答案华中师范大学秋《公共关系学》在线作业Word下载.docx

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A.艺术性原则

B.平等性原则

C.时效性原则

D.无效性原则

5.（）是最权威的公众。

B]

A.社会公众

B.政府公众

C.目标公众

D.顺意公众

6.属于抽样调查的是（）。

A.随机抽样调查

B.典型调查

C.普查

D.问卷调查

7.消费者公众也称（）。

A.服务对象公众

B.被服务对象公众

C.顺意公众

D.逆意公众

8.不属于政府公共关系的特点的是（）。

C]

A.主体的权威性

B.目标的独特性

C.客体的简单性

D.资源的丰富性

9.下列哪一项不是股东公众的主要特点（）。

A.一种分散于外部的内部关系

B.利益与企业的经营状况密切相关

C.成员的复杂多样性

D.成员的相对简单

10.下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：

（）。

A.主观性的原则

B.社会性原则

C.系统性原则

D.差异性原则

11.不属于搞好政府公共关系的原则的是（）。

A.一视同仁的原则

B.按程序办事的原则

C.遵守政府的政策法规

D.有时候也要讲人情

12.广播的缺点是（）。

A.记录性较差

B.公众对内容选择余地小

C.直观性较差

D.费用较低

13.（）被称为“特殊公众”。

A.新闻媒介

B.顺意公众

C.服务对象公众

D.消费者公众

14.下列哪项不是企业的识别系统的子系统（）。

A.理念识别（MI）

B.行为识别（BI）

C.视觉识别（VI）

D.感觉识别

15.不是社区关系的特点是（）。

A.空间区域性强

B.生活联系面广

C.文化背景相近

D.利益分享无关

16.不属于传播的种类的是（）。

A.自我传播

B.单个传播

C.人际传播

D.组织传播

17.不属于企业CIS具体功能的是（）。

A.管理功能

B.非识别功能

C.传播功能

D.教育功能

18.下列哪项不是国际公共关系的原则（）。

A.坚持国家利益的原则

B.相互尊重对方权利的原则

C.平等谅解的原则

D.以自己国家利益最大化，不管别国原则

19.不是编制预算的是（）。

A.人员预算

B.财务预算

C.时间预算

D.公关预算

20.不是庆典活动的特点的是（）。

A.喜悦性

B.幽默性

C.形式的多样性

D.传播性

21.公众调查包括：

ABD]

A.公众构成调查

B.公众态度调查

C.公众环境调查

D.公众需要调查

22.演讲的语言艺术包括（）。

ABCD]

A.语词

B.语音

C.语调

D.语速

23.传播渠道的选择原则是（）。

A.实现目标原则

B.联系公众原则

C.区制内容原则

D.降低成本原则

24.公关人员的素质主要包括（）。

A.品德素质

B.心理素质

C.生理素质

D.能力素质

25.公共关系学有自己一套完整的范畴体系，但在诸多范畴体系中，公共关系的基本要素是（）。

ABC]

A.组织

B.公众

C.传播

D.目标

26.公众行为检测法一般包括（）。

A.公众对组织知晓度的检测

B.公众对组织态度变化情况的检测

C.公众发生组织期望行为情况的检测

D.公众对组织人员素质的检测

27.公共关系活动（工作或务实）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括（）等活动。

A.协调

B.传播

C.沟通

D.服务

28.公共关系对社会的作用（）。

A.构建和谐的社会政治环境

B.利于创造良好的社会经济环境

C.利于净化不良社会风气

D.利于缓解日益加剧的社会心理负担

29.大众传播的特点是（）。

A.需要借助特定的传播媒介

B.信息公开，面向社会

C.信息单向流动，受众反馈有限

D.信息包罗万象，受众范围极广

30.传播中的障碍有（）。

A.政治因素造成的障碍

B.经济因素造成的障碍

C.文化因素造成的障

D.语言文字造成的障碍

31.生理素质是指公关人员在身体素质方面的要求，一般包括（）等。

A.体型

B.体魄

C.仪表风度

D.文化水平

32.社会组织一般具有下述特点（）。

A.群体性

E.不变动性

F.不稳定性

33.观察法按照调查员的活动方式可以分为（）。

A.完全参与者

B.名义参与者

C.交往非参与者

D.完全非参与者

34.根据公众与组织的动态关系分类，公众分为：

A.非公众

B.潜在公众

C.知晓公众

D.行动公众

35.人际交往的原则是（）。

A.以诚待人，言而有信

B.平等待人，自尊自爱

C.保持适度距离，不要过于亲近

D.严于律己，宽以待人

36.任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中，而必须与一定的环境发生关系。

（）

A.错误

B.正确

37.交际只是公共关系诸多手段之一，而且并不是主要手段。

38.演讲是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。

39.公关调查，实际上是组织环境调查。

40.组织形象信息是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价。

41.意识是语言的物质外壳，是人类特有的机能，是人际交往最重要的工具。

42.访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。

43.对公关策划而言，创新应该是永远遵循的原则。

44.策划媒介事件又叫做制造新闻，它不是指无根据地编造新闻，而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开的一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。

45.传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响。

46.广义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点，渗透在人类社会活动的各个领域中。

47.公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的浅层的思想意识，既有易显的公共关系概念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

48.形象价值是指企业及其产品在社会工作中形成的总体形象所产生的价值。

49.社区关系不是业务关系，但社区也是组织发展必不可少的外部环境，与诸子的成长有着密不可分的关系。

50.员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体工人，管理人员。