车联网集中监控管理运维平台Word文档格式.docx
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用于设定计划录像、报警录像，报警录像需要GPS服务器支持，设备列表通过中心服务器获取，依赖模块中心服务器、转发服务器
回放服务
通过Search远程回放存储服务器录像，依赖模块存储服务器
三、服务器安装指导说明
1.安装运行环境（Server03系统下）
安装之前先检查安装环境，在Windows系统下，必须先安装运行环境.NetFramework3.5sp1以上的版本才能使用服务程序。
该运行环境由微软提供，可以到微软官方下载。
开启运行环境（Server08系统下）
1.点击开始按钮，找到管理工具，选择服务器管理器
选择下图中的左侧的功能，再选择右侧的添加功能
3.选择下图中的功能模块，并按照提示下一步下一步进行安装直到完成安装。
2.使用管理员权限双击运行安装包（.exe程序）
点击下一步
接受条款
3.选择安装路径
可手动更改（尽量选择容量比较大的盘符）
4.选择功能
可根据需要安装需要的功能（一般用户请默认，不要擅自自定义安装。
）
5.开始安装
6.选择服务器端口
（这里的5556是设备上报注册端口，7263是看视频的时候做视频转发的端口，ip地址则为服务器的公网地址，有时候安装程序会检测错误，请人工确认以后选择正确的公网地址）
下一步
7.完成安装
四、数据备份还原
1.安装完成以后按需要进行还原操作
（如果是之前没有安装过相关版本则自动忽略该步骤）
点击服务器开始菜单下找到Server文件夹，找到数据库备份还原工具快捷菜单
以管理员身份运行DataTool.exe（数据库备份还原）。
点击开始还原按钮，打开之前备份的数据库文件即可将之前数据还原到EOSV1.0中。
（注：
还原的前提是有备份的文件，
2.卸载之前进行备份操作
在卸载之前同样以管理员身份打开上面描述过的快捷方式。
点击开始备份按钮，选择保存路径，即可备份当前数据。
备份不一定在卸载时才可以备份，平时随时都可以备份，以免数据丢失，备份的文件请放置到不容易丢失或损坏的地方）
五、系统基础管理功能
1.浏览器支持
IE8.0及以上,firefox（火狐浏览器）,chrome（谷歌浏览器）
2.登录系统
Ø
显示界面
正常登录
输入正确的用户名、密码和验证码以后进入系统，系统默认用户名和密码分别是admin/admin，该用户名和密码可以登录系统以后进行修改。
找回密码
点击忘记密码，在出现的界面中输入用户名，邮箱为该用户的邮箱。
在邮箱中可找回密码。
必须在系统用户管理中设置该用户的邮箱才可使用找回密码功能）
记住密码
点击选中记住我，可记住七天密码
3.首页
修改密码：
点击界面右上角的“修改密码”按钮进行密码修改操作
注销：
点击界面右上角的“注销”按钮退出系统（注：
正常情况下请使用注销退出系统，该操作会记录用户的退出时间，方便统计用户在线时长等数据。
主题切换：
选择主题下拉菜单，选择主题颜色即可。
4.车组车队管理
界面：
点击基础管理按钮，在右边窗口点击车组车队管理。
点击左侧树可以根据点击加载数据项内容
添加：
点击该页面"
添加"
按钮,弹出如下对话框
（注：
名称是不能重复的！
编辑：
点击页面中数据列表前面的编辑按钮，弹出如下对话框
删除：
点击页面中数据列表前面的删除按钮或者选择多条数据以后点击菜单栏里面的删除按钮，弹出确认对话框以后进行确认或取消操作。
根组不能被删除）
修改注册转发：
选择欲修改车组列表以后，点击菜单栏里面的修改注册转发按钮，弹出如下对话框进行操作（主要用户更换服务器地址而导致数据上报发生变化）
（注：
该操作会级联修改选择组下面所有子组下面所有车辆设备的配置项，请确认以后谨慎操作。
