社交能力提升小组计划书Word格式文档下载.docx
《社交能力提升小组计划书Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社交能力提升小组计划书Word格式文档下载.docx（31页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
为假设人的行为是学习的来的，并且是有规律可以预测的。
因此，要透过准确的
观察。
加上此理论觉得行为是由环境和外界刺激而决定的，因此，如果一种行为
出现后而能导致一种满足的后果，那种行为在日后继续出现的可能性便很高。
正
因为小组希望能改善他们的现实社交中的窘境，提高他们的沟通表达能力，而在
学习这些技巧的过程中，行为理论指出透过模仿学习、回馈及正面鼓励，是能逐
步帮助学习和运用的。
在小组内，工作员会较多用正面增强和模仿。
在正面增强方面，在提供沟通
表达计较训练后，若组员能在组中适当运用，工作员便会当中给与该组员口头上
的称赞，来加强这行为再次出现的可能性。
至于模仿示范，工作员会以角色扮演的办法，示范如何与他人沟通交流，这
是供组员观察的模型，引导组员模仿学习。
同时，组员间也会相互观察，对别人
身上值得学习的加以仿效，也同样起到了模仿作用。
目标及目的
目标：
减轻组员（主要为大学生）对社交网络的依赖，进一步提高其社交能力。
目的：
1．
让组员认清现状，认识社交网络的利弊，擅于取其利而舍其弊，合理适
度地使用社交网络。
2．
在活动中，通过组员的相互沟通合作，感受网络虚拟社交与在现实中的
人际交往的不同，鼓励组员多参与现实中的社交活动。
3．
学会与人相处，把握现在，为自己的未来去努力。
服务对象
资格：
在校本科大学生
特点：
对社交网络有一定依赖，想要提高自己社交能力的大学生
小组特征
个别活动
时间
地点
目标
内容
所需物
资
5
分钟
使组员对社工有
初步的认识
社工进行自我介绍
10
让组员之间有初
步的认识
游戏——“面对面的介绍”规
则：
将所有人排成两个同心圆，
随着歌声同心圆转动，歌声一
停，面对面的两人要相互自我
介绍。
注意事项：
1.排成相对的两个
同心圆，边唱边转，内外圈的
旋转方向相反；
2.歌声告一段
落时停止转动，面对面的人彼
此握手寒喧并相互自我介绍。
歌声再起时，游戏继续进行。
舒心的
歌曲两
首
15
让组员更清楚组
的目的及内容，
并与小组成员起
订立小组规范，
使他们对小组更
有归属感和依赖
感
介绍小组目的和内容，与组员
一起订立小组规范，并约定每
个人希望达到的效果
白纸
9
张，圆
珠笔
支
加强小组成员之
间的认识
游戏——“猫和老鼠”规则：
1．协作者选定一位参与者做
猫，其他人都是老鼠。
各人在
场地自由走动。
2．开始时，猫在自己心中选
定一只老鼠，不可作声，伸出
日期及整节活动时间：
4
月
13
日
15:
00
至
16:
20
社工实验室
1.性质：
社交提升小组（封闭型）
2.节数：
六节
3.日期：
2012
年
日至
18
日
4.时间：
下午
3
点到
点半
5.地点：
学院社工实验室
6.人数：
工作员
1
人，助手
人，组员
7
人（共
9
人）
招募方法
1.在学校内张贴海报和放置展板。
2.发放宣传单，并在樟树林上进行宣传。
3.工作员在学院亲自邀请招募对象参加。
4.若人数不足，则亲自致电招募对象宣传并邀请参加。
每节活动内容
第一节活动内容
双手去捕捉该老鼠，但不可跑，
只能逐步向该老鼠走进。
3．被捕捉的老鼠在知道自己
被猫追捕后可以逃走，而在他
被猫捉到之前，他可以大声喊
出另一只老鼠的名字，以结束
猫对他的追捕。
同时，被喊名
字的老鼠立刻变成猫，而原来
的猫变为回老鼠。
新的猫马上
选定新目标展开追捕（当然也
可再选择继续追捕原来喊他名
字的老鼠！
）
20
1．非语言技巧
在谈话中的应用
2．沟通能力的
培养。
游戏规则：
1.
