人文地理研究方法作业三B8908贾鲁道Word文档格式.docx
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本研究採行質性研究方法，以理論回顧、文獻資料蒐集佐以深入訪談法，加以了解都市權力結構與都市開發的關係。
本研究對於公私部門力量運作及互動有深入探討，對於我的研究主題亦有相當程度的助益。
如前所述，公部門在金融市場所扮演的角色，在過去威權體制時期屬於管制性立場。
但在近年來企業化政府的管理主張以及選票及資本家的要求之下，公部門不再只是利用高權進行管制，而是兼含了更多複雜的的立場。
誘導經濟與開發、開放市場交易機制、公開交易資訊甚至創造多元化金融市場（例如近年的不動產證券化交易方式）都顯示了政府推動金融建制的重要性以及政府面對民間要求所做出的回應性。
因此，此項研究有助於我的研究中對於政府角色與民間力量互動關係的探討，有助於了解民間參與對於改善金融交易資訊的影響力及可行性。
蔡靜瑜，2002，「地方營造形構過程之研究—台北縣柑園之個案」，國立台灣大學地理環境資源研究所碩士論文。
在近年來政府積極推動社區總體營造的背景下，研究者嘗試分析柑園面臨一個地方轉型的衝擊，為何選擇以基礎教育改造地方來喚起人對社區對地方的能力與責任感，過程中遭遇了怎樣的問題，探討地方感形成的脈絡，不同地方感所產生作用力間關係與地方的意義，柑園的經驗能不能建立一套社區營造的模式。
研究方法上，作者運用參與觀察法－實地經歷柑園，來了解地方感情附著特性與重現地方感。
2.深入訪問與文獻收集來關注除了學校與社區的互動外，其週遭的社會脈絡。
在引用地方理論與，社區相關理論，社區學校相關理論作為其理論的研究依據，我認為其不過是一堆「對」的句子的堆砌，其對於研究邏輯的建立並沒有很深入的連結性，研究者本身也並沒有清楚交代這些理論彼此的相關性，是比較可惜的，所以其對於學術的貢獻在理論上我認為還看不出來，但在地方研究，我認為作者本身建立了良好的關於柑園的前備研究以供之後研究者的基礎。
謝百昇，1998，「台灣高科技產業空間分析之研究—以積體電路業為例」，國立台灣大學地理學研究所碩士論文。
研究者主要以台灣的積體電路業為例，探討此項產業在過去發展過程中空間區位變化的情形，及其背後所受到的影響機制為何？
進而提出對未來發展上提出建設性的空間發展概念。
本研究採行質性研究方法，以文獻回顧蒐集、分析並歸納積體電路產業的發展與變遷，藉以找出問題的重點所在。
為進一步了解積體電路產業的發展區位是如何受到政府相關決策單位及廠商的交互影響，採行深入訪談法及問卷調查法加以了解，並且提出分析及檢討政府在產業空間政策上改進之建議。
本研究與我的研究相較之下，將可以提供產業空間分布上，政府政策的影響力相關指標。
金融市場與金融資訊的無形網絡市場，仍然受制於政府對於交易資訊的開放程度。
因此，探討證券商與投資人之間的資訊交換過程仍嫌稍有不足，必須加以深入探討政府在金融資訊的管制性措施，以及相關法令的限制對於交易秩序的重大影響。
政府所扮演的角色在我的研究中亦是不可或缺的討論面向之一。
游怡芳，2001，「以自然語言為基礎的交通路網通阻系統之研究」，國立台灣大學地理環境資源研究所碩士論文。
研究者針對如何使交通路網的通阻資訊能更迅速確實的被反應，藉以了解
與改善交通路網在搶救災害及各項運用的便利性。
其原因乃在於許多通阻資訊的判讀常是藉由人工的方式來判斷，如何能有效地從人類所使用的自然語言中透過字詞拆解，並由系統自動判斷該描述資訊所屬類別，之後，並依該描述類別所對應的系統定位功能自動定位於地圖上，擷取出客觀可靠的資訊並且詳實納入資料庫，讓進入資料庫中的資訊需求的民眾或公家機構能快速尋找到其所需的資訊。
