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第三要恪尽职守、规范自己行为的责任意识；
第四要敢于揭短、管理、得罪人的手腕，而不是一味的推卸责任，回避问题，耍滑头；
第五要敢于面对矛盾、剖析矛盾、解决矛盾，在工作中要有前瞻性。
感悟三：
作为管理者要依靠人格魅力来影响员工。
公司当前正值深入开展学习企业核心价值观，其目的就是要通过学习来解决管理中的短板和不足，消除日常管理中的死角和盲区；
提高管理层的管理水平和工作方法，来解决管理人员责任心不强、工作标准不高、精细管理意识淡薄等问题；
因此，我认为一名管理者只有提高人格威望来影响、凝聚自己的员工，坦言之，就是不断加强自身学习来提高自己的本事，转变工作作风来解决不敢接触矛盾，见问题就躲、就闪、就让的弊端。
感悟四：
我对学习、践行企业核心价值观的理解。
正直是仁：
就是要热爱自己的岗位，忠实自己的事业，珍惜每一次机会。
勤勉是义：
就是要求我们在工作中全身心的投入，融入自己的生活，做好每件事，发挥自己在团队的力量。
健康向上是礼：
就是要求我们在工作中做事有依，按原则、流程、规范做事。
创新、高效是智：
就是要求作为企业的员工，要站得高看得远。
勇于承担是信：
就是公司要求我们结作为企业的一员，如何将诚实、忠诚、诚信表述在工作中。
感悟五：
结合自身谈谈在今后工作中的努力方向。
1、以积极的心态做好工作中的每一件事。
积极倡导员工在工作中把敬业作为个人最重要、最基本的精神和行为准则，认真做好每一件事就是践行公司核心价值观的具体体现。
时常提醒自已，随时随地地保持一种积极乐观的态度，勇于承担，认认真真地做好每一事，对公司、自己、业主、商家负责。
并要求各管理处员工作为物业管理服务的前沿，每天与业主、商家打交道时都要有良好的心态，如果没有积极的心态，带着个人情绪，自由散漫或不服从管理，就会影响物业费收取及各项工作的顺利开展，物业公司就不能生存。
2、结合工作实际，立足岗位、追求卓越。
公司是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。
它是有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。
在这个组织里，必须坚决服从组织安排，不折不扣地完成各项工作任务。
这是企业对我们的一项基本要求。
因此，作为物业管理人员在做出每个行为或某项决定时，应思量自己的行为或决定是否背离了公司核心价值观。
既然选择了这份工作，就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作，立足岗位、追求卓越，与公司同呼吸、共命运，坚守职业操守，满腔热情的去把工作做好。
3、高标准、严要求，努力提高自身能力。
作为公司员工就是企业的主人，是最直接的管理者和劳动者。
公司的各项活动都必须靠我们去实践、完成，公司的价值也要由我们创造。
因此，在工作中对待自己、工作、同事，必须坚持公司理念“以人为本、用心服务”，来练好物业管理管理服务行业的内功。
努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，来提高公司的信誉度和竞争力。
使自己在管理中不断完善、发展，来保证员工的合法权益和带领公司员工走向成功。
4、努力培养团队精神，做一个有贡献的人。
作为公司经理，管理是基本业务，若在工作中不能与同事友好合作，没有团队意识，一个人能力再强，也难以把自己的优势淋漓尽致的发挥出来。
因此，在工作中须做到管事先管人、管人先管心、管心先知心；
主动与员工做益友，讲原则、讲道理、讲制度、讲沟通、讲情感，诚信待人、言行一致、不存私心地与员工建立起和谐、协调的人际关系，实现员工与公司共同发展。
总之，公司的核心价值观，是企业精神和文化的高度浓缩，需要我们在工作中用心去理解、解读、实践，作为标尺来衡量我们自身的职业道德。
提醒自己、激励自己，把公司的价值观溶入到工作中来，使自己真正成为一名践行者。
企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。
而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。
所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由12个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。
这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。
x卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。
所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。
所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。
我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。
