奶粉行业分析报告Word格式.docx

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三、国产奶粉企业网络销售的机遇

07年是金猪年，大概有2200万新生儿出世，这样一个庞大的群体将给国产奶粉企业带来新的春天。

而且，婴幼儿奶粉市场是一个增量市场，同样的竞争情况下，婴幼儿奶粉的年销售增长率要高于其他行业。

它也是一个特殊行业，首先奶粉的购买者和使用者是分开的，购买者介入程度相当高。

随着科技发展和教育普及，消费者行为也悄然发生着变化，老一辈的育儿经验已经逐步被丢弃，新生代妈妈更信赖媒体、医生和专家的建议。

这也导致了奶粉企业为了树立专业形象不断购买媒介资源，不断开拓医务渠道，不断地提升服务水平，开展专家讲座、大型亲子公关活动等。

新生代妈妈是奶粉购买的主要决策者，也是商家必争的生意来源。

这些决策者具有哪些特征呢？

她们是伴随网络成长的一代，她们中有大部分人的生活离不开网络。

调研显示在信息收集方面她们最看重的三个来源一次是“朋友、亲友的介绍”"

电视、媒体的介绍”"

网络”。

她们的年龄集中在25到35岁间，她们有自己的圈子和习惯，对新生事物接受较快。

她们中大部分人学历在高中以上，收入主要分布在1500到3000之间。

202*年全国网络购物交易总额266.5亿元人民币，占全国消费品销售总额的0.85%,而202*年仅占0.04%,这足以见证网络贸易发展的迅猛性。

其中淘宝网交易总额169亿元，比202*年同期增长了110%,这一数字超过易初莲花（100亿元）、沃尔玛（99.3亿元）在华的全年营业额，更是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。

07年一季度末中国知名c2c网站淘宝网发布的《202*年1季度淘宝网购物报告》表示202*年第1季度的淘宝网总成交额突破70亿，截至3月31日，其累计注册会员数达到3510万。

根据中国互联网络信息中心发布的202*年中国c2c网上购物调查报告显示购物用户中近一半是女性，而202*年12月到202*年1月期间，短短的1个月内，淘宝网奶粉销售额近30万，无疑，这些数字对国产奶粉想在婴幼儿奶粉市场突破都有着巨大的吸引力，网络营销的前景也被各厂家看好，但如何很好的开展起来，却一直困惑者各奶粉企业的管理者。

