it部门工作总结范文Word文件下载.docx

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一年来，公司机器中毒状况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒状况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，透过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

　　二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

（一）、公司网站方面的建设状况，

　　调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；

及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。

互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

（二）、公司网络电话维护状况，

　　我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

　　三、在质管部人手少的时候协助工作

　　人手少的时候到验收室协助验收。

在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。

　　四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作

　　实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。

　　20xx年度工作中存在的不足：

　　1、公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器职责到人。

　　2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

　　3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。

有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。

对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。

有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

　　明年工作计划：

　　本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

　　1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率带给一个稳定、便捷的平台。

　　2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；

工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

　　以上是it部门20xx年度工作总结。

相信新的一年必须会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我们的信任与支持。

　　时间飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，完成了日常工作中的各项工作。

在具体工作中，我努力做好服务工作。

为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报：

　　一、工作总结

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

工作完成状况：

　　在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。

公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：

硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的时间内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。

　　二、查找不足反思改善

　　这近一年来，我们it部门始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

但也认识到自己的不足之处：

　　1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

　　2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

　　三、提高认识持续进步

　　总结了过去，方能找到不足！

对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自己不足之处，也做出了初步设想：

　　1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

　　2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　3、年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导！

在来年，我们会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的潜力得到进一步的提高。

　　过去的一年里，在校团委和系总支的指导和关怀下，在汲取往届团总支的经验教训的基础上，学习领会上级团委有关方针政策，继承发扬优良传统，不断改进工作方法，狠抓落实，注重实效，开拓创新，与时俱进，圆满完成了校团委、系领导交办的各项任务，在xxxx年度走出了一条颇具特色的基层组织团建之路，现将xxxx年度工作总结如下：

　　一、积极稳妥，开展日常工作

　　1、新学期，学校迎来了新同学，为了让刚踏入大学的新生感受到学校的温馨，我们参与了迎新和军训后勤。

　　2、为了扩充部门的成员，这学期团总支各个部门都进行了纳新，为部门注入了新的“血液”。

　　3、为丰富新生的课余生活，让其尽快融入学校、班级的环境中，我们积极开展了拔河比赛、团旗接力赛。

　　4、为增强团员对团的认识，加深团知识的了解，我们开展了团知识竞赛、主题团日活动，让同学们在活动中不断丰富自己。

　　5、新学年，团总支的队伍不断壮大，我们积极做好团员的转入、注册、申请、补办。

　　6、新团支部的成立，对各个方面都不了解，通过团支部交流会，各个团支部都有了一定的相互了解，而且为大一新生提供了解决问题的机会。

　　7、坚持党带团走，做好入党积极分子汇总，发展预备党员，入党申请书，思想汇报的汇总工作，发挥好团与党沟通纽带的关系。

　　二、深思缺陷

　　1、团员证的问题。

新生报到时团员证转交代班，代班收理过程中未做详细登记——登记收齐多少份，有多少名同学未转交团档案关系。

但是，在汇总到系办时候不同专业的混乱在一起，且在收理过程中有丢失的。

致使组织部注册团员证和整理团档案关系时需要做多份工作，且不能确保每班同学的档案资料完整。

希望在以后的代班收理过程中能够规范。

　　2、团支部交流会可以说是非常成功，活泼而不失严谨，不足之处是交流会的音响设备问题。

　　3、根据校团委的指示，定期开展主题板报评比，但宣传部却没有做好拍照、存档工作，以后会加以改正。

　　三、回望过去，展望未来

　　1、团总支各个部门增强交流，能够更好的配合。

增强部门凝聚力和提高团总支的精气神。

　　2、系团总支在完成例行工作基础上，创新工作方法，让活动开展更具成效；

　　3、校里系里文件传达更及时，避免多渠道重复通知，以免信息错乱和失真，以便我们更好的提高工作效率。

　　4、部门活动太多，要通知的事情很多，希望可以学期性的给部门成员通讯费补贴。

　　5、改变同学的思维定势，团总支的活动不单单是组织部的活动，而且需要各个部门的协调配合，改善各个部门工作协调。

　　今年是统计改革与发展之年，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持以提高统计数据质量为核心，着力推进统计体制改革，强化统计队伍建设，夯实统计基层基础建设工作，精心组织农业普查和劳动力调查等大型普查工作，加快统计信息化进程，加强对经济运行和社会发展的统计监测，为全市经济社会发展、小康及和谐社会的构建提供优质高效的统计服务。

