组织行为学自学考试文档格式.docx

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得分

得分

评卷人

一、单项选择题（本大题共20小题，每题0.7分，共14分）

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．组织行为学作为一门独立的学科产生于

A．二十世纪二、三十年代B．二十世纪三、四十年代

C．二十世纪五、六十年代D．二十世纪七、八十年代

2．组织行为学的研究对象是（）

B．一切人的心理活动

C．必然组织中的人的心理与行为D．一切人的心理与行为

3.所谓的“态度对象”是指态度的（）

A.社会性B.针对性

C.稳固性D.间接性

4．格雷夫斯把价值观分为七类，其分类的基础是

A．人员的不同对象B．有无价值的不同标准

C．追求的不同目标D．不同行为方式

5．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方式的系统进程归纳为

A．四个步骤B．五个步骤

C．六个步骤D．七个步骤

6．人们较容易注意观看能知足需要的事物，而关于知足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是

A．知觉防御B．晕轮效应

C．投射效应D．首因效应

7．对个人尔后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的进展

道路，作出假想和打算的进程是

A．事业生涯开发B．事业生涯设计

C．事业生涯决策D．事业生涯治理

8.一个人关于自己在某种环境中应该有什么样的行为反映的熟悉是（）

A.角色期待B.角色知觉

C.心理契约D.角色定式

9.一个人在群体中工作不如单唯一个人工作时更尽力的偏向是（）

A.社会惰化效应B.责任分摊效应

C.群体增进效应D.群体转移效应

10.群体内部成员之间开始形成亲热的关系，表现出必然的凝聚力的时期是

A．形成时期B．震荡时期

C．标准化时期D．有所作为时期

11．把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种非正式沟通的形式是

A．偶然式B．流言式

C．集束式D．单线式

12．心理学家舒兹将人际关系需求分为三类：

情感、包容与

A．尊重B．成绩

C．利益D．操纵

13．治理群体间互动最简单、花费最低的方式是

A．制定规那么与程序B．设计联络员角色

C．成立工作团队D．成立专门工作组

14．在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需若是（）

A.自我实现需要B.尊重需要

C.爱与归属需要D.平安需要

15.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）

B．轮式

C．全方位式D．链式

16．领导作风论以为以知识型员工为主导的组织适宜采纳的领导方式是

A．集权式B．任务式

C．民主式D．放任式

17．按需要的功能特点来分，可将需要分为

A．自然需要与社会需要B．物质需要与精神需要

C．优势需要与次要需要D．生理需要与心理需要

18．依照双因素理论，以下不属于保健因素的是

A．职务保障B．工资待遇

C．工作职务上的责任感D．工作条件

19．组织文化能把不同层次、性格各异的入团结起来，使每一个人的思想情感和命运都与组织的安危紧密相连，这表现了组织文化的

A．凝聚功能B．效率功能

C．鼓励功能D．约束功能

20.企业商标、厂牌、优质产品或效劳等是组织文化的（）

A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式

C.现代科技方式的表现形式D.标识表现形式

二、多项选择题（本大题共8小题，每题2分，共16分）

在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

1.态度的特性有ACDE

A．针对性B．直接性

C．两极性D．和谐性

E．社会性

2.霍兰德（Holland）以为，人的大体个性类型有ABCDE

A．现实型B．调研型

C．艺术型D．社会型

E．治理型

3.经常使用的测量和评判凝聚力的方式有AC

A．问卷调查法B．因素分析法

C．数量分析法D．个案研究法

E．准实验法

4．决策科学化的特点有ACD

A．决策思想科学化B．决策形式科学化

C．决策方式科学化D．决策程序科学化

E．决策目标科学化

5.组织结构设计应坚持的原那么有ABCDE

A．集权与分权结合原那么B．责权利相结合原那么

C．稳固性与适应性结合原那么D．执行与监督分开原那么

E．目标原那么

6.制造性行为的特点包括（）

A.初创性B.有效性

C.适应性D.主动性

E.变通性

7.戴维斯指出非正式沟通网络大体形式包括（）

A.集束式B.偶然式

C.流言式D.单线式

E.全通道式

8.以下关于领导者的表述正确的有（）

A.组织的“关键角色”B.领导行为进程的中心

C.组织中各类工作关系的中心D.组织中各类人际关系的中心

E.组织中多种社会关系的中心

三、名词说明题（本大题共6小题，每题4分，共24分）

1.组织行为学

2.晕轮效应

3.事业生涯的开发

4.人际关系

5.有效领导行为

6.鼓励

四、简答题（本大题共5小题，每题6分，共30分）

1.简述治理者研究组织行为学的意义和作用。

2.简述阻碍群体间互动的因素。

3.处置群体冲突应采取哪些策略？

4.简述领导生命周期理论的大体内容。

5.简述组织文化成立的原那么。

五、论述题（本大题共2小题，每题10分，共20分）

1.试论群体决策的利与弊。

2.试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。