书店促销方案Word下载.docx
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的少儿、文学、科普等相关方面的书籍准备到位。
另外，我们每年的买赠促销也不太理想，因为我的赠品都不是读者必需消耗的生活用品，一般都是出版社发来的过季、滞销图书、今年在总经理的指导下，我部提前印制了100箱有?
新华书店?
标识的精美纸抽，这样就能很大的促动读者的购书欲望。
2）、在平安、圣诞夜当天，我们准备以?
欢乐圣诞书香新年?
为主题进行促销活动。
平安夜当天每位读者在我店所属的四个卖场，图书、音像制品单张小票满50元就赠送?
平安富士苹果一个?
每店限前20名，赠完为止。
圣诞前夕，各卖场布置圣诞树，动员读者及员工把新年及对家人的祝福写在心愿卡上挂到圣诞树上，增添节日气氛。
12月25日当天，请员工扮成圣诞老人，不定时的在卖场派发5元购书券
及其它儿童糖果、学习用品等小礼物，以增加喜庆气氛。
3）、举办?
新年新书新鲜看，历届畅销精品展?
。
今年准备在大庆书苑展车位置设置2011百部畅销图书平台，设立?
回顾2011百部畅销图书、（音像作品展）?
，拟定设立2011五十部最佳文学作品展，新年新经济投资理财图书展，贺岁迎春新书作品展，新年新生活修身养生图书展，美化生活图书展，2012书香好礼‘礼品’书展，每年寒假、春节家长都要选一批礼品书送孩子，把过年的压岁钱变成了压岁书，所以我们打算和业务沟通，及时选购一批适合孩子们的礼品书。
4）5月，我店利用书博会契机成立了书法空间。
春节期间我们打算推出?
中华文房四宝精品展?
、及?
名家名贴作品展?
5）今年随着十七大的胜利召开及油田书店的倒闭，这些都给我们书店带来了前所未有的大好机遇，以后所有促销活动我店都将不做打折活动，除了出版社方面让利，为了就是保证我们图书的销售挣取最大利润。
7）、为丰富学生的假期生活，我们还将推出?
冬韵情未了，书香意更深?
为主题的寒假系列活动，?
我阅读，我快乐?
寒假学习全攻略?
等精彩呈的各类书展，有针对性地组织1000（这个量要等业务统计出来，我们现在已经在各相关出版社联系）种适合学生阅读的各类图书，引导家长和学生从多角度选择好假期所需图书。
2、进入2月，主要民俗节日有2月2?
龙抬头?
正月十五?
及西方节日?
情人节?
1）、今年的2月2可能是个卖点，因为龙年又是龙抬头，本着人们吃猪头、猪手的习惯，可以在卖场设立?
关爱生活关注健康?
为主题的饮食方面的专架进行促销。
2）、正月十五可以在卖场设立?
购图书，猜灯谜、抽大奖?
活动。
每位读者购书单张小票满58元即可获得抽奖一次，现场猜灯谜，猜对者可获精美纸抽一个，还可以进行一次活动。
每个卖场设一个大奖，100元购书券、50元购书券二名、10元购书券五名。
3）2月14日情人节当天，每个卖场现场派发50支玫瑰，凡购书单张小票满38元的读者均有机会赠送一支玫瑰。
社会效益的开展：
举办第三届?
新华杯?
全市中小学生
朗读大赛，以及关爱自闭儿童，为自闭儿童送书活动，举办一到两次著名儿童作家签售活动
组织培训、旅游、智力比赛企业的各项活动
开展星级营业员技能培训活动
业务联系：
利用贵宾室开办?
三希堂藏书?
示范店，加大贵宾室在社会上的影响力度
提高新华书店覆盖规模和服务能力升级网上售书业务和实体销售形成良好互动。
文史类?
港台版图书展示专区?