　　一、突出重点，周密部署，全力服务经济建设

　　围绕通辽市“xxx”规划，分析各项经济指标，层层落实责任制。

一是对全市各项经济指标加强分析研究。

在全市经济工作会议结束之后，我局及时传达了全市经济工作会议精神，领导班子和各科室队站中心负责人对我市“xxx”时期到XX年的主要预期目标逐项进行了分析讨论。

面对我市“xxx”和XX年总体的发展目标、任务和要求，我局确定了统计工作的重点，就是要加强对全市宏观经济形势和重大经济问题的分析研究，及时提供准确的统计数据和分析资料，以增强对全市经济、社会发展的预见性、科学性和针对性。

为市委、政府能准确地把握各个阶段经济发展和社会进步的基本情况，提供可靠的基础资料。

我们加大了对市委、市政府特别关注的推进新型工业化，新农村建设，增加工业投入，项目引进，非公有制经济发展等问题的专题调研力度，为市委、市政府提供决策参考依据。

二是分解各项经济监测指标，层层落实责任制。

我局对通辽市政府经济工作报告中XX年有关经济指标进行了分解，并落实到各科室和调查队。

确定第一产业产品产量、产值和农牧民人均收入的监测由农调队负责。

将党的各项惠农政策、建设社会主义新农村、农牧业结构调整、产业化经营、农村牧区基础设施建设、生态建设和保护作情况作为课题调研重点。

第二产业工业产品产量产值、增加值，确定限上工业由工业科负责，限下工业由企调队负责;

以及投资完成额和建筑业增加值的监测，由投资科负责。

将重点项目建设、老企业二次创业、引进的非资源型产业、提高经济运行的质量和效益情况作为课题调研重点。

第三产业由财贸科负责监测，以物流业和旅游业为重点开展课题调研。

城镇居民收入由城调队负责具体监测工作，将提高城市品位和吸纳能力，加快推进城镇化进程的情况作为课题调研重点。

三是为提高统计系统整体工作水平，全市统计工作会议上与各旗县市区统计局局长签定了《XX年统计工作目标考核责任状》，制定并下发了《通辽市统计局XX年对旗县市区统计局责任目标考核方案和评比办法》，针对机关21个专业，将监测任务、责任具体落实到人，制定了《通辽市统计局考核评优奖励办法》。