公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。
认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种习惯，进而才能快乐生活每一天。
公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。
所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。
通过这次学习，我认真规整了人力资源中心的工作，通过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。
5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。
企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；
企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：
“员工实现梦想，企业健康长寿”；
核心价值观：
诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；
家文化的营造：
爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。
“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。
“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：
人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。
是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。
（心得体会）以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；
贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。
只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！
愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
经过x对海尔企业文化学习，体会到海尔二十年以来，超常规的发展，家电业从无到有，从小到大，从弱到强，除了正确决策、员工的努力外，最引人注目的成功点，一是在大的机遇上能够比较好地把握了规律掌握了机遇，二是独特的企业文化。
掌握了机遇其实就是说要找到企业的方向，并在正确的方向指导下如何正确地做事。
关于产品质量，我们出在天天讲质量、讲服务，但海尔从创业初期就开始抓质量管理，当时海尔提出一个价值观：
有缺陷的产品就是废品，当时没有人能提出这样的价值观，因为当时是计划经济时代，所有的产品都要排队来购买，但海尔当时想到了，因为海尔要做世界一流的产品就必须保证产品质量，所以产品质量成了关键，到很多企业开始抓产品质量，海尔又提升了一步从抓产品本身的质量延升到服务。
其实从生产线下来的产品质量再好，也不是完整的质量，要把产品的质量延伸到用户的家里去，即永远要满足用户的需求，永远使用户满意，提出为用户创造需求，满足用户潜在的需求，提出“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。
因此要具有超前意识才能掌握主动。
独特的企业文化讲述OEC管理的深刻内涵，也就是海尔企业文化，其精髓就是”先造人才，再造名牌”，海尔的成功经验是：
大处着眼，小处着手，一丝不苟，海尔文化目标宏伟、观念超前，但运作起来都是从最基础的管理抓起。
OEC管理即“日事日毕、日清日高”。
“日事日毕”，即对当天所发生的种种问题在当天解决，防止问题积累。
“日清日高”，即对工作中的薄弱环节不断改善，不断提高，每天寻找差距，以求第二天干得更好。
把最容易的事情一件件办好，就是不容易；
把每一件简单的事情都办好，就是不简单。
海尔二十几年如一日，坚持不懈，这是一个不简单的工作。
提起海尔总让人想到服务，有的人甚至说，买海尔的产品就是买海尔的服务。
在“要么不干，要干就要争第一”的思想引导下，海尔开发一个产品，就做精一个产品。
正因为每个产品都注入了品牌意识，使得各种海尔产品共同打造了一个具有竞争力和美誉的品牌。
在市场的争夺战中，服务成了决定市场份额的重要因素，海尔不仅把服务看成是产品的一个组成部分进行综合研究，而且树立起服务名牌和产品名牌同样重要的观念。
服务将成为另一个热点。
服务做好了，用户的价值就得到了提高，自然而然就会吸引顾客的选择。
3月25日—26日，公司高级管理研修班正式开班进行了第一次集中学习，由王慧奇教授主讲《学习型组织与企业文化》。
我认真聆听了两天的授课内容，收获很大，受益匪浅。
王教授讲课深入浅出，旁征博引，既有先进理念的导入，又有鲜活案例的列举，既深刻又生动，既平白又有内涵，课堂上始终紧紧抓住学习者的主神经，使全体学员较好地完成了学习任务。
