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A、质量B、交期C、价格D、以上都需要

8、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

了意见薄和监督电话,客户可随时举报。

该公司的控制属于()。

A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制

9、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向

10、生产率的变量()。

A、劳动B、资本C、管理D、以上都是

11、古罗马法典曾规定:

“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者

来说,体现了什么原则()。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则

12、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

13、目前公司使用的国家规定的报表是()。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表D、以上都是

14、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

15、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

16、对供应商的管理要求()。

17、企业组织的核心竞争能力()。

18、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

19、目前公司使用的国家规定的报表是()。

20、古罗马法典曾规定:

21、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是

22、英国大作家萧伯纳曾经说过:

“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;

你有一种思

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想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。

”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

23、一位生产照相机的企业的总经理说;

24、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。

这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美

25、营销管理第一步工作是()。

26、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。

能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;

维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一

27、管理幅度是指主管人员()。

28、相对而言,目标管理更适用于()。

A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境

29、英国大作家萧伯纳曾经说过:

30、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。

后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。

从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

31、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

32、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

33、目前公司使用的国家规定的报表是()。

34、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

35、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称B、产品商标

C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别

36、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障

37、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

38、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

39、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理

人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备

计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况

40、英国大作家萧伯纳曾经说过:

41、英国大作家萧伯纳曾经说过:

42、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是

43、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

44、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

45、英国大作家萧伯纳曾经说过:

46、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元B、6,3C、7,3D、7元

47、企业组织的核心竞争能力()。

48、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。

根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型

49、美国管理学教授彼得?

德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;

反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。

这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

50、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

51、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织

52、相对而言,目标管理更适用于()。

53、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

54、古罗马法典曾规定:

55、一位生产照相机的企业的总经理说;

56、一位生产照相机的企业的总经理说;

57、企业组织的核心竞争能力()。

58、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发

展前景最无关联影响()。

A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

59、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。

然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。

产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱

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60、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。

某公司

把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则

C、职能界限的原则D、权责相应的原则

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61、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

62、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

63、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

64、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

65、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

66、目前公司使用的国家规定的报表是()。

67、英国大作家萧伯纳曾经说过:

68、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

69、生产率的变量()。

70、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

71、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场

地位。

该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位

72、营销管理第一步工作是()。

73、企业生存的根本()。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本

74、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

75、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

76、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

A、顾客财务状

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