华为企业信息机用户使用手册Word文档下载推荐.docx

华为企业信息机用户使用手册Word文档下载推荐.docx

《华为企业信息机用户使用手册Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华为企业信息机用户使用手册Word文档下载推荐.docx（24页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

如使用InternetExplorer网页浏览器，建议使用5.5及以上的版本。

图1-2企业信息机系统登录界面

登录到短信管理系统。

正确输入管理员或用户的用户名、密码，单击<

提交>

按钮，进入短信管理系统界面，如图1-2所示。

图1-3企业信息机短信管理系统界面

管理员登录的用户名为admin（不可修改），初始密码为0。

登录密码为1～20位的数字或英文字母，初次登录后请及时修改密码。

关于：

单击<

关于>

图标，弹出infoX-EIE系统版本和版权信息。

帮助：

帮助>

图标，弹出infoX-EIE系统在线帮助的窗口。

退出短信管理系统。

操作者结束短信管理系统的操作时，单击<

退出>

按钮，返回企业信息机系统登录界面，下次进入，需要重新登录。

第二章管理短信邮箱

1.2概述

短信邮箱操作主要包含下面的操作任务：

●管理发短信

●管理短信发件箱

●管理待发短信箱

●管理己发送短信箱

●管理废件箱

通过这些操作，可以完成接收和发送短信的一系列操作任务。

“短信邮箱”界面如0所示，下面按顺序分别说明。

图2-1短信邮箱界面

1.3管理短信发件箱

在短信发件箱界面，管理者或用户主要可以进行如下业务操作：

●普通短信业务：

对单个或多个联系人发送同一短消息内容，号码输入和短信内容输入方式灵活，用于一般的短消息应用。

●批量群发短信业务：

对多个联系人发送统一短消息内容，需要导入号码文件，该文件必须为文本文件（*.txt文件），用于批量通知、问候等短消息应用。

●点点通业务：

对多个联系人发送不同的短消息内容，需要导入固定格式的文本文件（*.txt文件），用于不同业务定制的短消息群发应用，例如群发工资条等短消息应用。

1.3.1发送普通短信

通过该任务，管理员或用户可以采用普通方式（单发或群发同一条短消息内容）执行短信发送业务。

普通短信业务操作时，接收方号码的输入可采用手动输入、添加群组、添加联系人的方式，三种方式可单独使用，也可混合使用；

短信内容可采用手动输入或添加常用短语的方式。

进入“普通业务”界面。

在0所示的“短信邮箱”界面，单击

发短信按钮，系统默认自动进入“普通短信业务”界面，如图2-2所示。

图2-2普通短信业务界面

步骤2：

添加手机号码。

●以手动输入方式添加。

在“新增业务”界面的

按钮右边的文本框中，输入待发短信的手机号，单击

按钮，完成添加。

●以添加群组的方式添加。

在“新增业务”界面，单击

按钮，弹出[选择群组]对话框，如

图2-3所示。

从“群组分类”下拉列表框中选择相应的群组类别，然后在下面的群组列表中选中需要的群组（选中前面的复选框），单击<

选择>

按钮。

图2-3以添加群组方式选择待发手机号码

●以添加联系人的方式添加。

按钮，弹出[选择联系人]对话框，如图2-4所示。

从“通讯录”下拉列表框中选择相应的通讯录类别，然后从“群组”下拉列表框中选择相应的群组，最后根据需要，选中成员手机前面的复选框，单击

<

图2-4以添加联系人方式选择待发手机号码

添加短信内容。

●手动输入短信内容。

在“新增业务”界面的“短信内容”文本框（