公务员考试
宣传品
出版社宣传品
艺术长廊
构建企业微博
会员体系尚未形成品牌效应，会员服务没有形成差异化，无法为会员带来更多的增值服务，观众黏性不高，为了抓住会员的心，应该形成一套以会员忠诚度管理为核心，涵盖会员统一数据，会员沟通、会员营销、组织和流程的完整和规范的会员运营体系，有效获取的维系价值会员，提高会员的整体消费贡献比。
篇二：
书店营销策划书
目录
一、策划背景…………………………………………………3
二、策划时间?
4
三、策划目标?
四、现状分析?
五、书店swot分析?
5
1.优势?
2.劣势?
3.机会?
4.威胁?
六、营销策略?
6
1.产品策略?
2.价格策略?
3.渠道策略?
4.促销策略?
7
七、目标市场细分?
八、策划的经费预算?
8
九、应急预案?
十、检查评估?
一.策划背景
1.总体的消费态势：
消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费，提升自身修养形象。
2.书店的文化背景：
（1）目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生，接受个性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。
（2）大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。
3.书店营销环境中的微观制约因素：
（1）店主从个人角度来看，缺乏专业的经营理念指导，个人任意性比较大，没有明确的管理和监控系统，属于清闲一派。
（2）书店的书籍来源：
书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍，成本低廉。
书目鱼龙混杂，各色书籍均有。
4.市场概况
（1）市场的规模：
随着文化水平的提高，人们越来越注重自身修养
的提高，同时，越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所，旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求，从销售角度来看，消费者市场较大。
（2）市场的构成
构成这一市场的主要经营者：
其周围有3家书店，均属于新书店，书店书目主要是应对各种考试而设立的，诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等，也有一些名家大篇书籍，各种杂文散文不一而足。
这些书店基本不与本店构成直接竞争关系，双方以互补的形式存在，但也在某种程度上存在目标消费者重合。
（3）市场构成的特性
市场无季节性，长期存在，消费一般有固定时间（晚上），阅读人群较稳定。
二．策划时间
2014-11-28——2014-12-03
三.策划目标
满足学生及周边市民对新知识的需求，提高本店在学生和市民
中的知名度。
预计在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。
四．现状分析
根据调查结果有以下几点：
1．在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，
也有部分人去过二手书店。
2．在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。
3．在书店的服务不够完善。
如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。
4．书店宣传力度不够。
在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。
五．swot分析
1.优势。
（1）新书的利润可观；
（2）客源广，主要来源于周边学校及其社区；
（3）无污染，无保质期，易于保存和收藏。
（4）书店与学校图书管相比，使用者可以通过订购自己喜
爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复
使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借
手续耗时麻烦。
（5）本地区人群文化程度较高，消费能力较强。
（6）本地区并没有实力较强的竞争者。
2．劣势。
本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。
书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大；
常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度；
