管理培训心得体会15篇Word格式.docx
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管理培训心得体会2
6月18日晚上7点30分，在峥嵘大讲堂参加了安全生产管理培训学习，本次学习的目的是为了加强员工的安全生产意识，学习安全管理经验。
主要学习了什么是安全、安全为了谁、为什么要进行安全培训、安全管理的基本概念、事故发生的主要原因和以人为本切实做好安全工作这六个方面的安全知识。
无危则安、无缺则全。
安全是指判明的危险性不超过允许的限度。
只有生产过程中保证了人的安全，才能更高效的保证生产。
安全从大了讲，是为了保证社会的稳定、企业的发展。
从小了讲，是为了职工的健康、家庭的幸福。
只有人人都重视安全、个个都关注安全、事事都强调安全，才能做到高高兴兴上班，平平安安回家。
学习安全知识，参加安全培训。
既是国家法律的要求、也是企业发展的需求、更是员工自我保护的需要。
事事都先保证自身的安全，才能确保生产顺行。
我们公司倡导以人为本切实做好安全工作，就是要牢固树立安全第一的思想。
全面落实安全生产责任制。
同时针对事故发生的主要原因，对症下药，设计预防的方案，加强安全卫生管理，做好安全预防工作。
加强培训，提高全员安全意识，掌握紧急应急知识、减少灾害损失。
在日常的生产工作中，我们每一位员工都应该做到规整的穿戴劳保服、戴安全帽，做好个人防护，工友之间互相纠察。
要保证一切工作都是以人为根本利益，一切工作都是靠人完成的。
一定要把自身的安全放在第一位。
唯有保证了安全，一切的工作、生活、财富等才有意义。
如果保证不了安全，再多的利益也无福消受。
本次学习再次告诉我们在生产工作中要注意安全，加强我们的安全防范意识。
管理培训心得体会3
____经营管理部是公司设在____的重要部门，既要管理____片区的经营工作，还要对接与上级各部门的联络。
平时部门参与的投标工作较多，工作较为繁重，加班加点成了常态，因此，有效减压、控制自身情绪变得十分重要。
一、调节压力
1、在空闲的时间里，多组织一些团队体育活动，如球类赛、田径赛等，使职工们收获身心的锻炼和放松。
2、定期组织职工们学习专业技术知识，提升职工岗位本领，让大家对工作充满信心。
3、建立部门图书室，让大家利用空闲时间阅读，养成阅读的良好习惯。
二、注重形象
除了平时的经营工作及生产管理外，____经营管理部还承担着对上级主管部门及业主或合作者们的联络工作。
因此，“讲形象、重礼仪、强沟通”成为我们的工作要求。
服饰要整洁、大方、适宜，要穿得出彩、穿得巧妙；
注意自己头发、妆面、口腔、指甲、体味这些细节，保持良好生活习惯；
不管是上级与下级、贵宾与普通人，我们都必须保持微笑。
三、善于沟通
沟通也是日常工作中不可或缺的一项内容。
以前我与别人商谈时常常抢话、打断他人谈话。
如今更明白了要学会尊重，学会倾听他人，不要轻易批评、指责和抱怨他人，要主动与他人打招呼。
通过这次学习，我认识到自身缺陷，今后工作中，我将努力提升自我、鞭策自我。
管理培训心得体会4
在20__年结束之季，很荣幸能参加吉林分公司———“赢在中层”管理课程培训。
公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下:
体验式培训:
企业项目推行过程中的协作与执行;
体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。
项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。
如何在执行创新思维。
在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。
很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。
通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。
下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。
好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。
作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;
信任员工，放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;
当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。
当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。
另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;
要学会推销并推动你的目标;
要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。
这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:
通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。
沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。
组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。
部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;
反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
如何提高自我的沟通能力?
在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:
一是热情洋溢;
二是谦卑有礼;
三是全面聆听;
四是察言观色;
五是活在当下;
六是方向发问;
七是达到共识;
八是维护关系。
意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?
团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。
真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。
中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。
一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。
总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.
管理培训心得体会5
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个方面：
酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：
即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：
①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：
即：
消费者、成本、便利、沟通;
企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用：
满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：
即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。
4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店管理要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店管理培训特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：
它分为九个方面内容：
4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：
员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本包含员工和客人
客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：
酒店特色及员工素质。
作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
（1）产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
（2）环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
（3）市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
（4）口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
（5）品牌营造品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?
锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店管理培训特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经x年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
通过这次学习，让我对酒店管理培训有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
管理培训心得体会6
如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中，我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。
从细节着手，做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来，做到先思后行，思行一致，做好一切准备工作。
对于怎样成为一名出色的中层管理者，以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法：
一、角色定位准。
每一个中层管理者都要十分明白自己所处的位置，自己这个位置的活动范围有多大，自己在这个活动范围内要完成哪些任务。
从而真正发挥好参谋助手作用。
二、决策领悟深。
中层干部既是执行者，又是领导者，具有双重身份。
要吃透上级的决策，真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果，并以此作为目标来把握做事的方向，做到执行时不片面，不偏向，不走样。
特别要防止草率行事，认真领会决策意图，确保单位工作目标的胜利实现。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一种判断思维能力。
中层干部虽然不是企业的决策者，但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。
对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑，及时察觉；
对本部门发生的情况，要善于透过现象看本质，认真分析事情来龙去脉和因果关系，提炼出真实的信息，供领导决策参考。
四、计划条理清。
中层干部对领导决策意图的理解，具体体现在制定工作计划和工作方案中。
每时段，要根据公司整体工作计划制定详细的工作计划，围绕全局的总体思路，结合各自特点，落实可行的措施。
重大活动、重点工作还要有具体的实施方案，分清事情的轻重缓急，拿出时间表。
五、规章制度严。
俗话说没有规矩不成方圆，中层干部作为管理者，必须有强烈的制度意识，自己的一言一行要严格按章办事，同时，要做到用制度管人管事。
我们在平时工作中往往有这样的感觉。
凡事第一次没有处理好，后面的事就很难处理。
执行制度更是这样，只有抓住了第一次出现的问题，才不会出现第二次的问题，即是第二次出现问题，解决起来就容易得多。
六、协调沟通勤。
世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的，我们的企业也是在不断地解决矛盾中前进的。
作为企业的中层干部，在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用，从这个意义上讲，协调就是沟通，就是及时上传下达，倾听群众心声，反映群众意愿，解读领导之声，从而达成共识，最终实现共赢。
七、授权担责明。
有效地授权，可以调动人们的工作热情。
明确一定的责任，可以增强人们的责任心。
作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为，要明确自己的职责就是培养下属共同成长，成就下属就是成就自己。
能够做到以上七个方面，一个中层管理者应有的作用就能基本上得到发挥，他就能够为一个企业的全面建设作出自己应有的贡献。
管理培训心得体会7
项目管理培训心得体会分享，“预先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。
只是很多时候，咱们并不克不及意识到危机，分是等掉败了才后悔莫及。
实在，一样平常平凡能够正在古人的经验外吸收经验，防患于未然。
古人云：
生于愁患，死于安乐。
管理无小事，项目管理更无小事。
项目管理的职位地方那几年也被提到了一个前所未有的高度。
让咱们来细细阅读下文项目管理培训（项目管理培训）心得体会，分结古人的经验，控制项目管理培训要点正在未来的项目管理职场路上来培养起职场愁患危机意识，掌控职场晋升技巧。
沟通是项目管理的桥梁
正在咱们的机务维修工做历程外，固然看似工做的性量是取机器打交道，实在取各部分的沟通也十分关键必要的。
我做为上海维修面生产取控制部的一名值班经理，发动机实习体会博世在华百年：
开发和生产近，更加深知沟通的重要性。
面对执管，分公司各运行单位，机场个保障单位，沟通无时不正在。
沟通是决策和计划的基础；
是组织和控制管理历程的依照和手段；
是建立和改善人际关系必不可少的条件；
沟通要无指标纯反的且明确的观点。
正在项目管理培训心得体会分享沟通历程外，咱们要善用扣问的语气不要让听者感想是正在号令，学会聆听；
学会自信取老实。
你会发现沟通的奇同气力的。
分之，项目管理涉及生活方方面面，踊跃的思考，劣秀的习惯，从容的生活节拍是共同逃求的标的指标。
那就是我正在那次项目管理培训当外的心得体会，希望正在接下来的生活、工做和学习外能更好的使用领会项目管理培训心得体会。
