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如房屋装修、邮政快递、搬家公司、家庭服务、法律咨询、技术培训等行当都是服务企业。

●农、林、牧、渔业企业:

这类企业利用土地或水域进行生产。

种植或饲养的产品多种多样,可能是种果树,也可能是养珍珠。

也许你觉得有些企业其实不完全符合上述分类。

如果你准备开办一个汽车修理厂,你开办的就是服务业,因为你所提供的是维修劳务服务。

汽车修理厂也可能同时出售汽油、机油、轮胎和零配件,这就是说你也兼做零售业。

所以,要以主要经营内容来决定一个企业的经营类型。

当把企业进行了上述分类后,你可能会觉得你适合于开办某一类企业,你的思路会更加集中起来。

当然,各类企业有不同的特点,你要认真分析,以便你掌握成功经营这些企业的要素。

二、微小企业成功的要素

要想使企业成功,你必须对企业的每个方面进行分析,以求在每一方面你所提供的产品或服务都是最好的。

不同的企业类型有不同的特点,你要考虑以下重要因素:

 

无论是什么类型的企业都应该做到:

真诚服务顾客,真诚关爱员工。

微小企业创办原则:

志向要大、计算要精、规模要小。

立志计划开办一个新企业时,计算要精,规模要小。

别忘了在第一步里提到的问题:

你可以用多少钱来创办你的企业。

银行一般不会给新企业贷款,除非你有存款,或有银行愿意接受的担保品或抵押品。

如果你没有多少钱,却打算开两家商店,雇10名员工,买一辆车,这显然是不实际,也是不明智的。

创业初期,从小做起、实事求是、量力而行,会有以下好处:

●你可以不放弃原来的工作,用业余时间办自己的企业,直至企业运转稳定为止;

●你的配偶可以继续从事原有的工作,以后再加入你的企业;

●租赁设备比购置设备稳妥、合算;

●需要人手时,先雇非全时员工,再雇全时员工;

●先购买二手设备,以后再更新;

●逐步拓展新的业务领域,避免因财务困难而陷入困境;

●根据利润的增长情况,制定业务扩展计划。

黄亮和李燕的创业故事(四):

志向大、起步稳

黄亮和李燕办企业是希望今后生活稳定、经济更富裕。

由于他

挖掘出好的企业构思有两条基本途径:

你应当沿着两条途径同时开发你的企业构思。

如果你只从自己的专长出发,却不知道是否有顾客,企业就可能会失败。

同样,如果你没有技术来生产高质量的产品或提供优质的服务,就没人来买这些产品或服务,企业也不会成功。

也就是说,只有能满足市场需要而又懂行的企业构思才是可行的。

做完练习8,你将理解一个好的企业构思是多么的重要

练习8,刘芳的食品杂货店

刘芳一直想开食品杂货店,自己做主当老板。

她有个邻居开了一家小食品杂货店,收益一直非常好,她看着眼热,便决定开业当老板。

于是,她把这一想法告诉了亲戚、朋友和邻居们,她家有一间房适合用来开食品杂货店。

她丈夫帮她做了一些搁板和一个柜台。

刘芳有些积蓄,加上亲戚那里借来的钱,足以进货。

她在申请到了营业执照之后,就开业了。

一开业,刘芳就遇到了问题。

来她的商店的顾客远不及邻居店里的多。

而且,孩子告诉她,邻居的店铺现在的经营情况也不好。

问题:

1.刘芳的食品杂货店为什么会出现问题?

2.在这种情况下,刘芳还能做些什么?

一个好的企业构思必须包含两个方面:

必须有市场机会;

你必须具有利用这个机会的技能和资源。

1.你周围有哪些市场机会

一个企业以提供产品或服务来满足他人的需要,并以解决人们的问题来求得自己的生存和发展。

在思考怎样创办企业时,有一个很有用的方法,就是去体会人们为满足自己的需要,或解决各自的问题时所遇到的难处。

你可以从以下这些方面展开你的思路:

●你自己遇到过的问题:

想一想你在当地买东西或需要服务时,曾碰到过什么问题;

●工作中的问题:

在你为一家机构工作时,你也许注意到,由于某种服务跟不上或材料不足而影响你完成工作任务;

●其他人遇到过的问题:

通过倾听其他人的抱怨,了解他们的需求和问题;

●你所在的社区缺少什么:

在你生活的地区进行调研,看看人们缺少哪些服务;

黄亮和李燕的创业故事(五)抓住市场机会

随着国家经济发展和人民生活水平的提高,西部旅游业正在迅速地发展。

各旅游区的建设为当地人创造了不少就业机会,旅游纪念品的生产和销售也成了当地人一大收入来源。

用朱砂泥制造的手工艺品古朴典雅,有浓郁的西北风情,已成为甘肃一带的特色产品,很受游客的欢迎。

此外,有些城里人还讲究用带乡土气息的摆设装饰自己的住房和办公室。

黄亮和李燕知道,旅游纪念品的销售受旅游淡旺季的影响很大,但总的来说,旅游业发展前景广阔,因此他们做朱砂泥手工艺品是有前途的。

为了消除旅游淡季的不利影响,他们将采取几项措施:

