监狱中层个人工作总结Word文档格式.docx

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在硬环境方面，虽然我们的设施差了点，可是正是因为这样我们更要努力去给客人创造一个卫生舒适的环境，坚持按标准程序对住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。

在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的物品定期清洗；

在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉。

　　注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度，按计划进行理论学习。

首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，每周党课集中学习；

其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，或者不懂的就虚心请教同事然后积极的、努力的去做。

我们始终坚持端正服务态度，以服务为目的。

通过在警培的这段时间的积累和学习，我对服务有了进一步的感知。

提高自身的服务意识是最基本的，我不断提醒自己，用“关心、诚心、爱心”去看、去听、去观察。

在这

　　里我懂得了许多人情世故也感觉有了展示自己的平台，所以我更加珍惜这份工作。

　　一年来，为了能积极贯彻我部门提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向同事虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；

对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复。

　　以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。

三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。

在下步工作中，我会加以克服和改进所以在以后的工作中学会换位思考，耐心细心解答解决客户遇到的问题，努力学习综合文化知识和各种技能，不断的丰富自己，提高自己，我们只有努力学习更多的理论知识和积累丰富的社会实践经验，学会过硬本领，才能更好去服务人民，使自己更加胜任本职工作，下一步我会不断充实能量，认真工作，爱岗敬业，还要不断地加强自身的道德素养，踏实做事，诚实待人。

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　　个人工作总结

　　篇二：

20XX年度个人工作总结

　　20XX年度个人工作总结

　　20XX年，本监狱党委和监区领导班子的集体领导下，与监区全体民警，创新观念，开拓进取，狠抓各项工作措施的落实，较为圆满完成了上级交办的各项工作任务。

现将一年工作做如下总结。

　　一、充分发挥职能作用，保障监区监管安全，为服刑人员创造安定，和谐，文明的改造坏境。

　　贯彻落实监狱各项监管制度。

严格执行“三大现场”警力配置和工作要求，服从上级安排，在岗在职，不拈轻怕重。

　　贯彻落实监狱各项教育制度。

严格执行“5+1+1”教学模式。

坚持督促检查服刑人员思想教育课程、法制教育、劳动技能课程完成情况。

完成每月“十必谈”，对服刑人员心理健康给于特别关注，成功教育疏导顽固犯若干名。

积极参加监狱组织的“个别谈话教育大会战活动”，完成自身谈话教育任务，并积极配合监区领导，业务科室同志开展活动。

　　严格落实劳动改造相关制度。

严格执行劳动现场“7S”规范化管理，从平时的生产管理入手，狠抓罪犯的劳动现场管理，同时加强对罪犯组长日产值记录的检查，做好督促教育工作，从管理上要效益，使罪犯能在公正，公平，公开的环境下积极改造。

　　建立预案应急机制。

每季度组织一次应急演练，内容涉及防暴、防脱逃、放火、放重大疫情等。

并及时依法稳妥地处置了一批服刑人员破坏监管安全的违纪行为。

工作中，服从领导指挥，配合监区民警妥善处置，及时化解了矛盾，圆满完成了各项任务。

　　二、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

　　认真学习十八大精神，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神。

尤其是在今年3月份开始的中央“八项规定”学习中，认真系统地学习了“八项规定”基本知识和精神内涵，并将其作为自己生活、学习、工作的行动指南，切实改进了工作作风，加强了与人民群众的联系。

　　认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来，积极参加监狱组织的业务技能培训，并在“警务技能大比武”的XX比赛、XX比赛中取得了良好的成绩。

此外，认真参加各类培训，通过网络学习了《XX》、《XX》等课程，拓展自己的视野，丰富了自己处理问题的技巧。

业务知识的学习使我在工作能够得心应手。

　　认真投入向XX、XXX等先进模范的学习活动。

从身边的先进模范身上，学习到了他们坚定不移的思想信念，他们全心全意为国家，为人民服务的高尚精神。

并以此作为自己人生的指航灯，不断学习，不断进取。

　　三、廉洁勤政，严于律己，努力加强自身建设

　　认真贯彻落实司法部“六条禁令”的要求。

严格执行“六条禁令”，在岗位上尽职尽责，确实旅行职责，维护稳定。

学习法律法规和科学文化，树立正确的世界观、人生观、价值观，始终与党中央保持高度一致。

坚持说实话，办实事，恪尽职守，脚踏实地;

坚持严于律己，严格要求，率先垂范;

坚持深入基层，深入一线;

不断加强党性

　　修养，自觉接受监督，筑牢防腐拒变的思想防线。

　　一年来，我取得了一定的成绩，下一步，我将以十八大精神为指导，不断与时俱进，开拓创新，扎实工作，为建设“平安、法制、文化”监狱作出新的更大贡献。

　　一监区：

　　20XX年12月31日

　　篇三：

监狱监区指导员的个人年终述职报告

　　监狱监区指导员的个人年终述职报告

　　一年来,我在监狱党委的正确领导下,各个有关科室的关心指导下,各位同志的帮助支持下,各位管教民警的大力配合下,{成绩的取得与我个人一点关系都没有,哈哈}认真履行职责,严格遵守工作制度,圆满完成管教工作和生产经济任务,没有发生任何管教事故和生产事故,教育改造持续稳定,经济势头欣欣向荣,现将我的工作总结汇报如下:

　　认真学习,提高政治水平。

　　在这一年里,我始终坚持运用马列主义立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观,人生观,价值观。

并用以指导自己的学习、工作和生活实践,高举邓小平伟大旗帜,保持同党中央高度一致,认真践行xxxx重要思想,落实科学发展观,贯彻执行党的监狱路线、方针、政策,为建设现代化文明监狱事业认真做好本职工作。

工作中积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作中做出力所能及的贡献。

在12年里,我积极参加省局和监狱开展的各项学习活动,认真组织民警集体学习,认真做好笔记。

统筹兼顾,科学安排,正确处理工作与教育活动的关系,既要保证民警有足够的学习时间,又要推动各项工作,在学中干,在干中学,做到“两不误,两促进。

　　在学习”转变工作作风,提高行政效能“中,组织监区民警认真学习了刑法,人民警察法,监狱法等,使得民警执法水平有了进一步提高,掌握了应知应会的知识,提高了我公正、文明执法的水平。

在学习胡总书记讲话中,我能认真学习,深刻领会,切实贯彻,做了2万余字的学习笔记,写出2篇心得体会。

通过学习切实增强责任感和使命感,牢固树立大局意识,安全稳定意识,始终把监管安全与稳定放在重要位置。

　　团结一心,抓好监区工作。

　　担任指导员这个职务,我明白自己使命光荣,责任重大。

要贯彻好司法部,省局、监狱党委的工作意图,用一流的工作成绩向党委交一份满意的答卷。

牢记监狱长提出的廉洁自律,宽容谦让,踏实苦干,无私奉献,增创一流的教导。

　　一年来,和监区长互相尊重,互相配合,互相帮助,大气宽容,团结一心为工作,聚精会神抓安全,圆满完成了各项工作目标。

是一个和谐的班子,团结的班子,奋进的班子。

一年来,抓工作如履薄冰,如临深渊,爱岗敬业,率先垂范,主动承担了

　　星期六,星期日100天的值班带班任务,勇挑重担,任劳任怨。

　　落实制度,确保监管安全。

监管安全就是监狱最大的政治,我时刻牢记这一主题才是工作的指挥棒、方向盘,如果偏离个这个方向,就是轻重不分,本末倒置。

落实制度是监狱工作的生命线,保险绳,不断加强民警直接管理,落实各项监管工作制度,才能达到乔监狱长提出的“我的工作无擦错,我的岗位请放心”的目标。

工作中严格落实“狱情分析制度、隐患排查制度、犯罪互监组制度、半小时点名制度、民警直接管理制度、工具管理制度”等。

管理中是犯罪包号到组,包组到人,到岗有人在,事有人管,责有人担,促使民警在岗到位,尽职尽责。

　　警钟长鸣,提高防范意识。

　　针对监管形式的复杂性、艰巨性和危险性以及狱内反改造斗争的尖锐性、隐蔽性,组织民警定期地学习省部、局的案例通报、狱情通报,有效地增强了民警的安全意识、防范意识、敌对斗争意识、责任意识和积极作为意识,坚决克服麻痹松懈思想,确保不发生监管安全事故。

在生产安全方面,我记牢“隐患险于明火,防范胜于抢险,责任重于泰山”的指示,加强了生产安全管理。

今年6月份,我和史队长依照生产科要求,为现实“生产安全管理年”制定了车间火灾防范措施,进行了火灾应急抢险演习,组织民警、犯罪集体学习了防火知识及消防器材的使用。

再通过不懈的检查、督促,使我分监区达到了监管、生产双安全,全年未发生任何安全事故。

以身作则,带好干警队伍。

　　打铁先得本身硬,作为指导员,我勇挑重担,身先士卒,坚持节假日值班,带头实践恪尽职守、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局的公务员精神。

遵守工作纪律,按时上下班,不迟到不早退,到岗到位,尽职尽责。

做到在岗一分钟,负责60秒。

牢记乔监长的“监管工作无小事,紧张状态无尽头”的指示,坚持依法、严格、文明、科学、直接管理罪犯的原则,杜绝了打骂体罚犯罪的现象发生。

工作中坚持原则,不贪不占,廉洁自律,公平对待每个同志,办事公道,团结分监区的同志,心往一处想,劲往一处使。

在执法施教活动中,坚持公平、公正、公开的原则,廉洁勤奋、不谋私利、立警为公、执法为民。

在罪犯的日常管理,考核奖惩,减刑假释,保外就医中,能够做到公平公正,不徇私枉法,营私舞弊。

　　埋头苦干,坚决完成任务。

　　做一名基层领导,我深感责任重大,为了完成党委交给的任务,我扑下身子,

　　出大力,流大汗,任劳任怨,埋头苦干,几乎没有休息过星期天,平均每天加班2小时,全年累计加班500余小时,经过一番努力,我们能够完成全年经济任务15万元。

在监管工作方面严格落实司法部“八个坚持八个不能”,认真执行山西省监狱人民警察执法施教三条禁令以及关于饮酒的五项规定,从无违反。

坚持分监区领导带班制度,每天坚持巡查分监区生活区和劳动现场,发现问题及时纠正。

特别是在犯罪的思想工作方面坚持“十必谈”每月谈话20余次,去年谈话260余人次,解决思想问题30余气,保证了分监区罪犯的思想稳定,改造积极,监管秩序良好。

　　回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但在面对新的监管形式,我还需要不断完善自我,不断提高自己的业务水平和理论知识。

　　在今后的工作中,我决心在监狱党委的正确领导下立足本职,爱岗敬业,奋力拼搏,戒骄戒躁,开拓进取,再加一把劲,再努一把力,出色地完成党委交给的各项工作任务,争取更大光荣,向党委交一份满意答卷。

　　资料：

sbcl/