行政工作实习报告Word格式.docx

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行政工作实习报告Word格式.docx

解决问题的方法有很多种,比如:

在表格制作的时候,遇到格式制定的问题,怎么做可以让人觉得美观,又能使人一目了然,这是我经常思考的问题,因为我知道给别人传递一种良好的感觉是非常重要的。

我会上去参考制作表格的模版,也受到公司的资深人士很多的建议,再加上做完之后给同事传递的感受是什么,最后再通过自己的总结和创新一点一滴去改善,使我在这方面有很大的提高。

  无论在什么时候,做什么事情都要积极的去思考,思考要比努力重要的多,俗话说:

“磨刀不误砍柴工”,在工作当中,不是看你的过程有多辛苦,而是看你的结果有多精彩!

  公司文件建档

  相识的朋友在公司都是中层管理者,他们对我非常的了解,他们给了我很大的帮助和鼓励,他们对我的信任超过我的预想,他们让我直接接触客户资料和公司的日常资料,他们对我的信任使我对这份工作有了很大的责任,同时也使我有了我很大的动力和热情,让我能够很好地整理公司的文件档案充满了信心。

高中的时候养成了细心整理自己资料的习惯,对整理资料有了一定的经验,对整理的过程也有了自己的一套流程和习惯,从而在整理时就显得得心应手,所以我很快地就将公司的文件档案按类别和需要分别开来建立档案。

在经理的严格要求下,以及对之前我的突出表现,让我对公司的大批文件进行了整理建档,我整理的档案资料可以说是“随叫随到”,并且得到了领导的夸奖和认可!

  在整理公司资料的时候,使我懂得了做一件事情要有先后顺序,只要对这件事情有一个合理而又能提高效率的顺序,即使再多的事情,当按照流程去做的时候就会显得很简单,很容易,并且还能提高工作效率!

  客户资料存档因为我对行政表格和分类制作一定的了解,再加上公司的业务繁忙,有大批客户信息和档案文件需要整理和归档,于是我主动和勇敢地承担起了这样繁琐和艰巨的任务。

数量和种类繁多的客户信息资料,使我容不得一点的懈怠,从早上忙到晚,有时连中午饭都顾不上吃,每天晚上都是十一、二点再回去睡觉,让我整整忙了三天的时间,在这三天的时间里,让我对资料的排序、装订、拆图、编码都能学到很多书本永远都无法体会的知识。

从此也真正的得到了同事和领导们的高度信任,这也给我充分发挥自己能力创造了机会!

  所以,在工作当中并不缺少发展的机会,只要你主动给公司分忧解难,到处都是表现自己的机会,只要表现自己的机会多了,承担的责任多了,那对自己的成长也是不可限量的!

  客户资料统计和整理

  在客户资料存档过程中,我带着一种认真和负责的态度,去一步步的分析客户类型和客户需求,并开始制作统计报告,能够形象而又生动地去表现客户的属性,对客户分析有着非常重要的意义。

为了尽快让这些统计数据转化为协助领导们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了仔细地统计和分析,并且还总结出了一些非常有价值的结论,这对客户服务和跟踪有着积极而又重大的意义。

  在大量的资料面前,总有很多有价值的东西,只要我们细心地去分析,正确地去判断,总会收获很多有价值的东西,这件事使我对市场、对客户有了一个很大的了解,同时也使自己的分析和判断能力有了一个很大的飞跃,相信上天不负有心人!

  客户日常服务安排

  咨询公司最大的好处就是面对的客户群体较广较多,能够了解不同群体的个性化需求。

为了每日的客户服务,需要在日常生活中对客户进行关怀和提示。

每天都要xx大量的短信为公司每天的安排做准备。

  站的日常录入和管理

  刚来到公司,正值公司重新建立站,从而也接触到了从来没有接触的站运营管理。

比想象中的简单很多,开始的时候需要大量的录入公司信息和资料,当站正常运营以后,只需要每天简单的更新就可以。

因为站涉及到很多公司的新闻和事件,当初在院报社呆过的我就很容易的胜任了这份工作。

  公司宣传资料的设计因为之前自学过ps,在这期间,需要设计公司年会准备的台历和一些宣传资料,我就毛遂自荐,担任了设计台历的任务,在三天的时间内顺利的完成了任务,这也是我第一次真正设计成品资料,很是有成就感!

  义工服务工作

  在这段时间,周末双休并没有出去玩,而是和同事们一起去了浦江书院参加义工活动。

浦江书院以弘扬传统文化为主,吸引了很多来此学习的企业家和社会各界人士。

我的同事也是在十月一的拜月活动中接触到了书院,从此他们有时间就来做义工。

我也很荣幸的认识到了浦江书院的院长王新华院长,在他的影响下,我感到了中国传统文化的精髓。

在这里做义工的六天时间里(三个周末),我忙的不亦乐乎,每次来到这里,首先要打扫三层楼的卫生,闲暇时间能够聆听院长的教育,受益匪浅。

在这里度过的每一刻都是很有意义的!

