银行岗位职责说明书模板Word下载.docx

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主持制定本行质量方针、质量目标,颁布本行《质量手册》,对本行质量管理体系的建立、实施、完善和保持负决策责任;

主持管理评审,保持质量方针和质量目标持续的适宜性、充分性和有效性,促进质量管理体系持续改进,达到顾客满意;

领导本行质量管理工作,决策与质量管理有关的重大问题,对产品和服务质量负责;

任命管理者代表,决定本行各级人员的职责、权限;

确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划,配备所需资源。

任

职

资

格

✧教育背景:

本科以上学历,中级以上专业技术职称。

✧培训经历:

受过管理学、领导科学、经济法、财务管理知识等方面的培训。

✧相关经验:

金融从业以上或从事经济工作以上（其中金融从业5年以上）。

✧工作技能:

具有极强的敬业精神和丰富的营销工作经验;

具备出众的领导管理才能和良好的行业管理理念,熟悉西方先进的企业管理模式;

掌握人力资源管理、财务管理及市场运作管理知识;

具备卓越的战略眼光、政策制定能力、注重实效性。

✧个人素质:

作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;

精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。

备注

•A角:

主要从事该项工作的人员。

•B角:

了解A角的主要工作内容,在A角由于工作原因出现空岗时由B角代为履行A角职责。

管理者代表

确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;

向最高管理者报告质量管理体系运行情况,包括改进的需要;

确保整个组织内提高员工质量管理体系正常运行的意识;

就质量管理体系的有关事宜对外进行联络;

负责领导质量管理体系内部审核工作,任命有资格的审核组长和审核员,批准审核计划;

负责审核《质量手册》,批准质量管理体系相关文件和支持性文件;

负责处理质量管理体系运行中存在的问题,组织收集质量管理体系运行情况和有关顾客信息,提出质量管理体系改进需求,保证质量管理体系有效运行和持续改进;

负责贯彻质量方针,实现质量目标,进行管理体系的策划,协助行长组织管理评审;

负责不同层次和职能部门之间有关质量管理体系运行过程中的沟通;

负责质量管理体系的过程监视和测量,保证体系的运行能够使顾客满意或超越顾客的期望。

具备良好的语言表示能力,良好的协调沟通能力,熟悉掌握金融业务。

作风严谨稳健,具备极强的敬业精神和开拓意识;

有用人、决策、公关的综合素质,善于与人深入沟通;

副行长

贯彻执行本行质量方针,为保证质量目标的实现,使员工不断提高质量管理意识;

负责落实本行的经营和服务管理任务,始终做到稳健经营;

负责组织监督检查本行工作环境的质量,排除工作中的安全隐患,处理工作中的安全事故,监督执行劳动保护措施,防止意外事故发生;

负责组织与顾客沟通,使顾客达到满意。

金融从业8年以上或从事经济工作以上（其中金融从业5年以上）。

具有很强的计划、控制、协调能力和表示能力;

较强的综合分析能力和驾驭全局的能力,能够在工作中进行经营管理的局部开创性尝试;

具备出众的领导管理才能和良好的行业管理理念,熟悉西方先进的企业管理模式。

具备政策执行能力、注重实效性;

行长助理

协助行长制定质量方针;

贯彻执行本行质量管理的有关规定,确保质量目标的实现,不断提高员工质量管理意识。

语言表示能力较强,熟练掌握沟通、交谈技巧;

具有良好的人际沟通能力和独立工作能力;

有领导和协调重大交易谈判的能力;

熟悉掌握金融业务。

具有优秀的执行能力和良好的团队精神。

总会计师

贯彻执行本行的质量方针,为保证质量目标的实现,不断提高员工质量管理意识;

负责组织监督检查本行财务管理等制度的贯彻落实与考核。

精通财务核算系统,以及财务会计、审计等业务;

熟悉会计操作、会计核算及审计的全套流程与管理;

熟悉国家财经法律法规和税收政策及相关帐务的处理方法;

熟悉财务管理、企业融资及资本运作;

良好的口头及书面表示能力。

独立工作能力强,应变能力突出,具备团队精神;

原则性强,思维敏捷、严谨,工作踏实、认真,有较强的敬业精神。

部长

人力资源部

全面负责人力资源管理部工作,完成本行人力资源规划,包括组织、人事、劳资、福利、培训、员工激励政策与程序的制定和修订;

建立、健全全行人力资源管理制度;

全面推行人力资源政策;

建立人力资源管理信息系统,为我行重大人力资源管理决策提供参考依据;

负责全行人员调配,组织全行人员招聘活动,为本行做好人力资源的培养、储备和使用工作;

组织制订公司考核制度,定期进行员工考核;

制订员工培训制度,组织技能考核鉴定和培训实施;

负责劳动合同的签定和管理等工作;

指导下属的日常工作;

完成上级领导交办的其它工作。

受过现代人力资源管理技术、劳动法规、基本财务知识等方面的培训。

从事人力资源管理或人事管理实务工作5年以上。

能够熟练使用办公软件。

能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题,具有教强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。

部长助理

协助部长完成人力资源管理部工作,完成本行人力资源规划,包括组织、人事、劳资、福利、培训、员工激励政策与程序的制定和修正;

执行比较复杂的人力资源辅助工作;

在招聘员工、评价薪筹管理、员工事务及员工沟通等方面提供协助;

协助部长组织全行人员招聘活动,为本行做好人力资源的培养、储备和使用工作;

协助部长完成上级领导交办的其它工作。

1年以上人力资源相关工作经验。

行员培训岗

每年年初,依据各部室、各分支机构上报的培训计划、培训需求,分阶段、分层次制定全行的培训计划;