质量问题难以保障。
3．机会。
此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者；
大学和社区在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。
而许多旧书上有原来读者的标示记录，特别是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的思维，新书就不会有这烦恼。
4．威胁。
很多人对新书认识不足；
主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一；
虽然不受新书店的
威胁，但是受二手书店的威胁。
进货的渠道不畅通，折扣低。
本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。
六．营销策略（4p’s）
1．产品策略。
⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。
书店要特色经
营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：
考证类（包括书籍和资料）、文学类、杂志期刊类、其他类。
本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。
书店只保留近两年的考证
类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。
对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。
⑵产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以
处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。
2.价格策略。
定价依据是书籍的成本和利用价值。
⑴灵活定价。
像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。
其他也可以依据具体情况定价。
⑵数量折扣。
当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍
是再给予一定的优惠。
⑶会员折扣。
当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会
员卡，对会员给予终生优惠折扣。
3．渠道策略。
销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。
在
篇三：
耒阳新华书店六一促销活动方案
耒阳新华书店
2013年六一儿童节
策划人:
时间:
促销活动策划方案书
前言
耒阳新华书店创建于1950年，至今已走过63年的辉煌历程。
为我市的科技进步、文化教育事业和经济社会发展作出了积极的贡献。
2012年11月新华书店顺应国内图书业市场化、多元化、产业化的新形势，根据耒阳城市特色、资源优势、文化消费趋势，重新装修中心门店。
新华书店始终社会效益放在首位，努力宣传党的理论路线方针政策、传播先进文化、普及科学知识，构建覆盖城乡的公共文化服务体系，促进耒阳文化强市。
此次六一儿童节，为少年儿童加强对各类图书读物的兴趣，为少年儿童养成良好的读书习惯，以后终身受用，形成良性循环。
新华书店将举办“‘六一’伴我成长，分享欢乐时光”活动，让孩子们和家长都参与其中，感受儿时的乐趣。
通过这次活动提高新华书店的企业形象，有助于新华书店在六一儿童节促销更一步提高。
一、活动主题
‘六一’伴我成长，分享欢乐时光
二、活动时间
时间：
2013年6月1日
地点：
耒阳市五一路新华书店
三、活动目的
1、通过在儿童节搞本次活动来提高新华书店在儿童心目中的影响力。
2、以家庭参赛的方式借助儿童节来提高成人的消费。
3、以特殊的比赛形式来进一步提高新华书店的知名度。
四、活动内容
（一）表我心声少儿绘画大赛！
比赛时间：
2013年6月1日上午8点-10点
作品主题：
表我心声
参赛画种：
素描、钢笔画、水彩、水粉、油画、中国画等作品尺寸：
大度8开~4开
画展评选：
本次大赛共评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，纪念奖20名。
获奖者由新华书店颁发证书及奖品。
作品展示：
作品将于6月1日起在新华书店内部展示。
为避免人群聚集，本次大赛不举行专场展览，评选结果和获奖作品将主要通过现场进行公布！
（二）魔术智慧片拼图比赛！
比赛时间：
2013年6月1日上午10点-12点
比赛限时：
每赛次5-15分钟
活动对象：