四是继续承担“五项重点经济指标”的监测工作。

根据市委、市政府的要求，XX年“五项重点经济指标”的监测工作仍由统计部门组织实施。

我们在总结过去两年“五项重点经济指标”监测工作的经验，进一步修改和完善了《XX年旗县市区经济发展重点指标考核办法》。

按季度对各旗县市区五项经济指标进行了定期监测。

　　二、创新思路，讲求实效，努力搞好普查调查

　　认真落实经济普查的后继工作和第二次农牧业普查、年度牧业普查的前期准备工作。

一是调动社会各部门力量，加强对普查和抽样调查成果的开发应用等后继工作。

由我局普查中心统一安排经济普查数据开发工作，组织各方面力量对普查和抽样调查资料的成果进行分析论证，形成有一定水准的分析文章36篇。

与此同时，向社会各界筹措资金13余万元，对经济普查资料进行了整理和汇编。

二是按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则，认真落实第二次农业普查的组织实施工作。

县、乡两级相继都成立了第二次农业普查领导机构并落实普查经费，积极落实选调普查人员，开展培训和宣传工作。

今年6月2日，召开了通辽市XX年夏季农牧业普查工作会议，对此次普查的具体做法进行了详细地安排部署。

三是积极开展劳动力调查工作。

今年4月，利用东五盟市在通辽市举办劳动力调查工作培训会议之机，对全市9个旗县市区统计局的专业人员统一进行了培训。

为搞好劳动力调查工作和摸清通辽市劳动力情况的家底，奠定了工作基础。

四是按照新的国家标准，完成了基本单位名录库更新维护工作。

　　三、夯实基础，深化改革，提高统计数据质量

　　一是围绕经济发展需求，巩固统计基层基础建设。

为切实加强基层统计基础的队伍建设，我局在3月份派出一名副局长和农调队队长，去在全区乡镇改革中基层统计基础建设较好的巴彦淖尔市学习取经。

按照市政府发出的《关于加强基层统计工作的通知》要求，落实了今年法规科把基层统计基础工作规范化建设作为工作重点。

加强对乡镇、街道、部门和企业统计机构的落实，与机构相配套的人员落实的督查力度。

注重对旗县市区这次乡镇机构改革，设立专职统计人员情况进行监督，以维护基层统计队伍的稳定。

二是我们积极配合国家、自治区统计调查体制改革，理顺各种关系，妥善解决好机构改革中遇到的实际问题，做到人心不散、队伍不乱、工作不断。

加强干部队伍建设，努力培养和造就一支坚持原则、精通业务、作风扎实的统计队伍。

三是提高统计数据质量。

在3月份统计工作会议上，我们提出：

要充分认识统计工作的重要地位和作用，依法统计，高度重视统计数据质量，不能报喜不报忧，掩盖矛盾和问题，要敢于抵制片面追求gdp增长，搞“数字政绩”攀比浮夸，做到数据真实并且“来之有据，据之可查，查之可信”。

　　四、量化指标，定期通报，建立联席会议制度

　　一是量化重点经济指标，建立定期通报制度，增强调研监管力度。

将经济工作中提出的XX年重点经济指标，采取了按进度量化，跟踪监测定期发展目标的方法，以便于能够及时反馈和解决经济运行中存在的问题，促进经济正常的运行发展。

明确了监测目标，确定了按月检查进度，再按月度（季度）定期通报的制度。

为加强对我市经济运行情况的监测、预警，为市委、政府进行宏观经济决策提供科学依据。

按照责任分工，我局局长、副局长会同工业科、投资科、综合科和三支调查队专.业负责人，分为两个调研组，自3月份开始对旗县市区的工业、投资、综合情况开展了实地的明查暗访。

二是加强与部门间的沟通和协作，建立联席会议制度。

为了更好地掌握和调控全市经济的运行状况，满足部门间统计信息的互通与共享需要，从今年起我们在市本级建立了统计工作联席会议制度，形成与部门数据衔接和共享机制。

联席会由市政府分管市长主持，市统计局牵头，全市各个经济综合部门负责人参加，每月（季）定期召开。

通过联席会议为市委、市政府科学决策提供了更科学的依据。

　　五、开发信息，拓展业务，全面提升服务水平

　　一市我局目前已经实现了共享市委、市政府办公网、国家统计信息网、内蒙古统计信息网内网资源，并通过我局统计信息网对外发布统计信息。

至目前为止，全局发布《决策参考》5期、《统计报告》20期、《统计信息》43期、《统计工作简报》20期、《督查工作简报》12期，本局在统计网上发布信息110条。

被国家和自治区级采用3篇、市级73篇、新闻单位11条。

二是在撤乡并镇机构改革机遇，抓乡镇统计站建设，完善统计网络建设工作。

经过培训后，落实了大中型企业网上直报和部门平行协调网建设。

三是在统计信息网上开展信息咨询、信息反馈、网上查询服务等服务。

充分利用现代网络信息技术，围绕建设社会主义新农村、区域协调发展、结构调整、经济增长、构建和谐社会等问题尽可能缩短统计数据的采集、生成时间，及时地、有针对性地进行整理和分析，积极为各级党政领导提供咨询建议。

