XX分行地震灾害应急预案Word格式.docx

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以银行核心部位（金库、网点、办公楼）为保障重点，做好现金及业务凭证保全工作、避免因业务凭证丢失、应用系统瘫痪、硬件设备损坏等引发灾难性后果。

5.主动预防原则：

坚持预防在先、常备不懈。

强化日常应急培训和演练，使各部门、支行能在灾情发生时高效、有序地投入救灾工作。

6.、信息控制原则：

灾情信息应在第一时间报送上级主管部门；

同时，将受灾情况向当地政府抗震救灾指挥部报告，请求支援；

对涉及安全部位受灾情况应严格按保密法有关规定，统一对外宣传口径，维护金融安全与稳定。

二、组织指挥体系及职责分工

（一）组织机构

1.各级机构应成立防范地震灾害应急处置领导小组。

由机构第一负责人任组长、分管安全保卫和后勤工作负责人任副组长，部（室）负责人为组员。

行长任领导小组组长，行长外出时由主持工作的行长任组长。

分管副行长任副组长。

办公室、保卫、科技、人事、计划财务等部门主要负责人任小组成员，各支行行长接受州分行领导小组安排，负责本支行应急工作。

主要负责人外出时，由本部门或支行其他负责人按排名顺次递补。

各成员科室和支行分别担负对外联络、人员调度、安全保卫、库房保护、系统运行、后勤保障、影像记录、善后处置等工作。

2.领导小组下设办公室，办公室主任由州分行办公室主任兼任，副主任由办公室副主任和安全保卫部经理兼任。

汇集、上报险情、灾情和应急处置与救灾进展情况，提出具体的应急处置救灾方案和措施、建议，贯彻上级的指示和部署，协调各成员单位之间的应急工作，并督促落实以及日常事务。