以上只是一次学习外的一点点体会，写出来是一类收获，一类能够和别人分享心得的体验。
管理，特别是项目管理是一门很深的知识，必要正在理论的指导下逐步圆满，必要正在实践外不断地摸索，从而到达实践和理论的有机同一。
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很厄运的参加了今年9月份正在成都举办的国航股份工程技术分公司第二期项目管理培训。
那对付一个走上管理岗亭时间不长，缺少管理理论和实践的我来说，那3天的培训外收获了很多，对我今后的工做无很大的协帮。
下面是我正在那次培训外一些学习心得和体会：
方才开始的时候，感想项目管理是香甜难懂的，而且项目那个词也该当离咱们的航空维修相隔甚近。
实在就对项目管理的观点：
“项目管理是以项目为对象的体系管理方式。
通过一个临时性的、特地的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全历程的动态管理和项目目标的综合和谐取劣化。
”随灭培训的深入和沈老师深入浅出的培训内容和互动案例，我渐渐的发现项目管理实在就正在咱们身边，就正在咱们生活工做的每一个角落。
学好项目管理，对咱们今后从事从事工做和生活外逢到的许很多多的事情，都会无很大协帮。
量量管理是项目成败的关键
量量是安然基石，通过这次培训后，感想到咱们的维修工做取量量管理的要求还无一些距离。
量量控制要深入到每个取项目有关的人，要深入到项指标每个历程外，从一起头，就要树立量量第一的理念，每个历程都要进行量量的控制，而不是到飞机离开地面飞向蓝天时，才想到量量出现了问题，安然无了现患。
量量控制要深入到每个取项目有关的人，要深入到项指标每个历程外，从一起头，就要树立量量第一的理念，每个历程都要进行量量的控制，也不是到了我上级带领查抄时，才想到量量，才去衡量能否符合尺度。
量量控制贯穿项目管理的一曲，也是项目成败的关键。
危机意识和危害管理陪伴灭项指标一曲：
危机是无处不正
在的。
正在那次培训课堂上，老师举了一个扁鹊例女：
无一次，魏文王问名医扁鹊道：
你家兄弟三人，都精通医术，那到底谁最高明呢？
扁鹊道：
长兄乱病，是乱于病发之前。
由于正凡人无奈知晓他事先能拔除病果，所以他的名气无奈传出去；
次兄乱病，是乱于病情发做初始，正凡人以为他医乱的都只是轻微的小病，所以他的名气只及本乡里；
而我乱病，是乱于严重之时，大家看到我做的都是大手术，就以为我的医术最高明了
项目管理就正在咱们的身边
项目经理是项目管理的灵魂：
项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的权利人，同时一个团队的灵魂人物。
项目经理不定然是那个团队外威力最强的人，倒是权利最严重的那个。
他该当是无较强的意志力、凝聚力，无抗压威力的人，不会轻难被外界和他人影响。
当然一个好的带领人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，开展读书活动倡议书书香伴我健康成长，那样一来他的团队会凝聚出更强的气力，他就是一个劣秀的带领。
正在咱们的现正在的维修体系外，随灭市场的日害删大，咱们的维修范畴，维修点也日害增添。
面对的管理点的分离，工做深度的需求，安然权利的落实，做为一个机务的项目经理身上的担女是艰巨的。
咱们维修队伍必要那些敢于用贤才，敢于信任，敢于放权，敢于负担权利的技术干部，那样带出的团队会凝聚出更强的气力。
所以一名好的项目经理是维修队伍外带头人，是维护做风的靶标人，也是当代维修工做的领路人。
团队是项目管理的状况：
一个好的团队，该当无一个共同承认的明确目标、正当的分工协做、劣秀的消息沟通、队员之间相互信任而且能踊跃的参取到自己的队伍外。
正在咱们一样平常平凡的工做外，咱们所正在的每个工段、放行小组就是一个小团队。
按工做单做工做，做一项签一项，按量按量定时、安然正点的保障每一个航班就是咱们目标。
一个团队每每被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。
一个团队的实力也一样是由威力较弱的成员决定的。
果此那也要求咱们不断的要求自己，正在自己的业务范畴外做擒深的钻研，相互鼓励相互学习。
都不去做那片最短培训心得的木板，那样一来团队内的学习氛围浓沉，长此以往零个团队的实力也会得以提高。
反由于无了咱们正在工做外好的发挥，正在团队外体现出的自我价值，才能使咱们无更好的脸色和信心来面对家庭、生活。
管理培训心得体会8
____年9月29日上午，所有学科教研组长调换自己的课程，一大早赶到海口市教育研训院，参加区域化集群式组长学校学科组长管理培训。
培训开始时，陈素梅院长为大家讲述了本次研训的意义，谈了对大家的期望。
提出在教改课改大潮中，教育者也必须牢牢树立“终身学习”、“终身研训”的观念。
海口一中数学教研组长黄耀国老师是年轻的特级教师，一中数学学科教研的领头羊。
给我们做了精彩的汇报，向大家传授了他丰富有效的经验，使大家受益匪浅。
陈院长对黄老师的报告也做了精彩得点评，称赞海口一中数学教研组的团队建设和教研发展。
之后，培训介绍了“专家”与“课程”两资源库建设工作的总体思路，以及各学校开展的丰富多彩的研训活动。
其中，海口市第九小学将课堂教学展示与基地研训、家长参观巧妙结合在一起，活动精彩，效果非常好。
海口市一中的基地研训，主题鲜明、学科色彩浓厚。
海口市四中美术组的培训活动也非常有特色，获得领导的高度认可。
海口市研训院成立工作室、工作
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