年度培训计划与方案Word格式.docx
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1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;
2、继续教育学习(与省内高校校建立委培项目);
3、内训方式选择上着重能力与素质上的提高。
(三)普通员工培训(附表三)
员工培训重点在领悟公司经营管理理念,提高专业技能,提高工作的主动性和积极性。
员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。
培训方式有以下几种:
1、全体员工参加5S、安全生产、制程管理等培训;
2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考核;
(四)新员工岗前培训(附《新员工培训教材》元月20日)
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、应聘人员,内容主
要有企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各车间进行技能
培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
培训方式:
1、新员工集中军训;
2、对新员工进行课堂讲授学习公司制度和文化理念;
3、在生产现场进行技能和安全生产培训,由各车间培训实施,培训部组织和跟踪考核。
培训周期:
每月一批(根据新进员工人数)。
(五)后勤培训(附表四)
后勤培训是针对保卫、保洁、机修等后勤保障部门的培训,主要就安全意识、消防知识、清洁卫生、从业素质等进行培训,提高职业素质、消除安全隐患,提高后勤保障能力,确保后勤工作有序进行。
1、后勤员工分部门集中培训;
2、以讲授形式和多媒体方式进行培训;
3、以现场形式进行机会培训。
六、目标实施注意事项:
1、培训部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。
外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。
人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。
4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。
5、针对培训工作的细节,人力资源部可针对培训制度执行。
6、培训费用:
约需6万元。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
(一)培训评估步骤:
1、受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。
主要包括:
①对课程内容设计的反应;
②对教材内容、质量的反应;
③对培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后工作业绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否
增长等。
(二)建立员工自主学习机制
员工建立主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;
另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享,真正做到“创建学习型组织,创造高绩效团队”的组织目标。
八、目标责任人:
第一责任人:
人力资源部部长
协同责任人:
培训主管(培训专员)
九、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、在实施培训计划时,各部门各公司应积极给予配合和支持。
2、鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
附表一:
企业各级员工培训内容
序号
管理人员
专业技能人员
普通员工
新员工
1
企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究
专业技能提升
企业文化培训
军训(行为培训)
2
战略管理及领导力提升
企业文化方面,忠诚度
现代企业员工职业化训练
公司制度培训
3
创新能力
管理能力
5S管理、时间管理、沟通技巧、制程管理
企业文化理念培训
4
部门经理技能提升
团队协作能力
读书活动,认同企业文化方面的书籍
技能培训
5
考察、学习,对直接下属的辅导
继续教育
自主学习
可以凝聚团队精神,如拓展训练
根据上述方案2007年度培训计划如下(培训费用另计)
一、参加培训人员
各分公司、各中心部门人员,包括:
总经理办公室、市场运营中心、财
务管理中心、物资采购中心、人力资源部、生产运营中心六个职能部门,宇美、化纤二个分公司。
二、培训计划
1、管理人员、行政人员及技术人员培训课程计划
(1)拓展思路,提升管理能力;
(2)非财务人员的财务管理;
(3)非人力资源的人力资源管理;
(4)公关礼仪:
包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(6)各部门的业务知识与技能的培训;
(7)如何打造高绩效、学习型团队;
(8)经理人常犯的错误;
(9)内部控制、成本管理;
(10)提升团队理念;
(11)领导力培训。
附表二:
管理人员和技术人员培训内容
培训时间
培训内容
讲师
地点
课时
针对人员
3月
拓展思路,提升管理能力
***
培训室
2H-3H
全体管理人员
4月
非财务人员的财务管理
5月
非人力资源的人力资源管理
3H
车间主任及部门主管
6月
公关礼仪
1H-6H
班长以上人员
3-11月
生产系统业务知识与技能的培训
1H-28H
生产系统人员
6
营销技能
外聘
2H-16H
7
3-8月
财务知识
2H-12H
财务人员
8
4-9月
人力资源管理
2H-24H
人力资源管理人员
9
7月
如何打造高绩效、学习型团队
4H
10
8月
经理人常犯的错误
多媒体
1H-10H
中高层管理
11
9月
内部控制成本管理
基、中层管理
12
10月
提升团队理念
户外
13
11月
领导力培训
6H
附:
各业务部门课程安排
营销类:
(1)营销基础知识;
(2)客户心理把握,了解客户心理
(3)外贸知识培训;
(4)报关员培训;
(5)单证员培训;
(6)内部流程培训;
(7)商务谈判技巧。
财务类:
(1)企业预算管理;
(2)成本管理;
(3)危机管理等
人力资源类:
(1)人力资源规划;
(2)培训与开发;
(3)绩效考核;
(4)职业生涯规划;
(5)招聘与选拔;
(6)薪酬与福利;
(7)员工关系管理;
(8)合同与档案管理。
2、普通员工培训
(1)企业文化:
公司背景、公司现状、组织结构、目标、宗旨、文化氛围等;
(2)5S管理(包括安全生产管理);
(3)提升团队理念;
(4)制程管理;
(5)沟通管理;
附表三:
普通工培训内容
人员
企业文化
12H
全体员工
4月-5月
5S管理
36H
6月-7月
团队理念
18H
8月-9月
制程管理
10月-11月
沟通管理
12月
注明:
由于培训场地有限,普通员工培训分批逐一培训,上表课时为总体课时。
3、新员工培训内容
4、后勤管理:
(1)安全生产管理:
提高安全意识
(2)消防知识培训:
提高消防意思
(3)食堂人员卫生培训:
提高卫生意识
(4)保安人员培训:
熟知保安岗位职责,掌握保安基本知识和技能
附表四:
后勤培训内容
培训人员
安全生产管理
1-2H
车间主任级
消防知识培训
食堂人员卫生培训
食堂人员
保安人员培训
1-6H
保安人员
如有特殊培训要求,可另行安排。
三、讲师安排
1、董事长、总监、部长、技术管理骨干即培训师的原则,合理开发和利用内部资源;
2、必要时可考虑外聘。
四、如有特殊情况或不妥之处,可适当调整。
编制人:
2006-12-28