培训前,组织相关部门对培训的有关问题进行专项调查研究,分析调查结果,明确培训目标,制订、控制并上报培训预算;

根据培训需求,组织人员编制培训教材;

针对每次培训,制定培训方案、流程并及时跟进上报;

组织各级培训师,对其工作方法、进程、效果进行监督、指导、评价;

实施培训过程中,负责组织完成培训的通知、签到、材料的印发、场地的布置等工作;

计划、指导、协调各分支机构、部室自行举办的行内、外部培训事项;

进行培训总结、评价、分析,将分析结论及时反馈到有关领导,为人员的调配、晋升打好基础;

领导交办的其它事项。

劳动经济、人力资源管理专业本科以上学历,初级以上专业技术职称。

1年以上人力资源管理相关工作经验。

高度的团队协作精神,能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力。

人员调配岗

负责拟定员工调配计划;

承办人员调配事宜;

承办新晋员工、复转人员安置工作;

参与员工的考核、奖惩工作;

领导交办的其它事宜。

薪酬管理岗

制定适合我行发展战略的薪资制度和福利体系;

定期、不定期进行工资预算、统计及周期性数据分析;

每月26日—次月5日前（遇节假日顺延）,完成对全行员工工资、临时工工资、加班费的收集、整理、发放工作,包括:

工资调整通知、考勤的统计、工资的审核、报批;

接到通知2个工作日内,完成福利费发放表的制作、审核;

每季度末,在2个工作日内完成绩效工资发放前的统计、考核工作;

每年7月,根据社会保险缴费基数核定结果,在5个工作日内完成”三险一金”缴费金额的调整工作;

每年10月,根据国家有关政策,在2个工作日内完成菜补、煤补的发放工作;

每年末,在5个工作日内完成考核工资、年终奖考核办法的制定,并根据汇总结果,制作考核工资和年终奖发放表;

社会保险统筹管理岗

社会保险包括:

养老保险、医疗保险（生育保险）、失业保险、工伤保险;

每月10日--20日,利用3个工作日,完成对社会保险基金的划转、申报、缴纳工作;

利用3个工作日完成社会保险统筹会计、统计报表的填报、汇总工作;

接待有关部门的查询、检查工作;

根据社会保险机构有关文件精神,利用7个工作日,完成社会保险缴费基数的核定、整理、上报工作;

利用3个工作日,完成社会保险的帐务处理工作;

每月5日—18日,利用3个工作日完成对新入行、调离员工的社会保险的投、停保工作,对遗失卡、证的补办工作;

根据我行实际情况,每月5-18日,利用3个工作日完成对退休员工的审批工作;

根据社会保险机构有关文件精神,完成对各项保险的基础资料的核对工作;

定期、不定期完成与社会保险相关机构的帐务核对工作;

利用每月的2个工作日（星期一、二）,完成员工医疗费的报销事宜;

员工发生事故伤害,根据单位上报的有关材料,利用5个工作日,完成工伤保险认定的申报工作;

招聘管理岗

每年年初,依据各部室、各分支机构上报的人力需求和我行业务发展需要,进行行内调整和制定半年或全年招聘计划;

发布招聘广告,有选择的参加各招聘机构举办的人才招聘会;

执行招聘流程,完成简历的甄别、筛选工作,通知初审合格的人员参加首次面试;

协调、布置招聘场地,组织人员参加初试;

整理初试材料,及时向有关领导反馈结果,合格者通知其参加复试;

被录用者,要求其填写《新晋员工登记表》,同时与我行签订《劳动合同书》,按照培训规划,进行入职培训;

对未录用人员,将其纳入我行人才储备库,并不断更新,如遇合适岗位,重新参加招聘;

对招聘会情况进行统计、分析、总结、上报;

1年以上招聘或人力资源管理相关工作经验。

✧人素质:

人事档案

管理岗

按照干部管理权限,负责保管应管人员的档案;

每月末利用1个工作日,完成对本行人力资源管理系统（花名册）的更新、整理工作;

每月19日（遇节假日顺延）定期收集、鉴别员工档案材料,包括学籍档案、职称档案;

利用8个工作日,完成对员工档案材料的整理、录入、装订工作;

及时办理员工档案的查阅、借阅和转递手续;

每年初,利用10个工作日,完成对员工考核、工资、奖惩情况的登记、收集、整理、归档工作;

为领导和有关部门提供员工的基本情况;

做好员工档案的安全、保密、保护工作;

完成领导交办的其它事项。

主任

人力资源部目标考核办公室

根据行领导决议,全面制定和落实目标考核制度;

负责目标考核办的日常工作;

负责完成行领导交办的其它事务。

受过现代人力资源管理技术、劳动法规、基本财务知识等方面的培训。

从事人力资源管理工作三年以上,熟悉银行经营管理。

较强的语言表示、写作、沟通能力;

管理能力;

业务能力;

具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力;

具有较强的责任心、事业感;

具有良好的团队协作精神。

目标考核管理员

负责目标管理各项考核指标的测算和评定;

根据目标考核常务理事会决议,负责制定全行目标考核管理实施细则;

负责涉及到目标考核的其它日常事务。

本科以上学历,初级以上专业技术职称。

从事银行工作三年以上,熟悉银行经营管理。

有分析判断能力,有一定的文字表示能力和组织协调能力,能够熟练使用办公软件。

具有敬业精神,有较强的事业心、责任感。

目标考核员

负责目标考核资料、数据的统计;

负责目标考核日常资料的收集和考核数据的录入;

协助目标考核管理