产品的创新之源 超前性预见Word文档下载推荐.docx

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解释：

所谓超前性预见的创新就是主要围绕社会、科技发展趋势和人们观念变化方向而进行的一系列预测，针对预测结果创造新产品。

它的创新内容应包含产品的外在和内在的一切改进形式。

如果说这是广义上的概念也可以，旨在让商务策划决策人士不应拘泥于“超前性预见”的字面意义。

本商理将针对狭义的理解展开讨论，即仅对“超前性预见的创新”本身作剖析，因为其它创新内容及其手法，商务策划决策人士恐怕早已运用自如，在此无须赘述。

从市场营销的角度并按消费者的使用和购买习惯，产品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四类。

消费者在购买和使用产品时都会掌握一定的背景或带着某些理由。

如使用某一食品是因为现今社会只有这一食品能满足消费者的某一特定需求；

购买某一食品，是因为这种食品具有较强可比性的内涵而使消费者选择购买。

这可以说明，很多产品在一定时期内占得一席之地，是有社会、科技、个人观念等背景因素支持着。

同时，从商品经济的长河中历史地看，绝大多数产品都是在不断更替和社会不断涌现新的需求下，才逐渐出现和发展，继而推动社会乃至人类文明的进步。

因此可以这样结论：

绝大多数产品都是社会、科技、个人观念等大背景的演变影响下，不断的从无到有、推陈出新，以顺应人类发展潮流。

因而，谁能把握潮流演变脉搏，抢得先机，谁就能充分赢得产品的市场竞争优势。

首先，便利品领域便利品是指消费者通常购买频繁，希望一有需要即可买到，并且只花最少精力和时间去比较品牌、价格的消费品。

它有两个显着特点：

非耐用的生活必需和满足不同需要的品种极其繁多。

如食品、牙膏、香烟、报纸等。

第一，非耐用的生活必需，从这一点我们发现这种产品是人们生活中的基本需求，或者是人体需要，或者是生存、工作需要，但这都是人们生活上的主观观念在主宰着，因为人们主观认为只有这一种产品符合自己的要求，事实上还有其它许多替代品，当然客观上这产品也确能满足部分或全部人的需要。

因此可以说，人们的生活观念在决定某一种产品的需求。

正因为人们的生活观念是在不断变化的，所以此时需要某一类产品，不能代表彼时也需要相同的产品。

事实上，人们这种观念的可变性绝不是凭空而来的，而是在原来的观念基础上逐渐改变，继而形成一种新的观念。

尽管外界有时暂时不支持这种观念的显现和普及，但并不能就此消除人们潜意识里的这种新观念。

因此，既然观念决定需求，那幺新观念的潜伏预示着新需求将很快出现。

如食品，人们食用某一类食品是主观认为它们能满足人体所需，而人体是一个复杂的有机体，所需的维他命、脂肪、碳水化合物和微量元素等等也很复杂，因而人们广泛食用食品，以不断满足人体的各种所需。

同时，人们的生活观念随着社会的变迁必然会发生许多变化，在可以预见的将来，人们可能更加在乎自己的时间和健康。

从以上这二点可以认识到，人们食用食品的行为不仅可以改变，而且会更加注重时间的节约和营养的全方面，依此我们来展开联想：

可不可以让各种人体所需的物质浓缩在某一种液体里，直接喝或注射呢？

可不可以最大限度地使食品中废物成分减少，让品种繁多的食品精减至几种呢？

可不可以使人们食用食品的频率低一些以节约更多的时间呢？

如此种种，尽可以展开想象，只要没有脱离满足需要和顺应观念变化为目的的前提。

第二，满足不同需要的品种极其繁多，从这一点中我们不难发现，人们的需要具有多样性，因而才有不同产品面市以满足多样性的需要。

尽管在某一特定时期，人们的需要也即产品种类可以人为地加以统计数量，但是时间不是停滞不前的，随着时间的延续，人们的各种新的需求也会不断涌现。

因需求决定产品命运，那幺可以说，进入任何一个时期，人们必然会产生一种或多种相对于前一时期而言新的需求，继而也必定会使一种或多种新的产品出现以满足新的需求。

因此，可以断言，在未来任何时期，都会有层出不穷的新产品呈现在人们面前供选择。

因需求有很多种，新产品种类也应不少，所以就有细分出的市场空间供企业专研，只要善于探究未来人们需求动态，就能真正创造一种划时代的产品。

如工业化社会的持续发展，致使地球的生态环境正遭受越来越严重的侵害，人类赖以生存的水资源和空气被急速污染，这将直接影响到人们的身体健康。

纯净水早已伴随在我们身边，而纯净空气迟早也会走近我们，尤其对久居大城市的人们而言，更是如此。

尽管空气不像水那样容易盛装和那样理直气壮地叫卖，但环境在持续恶化，最终将使人们对这种产品产生需求，同时随着科技水平的不断提高，那时对新鲜空气这特殊的新产品如何盛装，甚至像管道煤气一样传送，都不会觉得匪夷所思。

