行政人事部考核方案4篇文档格式.docx

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5.公司其他相关制度与方案

三、原则：

1.公平、公正、公开原则

2.效率优先，兼顾公平原则

3.明确规定、严格执行原则

四、适用范围：

本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

五、分类：

根据员工工作性质和类型的不同，将部门内部员工分为四类：

1、行政人事助理

2、车队队长

3、车队司机

4、食堂炊事员

六、考核办法：

考核办法分两类，一种为工作目标考核部分，根据岗位类别确定不同的考核标准，月度内统计一次，总分为____分；

一种为日常行为考核部分，适用于部门内的所有员工，为对部门员工的基本要求，在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。

（一）工作目标考核部分：

1、管理岗位的考核：

适用于行政人事助理和车队队长

1）说明：

每周考核一次，月度汇总

2）计算：

周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数

3）要求：

周六12：

00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划

总结客观、公正、全面

计划全面、科学

4）考核办法：

不符合要求每例扣____分；

不按要求时间提交扣得分的____分。

2、司机的考核：

适用于司机

每月考评一次；

2）要求：

按公司车辆与司机管理方案执行；

3）考核办法。

按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核：

适用于炊事员

每月考核一次

卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求

由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。

........

行政人事部绩效考核方案2____-11-0909：

15

二）日常行为考核部分：

说明：

每月考核一次，累计计算

计算：

月日常行为考核得分=扣分+奖励

1、考勤：

1）要求：

按公司和部门规定出勤；

行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出____小时以上须部门经理批准；

请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；

漏打卡应于____日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限____次，超过按公司规定执行；

2）考核办法。

由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的____分。

2、5s管理：

按公司5s管理方案执行；

每违反一例规定扣分值的____分。

3、工作态度：

1）要求。

主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法；

工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。

每违反一例扣分值的____分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣____分。

4、沟通协调：

协调好与领导、同事间相互关系，不得冲撞领导（含间接领导）、对待同事不友好，工作中的问题应耐心解释、说服。

2）考核办法：

冲撞领导每例扣____分；

对待同事不友好每例扣____分

5、会议：

按时间参加公司和部门的相关会议

会议迟到，每次扣____分，缺席扣____分。

6、临时性工作：

无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。

部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣____分；

公司领导交代工作每例扣____分。

7、工作失误：

工作中保持严谨认真的态度，降低失误率，杜绝重大失误；

正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣____分。

8、团队建设：

具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。

每例与同事的配合不畅扣____分；

9、车辆管理（本项内容仅适用与司机）：

穿着工装、配工牌；

按规定进行车辆停放；

出勤日每天对责任车辆进行检查；

违反一例扣____分

10、公司处罚：

严守公司纪律，未有受公司处罚记录；

2）核办法。

受公司通报批评一次，扣____分；

受公司警告一次，扣____分。

11.奖励：

奖励为表彰有突出贡献的事件，主要为以下几方面：

1）受到部门表扬，每次加____分；

受到公司通报表扬加____分，记功加____分；

2）完成计划外工作较多，且完成质量和效果较好，视情况加____分；

3）积极帮助同事解决工作外困难，视情况加____分；

4）学习上刻苦钻研，进步较快者，视情况加____分；

5）部门内部考核表现突出者，视情况加____分；

6）其他需要表彰的事项酌情加分。

七、考核结果与薪酬的计算

（一）员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果

（二）员工薪酬的计算

员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的依据。

员工薪酬的计算方法为：

1、月绩效工资计算公式为：

（个人月绩效得分/部门平均月绩效得分）____个人月绩效工资

2、季度绩效工资

（个人季绩效得分/部门平均季绩效得分）____个人季绩效工资

个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和

3、年度绩效工资

（个人年绩效得分/部门平均年绩效得分）____个人年绩效工资

个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和

八、附则：

1.绩效考核结果公布的____天内，个人发现有评分不实之处，可直接向部门经理进行申诉，部门经理于____天内解释、答复或调整；

对部门经理的解释、答复或调整不满意者，可在答复后的____天内向总经理、书记进行申诉，总经理、书记的裁决为最终决定。

2.部门内部的考核为加强内部管理的一项基础性文件，部门内部员工应积极配合。

3.本办法为试运行方案，可通过____或专门方案补充

行政人事部考核

行政人事主管

（一）制定行政人事工作规划与制度；

（____分）

1、

2、

3、

4、定期____收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息；