分3~4岁、4~6、7-14岁年龄段的儿童组
比赛地点：
新华书店门前广场
比赛方法：
参赛儿童在规定时间内选用魔术智慧片任意拼插组合成图片或规定的任一图案，评选出优秀选手可将其组合的智慧片直接奖励给参赛选手，并颁发有关教育机构的证书！
（三）六一好礼大放送！
活动期间，凡在新华书店当天购物每满98元赠送儿童趣味礼品一个，多买多赠！
（个别品牌及特价品除外）
（四）六一特价献六一！
活动期间，众多儿童图书全部6.1折特价销售！
学生用品全场85折销售？
部分学生用品特价销售，同时参加好礼大放送活动！
篇四：
书店情人节促销活动方案
书店情人节促销活动方案
一、项目概况
情人节是一个典型的西方节日，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。
在这一天，情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。
这样一来就使2月14日情人节成了春节以后的第一个消费高峰。
很多商家都积极主动的抓住这个机会，搞各种各样的促销活动以期在年初获得一个销量增长。
同样的我们也不例外，也要抓住这个机会。
为了提高杭州新华图书城在杭州消费者们心目中的知名度与美誉度，并进一步带动图书市场。
杭州市新华图书城决定于2012年“情人节”期间开展一次别开生面的图书促销活动，现为该图书城制定2012年“情人节”促销方案如下。
二、市场需求分析
1.行业分析
情人节期间的主要消费群体是20—25岁的未婚青年，约占52%，其次是25—35岁的已婚夫妇，约占43%，而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%；
消费者的购买行为主要是购买礼物（鲜花，巧克力等），娱乐，餐饮。
在对本市内其他几家图书销售商过去几年的情况进行了解后发现，他们都没有在情人节期间举办较大促销活动的历史，即使有也只是简单的商品促销，通过常见的打折，送礼等形式实现。
更多的图书销售商及书店采取的只是自然销售，最多搞一下店面布置而已。
既然这样，如果我们现在反常态而为之，开创书店举办大型宣传促销活动的先例，从一个侧面来推动书店的销售增长，将是一个非常有开创性的举动。
2.消费者分析
20—25岁的未婚青年及20岁以下的学生，此类消费者都是情人节消费的主力人群。
他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
特点就是这一人群的消费能力不高，但是基数大，所以总体的消费量也就很大，是活动的主要参与人群，绝不能放弃。
三、活动目标：
对这类消费群体做活动概念和形象的宣传，作为重点推广。
四、活动主题
活动主题：
“红线系住你的心”
活动流程：
（1）在书城入口附近显著位置摆放一个大展板，用玫瑰花装点四周。
凡是2月12日进店的顾客都有一个给爱人承诺的机会。
那就是进店时每人可获得一张心型卡片（红色代表年轻的爱情，适合25岁以下的年轻人；
蓝色代表成熟的爱情，适合25---45岁的人；
金色代表完美的爱情，适合45岁以上的人），以及一根红丝线。
把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起，象征对美满爱情的祝愿和纪念。
顾客可以把连在一起的“心”带走，也可以留在店里。
对于留在店里的，书城制作一个玻璃展窗展览，给参与的顾客一个纪念。
（2）2月12日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份（xx餐厅优惠券），开心的度过情人节。
（3）持有2月10日至2月12日购书小票（的顾客还可以参加2月12日下午17：
00举行的抽奖活动（由顾客抽取，结果现场公布），奖品为书店优惠券20，50，100免费领。
五、活动对象：
所有的图书爱好消费者
六、推广营销
2月10日至2月12日在店内用宣传单页对活动展开宣传。
2月12日在报纸上刊登主题为《我要一
辈子系住你》的平面广告。
七、收益评估
图书城通过一个较大型的、新奇的、互动性的活动把人（消费群体）聚集到书店里，并充分考虑“促”和“销”的两个关键问题，通过了一些行之有效的销售方法激发消费群产生消费行为，最终达到增加销量的目的。
同时还考虑到企业形象的提升和维护，从不同的面上都对企业的文化作了很好的反映。
同时，把活动放在2月12日，离情人节还差一天，这样幸运顾客就有足够的时间考虑安排如何使用餐券。
同样的，充分体现了企业人性化的关怀。
篇五：
焦作师专轩辕书店营销策划案
策划人员：
张娅鑫
完成日期：
2011年06月20日
一、前言
随着改革开放的逐步深入与市场经济的快速发展，人民的生活水平也不断提高，日常消费品的消费需求也日益加大，尤其是对文化产品的需求。