3.下设应急分队，应急分队由各行各部门抽调成员组成。

由现场领导小组按功能进行分组，

（二）组织职责

1.领导小组职责

研究拟定地震处置对策。

地震发生后，迅速召集应急处置领导小组成员开会，研究抗震救灾方案。

组织指挥地震应急处置工作。

宣布启动本应急预案及其他相关应急预案，并组织实施抗震救灾措施。

协调、管理突发事件中的对外联络和新闻信息工作。

与当地党、政、军、抗震救灾指挥部门及地震局保持密切联系，掌握最新动态信息，做好处置工作和信息的上传下达。

一旦获取地方政府发布地震预报迅速传达到全体员工，并采取切实可行的预防措施，及时组织组织人员撤出危险区域。

做好当地政府抗震救灾指挥部交办的其他工作。

2.领导小组成员科室、支行职责

（1）办公室

组织做好突发地震处置相关信息的报送工作；

与政府相关部门协调解决应急处置工作中遇到的困难和问题；

在第一时间迅速了解地震灾情，保持与上级行、当地政府和及值班室的密切联系，并按有关重大突发事件信息报送标准、方式、程序及要求及时编报防灾、受灾、救灾信息。

并通知成员科室、支行充分做好应急准备工作。

电子信箱和传真都无法使用时，应先用电话向指挥部报告总体情况，包括时间、地点、灾情。

相关信息同时报送地方政府或应急处置领导小组组长指定的单位、部门。

了解各科室、支行防震减灾工作安排情况及风险点，并向应急处置领导小组组长报告情况。

建立地震期间值班制度，编制应急值班人员表，确定最有效的联系方式；

要求值班人员密切关注震情，随时报告最新动态。

组织做好应急处置期间的办公、文件运转及日常工作。

做好纸质文件的保管工作，办公室组织应急处置期间的办公、文件运转，做好档案收集管理和重要文件的转移监护；

应急处置期间向应急处置领导小组报告，提出需要研究的解决的问题。

组织人员对震情、灾情及抗震救灾情况进行影像记录，整理和保存影像资料。

指定摄影、摄像人员，关注震情及抗震救灾情况，做好应急处置现场影像拍摄工作，做好相关影像数据的采集、整理和保存。

做好防震、抗震所需的车辆准备，车辆驾驶落实到人，以备调用。

统一采购调拨防震、救灾所需的设备和物资。

（2）人力资源部

组织离机关最近的员工、通知抢险救灾队员及时赶到集合地点进行抗震救灾，组织员工开展自救互救工作。

组织前来支援的预料救护队伍及医务人员抢救伤员，并做好防疫工作。

采取措施疏散、安置灾民、保障灾民吃穿、住等基本生活条件。

确定抢险救灾队员名单，公布联系电话。

通知抢险救灾队员做好准备并告知队员所在科室、支行负责人。

召集各科室、支行联络员开会，布置抗震救灾任务，要求队员在办公地点或家中待命，并保持通讯畅通。

（3）安全保卫部协调组织人员做好网点、库区、办公区及生活区的守卫警戒，确保员工生命及财产安全。

组织抢险救灾队员，救护在地震中受伤的人员、重要财产和档案；

做好震后被阻道路、供水、供电、供气等工程修复工作。

组织人员检查办公楼各项设施及其它相关设备，对有安全隐患的部位及时采取加固措施。

以金库和办公楼、网点安全为重点，针对地震可能带来的安全隐患，有序地开展各项检查防范工作。

最大限度发挥监控中心报警系统作用，有效监控要害部位。

（4）科技与产品管理部按信息系统应急预案做好计算机及网络系统恢复。

地震发生后，迅速组织人员抢修设备，保证各项业务系统正常运转。

迅速联系上级行科技部门，启动无线灾备线路，调度灾备发电机做供电好保障。

配合流动金融服务车配置测试完成应急准备。

（5）运营管理部负责及时为支行网点调整网点柜员，安排网点有序恢复正常营业。

确保各营业网点准确及时提供金融服务。

实地查看库房等重要部位，通知相关人员进入紧急状态，全科人员在岗或就近待命，保持通讯畅通；

遇到节假日，通知在外休假人员立即返回，随时准备投入库房防震、抗震、救灾工作。

做好档案中心守护及转移工作。

做好网点营业准备及自助设备营业准备。

（6）计划财务部负责提供灾前灾后所需资金及物质保障，保证办公、生活秩序正常。

（8）各科室、支行要对重要文字资料进行清理，确保地震后所有凭证保存完整。

各支行根据州分行安排及地震发生后的实际情况做好本支行抗灾工作，保护本支行人员及财产安全。

（9）在相关成员科室、支行人员不足的情况下，应急处置领导小组对到位人员可进行重新调配,以便顺利开展抗震救灾工作。

就近调集附近单位人员、物资、设备支援事故现场，充实应急小分队人员。

由领导小组指派其他部室人员成立如下应急分组小队由分管行长及相关负责人带队组建如下小组：

抢险救灾组、医疗救护组、治安保卫组、物资保障供应组、网点巡视支援组。

三、应急准备

1.认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹备，落实饮食饮水、防冻防雨、抢险设备等物资落实，强化管理，使之始终保持良好战备状态。

各单位应准备应急灯、灭火器、急救药箱（药品）、净水等应急物资，并定期检查。

对于失效物资应及时予以更新，确保其处于有效状态。

必要时，各单位应预留专项防灾自救资金，任何人不得擅自动用应急准备金。

应急准备过程中遇到困难的，应及时向分行或属地公安、消防、民防等部门联系、沟通，争取其支持。

2.本预案启动时，全员应保持通讯联系通畅，并随时保持实时信息沟通与共享。

若由于地震导致有线或无线通讯联系中断的，各单位以部室为单位组织自救、互助。

3.各单位应广泛开展全员防灾自救知识教育和应急处置预案培训，宣传灾害应急法律法规和预防、避险、避灾、自救、互救、保险的常识，增强全员的防灾减灾意识和应急自救能力。

四、灾情预警

1.各单位领导小组要根据国家有关部门或分行等上级单位提供的地震灾情预警预报信息，进行分析评估，及时对可能受到自然灾害威胁的相关网点做出灾情预警。

2.根据灾情预警，各单位领导小组应做好相应的应急准备或采取应急措施。

3.组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项大型活动。

4.加强对库款、枪支弹药、重空凭证、易燃易爆物品等的管理，加强对中心金库、计算机房、供电输电等重要设施设备的防护，保证防震减灾顺利进行。

5.加强对银行广大员工的宣传教育，做好员工及其家属的思想稳定工作。

6.加强各类值班值勤，各部室实行轮流值班制度，保持通信畅通，及时掌握基层情况，全力维护正常的金融工作和生活秩序。

7.按预案落实各项物资准备。

五、应急处置程序地震灾害发生后。

在场最高职级人员为现场应急指挥负责人，根据灾情和分级管理、各司其职的原则启动应急预案，做好人员、资产紧急转移安置等抗灾救灾工作，最大限度地减少客户、员工生命和单位财产损失。