因此系統考量各種通報方式，研發自然語言解析技術，並因應發展相對應
的空間定位功能，供資訊建構者（公路管理單位）使用文字輸入方式，更便於建置交通路網通阻狀況之點資料成為本研究的重心所在。
交通路網資訊系統所形成的資訊網絡將提供使用者更便捷的正確掌握交通資訊。
資訊的傳遞及資訊編輯與更新對於交通路網資訊系統相當重要。
而這點對我的研究方向而言相當重要，資訊的快速更新及傳遞亦是影響證券商基於資訊代理人地位的權威性重要因素。
由於證券商的專業性質對於大量資訊的選擇、傳遞、更新將使投資人利於使用協助其投資行為。
因此，證券商的資訊網絡地位幾乎可說是建立在資訊掌控程度之上。
因此透過瞭解如何快速更新大量資訊，並建立便捷的資訊傳輸點，將是本研究最重要的目標之一。
2.承作業二
書寫較為完整的文獻回顧。
再根據所蒐集的文獻，評析及比較和你的研究主題相關之研究所採取的研究方法。
並嘗試說明自己研究所可能採用的研究方法之特性，及資料蒐集的方式與可能面臨的困難。
最後嘗試提擬自己的研究流程及初步的研究設計。
文獻回顧
第1節證券經紀商發展歷史脈絡
我國證券商早期的發展，大抵是以經紀業務為主，但近年隨著網路下單及電話交易的普及，投資大眾往往可以不必像以前一樣躬親前往號子親自完成手續，號子隨著個別投資人交易習慣的改變，也有了角色上的轉變，雖然散戶交易的比例隨著國內法人，外資的投入升高逐年下降，而這其中亦存在著法規政令的鬆綁，外資對國內市場的興趣逐漸提高等因素，但是細究表
（一），證券經紀商廣設交易所的趨勢似乎仍有增無減，這除了與我國證券商的主要營收仍以經紀商業務收入為主有關，例如以八十七年十月底觀之，其占整體經紀商收入之32.33﹪，究其因素，除了業務能力外，營業據點亦是重要原因。
自民國75年起我國證券商規模統計
年份
證券商家數
經紀商
自營商
承銷商
投資信託
投資顧問
總公司
分公司
75
28
29
10
23
4
9
76
22
15
77
102
18
30
33
78
247
32
41
50
79
373
60
73
80
347
68
55
61
81
277
131
59
82
252
155
57
87
83
246
200
72
95
84
233
288
101
85
227
382
19
112
86
221
663
71
21
122
表
（一）資料來源：
證券暨期貨管理委員會「證券市場重要指標」，民國87年4月
各個營業據點所辦理的主要經紀業務主要分為收託為客戶買賣有價證券、辦理交割、股票集中保管、有價證券之融資融券業務。
在營業處所內，證券商亦會佐以理財專員在其中，對投資個人從事投資行為給予建議或引導其從事消費。
投資人通常可在證券營業所獲得下列資訊服務，獲得即時交易資訊，提供投資人交易情報交換的場域，得到營業員或理財專員推銷或推薦之交易產品資訊，投資觀念灌輸。
因此交易處所理所當然成為一個資訊交換的代理人，成為其在資訊交換網絡中的特殊節點。
因此在財務考量之後，選擇實際適切的地點開設營業據點，便是其要考量的重點。
對於營業所的主要客戶來說，資訊的方便取得，以及是否具有情報力便成為最主要的考量，而這又與代理人是否能發揮其資訊節點的作用有相當程度的關係。
因為散戶的資訊常是藉由日常生活中的口耳相傳，所以其如何在散戶的日常生活空間中，架構出一個社會網絡，其理論的應用就變得相形重要。
第2節代理人理論－證券交易商作為一資訊傳播交流的代理人
關於代理人：
Collins（1987：
28）在代理人的議題上提出他的看法，認為代理人在商務上，應該被定義為一法之「僱傭關係」，代表付費業主處理委託他人的事務。
簡明大英百科全書（1988：
180-181）對代理人之詮釋含1.外部關係-委託人或代理人對第三者的關係2.內部關係-委託人和代理人之間的關係3.他在近代法制中被認為是為維持社會秩序所不可或缺之制度。
另外大美百科全書（1990：
195-196）認為，代理就是透過他人來做事，此種新型的法律相對關係是由18世紀主僕規定的舊法演進而來。
牛津百科全書（1991：
24）對代理人一詞有下列之說明1.為了他人的商業或策略而行動的人或是間諜2.某種人或事，對於他人可發揮力量或可產生影響力，上述之力量及影響力是自然發生的，如媒介代理人（Oxidizing）。
因此，根據洪啟東在1993「全球文化再結構中台北代理人空間活動現象之初探」中採用較接近牛津百科全書的看法認為代理人有以下特徵：
1.他們握有優勢之社會及政治經濟資源及受人尊敬之社會職位2.對於知識及資訊的接觸管道是多元化的（有型或無形的媒體）3.相對地，對於上述知識及資訊之再產生及擴散管道亦是多元的。
因此我們可以得知代理人的影響力是自然發生在本土社會的脈絡中。
作為一個資訊流通及投資消費的代理人，其對於空間的影響力應是可預見的，其如何利用作為一個資訊守門人的資源來形成資訊流通的網絡，這樣形塑空間的過程是令我所感興趣的。
第3節散戶的資訊行為
T.D.Wilson（1999）對資訊行為所下的定義為人確認自己的資訊需求，用各種方式搜尋資訊，及使用，或傳播資訊的活動，也可說是人類與資訊來源及管道有關的所有行為之總稱。
而廣義的資訊行為模式，至少需包含三個部分：
資訊需求與觸發的因素、回應需求的歷程與行動、及影響回應需求的因素（Wilson,1997）
資訊尋求行為意指個人為了想滿足資訊需求而採取的解決途徑，簡言之，即利用資訊來滿足個人資訊需求的行為，主要包括幾個特色：
1.為做決策、解決問題、蒐集資源等過程中的一部分2.本身是一種過程，而此過程充滿變動性，尋找資源等過程中的一部分；
3.查找過程中所尋找求的資源必須是有價值的（Chen，1993，p.38）。
而影響各項資訊搜尋行為的因素可參考Wilson（1997）所界定的三項變數：
1.個人特徵：
情緒變數、教育變數、人口變數（年齡、性別等）；
2.社會／人際變數；
3.環境變數（時間、地區、國家文化）：
經濟變數（經濟花費、時間）、資源特徵（取得性、可信度、傳播管道）。
資訊需求（散戶）
資訊搜尋行為
資訊系統（代理人）
資訊蒐集行為
資訊資源
資訊評估
資訊使用
圖：
資訊行為過程
資料來源：
林珊如（2001），資訊行為。
賴鼎銘、黃慕萱、吳美美、林珊如等編著，圖書資訊學概論p.224，台北縣蘆洲市：
國中空中大學。
Banerjee從序列決策模型，也就是每個決策者也就是散戶的決策中都會回顧前面決策者的決策，這個「理性」是植基於每個決策者認為前面決策者可能每個都有一些對於他很重要的資訊，個體將會藉由效用最適化（Optimizing）來挑選他決策的規則，藉此構成散戶行為。
透過散戶資訊行為的了解，我們可以建構出散戶資訊流通的空間型態，其與代理人－證券經紀商的交互作用，進而形成整個資訊網的空間配置。
研究方法特性分析
在研究方法上，我所接觸到的論文因為研究主題的不同而有利用不同的核心研究方法：
研究證券商產業結構和廠商行為的例如，邱淑珍，1997，「股票公開推薦資訊有效性之實證研究」；
羅振雲，1998，「我國上櫃證券商市場結構、行為與績效關係之研究」，國立台灣大學財務金融研究所碩士論文；
林義郎，1995，專營證券經紀商市場結構、行為與績效關係之研究；
張嘉桓，1998，「證券商推薦資訊實用性之實證研究」；
曾麗慧，1993，「台灣股票市場主力推薦資訊對市場價量影響之研究」。
都是採用數量方法，分析各行為變項之間的關係，代理人方面的研究如洪啟東，1993，「全球文化再結構中台北代理人空間活動現象之初探」，主要是採用問卷的量化方法，配合文獻分析。
資訊行為方面的研究，因為研究者研究理論架構皆已大致成形，各研究本身主要的不同皆在於將理論實際應用在不同的資訊行為中，並探討其差異，有些資訊行為是建構在社會網絡中，有些是跟企業的資訊管理有關，但是核心研究大抵是採用問卷並佐以深度訪談的方法來進行，如：
胡瑞芝，2003，「企業主管資訊取得行為研究」；
李郁雅，2000，博士論文研究歷程中情境與資訊行為之探索:
以植物分類學為例；
簡瓊雯，2003，我國國小教師網路資訊行為之研究；
喬嘉，1998，高階管理者資訊行為之初探。
與資訊空間的建構有關的文獻，因為空間的建構是在一個討論的脈絡上，所以這方面的研究大抵都利用了文獻分析，以及深度訪談，那一部分的論文還有利用到事件分析法，來引證空間中各作用者彼此之間的關係，問卷方法比較少看到，也許是因為社會科學中的空間形塑要藉由量化的方法相較於質性的方法不是那麼地容易，例如：
高崇真，2004，資通訊網路的空間建構－台北市寬頻網路發展之制度分析；
蔡淑瑩，2001，「台北市居家老人生活空間與環境體驗之探討」；
陳美潔，2002，「房地產神話中的老人安養魔鏡」，；
以台北市信義計畫區為例」，國立台灣大學地理學研究所碩士論文；
蔡靜瑜，2002，「地方營造形構過程之研究—台北縣柑園之個案」；
謝百昇，1998，「台灣高科技產業空間分析之研究—以積體電路業為例」。
可能遇到的困難
理論上的主要困難，要資訊有取得上的不同層次，例如口耳相傳，還是老師明牌，經紀人的告知亦或在各證券交易所提供的資訊教育服務，運用深入訪談的方法是否可以取得研究上可用的資料，是可以討論的。
此外不管散戶，或是經紀商是網絡間的作用力的界定不容易，運用僱傭關係和資訊行為不知道足不足以解釋其作用力，這個可能還有再去研究和發展的空間。
在資料取得上，因為也許資訊流通的過程不如想像中的透明，那麼如果越不透明，我的研究越有其價值，但如果越不透明，其相對獲得資料的難度就越高。
研究方法
研究主要透過文獻回顧法進行質性分析，來加強理論的闡述和整個模型的確立；
以問卷調查法，以叢集抽樣的方式，在筆者可及度高的證券營業所內對散戶投資人及營業員進行問卷調查。
並以深度訪談法，針對營業員及證券商之管理階層進行深度訪談。
以探究其對個別投資人資訊的影響力是否足以改變投資人的投資行為，券商本身是否明白其對當地的資訊交流空間結構的營力如何形塑了社區的資訊網絡。
一、文獻蒐集與分析
二、深入訪談
訪談其實是訪談者與受訪者共同建構意義的過程，不是藉著事先已決定的標準化刺激以引起反應，也不是在訪談之前就已經存在受訪者腦中的意義的再現過程，訪談是一個尋求彼此都能理解的共享意義的循環過程（Reinharz，1992）。
因此藉由深入訪談，來建構一個實際的資訊網絡。
研究流程與初步研究設計
文獻蒐集與分析
研究理論初探
第一階段：
擬定研究問題與研究目的
規劃研究設計
設計研究工具
前測與修正
問卷發放
整理回收問卷
第二階段：
篩選訪談對象
問卷資料編碼
進行訪談
進行統計分析
訪談資料謄寫與編碼
訪談資料分析
第三階段：
綜合討論
撰寫研究結果
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