初级社会工作者社会工作综合能力真题及标准答案Word格式.docx
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B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴
C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲
D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜
5.使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（
A.与服务对象建立专业关系
B.协助服务对象激发自身潜质
C.矫正服务对象的偏差行为
D.开发社会工作服务所需资源
6.李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。
上述小陈的服务设计的社会工作领域的是（
A.家庭社会工作
B.学校社会工作
C.社区社会工作
D.青少年社会工作
7.学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（
A.社区学校型社会工作
B.治疗型学校社会工作
C.变迁型学校社会工作
D.混合型学校社会工作
8.社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（
A.对同事的伦理责任
B.对专业的伦理责任
C.对机构的伦理责任
D.对社会的伦理责任
9.关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（
A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境
10.齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。
从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（
A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
11.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划，上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是（
A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
12.社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（
A.隐私保密
B.知情同意
C.文化敏感性
D.自决
13.小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（
A.尊重需要
B.生理需要
C.安全需要
D.归属与爱的需要
14.小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（
A.重要的初级关系
B.经济上的安全
C.无害的自然环境
D.安全的住房
15.小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（
A.核心家庭
B.主干家庭
C.联合家庭
D.扩大家庭
16.李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（
A.专制型
B.支配型
C.骄纵型
D.放任型
17.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。
从学龄前儿童的特点看，该小组的主要目的是（
A.防范校园暴力问题
B.防范校园暴力问题
C.减少儿童功利问题
D.预防儿童意外伤害
18.社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响时间及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（
）（分数：
A.心理动态诊断
B.人格诊断
C.分类诊断
D.缘由诊断
19.当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。
这时，社会工作者应遵循的主要原则是（
A.现实反思
B.现实反思
C.强调关系
D.多方协调
20.李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨把李女士转介给其他专业机构。
在转介前，小杨首先要征得（
A.李女士丈夫同意
B.机构同意
C.李女士自己同意
D.督导同意
21.在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（
A.制定计划
B.签订协议
C.共同评估
D.建立关系
根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。
22.社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。
上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（
A.同理
B.摘要
C.澄清
D.对焦
本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。
对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄和明确问题。
本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。
23.在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（
A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到
C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他
D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
本题考查个案会谈之影响性技巧。
常见的对质在于言行不一致，前后不一等。
C项言行不一致，社工需要对于服务对象说话的质量进项确定和把控，因此需要对质技巧。
24.王女士向社会工作者老刘寻求帮助。
老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。
上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（
A.形象性技巧中的同理
B.引领性技巧中的摘要
C.支持性技巧中的鼓励
D.支持性技巧中的忠告
本题考察个案工作之支持性技巧，社工在与服务对象交流沟通的过程中，一边聆听，一边鼓励。
不断鼓励服务对象敞开心扉，解决思想问题。
25.社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（
A.参与观察
B.非参与观察
C.自我陈述
D.定量评估
本题考查社会工作者和服务对象通过活动的参与，获取资料。
26.社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
27.社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。
该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。
从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（
A.治疗模式
B.社区目标模式
C.互动模式
D.社区行动模式
小组工作的互动模式强调组员与组员之间充分的互动和交流，彼此帮助，通过交流，增加经验，获得支持。
28.社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营，小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。
在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（
A.组员的特征
B.小组的目标
C.小组的目标
D.可支配资源
小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载体，题干中反映的问题在于亲子关系问题，父亲的参与程度不够，所以社工应优先考虑该小组的目标，围绕目标，设计活动，开展服务。
29.社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（
A.与其他组员讨论该组员的行为
B.在小组中再次讨论小组的规范
C.当众提醒该组员注意自己的行为
D.委婉的劝说该组员推出小组
小组规范由组员共同讨论，共同制定，起着维护小组正常开展的重要功能。
社工在面对组员出现问题的时候，不得背后议论组员。
社工可以依靠小组规范约束和再次重申等做法确保工作开展的有序性。
30.在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。
上述做法中，社会工作者运用的技巧是（
A.积极回应
B.示范引导
C.自我表露
D.信息磋商
针对组员在小组中的发言，社工利用复述等技巧不断加强自身与服务对象的交流，积极回应组员的发言，确保小组的积极交流。
31.在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。
组员小欢打断了他，“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受?
”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。
此时社会工作者最适宜的回应是（
A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?
B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.谢谢小莫与我们分享!
对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗?
D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。
不过小环已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
本题考查小组工作的技巧。
对于小组组员话题过多，发言太长时，社工需要及时限制。
因此本题考察限制的技巧。
32.在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。
小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（
A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感
B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解
C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识
D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
本题考查小组的阶段。
小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得性的认知。
AB属于小组开始阶段，D属于小组中期阶段。
33.在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（
A.组员的来源
B.小组所需的费用
C.组员需解决的问题
D.机构的人力资源
本题考查小组五大阶段之小组开始阶段。
开始阶段，社工首先需要招募组员。
34.针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过东苑居民参与来改变这种情况。
从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（
A.增加老年活动室的活动器材
B.调整老年活动室的开放时间
C.编制老年活动室活动课程表
D.提高值班志愿者的责任意识
35.某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。
下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（
A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速反应
C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决作出决定
D.会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效
本题考查社会工作者主持会议的技巧，社会工作者需要在每次会议结束之际，进行简单的总结和摘要，以强化成果意识，让居民感受到社工工作的有效。
36.社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。
从社区分析的角度看，小关的做法属于（
A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题
社工引导居民就停车难问题进行讨论。
就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，已深化对于问题的认识，从而解决问题。
37.社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。
为了合理有效配置资源，保障项目成效。
小梁首先要做的是（
A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照
B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者
C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费
D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果
社工小梁在社区开展项目，即已经进入社区，本题实质考察社区工作的第二阶段（认识阶段）。
在该阶段，社工需要做的首先是对社区基本情况进行分析，其中就包括资源情况。
再者组织社区，招募组员。
38.某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。
社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。
上述工作，属于社区评估中的（
A.成果评估
B.过程评估
C.影响评估
D.需求评估
本题考查项目评估。
人员配备情况是为了确保实施过程的有效性，对于活动开展（过程）期间的次数和频率进行考察就是为了评估整个工作的过程。
39.社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。
上述做法体现的居民骨干培养工作的重点是（
A.鼓励居民参与
B.建立民主领导风格
C.增强管理能力
D.提升当家做主意识
尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。
40.社会工作者小韩你采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。
在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（
A.文献分析法
B.访问法
C.问卷调查法
D.观察法
问卷调查具有很高的科学性，其标准化程度较高。
能够全面客观地收集资料。
41.某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。
为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点（
A.明确项目的基本目标
B.保证符合机构的宗旨
C.评估可以动员的资源
D.关注居民需要和兴趣
常言道“事不关己高高挂起”，关注居民的兴趣和需要，才能最大程度调动居民的积极性，引导居民参与机构事务。
42.社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。
从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（
A.SWOT分析法
B.分支法
C.PEST分析法
D.问题认识工作表
社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整理问题进行分解，化成若干支干。
43.为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查，从服务的角度看，小陈的做法属于（
A.效果评估
B.效果评估
C.需求评估
D.系统评估
社工在项目开展前后分别进行问卷调查的目的就在于检验服务的效果。
通过前后的对比，察觉专业服务对于服务对象的重要作用。
44.某社会工作服务机关设五个区域办公室，每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。
由于这些区域办公室是平行关系，彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加，为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其事宜做法是（
A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权
C.已在机构层面建立区域统筹中心
D.取消各区域办公室的行政部
职能式组织结构是在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。
职能部门具有较大的权利，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。
45.某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。
关于该团队的说法，正确的是（
A.跨专业团队磨合时间比较短
B.跨专业团队容易沟通合作
C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理
D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
个案管理适用于复杂的个案服务对象。
对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。
46.为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。
该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。
根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（
A.共关系
B.社会联谊
C.税法策略
D.市场营销
题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感”的企业，成功创造了企业的知名度和美誉度。
47.某社会工作服务机构在五年同行相伴成长的周年庆活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。
以上筹款方式属于（
A.项目申明
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资
该机构巧妙利用五周年的特殊时间点，开展工作，进行义卖，获取项目费用，因此属于特别事件筹资。
48.关于定性研究特点的说法，正确的是（
A.注重分析可操作变量和统计数据
B.注重研究问题的普遍性和代表性
C.注重独特现象与收集非数字化资料
D.注重研究者在调查中保持价值中立
定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调调查者的经验、阅历等处理和分析问题。
例如访谈和观察等。
注重资料的特殊性和差异性。
49.下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（
A.本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开
B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查
C.选择答案“2”的，请直接跳至第5题
D.访问结束，谢谢您的合作
指导语即告诉被填者如何填写问卷。
50.社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。
老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是（
A.符合回答者能力
B.具备信度
C.考虑研究的类型
D.具备效度
问卷题目的数量直接事关回答者的回答意愿，一般来说，问卷在回答者30分钟内完成就好。
51.某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。
根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（
A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?
（1）0次
（2）1次（3）2次（4）3次（5）4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?
（1）非常满意
（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议?
D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?
（1）提高
（2）不变（3）降低
问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。
52.在社会工作研究中，个案研究方法是研究方法之一，关于个案研究优点的说法，正确的是（
A.资料的格式基本统一，便于比较分析
B.研究的结果具有整体性，可推论到相似个案
C.有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案
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