5.系统角色权限管理
点击系统角色权限管理按钮，点击左侧树可以根据点击加载数据项内容
按钮,弹出如下对话框。
名称不能重复）
点击“下一步”，弹出如下对话框。
添加车组权限。
点击界面的“下一步”，弹出如下对话框，添加模块和操作权限。
点击页面中数据列表前面的编辑按钮，弹出如下对话框。
名称不能重复！
点击界面的“下一步”，编辑车组权限。
点击“下一步”，编辑模块和操作权限。
根角色不能被删除）
6.系统用户管理
点击系统用户管理按钮，点击左侧树可以根据点击加载数据项内容
点击该界面的“添加”按钮，弹出如下对话框。
带星号的为必填项，手机和邮箱为非必填项，邮箱可用来找回密码）
点击页面中数据列表前的“编辑”按钮，弹出如下对话框。
根用户不能被删除）
7.车辆设备管理
界面:
点击车辆设备管理按钮，点击左侧树可以根据点击加载数据项内容
点击界面中的“添加”按钮，弹出如下对话框。
车牌号和设备号不能重复！
点击页面列表前的“编辑”按钮，弹出如下对话框。
车牌号和设备号不能重复）
转组：
选中需要转组的车辆，点击菜单栏里的转组按钮，弹出如下对话框，选择车组。
导入计划表：
点击菜单栏的导入组织关系按钮，弹出如下对话框。
点击下载模板按钮可下载模板，点击选择文件按钮可选择xls文件。
导入的文件内容格式必须和模板一样，不然会导入失败）
所有重复：
点击菜单栏的所有重复按钮，弹出如下对话框，显示的是车牌号重复的列表，便于修改。
8.服务器监控面板
点击服务器监控面板按钮，即可出线如下界面
9.系统参数配置
服务器：
IP和端口如实填写即可。
注册IP和转发IP主要是看视频的时候需要。
FTPIP主要是用于FTP升级和FTP设备日志上传。
数据库：
数据库自动备份，防止数据丢失。
用户可根据需要，勾选是否自动备份，选择备份周期及备份路径。
同步：
根据需要勾选是否同步，选择同步周期，可同步已经上报到注册服务器但还未添加到平台的设备。
邮件账号：
用于发邮件的账号，主要用于发送密码给忘记密码的用户和派遣维修人员。
短信账号：
用于发短信的账号，主要用于派遣维修人员。
FTP账号：
用于上传和下载FTP文件。
六、监控管理
1.事件信息
点击事件信息按钮，弹出如下界面
点击页面菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框，输入事件内容，点击确定按钮即可。
内容为必填项，不可包含特殊字符）
点击页面列表前的编辑按钮，修改事件内容，点确定按钮即可。
点击页面列表前的删除按钮或者选中多个项之后点击菜单栏的删除按钮，弹出确认对话框后进行确认或取消操作。
事件信息是和GPS客户端配合使用的，在EOS上添加了事件信息后，通过GPS客户端将事件列表发到终端存储，驾驶员在遇到相应事件后进入事件列表界面进行选择，选择后终端向平台发出事件报告消息。
2.信息菜单
点击信息菜单按钮，出现如下界面
点击页面菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框。
填写菜单名称和内容，点击却按钮即可。
带星号的为必填项）
点击页面列表前的编辑按钮，编辑名称和内容，点击确定按钮即可。
信息菜单需要和GPS客户端配合使用，在EOS上添加了信息菜单之后，GPS客户端将消息点播项列表发到终端存储，驾驶员可以通过菜单选择点播/取消相应的信息服务，选择后终端向平台发出信息点播/取消消息；
信息服务被点播后，将定期收到来自平台的信息服务消息，如新闻，天气预报等）
3.问题答案
点击问题答案按钮，出现如下界面
点击菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框,问题为必填项。
在答案内容下输入框输入答案。
点击添加按钮可添加答案。
选中答案再点击移除按钮可删除答案。
输入答案后，点击接受按钮，答案被接受。
最后点击确定按钮即可。
答案最多添加5条）
点击页面列表前的编辑按钮，编辑问题，编辑、添加和移除问题，点击确定按钮即可。
问题最多添加5条）
点击页面列表前的删除按钮或者选中多个问题后点击页面菜单栏的删除按钮，弹出确认对话框再进行确认或取消操作。
4.抓拍图片
查询：
选择车组树和车牌号，选择日期，点击查询按钮即可显示该设备在该时间抓拍的图片。
如果该设备在该时间没有抓拍的图片，则查询不到抓拍图片，该功能所有查询的图片都是GPS客户端下发截图命令以后设备上报的图片和EOS设备状态面板抓拍的图片）
5.报警通知
点击页面菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框，带星号的为必填项。
发送方式分为实时发送和定时发送，如果选择定时发送，需选择定时发送时间。
默认发送方式为实时发送，不可选择发送时间，而是只要该报警发生，就发送报警信息。
短信账号和短信内容为非必填项）
点击页面列表前的编辑按钮，弹出编辑对话框，按需编辑即可。
带星号的为必填项，短信地址和短信内容为非必填项）
点击页面列表前的删除按钮或者选择多个项再点击页面菜单栏的删除按钮，弹出确认对话框后进行确认或取消操作。
6.运维档案-司机档案
点击司机档案管理按钮即可出现如下界面，点击左侧树可以根据点击加载数据项内容。
点击菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框。
点击上传照片按钮可上传该司机的照片。
点击页面中列表前的编辑按钮，编辑司机信息。
七、运维管理
1.车辆档案管理
点击左侧树可以根据点击加载数据项内容。
更新：
点击页面列表前的更新按钮，弹出如下对话框。
重置：
点击页面列表前的重置按钮，弹出确认对话框，选择确认或者取消。
2.设备故障管理
点击左侧树可以根据点击加载数据项内容，该界面展示的故障分用户录入、设备上报和系统判断三种
发生故障时间不可以大于当前时间）
点击菜单栏的编辑按钮，弹出编辑对话框。
发现故障时间不可大于当前时间；
确认故障不能被编辑）
点击页面列表前的删除按钮，弹出确认对话框，进行确认或取消操作。
确认的故障不能被删除）
更新状态：
选中页面列表中需要更新的故障，点击菜单栏的待查、误报、忽略或确认按钮即可修改状态。
已经确认的状态不可以编辑和删除）
导出维修单：
在页面列表前选中需要导出维修单的项，点击菜单栏的导出维修单。
只有已经确认的项才可以导出维修单）
3.设备批量升级
点击设备升级管理按钮即可显示设备升级管理界面。
升级文件管理-界面：
点击菜单栏的升级文件管理按钮，弹出如下对话框。
升级文件管理-新增目录：
点击升级文件管理菜单栏的新增目录按钮，弹出如下对话框。
升级文件管理-修改目录：
先选择需要修改的目录，再点击升级文件管理菜单栏的修改目录按钮，弹出对话框修改目录名称。
升级文件管理-删除目录：
选择需要删除的目录，点击菜单栏的删除目录按钮，弹出确认对话框，选择确定或取消。
升级文件管理-上传文件：
先选择目录，点击菜单栏的上传文件按钮，弹出如下对话框。
点击上传文件可选择需要上传的文件。
升级文件管理-删除文件：
新增任务：
点击菜单栏的新增任务按钮，弹出如下对话框。
升级类型分为及时和预约升级，如果选择预约升级，还要选择预约升级时间。
全部为必填项，预约时间为设备升级时间非下发时间）
编辑任务：
点击页面数据项列表前的编辑按钮，弹出对话框。
全部为必填项）
删除任务：
点击页面中数据列表前面的删除按钮或者选择多条数据以后点击菜单栏里面的删除任务按钮，弹出确认对话框以后进行确认或取消操作。