  3实习总结

  通过这次个性化教育的实习,让我在行政工作的处理和站的管理上有了很大的收获。

这次实习主要是为了今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了今后的社会竞争力,为能在以后立足增添了一块基石。

实习单位的领导们也给了我很多机会参与他们的日常工作安排上,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事行政工作所要面对的问题。

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。

我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

在短短的一个月的个性化教育中,在众善文化传播有限公司我学习到了很多:

  如何优质的工作任务

  在21世纪,服务理念逐渐引领企业的发展,只有深具服务精神的企业才能生存;

同样只有深具服务精神的个人才能成功。

如何完成优质的工作任务,铸造个人的辉煌呢?

(1)要有怀有谦虚的心态。

人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对工作任务的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点谦虚的态度和意识,这是完成优质任务的前提。

(2)要热情对待你的工作,热情的对待自己的工作,这份热情会通过你

  企业行政工作报告第5页共10页言行传达给和你接触的人,这份热情也会提高你的工作效率。

热情周到的态度是自我形象的推销的良好工具,也充分体现了自己的感染力和亲和力。

(3)个性化工作:

个性化工作最能锻炼自己,在工作过程中,可以根据自己对工作的理解和要求而创新,个性化的工作可以缓解工作压力和同事之间的关系。

(4)服务至上:

任何你所遇到的工作都是对你能力培养的机会,不管遇到什么样的问题,时刻保持服务态度,能舍得一时,最终才会获得想要的成就。

  处理错综复杂事情的能力

  行政工作是琐碎而烦杂。

以前我是一个非常专注的人,做一件事情的时候,就会完全投入到这一件事情上去,而对其他的事情并不关心。

但是来到众善公司,做了行政和络管理工作,就要求我必须要学会同时兼顾其他事情的能力,例如:

行政工作的同时,同时还要不断的更新站内容。

在这个过程中,就会严格要求自己,对每一件事情都不能马虎应付,只有认真对待,让自己成长了很多。

  提高我的耐心和细心能力

  每天早上都要提前安排好工作,为一天充实的工作做准备。

每天晚上要做一整天新客户的统计(统计内容包括客户编号、姓名、类型、地、成交情况等),时刻关注络的最新资讯的更新。

尤其是在设计台历的过程中,对ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多时间来对其细节等修改,这样才能保证任务的顺利完成。

并不能保证完全不能出错,如果犯了错误,就要主动承担,这样在领导的指导下,成长也是很快的。

所有的工作都要一丝不苟地去做。

  培养了自我的语言组织能力

  以前不觉得我的语言组织能力是如此差的,处在行政助理这一职位上才知道,每个人的思维方式都不一样,接受能力也不一样。

把每一份通知、公告、日常安排很好地传达给所有同事让大家都了解并不是一件容易的事。

向上级传达要尊重、礼貌、婉转、严谨。

向同事传达时语言要通俗、易懂、不易引起反感,处理好上下级关系是件很不容易的事情,这样我所学习到的书面道理终于得到了实践的机会!

  做好有效的沟通

  在企业里面行政工作是连接公司领导和同事间的桥梁,如何才能把自己的工作做好的同时与同事相处融洽?

第一,坚持公司的操作流程与制度。

对于公司,员工必须严格

  篇二:

行政管理实习报告

  办公室

  王珍珠

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的,因此,我进行了为期一个月的实习,锻炼自己的工作能力。

在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。

二十多个日出日落的时光中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。

这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?

在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。

人间万事,白驹过隙。

实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。

嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。

  二、实习心得

  1、正确对待挫折

  实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?

经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。

认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

  2、更加重视实践

  实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;

实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;

上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。

  3、处理一系列人际关系的技巧

  

(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色。

同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。

对领导要热情,要多关心领导。

  

(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。

  (3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。

  (4)不要贪小便宜。

  (5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是非常有益的。

  4、对行政工作的认识

  我虽然只是办公室的一个行政助理,但在实习中我认识到行政工作如下的一些特点或者说要求.