归结起来，本次学习有以下三点体会：
一、团体学习氛围浓厚，学习效果事半功倍。
客观地讲，在单位工作时，由于具体工作及繁杂社会事务影响，自主有效的学习时间不多，造成学习不系统，内容零散，多是报刊上文章泛泛的学习。
公司这次举办高级管理研修班，恰恰解决了这一问题。
100名中层干部及管理人员共聚一室，共同听课，摆脱了繁杂事务影响，暂时把各自负责的工作搁置一边，静下心来聆听教授的教诲，感觉每个人又回到了在学校的感觉，另外，团体学习不仅整体产生出色的成果，学习成员成长的速度也比其他的学习方式更快，它能有效激发群体智慧，所以说团体学习氛围浓厚，大家精力集中，研究深入学习效果自然事半功倍。
二、努力改善心智模式，大力吸纳新鲜理念。
通过学习，我们知道，“心智模式”即存在于人们大脑中的许多设想、信念或图像，通俗地讲，就是心理素质和思维方式，它根深蒂固于人们的心中，源于对过去事物的认识过程，但又参与对现实事物的认识，它影响着人们看世界、对待事物的态度，有时可能直接决定一个人成功与否。
经过王慧奇教授的讲解，使我认识到，一个人必须致力于改善心智模式，改变思维定式，要善于吸取新鲜理念，用创新的理念指导实践，由理念创新实现工作创新，进而实现业绩创新。
改善心智模式基本在于“自省”，关于发现自己的内心世界，自我照镜子，找差距。
古语“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。
改善心智模式关键在于“纳谏”，就是以开放心灵容纳别人想法，经过分析加工，最终为己所用。
三、系统收获观点思想，有力指导实际工作。
学习的目的就是更好地生活，更好地工作。
通过两天来的学习，通过王教授的点拨，通过个人的感悟，我系统地收获了很多有益的观点思想，比如“知识本身是材料，知识不是力量，智慧才是力量，使用知识才是力量”、“在用人上要悟性好的，不一定要学历高的；
要观念好的，不一定要经验好的”、“一个优秀的人才不如一个良好的系统”、“你永远能够找到一个合适的人，但是你永远改变不了一个不合适的人”、“命运就是一连串的选择，选择比努力重要”、“抓住关键，把复杂问题简单化”，以上我仅列举了一些观点思想，这些观点思想可能在我们日常工作或生活中也曾自觉或不自觉地运用，但通过这次学习，得到了系统性收获。
这些观点思想必将在今后对我们实际工作产生有力的指导促进作用。
以上是我参加公司高级管理研修班第一次集体学习的几点体会，相信随着时间的推移，学习的深入，体会和收获会越来越多，工作能力和工作水平也会不断得到提高。
第二篇：
企业理念学习心得体会
来到世纪金源酒店之后，通过学习金源企业的经营理念，我收获了很多，总结学习心得有以下几点：
一提倡终身学习，拒绝惰性
任何时候的社会环境都在不断的发展和变化，为了适应竞争激烈的大环境，作为社会人，都应该孜孜不倦的学习成长，例如岗位知识，管理理论，以及英语口语等等，只有做到终身学习，才能保证不落后于时代环境，进而提升自我价值，达到个人与企业共同成长，甚至引领良好的学习风气，带动本班组，本部位同事共同钻研业务知识，最终引领所在部门甚至企业健康积极的成长和壮大。
正如董事长先生在最艰苦的环境里，仍然坚持学习，不仅在学校，更在社会中不断积累经验，从而获得了现在的辉煌成就。
二．企业应以诚信为本
从董事长黄如论先生的创业历程中，我了解了他在新加坡，马来西亚，菲律宾华人圈子里以诚信经营立足，靠自己的勤奋努力，正直善良的宝贵品质，一步一步的成就了今天的金源集团。
要做成功的企业，更要以人的诚信为本，试想一个没有诚信的企业，是无法得到社会舆论的支持的，产业中的合作伙伴也不会选择那些不讲诚信的企业，最终被市场淘汰。
要做一个诚信的企业，不仅是企业高层的全面决策，更要从我做起，从最微小的地方讲求诚信，从礼宾部来看，比如对客人遵守首问负责制，对客人的每一个承诺都要竭尽所有的为他办好，遵守对客人的期许，甚至超出客人的期望值，让客人时刻感受到我们的诚意和信用，这样，相信他会一直选择我们的酒店品牌，同样回报给我们忠诚度。
也只有每个员工都有主人翁意识，才能做好百分百的服务，成就金源大饭店的声誉和品牌。
三，积极创新，不断进取
人们常说，不想当将军的士兵不是好士兵，成功的企业更应该积极创新，时刻有进取精神，争当企业队伍里的排头兵和领军者，这也是一个企业得以长远发展的核心竞争力。
创新意识的培养离不开每个员工在日常实践里的不断总结，在熟练掌握岗位知识和技能的前提下，不断思索如何提高工作效率，如何更好的为客人提供服务，这样自然就会获得宝贵的创新意识，同时应运到自己的日常工作中去，形成超越规范操作程序的更合理，更有效率的工作程序，不断提升自己的业务水平，争取成为本部位，本酒店，甚至全酒店行业的优秀员工，也只有以高标准严要求来评价自己，才能有不断进取的动力。
四．团结协作，共创未来
集团的发展离不开前辈们的辛勤汗水，但是为了未来更加美好。
我们要注重团结友爱，在工作中服从领导，在班组中团结同事，大家齐心协力，才能以快乐的心态加入到工作中，也只有团结的集体才是每个员工都不想离开的精神之家，我愿意以乐观热情的心态，迎接世纪金源集团的每位同事和领导，支持大家的工作，尽自己的一份力量，为企业的发展添砖加瓦，共同创造属于我们的美好未来！