人民对物质消费的需求向文化消费的需求转变，这就加大了对科学文化的追求，书籍的需求也越来越高，因此推动了书店业的发展。
从近几年的书店的发展趋势看，书店无论是在规模上还是在质量上，都有较大的改变，有着广阔的市场前景。
但就目前而言，尤其是针对一个区域市场来讲，，最大限度的开拓市场，才是至关重要的问题。
另外，从整体上看，我国在国际上的地位不断上升，对高素质的人才的要求不断提高，对人民的素质也有高要求，因此书店市场的需求仍在不断增加。
其次，随着我国与各国间的经济、文化、科技、政治等的交流越来越频繁，也使人们认识到知识的重要性，能够通过书籍了解更多的知识，才能使我们不落后于他国。
最后，这也是我国科教兴国、落实科学发展观和经济发展的总体需求，只有不断地丰富自身的知识，才能有利于社会的进步、国家的发展。
因此，书店的发展成为不可或缺的条件。
（一）本建议的主旨
1、让更多的人了解书店宗旨，以及原因；
2、增强人们的科学文化知识，提高人民的知识水平和文化素质；
3、树立书店的良好信誉，提升品牌形象，为广大人民提供优质的服务；
4、规模经营，科学管理，降低成本，物美价廉；
5、推广本书店的正版书籍，质量可靠，渠道顺畅，种类齐全；
（二）本策划书建议实施的时间
自2011年06月20日至2011年12月20日
（三）本策划书广告预算
以rmb100万元为范围
二、市场信息分析
（一）市场性
1、书作为文化消费品，在人们的精神生活中占有极其重要的地位，且在大多数人群都有一定量的藏书
2、由于文化水平和收入的差距决定了人们的消费层次
3、现在盗版书泛滥，影响了人们的判断和选择
4、图书批发市场鱼目混杂现象是许多消费者望而却步
5、售后服务工作尚待健全
（二）商业机会
1、近几年，除了几个别大型书店之外，大多数小书店生存环境窘迫
2、虽然有互联网等许多新媒体的出现，但图书仍是人们的首选
3、应建立良好的竞争模式和先进的经营模式
（三）市场成长
1、书店业多年来的营销状况和业绩，可说明经营导入市场的安全性
2、传统经营模式存在缺陷，新模式发展前景广阔
3、书是必须的文化消费品，市场规模庞大
4、生活水平提高，收入中上层迅速增多，文化知识得到普及且人们注重生活质量提高
（四）消费者接受性
1、书类市场处于较为杂乱状态
2、真正的高质量书受到人们的欢迎
三、市场研究
（一）设定对象
0—8岁：
此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所人群。
其需求主要为幼儿读物。
9—14岁：
无购买能力但自主性独立性较强，能够影响购买决定。
其需求主要为辅导教材、卡通、漫画。
15—20岁：
有自主选择和购买能力，是购买的重要人群。
其需求主要是辅导教材、青年文学、休闲杂志、小说。
21—50岁：
有自主选择和购买能力，有足够收入且愿意在图书上消费。
此人群可再细分为三种：
办公人群，以财经、企管、社科、职场等专业类书籍为需求。
家庭人群，以生活、实用、文学、休闲类书籍为需求。
高校人群，以学习、考试、外语、科普、计算机、社科历史类为需求。
此年龄层是目标消费者中最重要的部分。
51—60岁：
有自主选择和购买能力，是购买较重要人群。
此年龄人群工作量减少，压力较小，闲暇时间多，喜欢了解社会新闻、阅读报纸，其需求主要为社科，报刊等。
（二）市场预估
1、导入期市场：
以21—50岁年龄层为潜在目标消费群，高校人群为主要目标消费群。
2、成长期市场：
加上15—20岁少年为目标群。
3、饱和期：
再加上以及50岁以上老人为目标群。
（三）环境分析
1、行人流量
轩辕书店在营业时间段内，平均每小时600人次。
山下课和上下班高峰特殊时段内，每小时1200人次以上，行人流量多且速度平缓，有足够的潜在客户量。
2、行人结构
书店位于大学附近，行人多为21-50年龄层的范围内的学生人群，购买需求大，购买能力强。
且有部分从事机关文教等脑力劳动消费者为本书店的此重要购买人群。
3、是否容易接近
轩辕书店位于大学步行街内，无天桥、较宽公路、大型建筑物或其他阻挡消费者进入的因素，消费者容易接近。
四、消费者研究分析（预期目标顾客群）
（一）消费者光顾购买原因
1、门类齐全，种类丰富，书籍数量大。
2、价格公正，优惠活动定期举行，客户忠诚计划制定完备。
3、高校学生对于各学科图书资料存在购买需求。
4、采用顾客会员制度，会员优惠，购书积分，积分有礼。
（二）消费者的性格分析
1、消费者主要是附近高校的在校学生，主要追求点为方便、快捷、专业。
2、消费者购书在保证书的门类齐全的前提下，主要采取就近原则。
3、消费者对于书籍的专业性要求高。
4、注重书籍质量，对于一些专业书籍需要订购。
5、保证质量的前提下，会看重书籍
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