将学员分成
2
人一组，让他们互相介绍自己，
但是整个介绍期间不得有任何
语言形式的交流。
2.学员可以使用费与眼泪的一
切形式，比如动作，表情，手
时，画图，目光等等。
3.交谈
2
分钟，然后让双方口
头较少一些采用肢体语言了解
到的对方的情况，与实际情况
相对照，看看是否属实。
相关讨论:
1.当你用非语言的形式来表达
自己的时候，表达是否准确？
2.你是否很好地理及对方的非
语言表达？
3.在表达着和信息接受者之间
是否有信息的丢人和误解，如
果有，为什么？
4.怎样才能减少这些信息的丢
失？
游戏主要障碍和解决：
1.合适的非语言交流可以帮助
我梦更好的理解对方的意思，
而拙劣的表达方式有时候反而
会阻碍我们沟通。
2.非语言形式的交流不同于语
言形式的，他会产生歧义，比
如你只一下自己的肚子，说自
己饿了，对方可能理解成你肚
子疼；
你说你困了，对方可能
认为你不想利他了。
所以这种
个别活动时间
所需物资
进一步了解彼
此
加强彼此之间
信任
让他们尝试更
多的沟通和表
达
串名字游戏：
组员围坐在一
圈，指定一名
开始自我介绍，
第二名轮流，
但要说我是
***后面的
***，接下来
的说我是***
后面的***后
面的***，依
次类推，最后
一个同学把整
个复述一遍。
增强彼此进一
步的认识。
30
地雷阵：
圈出
一定范围，撒
上纸板，纸盒、
玩具作障碍物，
两人一组，一
人指挥，一人
蒙眼，听着同
伴的指挥过地
雷阵，中途如
绳子一根
纸板纸盒若干
黑色布条
根
交流中往往会闹出很多笑话。
3.利用非语言形式成功交流的
关键在于正确地理解彼此的背
景和零售程度，对不同的人要
采取不同的方法，看人下菜爹，
这样才能达到沟通的目的。
让组员表达对这
次聚会的感觉，
另社工明白他们
对小组的看法和
意见，使社工能
从中改善，并使
组员了解到其他
组员的感受
邀请组员简单的说出对这次聚
会的感受和意见，社工对此做
出总结
第二节
活动内容
果猜到任意一
个地雷则要重
新开始。
指挥
者只能在线外，
不能进入地雷
阵中也不能用
手扶同伴。
游
戏后组员分享
心得
倾听：
组员快
速寻找搭档组
成一组，两人
一组，工作员
说完需要表达
的内容后、每
人三分钟的表
达时间，说话
者在表达期间
另一人不得插
话当他表达完
后，听着可以
提问。
游戏完
后组员分享心
得。
让组员分享对
这次聚会的感
受，了解它们
的收获，对小
组的期望，以
作及时的调整。
第三节
27
10
地点
目的
内容
20分钟
社工实验
室
增强组员之间的
默契感和信任感，
培养团队精神
1.游戏开始，组内成员
一人发指令，另一人被
蒙住双眼按照指令执行
任务
2.蒙住双眼的人根据指
令将所要取得的食物拿
到手中，并根据指令将
食物喂入发令者的口中
3.记录下整个过程的时
间，评出优胜。
蒙眼布、
一些食物
认识到现实交流
的好处，现实交
流可以做的事情
远远比网路的单
一交流多得多
1.分成两组，
每组派出
一人面对面坐在中央
（中间放一张椅子）
2.
主持人在宣布题目后，
分别把二张答案放在出
来的两人头上。
这两人
只能看到对方头上的答
案，但不能看到自已头
上的。
3.
当主持人说开始时，
二人可以开始问问题猜
自已头上的答案，第一
次必须先抢坐到中间的
椅子上来做抢"
问"
。
问
的问题也只能问是非题。
椅子数把
一个社工
4.两人轮流问问题，如
实回答且只能回答是或
否 5.