纯净水宏亮的叫卖声，从人类追求生活品质的意义上讲，预示着纯净空气正循声而来。

选购品是指消费者为了物色适当的商品，在购买前往往先了解和比较各商品的式样、功能、质量和价格等较耐用的消费品，它们有两个显着的特点：

生活常用和选择性强。

如家具、电视机、皮鞋和普通汽车等。

第一，从生活常用这一点我们认识到，选购品是人们生活常用品，而非必需品。

既然是生活常用，那往往是满足人们生活需要或精神需要，而非生存和生命需要。

严格地讲，它可以没有。

这样我们就可以得出结论，选购品是在引导人们使用，也即产品引导需求。

这一点与必需品不同，必需品是先有需求尔后产品应运而生，也即需求引导产品。

这本质的不同，决定了选购品往往要站在主动创新的角度，不主动创新就没有市场利益。

同时我们都知道，绝大多数产品都是从无到有，从有到精，再从精到被更替这幺一个发展趋势过程。

我们把这些过程叫做全新过程、改进过程和更新过程，后两个过程的创新显得相对容易一些，难就难在从无到有的全新过程，也即宏观的创新过程。

互联网是典型的从无到有的全新过程，没有互联网的时候，我们一样生活、生存，有了互联网，的确使我们的生活素质提高了很多。

站在这个观点上，我们不难发现，产品的创新其实就是使人们生活方式得到优化，生活素质得到提高。

而且就是在这个思维出发点，我们再开始“从无到有”的宏观创新，就显得直观和具体了。

比如，现今物欲横流的社会，人们对自己的健康已经极为关注，好使自己能充分享受生命的乐趣，这就使得治疗各种疾病的药品畅销起来。

但是最好的药物，也只能治疗具体相对的疾病，良药不对症，最终也是徒劳。

延误病情，甚至出现极端的副作用都是我们不愿意看到的。

因此，要是有一种能全面快速测知人体健康状况的机器就好了；

针对难治的慢性疾病，要是能有一种具治疗作用的生活环境，就能使人们免去在生活中时刻忌讳某些东西的麻烦，在不知不觉中，病情缓解或归于消失，等等。

在不同领域，我们都可以进行设想。

第二，从选择性强我们注意到，选购品因同质或同类产品颇多，所以这就必然导致人们在购买时，会进行各种产品因素的对比、筛选，最后选择一种自认为满意的产品购买。

尽管人们这种自认为满意所执行的标准、原则带有很大的主观性，但同时也具有很大的普遍性。

因而这就使得我们探究他们选择标准和原则是什幺，以期望自己的产品得到普遍认同，这也就给我们指明了一个创新方向。

其实，这不难理解，人们所采用的标准和原则无非是产品的技术、外观、质量、功能和让渡价值等因素，而我们的创新方向也就是这些产品微观因素的优化。

只有选购品的技术、外观、质量和功能等产品本身因素与外部别的产品趋于相同或相近时，人们在选择时就会考虑产品以外的顾客让渡价值是否具有可比性，从中挑选较高顾客让渡价值的产品。

如汽车的诞生距今有百多年，但它的发展速度可谓迅速。

随着科学技术水平的持续提高，它从最初单纯的代步作用发展到现今除代步外，还有享受、甚至体现身份的作用，而且在可以预见的将来，它必然还可以继续发展，远没有到彻底被替代的时候。

可不可以让它具有智能化？

即自动避让、自动驾驶和自动识别交通信号标志、自动挑选路径、自动连接外界所有视听网络和可以水中行驶等等。

再如家具，我们都知道，家具在广义上可称为所有与居家生活有关的器具，而从狭义上理解仅仅是生活中的桌、椅、床、柜等器具，我们通常理解的也是这部分。

现在市场上，家具的售后服务除了送货以外，别的服务几乎没有了，因此我们能否在家具的售后服务方面做文章呢。

可不可以帮助消费者配合家庭装饰、个人喜好进行设计、挑选呢？

可不可以在人们使用过程中加以免费维护和修理呢？

可不可以在试用期内无条件退换货呢？

等等。

设身处地为人设想，就能创造出高附加值的产品。

再次，特殊品领域特殊品是指消费者能识别哪些牌子的商品物美价廉，哪些牌子的商品质次价高，且愿多花时间和精力去购买的消费品，它们有两个显着特点，人们生活中并非不可或缺和容易使人形成偏爱。