执行任务：
选中需要执行的任务，点击菜单栏的执行任务按钮，该操作会让任务列表中的车辆处于升级下发队列，等待下发指令到设备
终止任务：
选中正在执行的任务，点击菜单栏的终止任务按钮，该操作会对任务列表中的车辆下发终止升级操作
升级报告：
选中需要生成升级报告的任务，点击菜单栏的升级报告按钮，即可生成该任务的升级报告，报告中只会列出成功和失败2中状态
4.设备日志上传
点击设备日志上传按钮即可显示界面。
选中车组树下的车辆，选择开始时间和结束时间，在选择日志类型和状态类型，点击查询，加载项以列表显示。
上传：
点击页面列表前的上传按钮。
上传的文件在服务器上；
已上传或正在上传的日志不可再次上传）
下载：
点击页面列表前的下载按钮，下载的文件格式为文本文件。
只有上传成功的日志才可以下载）
5.设备状态面板
点击设备状态面板即可显示界面。
查看状态：
选择在线车辆后，点击查看最新状态即可看到该车辆的当前状态。
抓拍图片：
在摄像头面板中选择需要抓拍的通道，点击抓拍即可。
6.维修单管理
点击维修单管理按钮即可显示界面。
派遣：
选中需要的维修单，点击页面菜单栏的派遣按钮，弹出如下对话框。
邮件通知和短信通知需要在系统用户管理中录入该维修人的邮件账号和短信账号）
预览：
点击页面列表前的预览按钮，弹出维修单的内容页面。
导出：
点击页面列表前的导出按钮，进行打开、保存或另存操作。
导出的文件为Excel文件）
7.设备故障阀值配置
GPS故障：
输入阀值，如果当天数据与前一天的数据的波动值（|（当天数据–前一天数据）/前一天数据|）大于阀值，则会产生故障，该故障显示在故障管理功能中类型为平台上报。
输入数据必须是0~99的整数）
上线故障：
未上线时长阀值必须是0~99999的整数，频繁上下线次数波动阀值和日上线时长波动阀值必须是0~99的整数）
8.OBD参数配置
点击主菜单的OBD参数配置按钮，即可显示相关界面
点击菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框，如实填写即可。
点击上传按钮可上传软件版本。
选中需要删除的项再点击菜单栏的删除按钮，或者直接点击列表前的删除按钮，弹出确认对话框后选择删除或者取消。
导入：
点击菜单栏的导入按钮，弹出如下对话框，点击下载模板按钮可下载模板，点击上传按钮可上传OBD参数配置信息。
导入文件内容的格式必须和模板一样，否则导入不成功）
标定：
选中需要标定的项再点击菜单栏的标定按钮或者直接点击列表前的标定按钮，即可完成标定。
点击列表前的编辑按钮，弹出编辑对话框后如实填写即可。
八、安装维修管理
1.SIM卡
点击菜单栏的添加按钮，弹出如下对话框，输入SIM卡号、设备号和车牌号，再点击确定按钮即可。
带星号的为必输项。
如果不知道SIM卡和设备号以及车牌号是否绑定，就不用填设备号和车牌号，SIM卡插入设备后会自动绑定）
先选中需要删除的项再点击菜单栏的删除按钮或者直接点击列表前的删除按钮，弹出确认对话框后选择删除或取消。
批量修改流量：
先选中一个车组，再点击菜单栏的批量修改流量按钮，弹出如下会话框，输入总流量，点击确定按钮即可。
总流量为必输项）
添加SIM卡号后，在设备上插入SIM卡，设备开机后按F3会上报一个IMSI码，绑定了SIM卡号和设备号，也就绑定了SIM卡号和车牌号）
2.设备档案管理
点击界面中的“上传照片”按钮可上传该设备的照片。
（注:
点击页面数据项列表前的重置按钮，弹出确认对话框，选择确认或取消。
3.维修登记
带星号的为必填项，维修单编号必须是存在的维修单编号，维修单编号不可重复添加并且是系统产生的维修单编号）
点击页面列表前的编辑按钮，弹出编辑对话框。