一是以销定产,避免库存积压。

二是不局限于旅游纪念品市场,将来也做装饰品。

三是逐步扩大销售渠道,不光供应旅游区的商店,还要把产品卖到大城市去。

四是多动脑筋多学习,不断推陈出新,永远做别人没做过的产品。

五是以后靠产品的文化品位卖个好价钱,不和低档产品打价格战。

人们遇到的问题和未满足的需要为新的商机提供了线索。

优秀的创业者善于从他人的问题中发现商机。

●如果人们无法获得所需要的产品或服务,这对创业者来说显然是一个填补空白的商业机会;

●如果现有的企业提供的服务很差,对于新企业来说这是一个提供更佳服务的竞争机会;

●如果价格上涨很快,以至于人们连日常用品的价格都难以承受,那么就存在机遇,去寻找更便宜的货源,或不那么贵的替代品,或成本更低、效率更高的分销系统。

做练习9,激发你去发掘本社区中的商业机会。

练习9,在社区里努力寻找你的创业机会

思路1,在社区里努力寻找你想要却又找不到的产品或服务。

这里有几个例子供你参考,不过它们并不一定适合你的情况。

希望你在这些例子的启发下,产生出你的想法,填在下一栏里。

●在当地的商店里,玩具的品种很少,顾客的选择余地不大;

●当地没有令人感到舒适的、可与朋友会面的休闲咖啡店;

●社区里没有办法既快捷又可靠地为住户发运包裹;

●当地最近香菇缺货,得买别的来代替。

你的创业想法:

思路2,判断社区里哪些产品或服务质量差。

这里有几个例子供你参考,不过它们并不一定适合你的情况,希望你在这些例子的启发下,产生出你的想法,填在下一栏里。

●这里粉刷工不肯细心地刷墙,总是拖泥带水,地上涂料浪费严重;

●到商店买东西,碰到售货员结账或整理货物,他(她)就会把你放在一边,你只得耐心等待;

●在车站,你从来搞不清哪儿是队头,哪儿是队尾,特别是在上下班客流量处于高峰的时间里,人们总是因秩序混乱而深感不满。

2.你能够抓住这些机会吗?

当你建立一个创办企业的构思时,首先要判断一下它在当地是不是存在发展的机会。

然后你要确定自己是否有能力利用这些机会。

了解自己的能力和兴趣有助于你决定开办什么类型的企业。

你要是不会烤面包,就不大可能想开面包房。

在第一步里,你已经审视了你自己的技术能力,返回第一步去重新看看你能利用这些技术能力来抓住本社区的机会吗?

四、验证你的企业构思

在你已经有了创办企业的构思,并落实到文字上之后,你还需要对它进行检验。

你需要知道它是否可行,经得起推敲;

是否能使你的企业具有竞争力和赢利能力。

测试企业构思的一种方式是进行SWOT分析——即优势、劣势、机会、威胁分析法。

1.什么是SWOT分析

SWOT由Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threat(威胁)四个英文单词的第一个字母组合而成。

进行SWOT分析时,要考虑你自己的企业,并写下自己企业的所有优势、劣势、机会和威胁。

优势和劣势是分析存在于企业内部的你可以改变的因素:

●优势是指你企业的长处。

例如,你的产品比竞争对手的好;

你的商店的位置非常有利;

你的员工技术水平很高等;

劣势是指你的企业的弱点。

例如,你的产品比竞争对手的贵;

你没有足够的资金按自己的愿望做广告;

你无法像竞争对手那样提供综合性的系列服务等。

机会和威胁是你需要了解存在于企业外部的你无法施加影响的因素:

●机会是指周边地区存在的对企业有利的事情。

例如,你想制作的产品越来越流行;

附近没有和你类似的商店;

因为许多新的住宅小区正在这个地区建设,潜在顾客的数量将会上升等;

●威胁是指周边地区存在的对你企业不利的事情。

例如,在这个地区有生产同样产品的其他企业;

原材料价格上涨将导致你出售的商品价格上升;

你不知道你的产品还能流行多久等。

2.SWOT分析的结果

当你做完SWOT分析后,你应该能评估你的企业构思,并做出决定:

●坚持自己的企业构思并进行全面的可行性研究;

●修改原来的企业构思;

●完全放弃这个企业构思。

切记:

你必须运用SWOT分析法对自己的企业构思进行独立分析,并独立做出判断。

不要依赖老师或专家,老师或专家只是告诉你如何进行分析,最终的判断(决策)必须由你自己做出。

黄亮和李燕的创业故事(六)SWOT分析

优势:

黄亮和李燕都很健康,精力充沛。

夫妻和睦,同心协力,想法比较一致,遇到问题好商量。

两个人都能吃苦,有决心干一番事业。

黄亮认为自己的泥塑手艺比其他人强,还有组织能力,为人忠厚,待人诚恳,有威信。

李燕勤快麻利、热情开朗,有采购和销售的经验。

孩子已经长大,而且很懂事,不用操心。

劣势:

作为新手,黄亮没有管理企业的经验,也缺乏企业管理知识。

他为人处事稳重,决策略显迟缓。

而李燕有时热情太高,难免会做出一些仓促的决定。

他们没有多少钱,也不打算借钱,所以企业的发展资金只能靠利润积累,不可能发展得很快。

家庭式企业人手少,两个人都必须是多面手,许多事情都难以做精。

机会:

西北旅游业持续发展,会长期带动工艺品需求的增长。

朱砂泥工艺品处于在起步阶段,还有很大的发展潜力。

先面向西北地区的旅游点,将来再扩大到国内其他地区的旅游点。

此外,他们还可以跳出旅游纪念品的市场范围,开辟朱砂泥制品的新市场。

威胁:

对游客的需求没有底。

他们不知道他们的试制品是否会受到游客的欢迎,也不清楚游客最喜欢哪种工艺品。

他们的作坊不在旅游区,因为人手少,产品卖给商店而不是直接卖给游客,不能及时得到市场需求动态反馈,西北地区的气候特点是季节性很强,工艺品的产销量会有较大的起伏。

不过,对他们企业的最大威胁是来自同行的竞争。

制作朱砂泥工艺品的投资少,容易上马,会出现许多与他们类似的作坊。

由于生产工艺简单,他们销路好的产品别人也能很快模仿,尤其是资金充足的企业,可以用模具搞批量生产,成本会比他们还低。

而且,外地产品也可能大量涌来。

做练习10和练习11,分析并确定你的企业构思。

练习10,对你的企业构思进行SWOT分析

优势(S)

劣势(W)

机会(O)

威胁(T)

练习11,你的企业构思

1.企业名称:

2.企业类型(请打√):

()商业()制造业

()服务业()农、林、牧、渔业

()其他(如有,请说明)

3.企业将销售的产品或服务:

4.企业的服务对象:

5.企业将解决并满足顾客的下列需求:

五、将你的企业构思变成创业计划

在你的构思变成企业现实之前,你必须收集信息并制定计划,看看你的企业是否会成功。

正如工程师建造桥梁之前要画设计图一样,创业者也必须制定他的创业计划。

创业计划是一份书面文件,它详细描述了你企业的方方面面。

准备一份创业计划将帮助你认真思考和评价你创办企业的构思中的劣势。

更重要的是,创业计划使你有机会在变你的构思为现实之前在纸上进行测试。

制定创业计划之后发现自己的构思并不完善,总比开办企业之后倒闭要好得多。

这套教材之一《创办你的企业——创业计划书》是你参加完培训后要填写的,但它不是惟一可用的格式,你可以根据你的企业类型对格式加以调整。

创业计划要做得很详尽。

如果你创办企业的构思不止一个,就对每一个构思做一份创业计划,再比较哪一个成功的可能性更大。

在你做出决定之前,你可能还要对创业计划做多次修改。

在《创办你的企业》培训课程的第二部分——创办计划培训课程里,你将学到如何制定创业计划的方法。

通过练习12,决定你是否打算继续参加《创办你的企业》培训班的学习。

练习12,你已经做好创办企业的准备了吗

1.你是否了解经营企业要有承诺,要长期承担责任,并且很辛苦?

2.你确实知道你为什么想办企业吗?

3.你是否知道企业通常因为什么原因而倒闭吗?

4.你认为自己确实是适合创办企业的那种人吗?

5.你是否确切知道你需要改进哪些方面,才能成为成功的创业者?

6.你是否知道你有多少资金可用于创办你的企业?

7.你是否做过测算,这笔钱足够创办你打算开办的企业?

8.你是否已有一个明确的企业构思?

9.你是否已经对你创办企业的构思进行了SWOT分析?

10.你是否知道谁将成为你的顾客?

他们为什么要从你这里买东西?

你的回答有几个“是”几个“否”?

小结

你应该花更多的时间斟酌创办企业的构思,而不是把时间花在盘算开办企业的任何具体活动上。

一个不好的企业构思会导致企业失败,而一个出色的企业构思意味着企业的成功。

企业有多种类型,大致可以归为贸易(零售、批发)、制造、服务以及农、林、牧、渔业企业。

为了使你的企业创办成功,你一定要肯定你已经考虑到了所要创办的企业的各个方面。

当你计划开办企业时,不要想大办,这点很重要。

不要好高骛远,背上不必要的沉重债务。

否则,一旦由于某种原因使企业不景气,债务会把你的企业拖垮。

在企业有了发展的基础上,再计划扩大业务也不晚。

如果你心气太高,银行多半不会给你贷款。

在将你的想法转变为实际企业之前,要收集信息并制定计划,评估一下你的企业是否会成功。

创业计划是一份详细描述企业方案各个方面的书面文件。

它将帮助你认真思考并找出你创办企业想法中的劣势。

这是《创办你的企业》培训课程第二部分中要学习的内容。

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