____分制定行政工作制度和规范，并负责公司的方针政策和规章制度的推行和监督；

____分掌握工资、奖金、劳动保护、福利等相关政策；

____分制定公司人力资源发展规划，建立和完善招聘流程和招聘体系，制定相应工作程序；

5分

（二）主导人员调配和员工关系等相关工作；

1、建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态；

____分

4、了解员工流失情况及流失原因，协助各生产车间做好稳定员工工作；

____分受理员工投诉，____相关部门妥善解决；

____分对所有员工（包括管理人员）的考察和测评工作，为人事任免决策提供基本情况和

参考意见；

（三）负责新员工入职培训和在职员工培训的____安排管理工作（____分）

1、建立并完善培训管理体系，并____指导落实实施工作；

3、编制、修订、完善员工培训手册和各项培训管理制度，并监督实施；

____分与各部门主管沟通及时了解内部培训需求。

（四）督导协调其他行政人事相关事务（____分）

1、____并监督员工考勤管理工作（上下班，用餐时间）；

2、管理食堂、宿舍及周边环境卫生情况；

4、处理合同纠纷与劳动争议等相关问题；

____分监督下属工作开展和工作效果；

（五）负责协调并处理各类违纪违规事件；

1、不定期____相关部门检查厂纪厂规和各项制度的落实情况；

（六）本部门日常____管理工作（____分）

1、建立健全部门内相关管理制度和工作流程，并监督执行；

2、责本部门工作任务的布置和划分，并监督各项工作的落实情况；

4、

5、协调本部门及与其它部门间的工作关系；

____分负责召开本部门各类工作会议，进行工作总结；

____分负责本部门人才队伍建设，对下属人员的调配、考核、工作评价等相关意见；

人事专员考核

（一）员工招聘工作（____分）

1、定期统计了解员工流失情况，分析流失原因；

4、根据现有编制及业务发展需求，草拟人员招聘计划，并上报；

____分招聘不同的员工选择招聘渠道____执行招聘、甄选、面试、选择、安置等工作；

____分负责各部门人员的分析和总结工作，适时提出合理调整建议；

（二）负责员工人事关系管理工作（____分）

1、____办理员工录用、调动、晋升、离职等各项手续；

2、签订劳动合同及保密协议；

4、协助处理合同纠纷、劳动争议和员工矛盾等相关问题；

____分检查劳动合同期限，____办理合同续签工作；

（三）负责档案管理及相关工作（____分）

2、建立和定期整理员工个人资料档案，并进行随时补充记录；

____分协助做好工作分析和员工测评等具体____实施工作；

（四）督导协调其他人事相关事务（____分）

1、监督公司的各项管理制度的执行情况，并及时反馈给直接上级；

2、负责公司的绩效考核推行；

3、负责办公用品的管理发放及控制；

（五）负责新员工入职培训和在职员工培训的____安排管理工作（____分）

1、安排落实新入职员工或在职员工的培训计划；

2、做好培训记录、培训效果跟踪及反馈等相关管理工作；

3、整理收集培训相关资料并及时归档；

4、了解内部培训需求，与直接上级共同确认；

（六）负责考勤的管理及数据统计工作（____分）

1、员工考勤卡的申办、挂失、补办等工作；

监督员工对考勤制度的遵守情况；

____分服从上及交待的临时工作情况。

行政专员考核

（一）负责食堂管理工作；

1、负责食堂食材的采购，伙食搭配；

2、负责食堂成本控制；

4、负责食堂工作人员的工作分工；

监督食堂卫生；

（三）宿舍和保洁管理工作；

1、宿舍的日常管理和人员安排工作；

2、检查并监督保洁工作的完成情况；

（三）负责二等品发放、废料称重、快件投寄工作；

1、负责二等品的发放工作____分

3、负责废料称重工作，并做好对帐工作；

____分负责公司各部门放件投寄工作；

（四）其他行政工作；

1、做好客户拜访的接待工作；

2、服从上及交待的临时工作情况____分

保洁考核

（一）负责打扫车间卫生；

1、负责换鞋处卫生打扫，及时更换报纸，访客柜衣服清洗工作；

3、负责换鞋处、更衣室、洗漱台、厕所的清扫工作，每天用施康拖地三次以上，并时实更踪；

____分确保喝水柜的干净整洁；

（二）负责行政楼卫生；

1、负责公司大厅的卫生；

2、负责清扫行政楼会议室、培训室的卫生及各办公室拉圾的清理工作；

3、负责公司行政办公室厕所的打扫工作。

（三）负责公司行政楼周边环境卫生；

1、公司花坛及周边环境卫生的清扫；

2、服从上及交待的临时工作情况。

炊事员考核

（一）负责食堂卫生的清理；

1、食堂就餐环境卫生；

2、餐具卫生（洗漱、消毒）；

3、确保食品卫生及食品安全。

（二）负责伙食问题；

1、确保菜式的可口、美味；

2、确保材料不浪费；

3、工人对伙食的满意度。

第四篇。

行政人事部考核工作内容一、为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率。

二、考核范围

凡公司全体员工均需考核，适用本办法。

三、考核原则

1.通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

2.使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。

3.考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。

4.以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。

定性与定量考核相结合。

四、考核目的

各类考核目的：

1.获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作表现考核；

2.获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核；

3.获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。

五、考核时间

1.公司定期考核，可分为月度、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤为主。

2.公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

六、考核内容

1.公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。

该权重为参考性的，对不同考核对象、目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。

七、考核形式和办法，各类考核形式有：

1.上级评议；

2.同级同事评议；

3.自我鉴定；

4.下级评议；

5.外部客户评议。

各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。

八、考核形式简化为以下几类：