企业理念学习心得
（2）：
企业文化是事关企业兴衰的一个重要因素。
当今企业的竞争与生存，与其说是品牌和服务的竞争，不如说终归是企业文化的竞争。
优势文化长于普通文化，先进文化战胜落后文化，我们公司提出的“提供卓越产品，诚信奉献社会”的新理念，就是我们企业在新时期发展的“精魂”所在。
这说明公司已将发展的目标上升到新的阶段，因此，按照这种精神来引导人、激励人、鼓舞人、凝聚人，营造全新的企业文化氛围，是我们当前和今后应努力实现的目标和任务。
通过学习“提供卓越产品，诚信奉献社会”新理念，结合自己的实际工作，以及对平时工作中的一些实际问题进行反思，谈谈自己对“新理念”学习的心得。
一、追求卓越
卓，意为“高远”、“高超”；
越，意为超出。
“卓越”就是在更高的境界上追求更大的超越，体现的是追求第
一、超越他人的精神。
“追求卓越”可以理解为我们公司敢为人先，在当今市场竞争激烈的背景下追求发展、实现跨越的精神写照，具有非常重要的现实意义。
在当今市场竞争激烈情况下追求第
一、超越他人，创造出具有最高价值的产品和服务，这就是我们的责任。
在新理念引导下制造出高品质的发动机，让制造每一个零部件的企业员工都有强烈的责任心和自豪感，树立我们良好形象，创造良好的工作学习氛围，引领我们精益求精的生产，注重每一个生产环节，注重每一个细节，从我做起，从现在做起。
把这种勇于向上的思想贯穿于我们日常生活和工作过程中，以认真负责的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节，，把工作过程中的各种繁琐问题处理好，做到精细化管理，带动本班组同事共同专研提高业务知识，学习标准、规范，相互配合。
通过坚持不懈的行动来养成细致细心的良好习惯。
我相信，这新理念的精神一定会使我们取得更好的成绩，会使我们获得无尽的收获，使我们的工作取得更好的成绩，这样企业的“江山”才会永固。
追求第
一、追求卓越是是企业文化建设的核心，让每一个员工能够共同分享的企业理念成果。
二．诚信奉献
诚信是为人处世最基本的道德信条，诚信是立身之本；
奉献是一种忘我无私的精神，是爱心的具体体现，是道德的最高境界。
通过员工的诚实守信、敬业爱岗，制造出优秀的高品质的产品来体现企业在社会上的诚信度。
企业诚信不是空泛的，它价值无限；
个人诚信首先要言而有信，“言必行，行必果”，踏踏实实办事，认认真真做人。
，要将诚信上升为一种内心需要，上升为一种责任感。
守信不仅仅是外在要求，更应当是一种内心的责任，一种执着的追求。
养成诚信习惯，承担诚信责任，在企业与社会，在人与人、人与社会之间搭起一座诚信的桥梁，为构建一个诚信的社会做出最大努力。
产品质量一直被视为企业的生命线。
有诚信意识的企业就一定会生产高品质的产品，就一定能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
生产高品质的发产品，履行服务社会就是我们的责任。
思想决定着行动，新理念我们铭记在心，它将成为我们的行为准则，责任的基础，自豪的源泉。
诚信奉献是对工作对生活的一种积极态度。
态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等工作中所体现出来的外在表现。
我认为我的工作态度，就应该是勤勉进取，决不能得过且过。
工作态度决定工作成绩，只有保证自己有了积极进取的态度，才能走向成功。
当然，我知道坚持这种态度很不容易，但只有这种态度成了我个人价值的一部分，才能体验到他人的肯定和完成工作时带来的乐趣。
做为一名员工特别是面临金融危机造成生产不稳定的时候，在工作中必然会遇到许多的不顺和困难，因此如何面对这些问题，是拖一天是一天，还是积极寻求办法解决，将对工作产生重要的影响，所以我们必须从现在开始就养成做事从不拖延的习惯，时刻提醒自己还有工作在等待着我，明确自己的职责，用心做好每件事，把各种问题消除在萌芽状态，尽力完美完成每项工作，每天都要问问自己：
“今天的工作你完成了么”。
保持端正的工作态度满怀热情地投入到工作中去。
工作之余不断学习开拓眼界充实自己，在提升自己素养的同时进一步提升工作能力。
我们还应该怀着一颗感恩的心，只有企业的不断发展壮大，才会有我们衣食无忧的生活。
爱岗敬业不仅是企业存在和发展的需要，也是我们个人生存和发展的需要，爱岗敬业应成为一种普遍的奉献精神。
只有日积月累地捡拾细碎的石块，才能构筑起高耸雄伟的城堡。
各种繁琐小事在我们生活中表现出来的魅力是无与伦比的。
你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。
让我们改变心浮气燥、浅尝辄止的毛病，把握生命中的小事，酝酿过程中的小事之美。
只有这样，才能在自己的专业领域中有所作为。
这就是员工负责的体现，也是员工称职的表现，更是企业文化的反映。
企业是个大熔炉，直接陶冶着每一个员工的价值取向。
而不同的企业文化，具有不同的价值取向，直接引导企业完成自身的战略和使命。
“提供卓越产品，诚信奉献社会”新理
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