旅游一卡通建设方案文档格式.docx

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检票设备............................................

通道闸机............................................

自助终端............................................

网络设备............................................

接口服务...............................................

旧系统接口对接......................................

系统间接口对接......................................

组织机构...............................................

人员配置............................................

简历表..............................................

人员要求............................................

工期计划...............................................

工期................................................

项目计划............................................

工程质量...............................................

4.

服务............................................

测试、查验与查收.......................................

集成测试............................................

综合联调（初验）....................................

试运行..............................................

质保期.................................................

开通质保服务........................................

运营保护质保........................................

服务流程............................................

5.

供货清单........................................

概括...................................................

供货清单...............................................

.服务清单...............................................错误!

1.整体说明

1.1.建设总则

“旅行一卡通”是跟着互联网技术的高速发展，“电子商务”和“电子钱币”支付手段的日趋成熟而提出的新观点，是旅行景区数字化、信息化建设的一部分，它是将旅行景区的管理和各商户一致同来，采纳一致的支付方式，方便旅客花费，提升景区运营的工作效率；

旅客持同一张卡片能实现身份考证，流动花费支付，储存各种信息等功能，达到“一卡在手，智慧旅行”的整体目标。

“旅行一卡通”项目主要波及景区内各个领域的花费支付，票务检测和身份认证等功能实现，能够达成景区内各商户服务的预收费，交通，小额花费等多个环节的快速结算和支付。

建设目标是经过集成景区的票务系统，整合交通，酒店，商户花费，建成一个集信息互换系统，应用系统，数据库系统和终端设备为一体的旅行景区服务系统。

建设整体原则以下：

1.以软件为核心。

“旅行一卡通”平台是一个综合性的城市信息服务平台，。

考虑核心软件对各样信息：

用户（持卡人）、商户（酒店、商场、餐饮等商业单位）、密钥、卡片等信息的管理和支撑功能；

2.旅行卡采纳实体卡片（CPU卡）和电子钱包，在景区内通用，拥有多钱包功能。

城市卡与银行卡两卡有逻辑联系，可实现资本圈存功能。

3.一卡通网络部署为专网模式。

4.及时联网运行。

可保证数据及时到位；

支持脱网/脱机运行，可保证在网络和电源中止时不影响旅客游乐、刷卡花费的正常生活。

5.知足独立、多级核算。

可依照不一样的业务单位进行分级，依照层级进行清理、结算。

6.密码系统。

采纳运营商拟订的密码系统进行卡片或许电子钱包的读写办理。

7.设备接入。

全部接入平台的硬件设备，第一要在平台进行集中注册。

只有经过在平台注册的硬件设备，才能正常使用。

硬件设备每次联机后，

要进行签到认证，只有认证合法的设备，才能正常使用。

对接入的设备，不可以受厂家、品牌的限制。

8.银行卡与旅行卡的联系为资本圈存转账，一卡通系统不波及、不影响银行卡的任何金融功能。

9.保证“旅行一卡通”系统中各种资本帐户的安全，结算及时便利，具备完美的账务稽察体制。

10.实现和景区已有的平台应用系统的对接及数据中心的共享。

11.个性化的卡务管理。

采纳灵巧的、人性化的城市卡设计和卡务管理，依据需求设计多种种类的旅行卡，如一般卡、会员卡、纪念卡、情侣卡等，不一样的旅行卡拥有不一样的属性和功能。

12.两台数据库服务器经过RAC实现负载平衡及容错办理。

13.应用服务器采纳集群模式。

应用软件可支持应用部署在不一样的应用服务器，实现负载平衡及容错办理。

1.2.应用领域

票务管理平台

酒店管理系统

应

用

领

域

小额花费

门户网站

自助终端

自助取票系统

网上售票系统

窗口售票系统

住宅预约

餐饮收费

身份考证

泊车计费

娱乐花费

景区商户花费

特别景点收费

景区油站收费

公共交通收费

PC端网站

手机app

微信定阅号

条码检票机

自动检票终端

手持检票机

智能导游终端

自助充值终端

自助取票终端

CPU卡片读写终端

商家接入收款终端

电子钱包扫码终端

2.整体方案概括

2.1.运营模式

“旅行一卡通”系统波及资本、卡和业务信息，要定义和管理好资本流、卡

片流和业务信息流。

在整体设计中要办理好景区、银行方、商户以及持卡者（游

客）四者之间的关系。

“旅行一卡通”项目的目标是实现金融支付的电子化和行业信息管理的电子

化。

“卡”作为金融与信息的载体，持卡人经过持卡花费，才能达到这个目的。

银行方

是整个项目的资本管理中心，接受数据清单中心发送的电子钱包账户的划账信息，考证后划账。

账

划

划账清单

录

记

费

消

算

清

业务管理中心

整个系统的管理中心，是系统的最高层次环节，也是系统的数据变换、清理中心，分为运营管理中心和数据清理中

心。

载

下

/

传

上

据

数

应用行业管理中心

主要管理商户的接入

金

一.指定本商户的花费标准

二.汇总本商户的花费记录

资

及时花费记录

三.管理本商户的花费状况

值

充

四.接受资本中心的资本划账

预

应用行业：

景区管理系统（票务管

总

理，公共交通），酒店管理系统，

汇

小额花费站点（便利店，油站等）

，

制

定

受

标

接

准

数据采集点

作为交易数据的采集环节，主要的功能是采集花费终端的花费记录，并向数据中心上报交易记录，同时负责向花费终端下载黑名单等有关数据，其次是作为中间的管理工具，对自己的数据进行统计，查问等功能。

挪动终端

分为花费支付终端和校验终端

花费支付终端包含手持pos，自助充值

终端，商家接入收款终端等。

校验终端

包含自助检票机，身份辨别终端等。

息

信

售卡

一.经过售票大厅刊行CPU卡片

二.经过门户网站刊行虚构电子凭据

旅行通卡

发卡/充值

分为CPU卡片，电子凭据，在线钱

充值点

包，记录取户信息，经过卡号独一标

示，用身份证号标志使用者，关于匿名

一.经过人工充值和自助充值达成

CPU卡片的

卡片，经过特别凭据号独一标示。

充值

三.经过手机app达成在线钱包的充值

图1：

一卡通平台运营模式表示图

2.2.各环节作用

2.2.1.业务管理中心

是整个系统的管理中心，是系统的最高层次环节，也是系统的数据变换、清

算中心。

它负责系统的一致规划、一致建设、一致标准、一致管理、一致发卡、

一致清理、一致保护、一致监控。

主要分为运营管理中心和数据清理中心。

运营管理中心：

（简单介绍）

数据清理中心：

（简单介绍，分为业务结算和资本结算，采纳T+n模式）

2.2.2.银行方

是系统资本的管理机构，一方面负责聚集售卡、充值资本，一方面负责依据管理中心的资本划拨通知单将资本划拨到各个行业商户的指定帐户上，实现资本的交易。

2.2.3.数据采集点

关于整个系统来说，是一其中间环节，一方面负责将花费终端的花费交易记录，采集起来上传到管理中心；

一方面负责下载管理中心的黑名单等记录，将该黑名单记录下传到花费终端中。

数据采集点一般和应用行业管理中心混淆，即由各行业商户进行管理，不过功能相对独立。

数据采集点，不论是从花费终端向管理中心上传数据，仍是从管理中心向花费终端下载数据，都是原样传达，不做任何的变动办理，保证两边的数据一致。

2.2.4.应用行业管理中心

主要管理各商户的接入方式，负责拟订商户的花费标准，汇总商户的花费记

录，管理商户的花费状况，接受资本中心的资本划账。

景区管理中心，酒店，便利店，油站等都以商户的形式接入“旅行一卡通”

系统。

一.商户的接入模式分为三种：

（1）完好模式接入

合用当前还没有信息管理系统的商户，商户与系统平台的交互数据包含

旅客详尽的交易清单，包含交易时间，交易种类（泊车，住宅，餐饮等），

交易金额等。

（2）支付模式接入

商户与系统平台的交互数据为pos机或许电子钱包生成的交易清单，系

统平台只办理交易时间和交易金额，而不关怀用户详细的花费种类。

（3）接口模式接入

合用于当前已具备较为完美的信息管理系统的商户，系统平台供给专用接

口给商户的信息系统，知足商家的需求，实现无缝对接。

二.商户的接入点主要分为线上接入和线下接入：

（1）线上接入

a）门户网站接入:

商户能够在门户网站预售门票，酒店预约，餐饮预约，团购信息等，用户经过第三方支付平台（银联，支付宝等）达成服务的预付付，生成支付凭据，旅客可经过该支付凭据在景区享受服务。

b）手机app接入：

用户安装“旅行一卡通”手机app应用以后，注册app账户，绑定银行卡，即可激活在线钱包功能，经过手机第三方支

付平台（微信，手机支付宝等）达成在线钱包的充值，凡是经过手机app

接入的商户均可实此刻线钱包的及时交易。

c）商户信息推送

商户能够在门户网站，手机app，微信定阅号及时公布最新商品资讯，

优惠信息，也能够经过推送服务给特定用户推送信息。

（2）线下接入

商户的线下接入主假如以cpu卡片为载体，商户配置读取cpu卡片的终

端即可达成cpu卡片的身份辨别，充值，花费等交易，此类交易方式为脱机

交易，每隔12小时系统将交易纪录（交易时间，用户，行业，种类数目，金

额等）上传至数据采集点，由数据采集点汇总以后上传至数据互换中心。

三.商户的运营管理：

各商户使用业务管理软件，可从系统提取本商户的业务花费数据，进行

管理、查问、统计等。

同时也能够查问月结后资本中心的资本划账信息。

2.2.5.挪动终端

挪动终端主要分为花费支付终端和身份校验终端：

一．花费支付终端

CPU卡片的花费支付：

在线钱包的花费支付：

二．身份考证终端

CPU卡片的身份考证：

电子支付凭据条形码的身份考证：

2.2.6.旅行通卡

分为cpu卡片，电子支付凭据，在线钱包。

Cpu卡实现方式为脱机交易。

电子支付凭据，主要达成身份辨别和校验

在线钱包为及时联机交易。

2.2.7.售卡，充值点

售卡：

售票大厅销售cpu卡片。

门户网站，手机app刊行虚构电子凭据凭据。

自助充值：

CPU卡片充值；

在线钱包充值。

2.3.资本流、卡片流和业务信息流

2.3.1.资本流

在本系统中，持卡者卡片上的资本分为两个部分：

一部分为CPU卡片、

第二部分为电子钱包。

所以在资本流方面分为CPU卡片资本流、电子钱包资

金流两部分。

描绘CPU卡片资本流的详细模式

描绘电子钱包资本流的详细模式。

2.3.2.卡片流

在本系统中，CPU卡片，电子支付凭据，电子钱包做为资本和信息的载

体，有侧重要的作用。

拟订确实可行的制卡流程与电子交易流程，对提升整

个系统的效率起侧重要的作用。

CPU卡片的制卡，发卡，密钥等环节。

电子支付凭据的生成，校验。

电子钱包的使用。

2.3.3.业务信息流

在本系统中，业务信息流分为两个部分，一部分是与资本流和卡

片联合在一同的信息流，包含资本转帐信息等，主要描绘中心清理的

资本信息办理；

另一部分是纯粹信息流，主假如各行业内的应用信息，

主要描绘运营管理的信息办理。

3.解决方案

中心服务系统

解

决

客户服务系统

方

案

硬件服务

接口服务

卡务管理系统

基础平台

密钥管理系统

金融花费管理系统

清理管理系统

运营管理系统

负载平衡控制

容错平台

动向寻址

容错体制

远程管理及监控

安全性

网络资源管理

监控中心

拓扑管理

性能报告

故障管理

数据互换方式

数据互换平台

发送数据

接收数据

一卡通讯息门户

安卓系统

Ios系统

多媒体服务

自助导游系统

景区多媒体广告

售票设备

台式机

终端读卡器

检票设备

三辊闸

通道闸机

平移闸

翼闸

无阻碍闸

充值终端

自助导游

服务器

网络设备

互换机

VPN

数据库

UPS不停电源

防火墙

第三方支付平台

银联

微信

支付宝

内部系统接口

旧系统接口兼容

系统间接口对接

图2：

系统架构

3.1.中心服务系统

3.1.1.基础平台

3.1.1.1.卡务管理系统

3.1.1.2.密钥管理系统

3.1.1.3.金融花费管理系统

3.1.1.4.清理管理系统

3.1.1.5.运营管理系统

3.1.2.容错平台

3.1.2.1.负载平衡控制

3.1.2.2.动向寻址

3.1.2.3.容错体制

3.1.2.4.远程管理及监控

3.1.2.5.安全性

3.1.3.监控中心

3.1.3.1.网络资源管理

3.1.3.2.拓扑管理

3.1.3.3.性能报告

3.1.3.4.故障管理

3.1.4.数据互换平台

3.1.4.1.数据互换方式

3.1.4.2.发送数据

3.1.4.3.接受数据

3.2.客户服务系统

3.2.1.一卡通讯息门户

3.2.2.手机