（一）上班时间地震发生时具体处置程序如下：

每位职工应立即跑到每层楼的电梯井周围或洗手间等安全位置避险。

待地震间隙，迅速转移到办公大楼外开阔场地。

1.应急领导小组成员全部到办公楼旁停车场聚合待命。

各应急小分队成员迅速联系负责人待命。

进入防震紧急状态后，防震减灾领导小组将通过电话、口授、短信、微信等形式传达各种命令、指示。

在抗震减灾应急行动中，要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作落实。

2.地震过程期间，大堂经理以及大堂执勤保安负责引导客户寻找掩体，并采取下蹲蜷姿自我保护。

大地停止震动后，迅速组织客户有序疏散至安全地带。

3.地震过程期间，网点营业人员应首先采取恰当姿势寻求掩体保护，在确保人身安全的前提下保护单位资产，大地停止震动后，负责在最短的时间内将现金和重要空白凭证装入尾箱或保险箱，并在保安和其他员工的护卫下，及时转移至安全地带。

4.地震过程期间，其他部门人员应首先采取恰当姿势寻求掩体保护。

大地停止震动后，迅速有序地撤离至安全地带。

在营业网点附近的，要在确保自身安全的前提下，协助网点大堂人员疏散客户，或协助营业网点人员保护现金和重要物件。

5.在二层（含）以上或地下一层（含）以下楼层办公的人员在疏散、撤离时不得乘坐电梯。

人员全部撤离到，停车场等空旷安全场所。

6.疏散、撤离后，领导小组应组织清点人数，统计受灾情况，并积极开展伤员救护工作。

7.金库及运钞守押时间：

在确保安全的前提下，金库守护人员应持枪立即撤出守护室到大院中央避震或利用金库的建造结构避震，等待寻求救护；

运钞押运人员应在车长的组织下迅速将车停到安全地带，并及时报告安全保卫部门或向保安公司、当地公安部门、武警部队报告寻求保护。

8.各级办公室（综合管理部）应在通讯条件许可的情况下及时将灾情、初步处置措施落实情况、人员伤亡或被困情况向分行应急办公室报告，并根据实际情况酌情提出增援需求。

必要时，可同时向公安、消防、民防等政府职能部门报告，请求援助。

9.迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。

10.加强对重要设备、重要物品救护和保护，加强大院内、营业网点、自助银行的值班和巡逻，防止各类犯罪活动。

（二）下班时间地震发生时，每位职工及家属应立即撤离到安全场所避险。

在完成自救后，地震应急处置领导小组成员及应急小分队成员迅速到机关停车场集合待命。

六、善后工作

1.领导小组组织专人配合救灾部门营救被困人员、抢救被困物资。

配合做好伤员救护、慰问及死亡人员家属抚恤、救助工作。

2.灾情和救灾工作稳定后，领导小组负责组织本单位受灾情况评估，并将评估结果上报分行应急处置办公室及当地党委政府。

3.领导小组根据分行安排，落实灾后重建和营业恢复事宜。

4.积极协助当地党委、政府做好广大员工的思想宣传教育工作，消除恐慌心理，稳定人心，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。

5.综合办公室组织人员及时抢修总部及各支行设备，恢复供电、供水；

检查办公楼各项设施的抗震设防情况，对易燃、易爆及有毒物品加强管理，对薄弱环节立即采取加固措施；

做好环境卫生及消毒。

综合办公室做好车辆、设备、房产等受损的查勘定损、理赔；

6.科技与产品管理部组织检查UPS设备，检查电源线路安全和网络通讯等情况，启动计算机应用系统，恢复数据。

7.安全保卫部组织人员检查抢修监控报警设备，并回装重新启动，恢复办公区设备运转；

协调驻行保安参与灾后恢复工作。

8.计划财务部负责向上级行和有关部门报告财产物资损失情况，妥善安排救灾资金，并按有关规定办理财产、物资损失的财务手续。

9.州分行对救灾人员工作情况进行总结，对表现优秀的给予奖励，对没有特殊原因不听调度、玩忽职守的给予惩处。

七、附则

（一）本预案应根据业务特点不定期进行评审、更新。

地震发生后，应根据实施情况及内审评价，对预案进行重新评估和修订。

（二）本预案由办公室负责评审、更新。

（三）本预案由办公室负责解释。

（四）本预案自发布之日起施行

八、附件

1、各应急小组成员名单及联系电话。

2、各级救援支持部门联系电话。

3、重点场所及应急事项表。