即普通员工、部门主管，经理、公司领导的评议。

九、各类考核办法有：

1.查询记录法：

对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计；

2.书面报告法：

部门、员工提供总结报告；

3.重大事件法。

十、考核程序

人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。

十

一、考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管、员工准备考评意见。

十二、各考评人的意见、评语汇总到人事部。

根据公司要求，该意见可与或不与考评对象见面。

十三、人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。

四、该总分在1～____分之间，依此可划分等级及定性评语。

十五、人事部对考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管经理过目签字。

十六、考核结果分存入人事部、员工档案、考核对象部门。

十七、考核之后，还需征求考核对象的意见：

____个人工作表现与相似岗位人员比较；

2.需要改善的方面；

3.岗位计划与具体措施，未来____个月至____年的工作目标；

4.对公司发展的建议。

十八、特殊考核

试用考核。

1.对试用期满的员工均需考核，以决定是否正式录用；

2.对试用优秀者，可推荐提前转正；

3.该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考核定案。

十九、后进员工考核。

1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见；

2.对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定；

3.该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。

二

十、个案考核。

1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚；

2.该项考核主办为员工主管和人事部；

3.该项考核可使用专案报告形式。

二十一、调配考核。

____人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见；

____人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考；

3.该项考核主办为员工部门之经理。

二十二、离职。

1.员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核；

2.该项考核须在员工离职前完成；

3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见；

4.该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。

二十三、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。

二十

四、考核结果

具有的效力：

1.决定员工职位升降的主要依据；

2.与员工工资奖金挂钩；

3.与福利（培训、休假）等待遇相关；

4.决定对员工的奖励与惩罚；

5.决定对员工的解聘。

效益奖金考核办法

人事部效益奖金考核办法包括三大方面：

员工月总奖金=效益基数奖+激励奖+扣除

一、效益基数奖：

效益基数奖根据人事部各员工岗位及工作内容而定，由当月总效益奖金的人员平均额乘以相应基数而得，具体为：

1、主管效益基数奖=月总效益奖金平均额____0.6；

2、员餐厨师长效益基数奖=月总效益奖金平均额____0.8；

3、公卫效益基数奖=月总效益奖金平均额____1.2；

4、其他人员为月总效益奖金的人员平均额。

二、激励奖：

1、各参与考核人员为部门发展或工作有良好建议者，并经采纳取得良好效果，予以50—____元奖励；

2、工作认真负责，受到酒店上级领导表扬者，予以50—____元奖励；

3、代表部门或酒店参加各类比赛，成绩优异者。

予以50—____元奖励；

4、其他良好事迹予以20—____元奖励。

三、扣除：

1、月休假超出酒店规定休假日或有请假者，每多一天扣除

____元，超过一星期者全部扣除；

2、迟到、早退者每次扣除____元，月累计____次将全部扣除；

3、工作失误对工作部门有消极影响者，每次扣除____元，重大失误者将全部扣除；

4、领导另外安排工作未能按时完成者每次扣除____元；

5、各岗位本职工作未能按时完成者，每次扣除____元；

6、其他违反酒店相关制度者，按制度进行酌情处理。

四、本绩效考核办法自____年____月____日执行，最终解释权归人事部所有。

行政人事部考核方案（三）

1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神;

2.科学评价部门内部员工的工作效果;

3.确定部门内部员工的绩效工资;

4.调动内部员工的积极性、主动性;

二、依据:

三、原则:

四、适用范围:

五、分类:

根据员工工作性质和类型的不同，将部门内部员工分为四类:

六、考核办法:

考核办法分两类，一种为工作目标考核部分，根据岗位类别确定不同的考核标准，月度内统计一次，总分为100分;

（一）工作目标考核部分:

1、管理岗位的考核:

1）说明:

2）计算:

3）要求:

周六12:

4）考核办法:

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:

每月考评一次;

2）要求:

按公司车辆与司机管理方案执行;

3）考核办法:

3、食堂炊事员的考核:

行政人事部考核方案（四）

二）日常行为考核部分:

说明:

计算:

1、考勤:

1）要求:

按公司和部门规定出勤;

行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出____小时以上须部门经理批准;

请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批;

漏打卡应于____日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限____次，超过按公司规定执行;

2）考核办法:

由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。

2、5s管理:

按公司5s管理方案执行;

每违反一例规定扣分值的1分。

3、工作态度:

主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法;

每违反一例扣分值的2-5分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。

4、沟通协调: