业扩报装业务14份表格Word格式文档下载.docx

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芆艿肂莇膈蒁莁业务项类别

莂薂膅虿莀袂螆业务办理时限（工作日）

膁蒅薈袀羃莃螈高压双电源

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蒆艿芀膁蒅薈袀竣工报验登记

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螈莈膂膅羈罿肄竣工检验

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螁芄袅莇莁袁袄竣工检验合格

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肁蚆袆蒀羃薄肆送电

2．客户用电申请提交时需提供的资料：

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（1）高压客户：

1）用电申请（内容包括：

客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）；

2）经办人居民身份证原件及复印件和法人委托书原件；

3）营业执照复印件或组织机构代码证复印件；

4）企业法人代表身份证原件或复印件；

5）税务登记证复印件；

6）政府主管部门立项、批复、备案或核准文件，对高耗能客户还须提供环保部门的环评批复等有关文件资料；

7）总平图原件及复印件，建筑总平面图、用电负荷特性说明、用电设备明细表、近期及远期用电容量。

8）一般纳税人资格证书复印件；

9）有保安负荷客户应提供保安负荷明细及客户对保安负荷的要求。

（2）低压客户：

1）用电申请书；

6）用电设备明细表。

（3）住宅小区：

客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、供电时间要求、联系人和联系电话、小区建成后的供电管理方式等）；

3）小区立项文件、规划许可证、土地使用证、规划红线图；

营业执照复印件，税务登记证复印件；

5）总平图原件及复印件，建筑总平面图、用电负荷特性说明、用电设备明细表、近期及远期用电容量。

（4）居民客户：

2）申请人居民身份证原件及复印件，如委托他人代办，应提供代办人居民身份证原件及复印件、委托书；

3）房产证复印件（或相关法律文书）。

3.客户受电工程设计文件送审资料：

1）设计单位资质；

2）受电工程设计及说明书；

3）负荷组成、分布图、负荷性质；

4）影响电能质量的用电设备清单；

5）一次受电设备主要技术参数明细表；

6）主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间；

7）高压受电装置一、二次接线图与变（配）电室的平面布置图；

8）用电功率因数计算和无功补偿方式及容量；

9）过电压保护、继电保护和电能计量装置的方式；

10）隐蔽工程设计资料及接地装置图；

11）线路设备的杆型图及地理位置接线图；

12）产生和消除谐波的技术措施和资料；

13）自备电源及接线方式；

14）供电企业认为必须提供的其它资料。

4.客户受电工程竣工报验资料：

1）竣工报告、竣工图纸及说明；

2）电气试验及保护整定调试记录：

高低压设备交接试验电气试验报告、变压器油化验报告、气体继电器校验报告、保护计算定值通知单和调试报告等；

3）安全用具的试验报告：

高压验电笔、绝缘手套、绝缘靴、接地线、绝缘棒等；

4）隐蔽工程的施工及试验记录：

高、低压电缆走径图、电缆沟施工记录、电缆敷设施工记录、接地网埋设施工记录、接地电阻测试报告等；

5）运行管理的有关规章制度；

6）值班人员名单和资格，作业电工人员须具备《电工进网作业许可证》；

7）电气工程监理报告和质量监督报告；

8）对居民住宅小区，还应提供各重复接地点的接地电阻测试报告；

9）供电企业认为必要的其它资料或记录。

甘肃省电力公司业扩报装服务回访单

客户名称：

客户编号：

联系人：

联系电话：

回访人员：

回访时间：

回访方式：

电话□现场□受访人（签名）：

1.请问您在进行用电申请时，报装人员是否提前进行了报装业务告知？

是□否□

2.请问您在办理报装业务时，报装人员是否主动进行了业务办理引导，并实施业务跟踪服务？

是□否□

3.请问我公司供电方案答复、设计审查、中间检查、竣工验收工作是否在规定时间内完成？

4．请问您是否知道客户受电工程可以自行选择设计、施工以及供货单位？

5.请问客户受电工程设计、施工以及供货单位是否由您自行选择？

6.请问您对报装业务办理过程中，营销人员的服务能力和服务质量是否满意？

⑴非常满意□⑵满意□⑶基本满意□⑷不满意□

7．请问您对报装业务处理过程中，营销人员的服务态度是否满意?

8．请您对业扩报装业务处理全过程的工作质量进行综合评价。

9．客户意见及建议：

用电申请书

莂蚃膇螁芄袅莇客户编号

袅蚈虿蒁螄袈膀

腿蒈羁蚃荿聿袃客户名称

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羃薄肆肀薀薃莆用电地址

蒃薇衿肁蚆袆蒀

肈羂薂蒄芇莈蒄邮政编码

袀羃莃螈蒁蚀薆

蒃蒆艿芀膁蒅薈通信地址

莅蒅膈薂芃聿蝿

羆芁肃莆芆薈螀证件类别

膀薃芅螇蚁膁膃口营业执照

肄肄芇蕿蚂芆蒇口法人证明

芆螈莈膂膅羈罿口部队证明

蒆螈袀芁蚅莈薈口组织机构代码证

薆莁莃羂膇肈节口房产证

蚇节莃肆葿膁蚂口其它

肁袄袅羀芃膃蒅证件号码

莄羇蒁膂蚄薈肈

袆蚇羁膅蒇蕿羀联系人

膈袀薅芅肀肂袅

羂袂蒈薁袁莆螅联系电话

莃芇螇螀薃袈虿

联系人手机

电子邮件地址

联系人

证件类别

口身份证

口士官证

口其它

联系人证件号码

申请容量

用电类别

口大工业口普通工业

口非工业口商业

口非居民照明口居民生活

口农业生产口趸售

客户在以下业务项中选择：

（√）

一、新装增容业务

□高压新装□低压非居民新装□低压居民新装□小区新装

□装表临时用电口无表表临时用电□高压增容口低压非居民增容

口低压居民增容

二、变更业务

□减容口减容恢复

□暂停口暂停恢复□暂换口暂换恢复

□迁址□移表□暂拆口复装□更名

口过户□分户□并户□销户□改压

□改类□计量装置故障口更改交费方式口批量销户口申请校表

□无表临时用电延期□无表临时用电终止

申请事由：

客户申明：

本表及附件中的信息和提供的相关文件资料真实准确，谨此确认。

经办人签字：

填表日期：

申请编号

受理人

受理时间

甘电营销报装表1

客户用电设备明细表

甘电营销报装表2

申请编号：

客户名称

用电地址

联系电话

设备名称

型号

制造厂家

相式

电压

单台容量

台数

容量小计

备注

备注：

该清单为　　（新装/原装）用电设备清单，设备容量共kW（kVA）

填表人：

填表日期

年月日

客户受电工程设计资质查验结果通知单

甘电营销报装表7

用电地址

提交日期

查验日期

设计范围

设计类别

设计单位

设计资质

查验单位

查验人员

查验结果：

供电部门（盖章）：

客户签收：

客户受电工程图纸审核登记表

甘电营销报装表8

申请类别

联系人

设计人

设计内容