带星号的为必填项，维修单编号必须是存在的维修单编号，维修单编号不可重复添加）
补单：
点击菜单栏的补单按钮，弹出如下对话框，如实填写即可。
填写完毕后，点击添加故障按钮，便可添加到列表中，点击确定即可。
同一故障只能添加一次。
补单添加后，需要运维人员确认）
点击列表前的删除按钮，弹出确认对话框后选择删除或者取消。
九、报表管理
1.定位信息统计报表
总数统计：
选择车辆，再点击时间按钮（一月或一周）即可加载该设备在该时间段的定位信息并以柱状图显示。
详细统计：
先选择设备，点击菜单栏的详细统计按钮，选择开始时间和结束时间，点击查询即可加载该设备在该时间段的详细定位信息并以列表形式显示。
点击页面的速度曲线图可查看该设备的速度曲线图。
2.报警信息统计报表
选择左侧车辆树下的车辆，点击菜单栏的一月或一周，即可显示该时间段内的报警总数。
统计结果以柱状图显示。
类型统计：
先选中设备，在选择报警类型，点击时间按钮（一周或当日）即可加载报警类型的统计数据，以扇形图形式显示。
点击页面菜单栏的详细统计按钮。
先选择设备，再选择开始时间和结束时间，选择报警类型（默认不选的话是全部类型），点击查询按钮即可加载该设备的报警详细统计，以列表的形式显示，可解析车辆在该时间的地理位置和查看在该时间的状态。
并可导出报表和打印。
3.用户操作日志报表
选择系统角色以及该角色下的用户，再选择开始时间和结束时间，点击查询按钮即可加载该用户在该时间段的操作，并以列表的形式显示。
4.车辆超速统计报表
选择车组树下的设备，点击时间按钮（一月或一周）即可加载该车辆在该时间段内的超速总数统计数据并以柱状图显示。
选择车辆，点击菜单栏的详细统计按钮，选择开始时间和结束时间，输入速度，点击查询即可加载该车辆的超速详细数据并以列表的形式显示，可查看车辆状态和解析地理位置。
速度为非必填项，为空查询所有设备上报的超速数据；
解析有次数限制）
5.设备上下线次数统计
选择车辆设备，再选择时间段（一月或一周）即可加载设备上线的次数并以柱状图的形式显示。
先选择设备，再选择开始时间和结束时间，点击查询按钮即可加载该设备在该时间段的上下线明细。
6.用户上线次数统计
先选择用户，再选择时间按钮（一月或一周）即可加载该用户在该时间段的上下线次数，并以柱状图显示。
点击菜单栏的类型统计按钮，选择用户，再点击时间按钮（一月或一周）即可加载该用户在该时间段的上线类型，并以扇形图显示。
点击菜单栏的详细统计按钮，选择用户，再选择开始时间和结束时间，点击查询按钮即可加载该用户在该时间段内的上下线信息，并以列表的形式显示。
如果用户退出系统时，直接关闭页面而不是点击注销按钮的话，是不会记录注销时间和登录时长的）
7.里程统计报表
选择车辆，点击时间按钮（一月或一周）即可加载该设备在该时间段的里程统计数据并以柱状图显示。
选择设备，点击菜单栏的详细统计按钮，再选择开始时间和结束时间，点击查询按钮即可加载该车辆的里程详细统计数据，并以列表的形式显示。
8.持续行车统计报表
点击左侧树，选择车组树、开始时间和结束时间，输入持续行车的速度以及持续时间，点击查询按钮即可加载该车组下的车辆的持续行车记录，并以列表的形式显示，可解析车辆的超速起始地点。
9.在线率统计报表
选择车组，再选择开始时间和结束时间，点击菜单栏的查询按钮或者直接点击时间按钮（一月或一周）即可加载该车组的在线率并以曲线图显示。
10.单个报警统计报表
选择车辆，选择开始时间和结束时间，再选择报警类型，点击查询即可加载该车辆在该时间段内的单个报警统计信息，并以柱状图的形式显示。
11.视频流量统计报表
选择车辆，点击时间按钮（一月或一周）即可加载该
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