____________万元为甲方指导乙方建立营运培训体系的费用，_____________万元作为乙方接受甲方该区域特许经营代理权的费用。

除本合同另有规定外，无论是本合同期满、中途解约或因其他原因而终止，乙方均无权要求甲方退还加盟费。

二、特许权使用费

在本合同执行期间，作为持续使用公司商标、公司经营技术资产和接受甲方帮助、技术指导而向甲方支付的费用称之为特许权使用费。

乙方在本合同履行期间，应按照下列标准向甲方支付特许权使用费：

a）