四、网络销售如何开展

现在一部分比较有经营意识的奶粉经销商已经开始在网上建立平台，进行销售，新生事物的出现必然有其发展的土壤，这一现象也着实令笔者欣

慰，但这毕竟还只是小打小闹，新的销售模式如何开展，如何处理与传统渠道的冲突，如何迅速的甩开跟进者，这些难题一直困扰着企业管理者。

现在笔者抛砖引玉，将自己的一些想法和试点经验公布出来，和读者共同探讨和学习。

1、国产奶粉企业开展网络营销的swot分析

S：

1、比较完善的分销实体，产品在全国城市铺货很好；

2、覆盖比较全面的物流体系；

VV：

1、网站运营方面缺乏经验，

o：

1、国外奶粉品牌网络营销都没有成熟；

2、能获取真正高端消费群

的详细数据与客户资料；

t：

1、国外品牌有相当的占有率和品牌力；

2、容易引起价格体系混乱，经销商管理难度加大，缺乏相应组织结构支持；

2、网络销售模式的利弊分析

国产奶粉目前可操作的网络销售模式有三种，第一种是借助母婴用品专业销售平台分销奶粉，（如华婴网、红孩子等类型的网站）利用母缪购物平台自己的物流机制实现配送。

利：

1.开发虚拟的经销商，减少了经销环节；

2.这类平台一般还配有实体的店铺和电话订购系统，可以消除消费者对付款安全顾虑；

4.这种母婴用品代理销售平台一般有自己的配送体系和配送范围。

弊：

1•无法获得消费者资料，对于这个平台有很强的依赖性；

2.由于减少经销环节，让利给消费者的同时。

低供货价也会产生倒货窜货风险；

3.第三方平台的逐利性会使得它的营销资源放在利润空间更大的竞争品牌上，从而使得现有消费者转牌，客户流失。

第二种：

通过淘宝、易趣等知名c2c平台发布销售信息，借助快递、邮局或者企业驻全国各地的办事处，经销商来实现物流环节。

1.平台管理、订单管理不需要很多的人力资源；

2.可以有稳定的客户来源和确切的消费者资料，容易通过服务提升忠诚度。

在线支付可以加快企业资金周转；

3.企业有完全自主的定价权，同时也可以更精确了解在线活动的促销效果；

4.可以获得客观及时的销售数据，更简洁的库存管理。

2.不便于企业信息化管理，订单处理和财务流程处理有风险；

3.对经销商的货物流不容易监管，通过经销商直送解决物流可能使得企业对销售平台的掌控力减弱。

第三种：

企业自己建设网上销售平台，自己推广运营，利用全国的营销网络实现配送或者配送业务外包给第三方平台。

1.较少经销环节，获得更多利润空间；

2.对渠道和经销商的依赖程度将降低，或者说在与通路的谈判中更有优势，市场人员更轻松；

3.营销费用降低；

（如促销品采购、库存、运输）4.加快资金周转，减少财务流程；

5.充分利用数据挖掘技术，获取准确的市场数据和客户信息辅助决策；

6.促销信息和美誉传播更快更广。

1.搭建自营平台投入较大，而且维护不善极易遭受损失；

4.消费者投诉问题解决不当，负面信息对品牌的影响将是巨大的。

综合来讲，对于国产奶粉企业，建设c2c平台是最经济也是最容易见到效益的。

但是要做大做强还需要很长的时间。

使用第三方婴儿用品专卖平台，受益快，能做到一定量，却容易出现蹿货倒货的现象，且最令人头疼的是无法建立自己的消费者数据库，对以后营销工作的开展是很大的损失。

自建网上销售平台还是获得高端客户的大方向，既能依托公司的平台做大做强，也能拥有自己的目标消费者资料，至于销售平台的推广，笔者觉得问题不大，目前，已经有部分国产奶粉强势品牌跟国内知名母缨网站进行互动宣传，这其实为网络销售平台打下了良好的基础，其经验和模式也值得借鉴与应用。

总之，网络销售、电话订购和电视购物频道等模式的成熟，必然给奶粉行业的渠道变革带来新的启示。

同时，消费者的行为习惯也在发生改变，希望各国产奶粉企业能抓住新的机遇，及时调整营销渠道、战略方向，与时俱进、不断创新，打破婴幼儿奶粉高端市场的格局，这也是国内奶粉行业努力的方向。

扩展阅读：

奶粉行业分析报告之一

202*奶粉行业分析报告

1、奶粉行业概况

近年随着人民生活水平的提高和奶类生产的快速发展，乳制品消费人群不断扩大。

202*年中国奶类总产量3633.4万吨，比1978年的97.1万吨增长了36.4倍，年递增率为13.3%,分别比肉、蛋高5.3个百分点和4.0个百分点。

其中牛奶产量3525.2万吨，比1978年的88.3万吨增长了38.9倍，年递增率达到13.6%<

>

而近年来中国奶粉市场，在婴幼儿配方奶粉市场迅猛增长势头的带运下，国内外各种奶粉品牌都抢占终端资源。

到202*年，整个中国婴幼儿配方奶粉市场规模可达300亿元人民币。

我国目前已超越日本，成为世界第一大婴幼儿配方奶粉消费国。

进入21世纪，我国年均人口出生率约为12.76%,每年新生儿约有1700万，其中，超过20%的宝宝都以婴幼儿配方奶粉作为主要辅食，因此我国婴幼儿配方奶粉的潜在市场需求在40万吨/年左右，按平均零售价100元/千克计算，市场总量在300-400亿元/年。

从婴幼儿配方奶粉市场未来容量和现阶段市场销售额比较来看，未来婴幼儿配方奶粉市场将处于几近饱和的状态，未来这部分市场竞争有可能进一步加剧。

同时，目前国内中老年奶粉在市场销售份额相对较小，202*年、202*年国内中老年奶粉市场销售份额均平均在近45亿元/年的规模。

但未来中老年奶粉市场的发展仍不容忽视。

据202*年的《中国老龄事业发展十一五规划》介绍，从现在开始到2030年，是我国人口快速老龄化阶段。

在这一时期平均每年增加596万老年人口，年均增长速度达到3.28%,大大超过总人口年均0.66%的增长速度。

到2030年，老年人口将达到3.51亿，而这一时期内生育率迅速下降。

由此可见，随着中国老龄化人口的加剧以及人们保健意识的不断增强，中老年类的营养保健品将会出现爆发式的增长。

因此未来中老年奶粉市场将成为奶粉市场新的增长方向。

目前，在国内婴幼儿配方奶粉占有绝对份额的奶粉细分市场中，高档奶粉有：

荷兰的牛栏、美素，雅培等；

中高档的奶粉有：

美赞臣、惠氏、雀巢、多美滋等；

中低档的奶粉有：

味全优、伊利、金星；

低档的奶粉有：

施恩、雅士利、贝因美等品牌。

从以上奶粉细分市场分析，国内销售的中高档以上奶粉为国外品牌所垄断。

国内品牌基本处于中低端产品市场的竞争。

在三鹿事件之后，其前期拥有的近百亿元的市场出现巨大真空，急需填补。

利用这一真空，实现短期内迅速铺货和销售，也有利于企业缩短收回投资成本的时间。

从奶粉细分市场分析，在这个庞大的市场中，国产奶粉企业主要集中在中低端市场，高端奶粉领域一直由外

资品牌占据。

在中国髙端婴幼儿配方奶粉市场上，美赞臣以25%的市场占有率高居第一；

惠氏、多美滋分别以20%和12%的份额紧随其后。

202*年下半年开始，外资奶粉纷纷上调价格，迫使一些消费者转向具有价格优势的国产奶粉。

未来市场对国产优质奶粉的需求加大。

202*年以前国内乳制品行业基本处于以三鹿、完达山、圣元、雅士利等为代表的奶粉阵营和以伊利、蒙牛、光明、三元为代表的液态奶阵营相互均衡的状态。

202*年、202*年国内奶粉生产行业发生重大变化，伊利、蒙牛、三元、光明在内的4家本土液态奶巨头纷纷投资加入或加大了奶粉生产阵营。

液态奶企业加入奶粉阵营，无疑是看好奶粉市场的未来预期。

在乳业投资浪潮的推动下，随着进入企业的增加，国内婴幼儿奶粉市场的竞争将加剧。

目前，国内外众多企业一起涌入婴幼儿奶粉市场，这是由于三聚氤胺事件导致奶粉市场的发展速度放缓，在行业回暖的同时，奶粉市场的发展速度也在恢复，而过多企业的加入将使得行业出现不同程度的洗牌，这也导致了国内婴幼儿奶粉市场的竞争正在加剧。

2、行业壁垒

从生产方面分析，奶粉行业技术含量主要体现在设备的先进性上，属于随设备带技术的的生产模式。

因此奶粉行业的准入门槛重要的一点是体现在资金投入上，国内的中高档品牌奶粉主要采用国外进口设备，因此产品质量方面有较大保障。

同时奶粉品牌推广对资金的需要量也较大，因此奶粉行业的竞争未来体现在具有雄厚资金的大型乳业企业之间。

除资金外，另一门槛体现在品牌知名度方面，品牌直接决定了奶粉销售的终端市场，而目前国内一个奶粉品牌的培养除了大量的广告投入外，产品的品质也需要一个长期的市场认同时期。

而在这一时期内，对奶粉生产企业的管理水平要求较髙，产品品质管理要求保持在一贯较高的水平。

奶粉生产企业准入门槛较高。

3、行业政策及其市场影响

1202*年11月19H,国家发改委颁布了《奶业整顿和振兴规划纲要》。

《纲要》提出了三个阶段的工作目标，其中提到：

“至202*年10月底前，在推进养殖规模化、产销一体化，加工布局优化、全行业标准化，以及规范市场竞争、完善质量标准体系等方面取得实质性进展。

乳制品生产企业完成良好生产规范改造，基地自产生鲜乳与加工能力的比例达到70%以上；

乳制品加工行业的集中度进一步提高。

奶业的质量标准体系、检测监管体系、质量管理体系基本建立，乳制品质量安全水平显著提升，奶业的整体素质和效益达到新水平，现代奶业基础格局初步形成。

“

针对当前乳制品生产企业和奶农面临的困难，《纲要》提出了具体扶持政策。

其中：

'

‘对乳制品生产企业的金融和财政支持政策。

对诚信守法经营的乳制品生产企业符合信贷条件的贷款要求，金融机构要给予足额贷款支持；

中央财政对企业生鲜乳收购贷款，按照半年期银行贷款基准利率的一半，给予三个月贴息，地方财政也可给予贴息支持。

拓宽奶业直接融资

渠道，对符合条件的企业发行债券和通过股票市场融资给予积极支持。

”

2202*年9月国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于进一步加强乳品质量安全工作的通知》文件，《通知》中提到：

“严把生产经营许可关，严格乳制品行业管理，严格乳制品生产许可管理，强化乳制品流通许可管理，严格三聚氤胺生产流通管理。

强化检验检测和监测评估，加强对生鲜乳、原料乳粉和奶畜饲料的检验，加强乳制品出厂和流通环节的检验，切实做好风险监测和评估。

完善乳品追溯制度，建立健全验证验票查询系统。

完善进货查验制度，建立电子信息追溯系统。

强化婴幼儿配方乳粉监管，加大危害分析与关键控制点体系审核力度，严格落实驻厂监督制度等。

从国家出台的以上政策分析，未来奶粉行业准入门槛将进一步增高。

行业内的监管将更为严格，一些生产设施落后，生产质量管理不严格的乳制品企业，面临被淘汰的局面。

同时也预示着，未来几年内国内现行的乳品企业为通过监管要求，一方面会加大资产投资，一方面会提髙产品检测环节和流通的管理，未来乳制品的生产成本会进一步加大，但在面对乳制品行业通行的市场价格战中，市场售价未必能大幅提高，因此未来乳制品生产企业将向大型企业方向发展，中小乳制品生产企业市场生存的难度会进一步加大。

4、上游行业分析①供应方面

奶粉的主要生产原料是鲜奶，鲜奶的主要产区为内蒙古、黑龙江、甘肃、河北等北方地区。

从目前鲜奶的生产情况分析，鲜奶生产企业表现以下特点。

资本介入形成的生产转型，由于鲜奶主要用于液态奶的生产，国内大型乳品生产企业，逐步走向向后一体化的道路，纷纷收购、自建奶源基地，以保证奶源的品质和供应。

奶源由饲养与乳品加工、销售相分离，正逐步变为产、供、销一体集约化乳品生产，大型乳品集团竞争优势日益明显。

同时为保证品质和扩大产能，奶源产地由原来的接近加工地向饲养条件优良的牧业地区转移。

同时奶源生产由原来的牧业副产品向鲜奶专业生产转化。

202*年我国鲜奶的年产量约为3600万吨，较比202*年产量提高了56%,说明国内奶业发展的巨大市场需求拉动了奶业的发展。

②价格方面

原料奶作为乳制品的主要原料占据其60%的生产成本。

受奶源短缺和乳品加工能力迅速增加的影响，原料奶市场由买方市场转变为卖方市场，收购价出现了最高水平的涨幅，据悉，去年以来，全球谷物、饲料等商品价格上涨，导致奶牛饲养产业成本升高，致使原奶价格暴涨。

原奶的出厂价格从去年12月到现在涨了3次，今年年初原奶收购价还是每公斤2.4元，现在每公斤原奶却要7.2元才能收购进来。

另外，受三聚氤胺事件的影响，牛奶行业一度走入低迷状态，许多奶农倒掉了存储原奶，甚至放弃了奶牛养殖，导致奶源紧张，原奶供不应求。

国产奶粉基本价格回暖，得益于国内各大鲜奶主产区收奶价格的回升。

据统计，我国整体鲜奶收购价已经从三聚氤胺爆发后的1.3、1.4元/公斤历史低点回涨至当前的3.15~3.2

元/公斤。

其中，甘肃、河北、内蒙古等北方主产区的鲜奶收购价为3.4、3.8元/公斤，广东、广西等南方主产区的鲜奶收购价更高，达到4.2~4.6元/公斤。

5、下游市场价格波动对奶粉生产企业的影响

从目前原料市场分析，在中国奶粉进口快速增长的大背景下，202*年8月市场脱脂奶粉平均价格下降8.6%,达到19145.9元/吨，全脂奶粉的平均价格下降7.7%,达到19334.6/吨。

未来一段时间，国际乳制品价格预计仍将下降。

而国内内蒙古、河北等10个奶牛主产省（区）原奶价格为2.8元/公斤。

据此测算，不算加工、运输等费用，国产1吨奶粉仅原料奶成本就在2202*元/吨左右，形成国内奶粉价格倒挂现象。

而国际市场价格的下降将扩大中国企业对进口奶粉的选择。

近年在国外品牌奶粉的冲击下，国产奶粉主要盘踞二三线城市，202*年，随着原奶价格持续上涨，国产奶粉企业的经营压力增大，企业利润普遍下降，部分企业甚至出现亏损，特别是东北、西北等地区的中小奶粉生产企业，亏损严重。

202*年下半年，随着奶源成本继续上升，奶粉进口量的持续增加，进口奶粉企业效益将继续向好，国产奶粉企业效益继续向背，两极分化严重。

奶粉生产企业面临重新整合的风险。

牛初乳行业分析1、牛初乳产品及特点

牛初乳是奶牛分娩后72小时内分泌的乳汁，因含有天然免疫因子等活性物质，因此具有一定免疫调节功能。

牛初乳产品对原料采集、生产工艺、包装等都有非常严格的要求，产量是极不稳定的，属稀缺资源。

国内近年只有黑龙江省和新疆有小规模生产，技术水平不能达到国际标准，国内的牛初乳制品大部分是依靠进口来实现，市场价格较高。

2、牛初乳产品市场

国内市场牛初乳产品主要分为纯初乳产品、添加牛初乳的奶粉产品两大部分。

同奶粉市场一样，牛初乳产品市场为国外品牌占领，生命阳光占有国内50%的半市场，其次为亨氏、培芝等品牌。

因为目前国内牛初乳只有行业标准，而没有国家标准。

行业规范仅对生鲜牛初乳、牛初乳粉等初乳原料进行了规范，并没有制定成熟牛初乳制品的行业标准。

因此牛初乳奶粉生产，还是依据国内奶粉的国家生产标准。

虽然市场牛初乳产品市场价格较高，但公众的信任度并不高。

爱仕达

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