春华师《企业运营管理》在线作业Word格式文档下载.docx

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.效率

4.厂址选择的步骤按以下顺序（）。

（1）列出选址需要考虑的因素以太相应要求

（2）明确选址原则（3）初步确定目标地点（4）再次筛选（5）最终筛选

.

（1）

（2）（3）（4）（5）

.

（2）

（1）（3）（4）（5）

.

（2）

（1）（4）（3）（5）

.

（1）

（2）（4）（3）（5）

5.控制的要点是（）。

.尽可能减少类物资的库存

.、、三类物资中，应重点管理

.尽可能增加类物资库存

6.15.戴明循环第二阶段工作步骤是（）。

.检查

.计划

.执行

.处理

7.一个技术革新能力与研究开发能力较弱，但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力的企业，通常采取的生产进出策略是（）

.早进早出

.晚进晚出

.早进晚出

.晚进早出

8.将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。

.输入

.反馈

.输出

9.36.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部（）。

.工作时间

.法定时间

.日历时间

.可利用时间

10.44.运用以量定期法确定批量的具体方法主要有经济批量法和（）。

.最大批量法

.平均批量法

.最小批量法

.保险批量法

11.戴明循环第三阶段是（）。

.实施

12.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（）。

.建立客户俱乐部

.成为合作伙伴

.让渡适当收益

.建立客户联盟

13.38.应用管理法进行库存控制时，采用的是（）控制模式。

.“流量库存”

.“零库存”

.“随机库存”

.“补充库存”

14.当实际订货量的偏离在Q*（1-27%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加的幅度小于（）。

.5%

.8%

.10%

.15%

15.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（）。

.低

.高

.稳定

.不稳定

16.企业经营活动中的最主要部分是（）。

.产品研发

.产品设计

.生产运营活动

.生产系统的选择

17.1．将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。

18.22.保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于（）。

.工艺性损耗

.非工艺性损耗

.有效消耗

.无效消耗

19.46.通过设置（）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。

.

.经常库存

.最大库存

.最小库存

.安全库存

20.6.废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。

二、单选题（共20道试题，共40分。

1.现代企业把新产品研制过程分为：

基础研究→应用研究→（）。

.开发

.生产

.市场

.服务

2.以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（）。

.总产值

.净产值

.商品产值

.利润

3.37.最高储备量=经常储备量+（）。

.保险储备量

.安全储备量

.平均储备量

.日常储备量

4.9.企业设备的例行保养属于（）。

.日常保养

.一级保养

.二级保养

.三级保养

5.4.新产品试制一般分为样品试制和（）两个阶段。

.成品试制

.大批试制

.小批试制

.单件试制

6.重心法是一种用来寻求（）最小化的数学方法。

.生产成本

.管理成本

.分配成本

.销售成本

7.并不构成企业现实发生的成本是（）。

.固定成本

.变动成本

.机会成本

.劣等成本

8.25.企业资源计划是建立在（）的基础上发展的。

.MRP

.闭环MRP

.MRPⅠ

.MRPⅡ

9.43.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。

.核心产品

.形式产品

.附加产品

.期望产品

10.缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（）。

.安全库存量.保险库存量.平均库存量最高库存量

.安全库存量

.保险库存量

.平均库存量

.最高库存量

11.3.产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和（）。

.国产化

.国际化

.标准化

.配套化

12.8.比较原始的设备维修制度是（）。

.事后维修

.预防维修

.生产维修

.维修预防

13.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（）。

.顾客接触程度

.企业接触程度

.顾客服务价值

.顾客企业价值

14.产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。

15.29.产品初步设计阶段的任务就是将选定的（）转换成为产品设计方案。

.产品技术

.产品构思

.产品模型

.产品原形

16.下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是（）。

.空调生产

.快餐服务

.汽车制造

.设备维修

17.39.并不构成企业现实发生的成本是（）。

18.41.下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是（）。

19.工程项目是一种（）的工作。

.一次性

.重复性

.间断性

.连续性

20.19.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（）。

三、单选题（共10道试题，共20分。

1.通过设置（）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。

2.42.顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（）。

3.企业运营过程中具有控制职能的环节是（）。

.输入环节

.转换环节

.反馈环节

.输出环节

4.11.企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的（）。

.计划过程

.学习过程

.管理过程

.认识过程

5.17.敏捷制造比其他制造方式具有更灵敏和（）的反应能力。

6.20.在进行车间布局时，应遵循（）的原则.

.物流畅通

.生产有序

.经济高效

.有效管理

7.14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（）。

8.企业设备的例行保养属于（）。

9.准时生产方式是一种有效的（）控制的生产方式。

.过程

.进度

10.32.现代企业把新产品研制过程分为：