如特殊品牌和造型的奢侈品、名牌服装、供收藏的艺术品、名牌汽车等。

第一，生活中并非不可或缺，从这一点我们认识到，特殊品对人们的生活几乎不起什幺影响，可有可无。

这是由产品本身决定的，也正是它的特殊性所在。

我们都知道，每个人都有各自的价值观念和欣赏标准，尽管都不尽相同，但社会群体庞大，趋于相同或接近的为数也不少。

就是说，人们的价值观念和欣赏标准相同或接近的群体数量是不少的。

现实中，人们的价值观念和欣赏标准不是静态不变的，而是随着社会时期的改变而改变，这种改变趋势只要加以潜心研究，其规律或步伐是不难掌握的。

同时，心理学理论告诉我们，人们普遍会在生存和生命的需要得到满足时，才会去追求精神上的需要。

满足人们精神需要的产品是很多的，特殊品就是一种。

它之所以能满足人们的精神需要，是因为它具有诸如文化内涵、历史内涵、科技内涵，甚至包括能满足人们虚荣等诸多精神内涵。

正是这些符合人们价值观念和欣赏标准或欣赏趋势的种种内涵与人产生共鸣，才使人购买，继而使人们对其占有后产生精神愉悦和包括虚荣心上的满足感。

因此，我们总结出，特殊品的精神内涵只有充分迎合人们价值观念或欣赏趋势，才能产生需求。

如名牌西服，通过它我们发现独特的经营理念和醒目的识别标志，精湛的工艺、合体的裁剪和迎合潮流的款式，甚至令人回味的企业历史等深厚的精神底蕴无时不在显露，而恰恰正是这些精神内涵在吸引着众多消费者。

现在我们来设想人们未来的欣赏趋势，随着人们对大自然的进一步认识，而因此更多地崇尚接近或相同于自然的东西，从现在的情形看，这种趋势是必然的。

能不能录制一些三月里的流水声、八月里的海浪声、春天里的鸟叫声和秋天里的虫鸣声，让人们居家或在服务场所播放呢？

能否运用光学原理，制造一种能使普通天花板变成动态的星月争辉的景象的涂料或油漆呢？

在人们欣赏趋势的变化方向尽可以设想。

第二，容易使人们形成偏爱，从这一点我们认识到，特殊品之所以会使人们形成偏爱，其因素只有两层：

这种产品的某一特殊功用始终具备且符合人们欣赏趋势，并与消费者的欣赏标准吻合。

这一层因素在前面已论述过。

其二无非是特殊品的品牌和外在形式符合人们要求。

当然，特殊品种类很多，针对一些具体产品，它的品牌和外在形式往往无法同时让人满意，而正是它的内涵和外在形式始终迎合人们的欣赏趋势和标准，使得其品牌从默默无名变成赫赫有名。

所以，品牌具有可缔造性，同时缔造品牌在时间上还有个连续的过程说明，创造一个具知名度、美誉度和忠诚度的品牌决非一朝一夕的事。

现在我们只阐述特殊品外在形式如何使人形成偏爱。

众所周知，产品是否具有美感，视人们的审美情趣或审美观念而定，同样道理，在社会庞大群体中一样存在为数不少的有相同或相近审美观的人，因而这就使得一些稍具美感的产品也不乏销路。