看哪组成员最
先猜出来
体验跟人说话而
别人不搭理的感
觉。
分享在不被搭理
的时候的心情以
及态度感受
一个人扮成木头人，另
一个人跟木头人说话，
木头人不能说话。
3--5分钟
次聚会的感觉
邀请组员简单的说出对
这次聚会的感受和意见，
社工对此做出总结
社
工
实
验
提高彼此的协
作能力，使他
们认识到在现
实社会中与他
人交往的重要
性和由此带来
的欢乐感，同
时锻炼他们的
持久力（减轻
对网络的依赖
需要持久力），
同时让他们能
够深刻体会到
要达成一个目
标所需要的坚
持
主要是以小组
的形式，将同
学们分成若干
的小组。
全体
人员围成一圈，
每一位同学将
双手放在前一
位同学的双肩
上，听从指令，
缓缓的坐在身
后同学的大腿
上，坐下后，
再给予指令，
让大家都喊出
一些口号，例
如“齐心协力、
00
第四节
勇往直前、坚
持就是胜利”
等能够激励小
组人员的口号。
让他们认识到
双向交流与单
向交流可以取
得不同的效果，
网络社交具有
一定的虚拟性，
只有很好的现
实社交才能帮
助人们解决更
多的问题。
认
识到现实沟通
的重要性，从
而提高现实社
交的能力。
给每位参加的
同学发一张报
纸，社工人员
开始发出单向
指令：
大家不
许睁开眼睛—
—整个过程中
不能问问题—
—把纸对折—
—再对折——
再对折——把
右上角撕下来，
旋转
180
度，
把左上角也撕
下来——睁开
眼睛，把纸打
开。
随后大家
可以发现各种
各样的答案。
n
张报纸
25
培养同学们在
现实生活中的
沟通能力，同
时也能让不同
的人感受到体
验到自己在现
实社交中不同
方面的沟通问
题。
从而增强
其现实社会中
的社交能力。
：
社工先准备
很多张画了不
同形状的纸张。
两人一组，背
对背而坐，在
指定时间内，
由一人负责讲
解，而另外一
人根据他所讲
的内容进行绘
画，负责绘画
的人只可听，
不可看同时也
不可以询问别
人。
时间一到，
就看看是谁画
得快而且准
画有不同形状
的纸张若干
让成员不断完
善自己，能够
在现实生活中
与他人形成良
好有效地沟通。
游戏“你我面
对面”，将组
员们分成两人
一组，然后两
人面对面，一
个人先表达自
己的观点，态
度或想法，时
间是两到三分
钟，具体内容
不限，但是要
围绕一个主题，
然后对方来
总结，是否能
正确理解对方
所要表达的意
思，再一次双
方换过来。
组
员交流感受，
感受到现实中
真切的交流与
网络的差别，
从而增强现实
中面对面交流
的能力。
椅子
让组员感受到
人性最内心深
处的爱，增强
对现实世界的
信心与情感
活动“爱在我
们周围”，工
作者邀请志愿
者或随机指定
一名组员声情
并茂的演绎绘
本《爱》，然
后所有人一起
交流心得，感
绘本《爱》
背景音乐
11
分钟让组员表达对
觉
邀请组员简单
的说出对这次
聚会的感受和
意见，社工对
此做出总结
第五节活动内容
个别活动时
间
所需物质
社工
实验
让组员互相
回馈，看到
别人的改变
并通过他人
了解到自己
的改变，对
自己有新的
认识，让自
己充满克服
困难的信心
组员在卡片上写出一到三
个组员经过小组工作而产
生的改变或新发现，也可
写上鼓励或期望，写完后
在小组中分享
组员重温小
组内容
与组员总结分享小组内容
让工作人员
了解组员对
小组的感受
请组员分享参与小组的感
受
处理组员的
离别情绪
工作人员引导组员澄清自
己对小组即将结束时产生
的离别情绪，分享自己的
感受，希望组员能够明白
离别在生命中的意义，这
是一种在日常生活中必须
面对的挑战和成长。
帮助组员制
定关于人际
交往的未来
计划和目标。
在工作人员的帮助下，组
员制定关于人际交往的未
来计划和目标，制定个性
化目标。
工作人员介绍可
利用的资源给组员（社团
等）。
然后工作员针对每个
A4
纸若干；
笔若干
受爱，感受现
实。
让组员分享自
己在此次活动
的感受，以及
对现实生活的
重新认识
大家一起讨论
自己的感受畅
所欲言，可以
邀请代表发言，
工作者交代下
次下次活动的
相关事宜
30
第六节
人的计划给予意见或建议。
评估小组成
效
做组后问卷
问卷
爱的鼓励：
既是对此次
活动感恩的
表达也是对
组员今后人
生路上的鼓
励
在工作人员的鼓励下，每
个人都有节奏的鼓掌。
1、你觉得在校园生活中人际关系很重要吗？
A、很重要
B、一般
C、不是很重要
D、很不重要
2、你自己平时在人际交往时注意了要处理好人际关系吗？
A、经常注意
B、偶尔
C、没想过
3、你觉得处理人际关系包括以下哪些方面？
（可多选）
A、说话
B、表情
C、动作
D、眼神
E、其它细节动作
4、你认为你是一个会处理人际关系的人吗？
A、是
B、不是
C、不清楚
5、你觉得人际关系能对你的生活和学习产生影响吗？
A、会
B、不会
6、你做过兼职或打过工吗？
（若没有，则跳过第七题）
A、有
B、没有
7、在你做兼职或打工的时候你觉得人际关系对你产生了影响吗？
A、有影响
B、没有
8、你觉得毕业以后找工作的时候，良好的人际关系会对你有帮助吗？
C、不知道，没想过
9、你跟你父母的关系如何？
A、很好
B、良好
C、不怎么样
10、在家里你帮你父母做家务吗？
A、有，经常做
B、偶尔做
C、没做过
11、你觉得处理人际关系是否应该从家庭做起？
A、是的
C、不一定
预计困难
应付方法
1）招募人数不够
亲自致电予招募对象宣传
要求同学或老师帮忙，寻找一些他们
熟悉而又符合招募条件的人员参加
2）组员在某些活动日期内与其他事时
间相冲突
事先给组员说明清楚，一般不能缺席，
除非遇到特别重要的事情；
若预计自
己时间多数协调不过来，不建议参加。
3）组员在中途想要退出小组
事先告知组员小组类型：
属于封闭型
小组，中途不能退出也不能随意加入
成员。
让组员明确此次小组工作对于
他们的意义所在，珍惜这样的机会；
在活动中要注意加强团队的凝聚力，
让组员感受一种归属感，真正融入进
期
任
务
月末
制作海报及有关宣传预备工作
实施正式宣传
6
接受报名
12
约见参加者，进行组前聚会及筹备开
组工作
开组
检讨、总结及跟进工作
工作日程
应变计划
所需资源
1.工作员一名（负责在活动中的统筹和具体开展，引导组员积极融入活动）
助手一名（协作工作员作小组并负责杂务）
2.物资及财政预算
1）游戏物资25
元
2）手工材料费15
3）奖励30
合计70
注：
具体物资参考每节活动内容
小组工作中。
4）在每一次活动中因特殊原因无法按
原计划进行
工作员提前准备备用方案；
助手也要
尽量熟悉工作人员要做的工作，调动
组员参与积极性，注意稳定其情绪。
评估方法
1.每一节活动完之后，让组员发表对此节活动的感受和收获，小组工
作需要改进的地方。
2.在小组最后一节，各组的分享及意见。
3.工作员及助手在小组进行时进行观察以及每节活动后的总结。
4.登记出勤率及判断组员的参与度以及每节过后的投入程度变化。
5.工作员可与每一位组员交谈，得到他们的感受和意见。
6.在开组后一周，制定一份问卷看组员的想法的变化，并观察组员的
行为变化。
升级会员 