  1)要有充分的政策依据和事实依据。

  2)要有准确性。

  3)要雷厉风行。

  5、对心态的调整

  实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;

实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;

遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;

总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。

  6、自学能力的重要

  在实习中认识到很多自己的不足。

刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。

但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。

除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  三、实习总结

  到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。

这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。

这时让我发现自己的理论不足,需要进行这方面的

  补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,交流,共同制定公司的发展计划,全力以赴,做到最好。

  这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识.通过一个多月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。

  篇三:

行政助理实习总结

  实习总结

  一、实习目的:

  在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,丰富实践工作和社会经验,扩大社交范围,提高社交能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为自已处事的态度和方式,提供一个检验和反省的机会。

  二、实习介绍:

  时间飞逝,转眼已经到了20XX年4月了,而我在杭州合创房地产营销策划公司也完成了我的2个月实习期。

作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

现回首这2月份的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  在行政部的两个月实习,我的主要工作内容是协助办公室主任做好行政部的各项人事及日常行政工作。

在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、熟悉行政工作的各个流程,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、

  有步骤、有重点地抓好各项工作。

  2、做好各种办公文件的复印、扫描,发传真,领办公表格,在实习期间,极打扫办公室的

  卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料等。

  3、文书、档案室管理。

协助办公室主任进行各种通知、文件、会议记录整理入档;

草拟综

  合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导,签收文件;

协助完成各领导会议发言稿。

  4、办公设备、办公用品的管理。

进行办公用品的领用手续的办理,保证办公用品的正常发

  放,同时催促采购物品的如数到库。

  5、企业文化的建设。

协助办公室主任做好年终表彰会的准备工作,包括先进个人、先进集

  体的评选;

年终表彰会主持人发言稿的拟定;

表彰会场得的布置工作。

协助办公室主任做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。

  6、会议管理。

协助办公室主任做好会议室的设备管理;

协助办公室主任做好各种会议前得

  准备工作。

  7、外协工作。

协助人力资源部的招聘工作及其它领导安排的工作。

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间但每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。

  三、实习感受:

  参加实习的两个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。

  第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯

  第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。

  第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。

  第四、营造良好的人际关系,有助于你的工作顺利进行。

  第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。

  第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。

  第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。

第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。

  通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。

这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。

在此感谢湖州师范学院行政管理系的老师们,感谢我工作过的钱鸿实业集团有限公司,感谢公司里的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。

  这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里,为我一辈子的永恒的记忆。

  四、实习公司性质:

  合创地产机构Hop-Create是一家独立的,专注于地产营销的事业群。

  合创以城市中高端住宅的全程企划和销售代理为核心,为国内品牌地产商提供市场研判、项目定位、产品优化、整合推广、销售代理等系统服务;

并于杭州、宁波设立2

  大旗下区域公司,覆盖浙江及省外业务。

至今,已为万科集团、保利地产、华润置地、钱江房产、贝利集团、中豪集团、新福集团、恒大房产等品牌房企提供全程营销整合服务。

同时,合创以控股模式设立杭州合盛行商业管理有限公司及杭州脉搏文化艺术策划有限公司2大子机构,形成涵盖商业地产专业咨询顾问、招商及品牌公关策划、执行的服务链。

合创强调实效的策略研究和规划、锐利的广告创意和表达;

并以丰富的实战经验和出色的执行,通过对地产价值资源的深度整合,为优秀地产企业提供更具竞争力及创造性的价值。

  五、实习体会:

  实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

通过实习,我感悟到不少。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。

实习时更深刻地体会了这句话的含义。

我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。

任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。

行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。

其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。

如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。

讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。

各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。

真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。

这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。

要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  通过这两个月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步,行政助理工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。

  行政助理工作总结是我工作以来的第一份工作总结,这将是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过长达近两个月以来的不断学习,以及同事:

领导的帮助,自己已完全融入到了这个大环境中,我的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说几个月付出了不少,也收获了比较多,自我也感到成长了,也逐渐成熟了。

  篇四:

机关单位实习报告

  实习报告

  一、实习目的

  在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的流程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力,并且学习许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

  二、实习地点

  楚雄市XX镇人民政府党委办公室

  三、实习时间

  20XX年7月——20XX年8月

  四、实习内容

  20XX年7月——20XX年8月这段时间,我经家人介绍,在楚雄市XX镇人民政府党委办公室进行了为期一个月的实习生活。

实习期间主要是协助政府机关工作人员完成办公室日常的内务处理、起草简单公文等工作。

  XX镇人民政府党委办公室工作职能

  1、负责党委会议的安排和记录及党委决定事项的督办和落实;

  2、负责起草党委年度工作计划、工作总结及有关文件,做好党委、纪委有关文件和印鉴的保管;

  3、负责协助党委抓好基层党建目标责任制的落实和基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设,并做好督查;

  4、负责对科级后备干部的培养和管理工作;

  5、负责管理和培养入党积极分子工作,严格履行入党前的政审工作,严格履行入党手续把好“质量”关;

  6、负责党费收缴工作及党内统计报表的工作;

  7、负责宣传、信息报导和对外接待工作;

 

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