　　20xx年生产部在公司总经理正确指导和支持下，经过广大员工的共同努力，积极开展工作取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要我们总结经验努力克服。

　　一、工作重点

　　1、配合进行1#机的技改及备件选购整理工作

　　一号机的技改工程从去年年底拉开帷幕，由于前期的准备工作没有完全到位，对现有设施的认识不够充分，以至于基础的重建工作耽误了一号机改造的整个进程，在公司总经理的多次督促下，经过各方面的通力协作，机组比计划晚了半个多月完成了安装过程进入调试阶段。

由于新机组与原mak机存在较大差异调试仍然存在较大的困难，我们与技改方共同分析原因查找问题，在不断解决了超速、游车、油雾探测器频繁动作等缺陷之后机组终于可以稳定运行并网发电，并在高峰用电期间发挥了相当大的作用。

　　在一号机正常运行的阶段，生产部对一号机的遗留备件进行了大规模的清点，多次赴江阴及其他厂家订购、定做有关备件，仔细复核尺寸，并将到厂的备件进行彻底的除碳清洁并经过防锈处理后分类保存，确保随时可以使用以满足一号机备件需求。

　　2、保证全年顺利完成发电任务

　　进入20xx年发电任务较往年有很大的增加，特别是夏季进入用电高峰期，机组以连续并网运行11天半创造历史发电的纪录，在此期间生产部面对繁重的工作量，适时的安排班次调整了班组运行人员以适应新形势下的工作需求，经受住了未曾预料的严峻考验。

由于连续发电机组多以疲劳状态运行，出现问题的概率明显增多，解决机组的临时检修和不可缺少的定期保养也是迫在眉睫的问题，在保证机组无重大安全事故发生的前提下，利用发电间隙合理组织人员尽可能快的完成必须的抢修工作，保证了机组全年的正常稳定运行。

　　二、日常工作

　　1、由于发电任务繁重，机组的检修工作相应增多，生产部根据任务的轻重缓急合理安排落实有关的检修项目，将检修工作票与报修单落实到人基本做到小修不过夜，并发现问题或故障及时解决，在保证检修质量的前提下将大的事故基本消除在了萌芽状态。

　　2、不断强调运行人员加强责任心，认真贯彻各项既定的规章制度，严格执行交接班制度，设备巡视检查制度，并将行政办公会议及值班长会议的决议有效落实，努力发挥一线青年及骨干员工的先锋模范作用，在奖金考核中拉开了员工之间的差距加大了奖惩力度，这一做法起到了很好的效果。

　　3、不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。

在保证机组安全稳定运行的前提下，努力解决“三漏”问题，保证设备及厂区处于健康的生产工作环境之中。

下半年由于机组待命时间较多，运行人员以设备的油漆工作作为工作重点，3台机组将以崭新的外观进入xx年。

　　4、加强员工的岗位学习，提高自身业务水平及动手实践能力，在20xx年全体员工经过学习顺利通过安规考试及现场考问。

　　三、安全与管理

　　20xx年是安全与管理年，为切实加强全员的安全意识，消除去年连串恶性事故造成的阴影，遏制各类事故的频繁出现，防止设备重大故障及人身伤害的发生，生产部做了以下工作：

　　1、上半年为通过iso9001质量管理论证，多次组织全体员工进行全厂区的卫生清扫工作，力争不留死角，彻底打扫、整理机修车间、分油机、卸油泵房等零散设备较乱，积存垃圾较多的区域，对备件进行了整理归类，使用设备保养卡，检修卡等有效手段，并使设备管理工作进入电脑化管理的新阶段。

在最终的评审中生产部以一项不合格顺利通过论证。

　　2、在20xx年里，生产部不断加强安全管理工作，严格各类考核制度，将责任心与奖金挂钩对员工进行每月考评，真正调动各方面的工作积极性，确保无大小安全事故的再次发生。