但这只是较小的市场空间，不值得我们去追求。

我们应放眼为数众多有相同或相近审美观念的人群，使他们不约而同地购买我们的产品，以享受较大市场空间带来的各种利益。

同时随着社会时期的演变，人们的审美观念也在起着变化。

因此，准确把握人们审美观念的改变方向，依此及时改变产品外在形式，那幺掌握市场先机，创造名牌也就变得容易起来了。

如高级汽车，现在人们比较看好复古的汽车，那幺是否可以利用人们崇尚古典的心理，生产出古典式样的汽车呢？

像各种老爷车和敞篷车等。

是否可以利用人们崇尚自然的心理，生产出爬虫式样的汽车呢？

像甲壳虫式等等。

最后，非渴求物品领域非渴求物品是指顾客不全知道的物品，或者虽然知道却鲜有兴趣购买的物品，它有两个特点，由人们兴趣决定需求和非广为人知。

如一些刚开发的应用软件、刚面世的新产品、百科全书等。

第一，由人们兴趣决定需求，从这一点我们认识到，非渴求物品的需求状况是由人们的兴趣或爱好决定着。

因为由非渴求物品所能满足人们的这种欲望，并非时刻都有甚至一直没有。

只有当人们对其了解和理解后，才逐渐产生兴趣。

可是，人们的兴趣爱好往往有很大的可变性，可变因素包括社会发展趋势、个人生活观念、对世界的认知程度等等。

这种种可变因素就是导致人们的兴趣爱好时常变动的主要方面。

后两种是属于个人因素，也经常地受前一种因素制约，前一种因素是外部因素，也是关键因素。

也就是说，社会时期的改变，很容易使人们的兴趣爱好改变。

比如以前，企业中的财务核算、制表，甚至传递，都是采用人工完成。

当企业的各种财务软件面市后，由最初的有所闻到了解，再由了解到发生兴趣，最后购买使用。

这是人们随着社会的发展而改变原有兴趣爱好的一个典型代表。

由此我们可不可以这样确定：

既然非渴求物品是由人们兴趣决定需求，而兴趣又由社会的发展趋势影响着，那幺也就是说，非渴求物品的需求往往受社会发展趋势的影响。

因此，只要我们善于捕捉每一点有关社会发展的信息，再依此开发新产品，就不愁没有市场。

如现今社会电能的来源有核能发电、热能发电、光能发电、水力发电、风力发电和潮水发电，可谓各有千秋。

可是，是不是人们还遗忘了一种可供发电的物质声音。

尽管乍一听有点匪夷所思、很幼稚，但是声音也是一种能源的释放物，既然是由能源释放，那也可以还原为能源电能。

假如有朝一日，真有声音发电机，那幺也就不用担心城市的噪音污染喽！

第二，非广为人知，从这一点我们认识到，非渴求物品它本身某些功能带给人满足的一些欲望不是常有，甚至没有，这正决定着它无法人所共知，同时也就谈不上勾起人们的兴趣了。

但不能因此说明它没有需求或很少需求，因为至少未知的人群中，不乏对其某些功用引起兴趣的人，这部分需求即是潜在需求。

之所以是潜在，是因为非渴求物品不为潜在需求者知晓或了解，这也是引起他们兴趣的唯一前提。

只有知晓和了解后，才会激发兴趣，才会使潜在需求转变为现实需求。

因此可以这幺说，非渴求物品为了有一定的需求量，只有让潜在需求者知晓和了解，继而引起兴趣。

让潜在需求者知晓和了解的途径无非是推广和宣传。

推广和宣传，尽管是促销手段的一种，但却是非渴求物品本身不可分割的组成部分，并起着极其重要的作用，不可等闲视之。

现实中，我们习惯在有产品后才开始推广和宣传，看起来有的放矢，其实不然。

因为有些产品，特别是新产品，人们往往只知道某种产品已面市，但对它的功用，甚至形式一知半解或一无所知，此时向他们进行推广和宣传，极易使他们认为这只是商家在造势，容易诱发他们的逆反心理，使我们的推广和宣传作用事倍功半。

较为准确的做法，尤其是针对新产品应采取“市前推广法”，即产品进入研发定型阶段时就应进行，如不使别的商家觑得先机，也可在即将大规模生产前，就可开始推广和宣传。

因为此时产品无法买到，容易使人形成一种向往或是憧憬，也就是说人们更多的只是对未来产品美好遐想的一种期待心理，而没有任何不良评价，即没有不良评价的具体实物。

同时，更能使部分没有看到推广宣传的人，也往往经常地受先前那些有美好遐想的人的感染，继而逐渐形成一股无形的趋势或潮流。

待到产品面市之时，人们的胃口早已被吊得老高，因此容易形成轰动。

此时，再不断改进产品和增进服务，就会进入良性的循环。

事实上，曾有不少这样成功的先例。

比如对一件即将上市的新产品，我们只推广和宣传它能给我们带来什幺效用，缄口不提它叫什幺名称，由什幺材料和工艺制成。

听起来有点故弄玄虚，但实际上有许多产品我们只要通过名称、什幺材料制成，就可以推断出其它系列特性，这样也就失去了“市前推广法”应有的作用。

等到人们津津乐道、并有普遍的好评后，适时推出，其中情景不难描绘。

美国人常说，只有想不到的事，没有做不到的事。

可见想比做要难，敢做是以敢想为前提。

笔者认为，产品的超前性预见创新，可以与发明创造等同起来，它们都需要商务策划决策人士具备创造性思维的能力，而创造性思维的始发地无非是来自我们结合实际的丰富想象力和超前性的预见力，此乃不二法门，屡试不爽。

尽管这篇商理的叙述和举例或许有点牵强附会，但却揭示了产品超前性预见创新的一些规律或是诀窍，期望广大商务策划决策人士取其精华、弃其糟粕。