按钮左边）中，手动输入要发送的短信内容。

●通过常用短语的方式添加短信内容。

按钮，弹出[选择常用短语]对话框，如图2-5所示。

选择相应的短语类型和短语内容，单击<

按钮，在“新增普通短信业务”界面得到一条待发短信。

图2-5选择常用短语作为短信内容的界面图

步骤3：

选择发送方式。

在“新增业务”界面，选择所需的发送方式对应的单选按钮，发送方式含义见0。

表2-2发送方式列表

参数

如何理解

如何设置

不确认收到

短信发送后，不需要返回发送结果的状态报告给发送方。

手动选择单选按钮

确认收到

短信发送后，需要返回发送结果的状态报告给发送方。

不需要回复

在短信内容末尾，不添加“（收到请回复）”的文字。

需要回复

在短信内容末尾，自动添加“（收到请回复）”的文字。

不附加姓名

在短信内容末尾，不添加发送者的用户姓名。

附加姓名

在短信内容末尾，自动添加发送者的用户姓名，如“［来自：

张三］”。

即时发送

短信提交后，立即发送。

定时发送

短信提交后，在指定时间发送此消息。

步骤4：

提交消息。

在“普通业务”界面，单击<

按钮，即可完成本次短信发送。

系统将此消息发送的结果通知操作者。

返回>

按钮，回到“普通业务”界面。

1.3.2群发短信

通过该任务，管理员或用户可以采用批量群发的方式（群发同一条短消息内容）执行短信发送业务。

批量群发短信业务操作时，接收方号码的输入，以选用号码文件来载入号码的方式；

短信内容采用手动输入的方式。

进入“群发业务”界面。

在0所示的“发短信”界面，单击

发短信按钮，单击<

群发业务>

按钮，进入如图2-6所示的“群发业务”界面。

图2-6群发业务界面

新增号码文件。

在“群发业务”界面，单击<

号码文件管理>

按钮，进入“号码文件管理”配置界面，如图2-7所示。

图2-7号码文件管理

选择<

新增号码文件>

按钮，首先编辑需要导入的手机号码，如上图的test.txt文件，然后在<

号码文件别名>

中输入号码文件名，在<

选择上传文件>

中，点击<

浏览>

选择编辑好的手机号码文件，点击

即可。

添加号码文件。

在“群发业务”配置界面，选择“待选号码文件”文本框中需要的号码文件，单击<

添加>

按钮，选择的号码文件显示在“已选号码文件”文本框内。

如图2-8所示

在“短信内容”文本框中，手动输入短信内容。

如图2-8所示：

图2-8群发业务短信

步骤5：

在“群发业务”配置界面，根据需要，选择所需的发送方式对应的单选按钮，发送方式的含义可参见0。

步骤6：

在“新增批量群发业务”配置界面，单击<

系统将此消息发送的结果通知操作者，单击<

按钮，回到“群发业务”界面。

2.2.3发送点点通短信

1任务说明

通过该任务，管理员或用户可以采用点点通的方式（单发、群发同一条短消息内容或群发不同内容的短消息）执行短信发送业务。

点点通业务是通过上传文本文件的方式，完成接收方号码的输入和短信内容的输入，以完成短信发送的业务。

2操作步骤

进入“点点通业务”界面。

发短信按钮，单击<

点点通业务>

按钮，进入如图2-9所示的“点点通业务”界面。

图2-9点点通业务界面

步骤2:

<

任务名称>

中输入本次点点通发送的任务名，如“手机费报销通知”，在<

中，选择事先做好的发送文件，格式如图2-9的手机报销通知.txt一样。

要上传的txt文件每行的格式必须为“手机号码+空格+短信内容“（不包括双引号和加号），可以输入多行，以群发多条短消息不同内容的短消息。

步骤3:

在“点点通业务”界面，选择所需的发送方式对应的单选按钮，发送方式含义参见0。

步骤4:

提交点点通业务消息。

在“点点通业务”界面，单击<

上传>

1.4管理短信收件箱

在短信收件箱界面，管理员或用户可以进行如下业务操作：

●查询管理员或用户帐号接收到的短信。

●对接收到的短信执行回复、转发、删除的操作。

1.4.1查询接收的短信

通过该任务，管理员或用户可以按“发送方号码”、“短信内容”和“接收时间”，查询发送给本帐号的短信信息。

进入“收件箱”。

收件箱按钮，进入“收件箱”界面，如图2-10所示，系统将自动显示出管理员帐号接收到的全部短信信息，信息含义见表2-3。

图2-10管理员界面/短信收件箱界面

表2-3收件箱参数说明表

序号

指短信在收件箱里的序号，系统自动进行递增编号。

发送方

指发送短信给管理员的源手机号码。

内容

指此条短信的内容信息。

接收时间

指系统接收到短信的时间。

发送方姓名

指在联系人管理存在的用户回复会显示他的姓名

回复

指给此条短信的发送者回复一条短信。

转发

指将此条短信转发给其它手机用户。

移至废件箱

指从收件箱删除此条短信，而把此条短信移动至废件箱。

查询接收到的短信。

在0所示的“短信收件箱”界面，在<

查询>

按钮左边的下拉列表框中选择合适的查询类别（可按发送方号码、短信内容、接收时间三类查询）。

在旁边的文本框中输入查询的关键字，单击<

按钮，“短信收件箱”界面将显示出满足查询条件的所有短信，如图2-11所示。

如查询的信息条数超过一页（每页默认显示10条短信信息），可单击<

上一页>

和<

下一页>

按钮翻页显示，也可直接从下拉列表框中选择页码转到相应的页查看；

或单击<

首页>

尾页>

按钮，转到查询信息的第一页和最后一页查看。

图2-11短信收件箱查询界面

查询界面每页默认显示15条短信。

按条件查询后，如果想显示短信收件箱里的所有短信，可重新进入“短信收件箱”界面；

也可在条件查询时不输入关键字的方法显示所有短信。

1.4.2回复短信

通过该任务，管理员或用户可以对收到的短信进行回复。

进入短信回复界面。

在0所示的“收件箱”界面，单击要回复的短信对应的

按钮，进入短信回复界面。

设置回复短信。

手动输入短信内容或单击<

常用短语>

接钮，选择已事先设置的常用短语。

选择相应的发送方式，发送方式的含义可参见0。

提交回复短信。

按钮，完成对本次短信的回复操作。

按钮，回到“收件箱”界面。

1.4.3转发短信

通过该任务，管理员或用户可以把接收到的短信转发给其它手机用户。

进入短信转发界面。

在0所示的“收件箱”界面，单击要转发的短信对应的

按钮，进入短信转发界面。

设置转发短信。

添加接收号码和短信内容，详细操作请参见“1.3.1发送普通短信”。

提交转发短信。

按钮，完成对本次短信的转发操作。

按钮，回到“短信收件箱”界面。

1.4.4删除接收的短信

通过该任务，管理员或用户可以删除本帐号接收到的短信，这里的删除操作不是立即从EIE系统中删除，而是将短信移至废件箱。

在0所示的“短信收件箱”界面，单击要删除的短信对应的

系统弹出[确认删除]的对话框，单击<

确定>

按钮，将此条短信移动至废件箱；

否则单击<

取消>

按钮，取消本次删除操作。

1.5管理待发短信箱

系统因为某种原因（系统本身的延迟、系统繁忙或设置了定时发送等情况），未能即时将短消息提交到短信网关，则会在对应的短信业务界面显示出所有待发送的短消息。

通过该任务，管理员或用户可以删除处于短信发件箱中处于待发状态的短消息。

查看待发送短信。

●查看普通短信业务的待发送短信。

待发短信箱按钮，系统自动进入“待发短信箱”的“普通业务”界面下，如图2-12所示：

图2-12待发短信箱界面

通过点击“普通业务”、“群发业务”及点点通业务查询并删除未发送成功的短信任务列表。

如果在对应业务的界面上，单击某条待发送短信对应的删除按钮，弹出了错误消息，这可能是EIE系统正在将该条短信发往网关的原因造成的。

在这种情况下，不能删除此消息。

1.6管理已发短信箱

3.任务说明

通过此任务，管理员或用户可以查看已经发送的所有短信，也可以按条件查询出满足条件的短信。

这里的已发送指的是EIE系统已将操作者编写的短信提交到短消息中心的短信。

4.操作步骤

进入“已发送短信箱”界面。

已发短信箱按钮，进入“已发短信箱”界面，如图2-13所示。

系统自动显示出已发送的所有短信，信息说明见0。

图2-13已发送短信箱

表2-3已发送短信参数说明表

指短信在已发送短信箱中的序号，系统自动进行递增编号。

接收手机

指此条短信的目的手机号码。

短信内容

指此条短信的内容。

发送时间

指此条短信的发送时间。

发送状态

指此条短信从企业信息机系统发送到短信息中心的状态。

发送状态有成功和失败两类。

按条件查询已经发送的短信。

在“已发送短信箱”界面，单击<

按钮，弹出如图2-14所示的[短信发送查询]对话框。

从下拉列表框中选择需要查询的日期（必选项）、查询的时间段（开始时间～结束时间，必选项），填写要查询的接收手机号（短信的目的手机号，可选项）。

按钮，系统以列表方式将查询结果显示出来。

图2-14短信发送查询对话框

第三章管理个人设置

本章要点：

本章介绍了管理员或用户在短信管理系统中可以进行的系统管理操作，包括：

●群组管理

●联系人管理

●短信模板管理

●修改个人密码

3.1概述

系统管理是管理员的主要操作区，其中包含如0所示的操作任务。

图3-1个人设置菜单

3.2群组管理

3.2.1任务说明

用户可以在该页面下新增和删除群组以及群组的权限管理

3.2.2操作步骤

步骤1:

点击

群组管理选项，进入群组管理页面下，如图3-2所示：

图3-2群组管理界面

新增群组

点击新增群组，进入新增群组页面，在“群组名称”中填好群组的名称，按提交即可，

如图3-3所示：

图3-3新增群组界面

步骤3:

群组的权限管理

在图3-2的群组管理界面上，可以增对每个群组进行权限管理，点击每个群组下面的

图标，即进入群组的权限管理界面，如图3-4所示。

选择“添加用户”，然后选择这个群组需要共享给的登录用户，提交即可。

图3-4群组的权限管理

3.3联系人管理

3.3.1任务说明

用户可以在该页面新增和导入联系人

3.3.2操作说明

点击

联系人管理选项，进入联系人管理操作界面，如图3-5所示：

图3-5联系人管理界面

步骤2:

手工输入联系人

点击“新增联系人”选项，进入新增联系人界面，如图3-6所示，添好新增的联系人的相关资料（带*为必填，其他可以选填），然后在最后一项，“所属群组”中，选择把该联系人添加到哪个群组中去。

图3-6新增联系人界面

批量导入联系人

点击“导入联系人”进入批量导入联系人页面，如图3-7所示，在“待选字段”中，选择需要导入的字段（姓名和手机号码是必须选择的，其他的可以根据自己的情况选择），在“选取上传文件”中，选择事先已经做好的txt文件，如图3-7右下角的“通讯录.txt”文件（每个字段以“，”为分隔符），在“选择所属群组”中选择需要把这批号码导入到哪个群组下，点击“上传”即完成本次上传任务。

图3-7导入联系人界面

3.4短信模板管理

3.4.1任务说明

短信模板管理可以预先定义一些常用的短信在里面，方便在短信发送中直接引用。

3.4.2操作步骤

步骤1:

点击

短信模板管理选项，进入短信模板管理界面，如图3-8所示：

图3-8短信模板管理

步骤2：

选择“新增模板”进入新增模板界面，如图3-8所示，在“类别名称”中输入所建模板的名称，让后提交即可。

图3-9新增模板界面

步骤3:

模板短语管理

在图3-8的模板列表中，点击

图标，进入短语管理页面，如图3-10所示，点击“新增短语”进入图3-10最下方的对话框，在“短信内容”中输入短信的内容，提交即可。

图3-10模板短语管理

3.5密码修改

3.5.1任务说明

在密码修改选项中，主要是对个人密码的一个修改、

3.5.2操作步骤

步骤1:

密码修改进入个人密码修改界面，如图3-11所示，输入旧密码和新密码，提交即可。

图3-11密码修改界面

第四章系统管理

本章介绍了管理员的系统管理操作，包括：

●角色管理

●用户管理

4.1角色管理

4.1.1任务说明

在角色管理中，主要是定义一个用户账号的权限管理

4.1.2操作步骤

角色管理进入用户角色管理界面，选择“新增角色”进入图4-1的新增角色管理界面，在“角色名”中输入角色的名字，在角色权限中，选择需要给这个角色赋予的使用权限，完成后提交即可。

图4-1角色管理界面

4.2.1任务说明

在用户管理中主要是完成一个信息机登录账号的添加和删除。

4.2.2操作步骤

用户管理进入用户管理界面，选择“新增用户”进入新增用户界面，如图4-2所示，按着每个选项后面的提示，填好提交即可。

图4-2新增用户界面

第五章统计报表管理

本章介绍了用户的短信发送和接收统计管理操作，包括：

●短信接收统计

●短信发送统计

5.1短信接收统计

5.1.1任务说明

短信接收统计主要是统计手机发送给信息机的一个详细报表

5.1.2操作步骤

点击

短信接收统计进入接收短信统计界面，如下图5-1所示，设定好开始时间和统计结束时间，而“短信发送方号码”、“接收方号码”、“短信内容”及“是否查看明细”可以根据自己的实际应用情况选择提交即可。

图5-1短信接收统计

5.2短信发送统计

5.2.1任务说明

短信发送统计是统计信息机发送的一个详细报表

5.2.2操作步骤

短信发送统计进入短信发送统计界面，如图5-2所示，设置好查询起始时间，而发送方账号、接收号码、系统发送状态、用户接收状态、是否查看明细可以根据实际应用情况选择提交即可。

图5-2短信发送统计