　　3、督促员工重视各类保安装置及设备的使用及运行状态。

2、3号机组在安装了油雾探测器以后，从机组的安全角度出发，又各加装了一套连杆大端瓦测温巡检装置，使安全装置对机组的保护更加全面可靠。

但我们也深刻的认识到，影响安全的可能还是人为因素，因此对员工的安全教育丝毫不敢放松，员工清醒的认识到设备一些潜在或细微的隐患如果没有及时得到解决将可能出现的严重后果。

强调运行过程中红外测温仪的正确使用，在高温高热环境下加大巡检力度及时发现设备存在的问题及时处理或及时报修。

　　4、生产部成立了两级安络，建立了安全、消防台帐并逐渐完善。

在厂区内施工、操作严格执行电气工作票、动火工作票等有关制度，及时更换过期的消防器材并定期进行消防演习。

　　四、不足之处

　　20xx年生产部未出现重大安全事故，机组顺利运行全年，为电网提供了7000余万kwh上网电量，这是我们共同努力的结果。

但我们从一年的工作中也看出了不少问题，这类问题的存在将直接影响到生产部今后工作的顺利开展。

　　1、个别员工的主动性，积极性较差，影响运行检修质量，如果疏于管理隐患也会变成大错。

调动此类员工的工作积极性的办法就是加大考核力度，将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。

　　2、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。

这不仅是员工们普遍存在的问题，也是管理人员存在的不足之处。

只有对运行的设备了解透彻，积累大量的管理经验，在处理突变问题时才不至于出现盲目性或多走弯路，我们的管理及运行工作才会高效、有序。

　　五、20xx年工作展望

　　20xx年生产部顺利完成了公司下达的各项工作指标，值得我们欣慰，我们会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一年度，并不断克服工作中的不足之处。

在20xx年我们生产部依然会把安全放在全部工作的首位，顺利完成年初即将进行的机组大修任务，在避免出现各类恶性事故的前提下，调动各方面的积极性，努力完成全年的发电计划，将各项工作带上新的台阶。

　　时间过得很快，20xx年已挨近尾声，回忆从本年8月参加xx这个大家庭以来，在3个多月的时间里，渐渐地了解了本职的以及生疏环境的磨合，努力进步理论知识，踏实作业认真完成领导交办的各项作业任务，使自个逐渐的融入和适应到新的作业环境中，过去的几个月里在领导和搭档们的悉心关心和支撑帮助下，通过本身的不懈努力，在思想、学习和作业等方面取得了新的前进。

总结如下：

　　刚进入公司的时分，对公司的服务器、以及局域网不是很了解，给作业带来了许多不方便，逐渐在发现自个大脑对有关理论知识储量不可，通过到东莞图书管查阅有关的书本、网上查阅有关的材料以及向搭档谦虚请教，对服务器、监控体系以及局域网渐渐了解起来了，一起也发现了在it方面存在许多疑问。

　　1、对公司里的电脑进行大规模的保护。

由于上一任搭档的原因，公司里大都电脑好久没有保护了，都呈现电脑体系反响慢、接纳不了邮件、k3体系无法衔接服务器、拜访不了公共盘、网络衔接不等疑问。

在这三个多月里给13台电脑重装了体系、别的电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，整理文件废物。

公司里的电脑运转速度明显地加马上。

以上疑问通常都是电脑运用不当致使的，主要是感染病毒，致使体系文件损坏。

处理方法是：

查杀病毒，假如还不可的话，只能重装体系了。

所以在此主张要标准电脑的运用，不要阅读不洁净的页面；

运用邮箱、谈天软件时，不要随便接纳来源不明的文件；

要进步电脑防备病毒的认识，以确保公司的网络安全。

　　2、通过对公司的监控体系的调查、了解，发现公司的监控体系也存在疑问

（1）、监控体系每隔二、三天就会主动关闭。

（2）、有些监控摄像头由于没有红外线功用，到了黑夜就看不清