湖北联通农业新时空系统需求规约142Word文档下载推荐.docx

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20090306

1.4

补充页面原型图

20090312

1.4.2

补充需求

20090408

目录

中国联通湖北分公司1

农业新时空系统1

需求规约1

1.简介3

1.1.编制目的3

1.2.参考资料3

1.3.术语3

1.4.概述3

1.5.用例建模3

1.5.1.主角用例说明3

1.5.2.用例模型分层结构3

1.5.3.用例模型图3

2.用例说明3

2.1.网站门户3

2.1.1.指定副群主3

2.2.坐席门户3

2.2.1.登录个人空间3

2.2.2.代用户操作3

2.2.3.记录操作日志3

2.3.电话卡销售管理系统门户3

2.3.1.批量导入存量用户3

2.3.2.卡分发3

2.3.3.智能网平台数据采集录入3

2.3.4.显示群成员详细列表3

2.3.5.会员群关系转换3

2.3.6.会员删除3

2.3.7.日志查询3

2.3.8.身份证绑定3

2.3.9.新增群组3

2.3.10.区域管理员添加业务3

2.4.平台门户3

2.4.1.管理员手机号限制3

2.5.登陆门户3

2.5.1.集成登陆3

1.简介

1.1.编制目的

本文的编写为中国联通湖北分公司农业新时空系统项目的补充规约。

1.2.参考资料

《湖北联通农村信息平台技术建议书》

《湖北联通农村信息平台技术规范书》

《湖北联通农业新时空系统需求规约1.4》

1.3.术语

项目命名：

湖北联通农业新时空系统

1.4.概述

本文档主要包括整体说明，用例说明，补充规约，需求优先级，软件功能列表和附件等部分。

整体说明，本章通过用例建模来介绍该需求，同时描述需求的背景。

用例说明，本章对在用例建模中出现的所有用例进行逐个详细描述，主要包括事件流和用例场景的描述，也涉及到界面原型，特殊需求，条件等方面的补充说明。

补充规约，本章描述无法用用例说明的系统功能性需求，非功能性需求，还介绍了设计约束和帮助文档需求。

需求优先级，本章定义在整体说明和补充规约中涉及到的用例表示的需求，功能性需求和非功能性需求的优先级。

软件功能列表，本章建立本需求提供的功能和产品版本的对应关系。

附件，本章节存放需求分析输入和输出的相关文档。

1.5.用例建模

1.5.1.主角用例说明

主角名称

说明

管理员角色

操作综合管理平台、进行系统维护、业务维护、信息维护、用户维护。

用户角色

通过短信、语音等方式获取信息、发布信息，通过网站交流互动，参与评论与打分。

群主

群主在网站上指定副群主

话务员

话务员登陆网站，代替用户发布信息，打分，评论

副群主

代替群主发布群组消息

新添加功能：

系统模块

功能

权限点

角色

坐席门户

登录个人空间

全部权限

代用户操作

坐席欢迎状态

系统

电话卡销售管理系统

存量用户导入

区域管理员

分级分发卡号码

智能网平台数据采集

显示群成员详细列表

会员的群关系支持转换

超级管理员可以删除会员

操作日志查询

一个身份证只能绑定3个号码

新增群组功能

区域管理员添加业务

网站门户

指定副群主

副群主发布群组消息

添加的业务要及时生效

群主，副群主

平台门户

管理员手机号限制联通号码

登陆门户

4个系统的登陆整合到一个统一的登陆页面

1.5.2.用例模型分层结构

1.5.3.用例模型图

1.5.3.1.参与者

1.5.3.2.网站门户

典型场景:

联通公司指定客服人员对打电话进来需要客服人员帮忙对其操作的人在网站发布信息，如果该用户具备群主权限，话务员还可以代为发布群组消息。

群主能够指定副群主共享特定的群主权限如发布群组消息

描述：

1.群主登陆系统，在我的群组页面指定副群主

2.网站处理群主请求

3.网站赋予副群主权限

4.副群主编辑发布群组消息

5.消息被推送到消息审核系统，审核员审核

6.网站系统审核消息

7.审核成功后网站把群组消息下发到群成员

8.话务员登陆系统，给用户处理发送或录入信息

页面原型如下：

业务流程如下：

描述

1.话务员用自己的工号和密码登陆网站

2.系统根据话务员的信息鉴别当前话务员的权限

3.话务员登陆系统成功

4.群主或会员打电话求助话务员，想在网站上发布信息

5.话务员根据求助人的信息代求助人登陆网站，进行相关操作

6.网站对信息进行检索和记录日志等

7.网站将操作信息反馈给话务员

8.话务员将反馈信息反馈给求助群主或会员

1.5.3.3.卡销售管理系统

1.区域管理员登录系统进行存量用户卡信息导入

导入信息：

手机号，用户名，性别，会员状态

2.区域管理员卡分发

1.5.3.4.智能网用户信息同步

1.5.3.5.显示群成员详细列表

需求描述：

目前的系统中区域管理在导入会员并将会员加入到群组以后不能查看群内成员信息，导致区域管理员无法查看群内的会员详细信息，包括群成员的号码、状态、名称等。

解决方案：

根据用户需求，在群组维护中群组列表的群组名称设置链接，可以跳转到相应的群成员详细页面

页面原形如下：

1.5.3.6.会员群关系转换

会员由于某种原因被区域管理员加入到某个群，确立了和该群组的群组关系，群组关系确定以后，区域管理员由于误操作等原因，想把一个会员从某一个群转移到另外一个群。

目前系统状况是不支持群之间的相互转换，本需求出现的原因为：

客户需要因为误操作等原因而引起的会员群组关系不正确的现象做一个可以随时把会员在群组和群组之间相互转换的功能，同时把该会员从原来的群中移除，

卡销售系统中，用户信息维护功能加一个可以选择当前存在的群的列表，区域管理员想更改某个会员的群时，只需要选择相应的群

1.5.3.7.超级管理员可以删除会员

需求分析：

根据客户需求，客户可能在实际操作中输入某个错误的手机号，或者是某个手机好已经不需要等一系列原因时能够对其进行删除操作，因为考虑到数据的完整性目前系统不支持会员的删除功能

区域管理员登陆卡销售系统时，判断该区域管理员是否超级用户，鉴权后，在卡销售系统的会员统计功能中当点击区域树上的任何一个节点后在右侧的会员统计列表里增加一个删除操作的列，对会员进行删除操作

业务流程：

1.5.3.8.操作日志查询

客户需要对卡销售系统的所有操作都有一个记录，包括对数据的增加、删除、修改和登陆卡销售平台的帐号的记录等，以方便日后查阅相关信息，系统目前只对发布短信做了记录日志的功能。

根据需求，需要增加操作日志的记录和查询功能。

解决方案

在所有的增加，删除，修改，和登陆卡销售系统的地方增加记录日志功能，在信息管理菜单下增加日志查询的独立页面，方便对日志的查询

1.5.3.9.身份证绑定限制

根据联通内部的电话号码卖出机制，一个身份证最多可以同时购买3个联通的手机号，区域管理员或客户经理在登陆卡销售系统对用户资料进行补全的时候，填写用户的身份证，需要进行同一个身份证只能最多绑定3个用户的限制，目前系统没有对一个身份证号码绑定几个用户进行限制

在区域管理员或客户经理在登陆卡销售系统对用户资料进行补全的时候对身份证号码的绑定用户次数做最多不超过3个的限定

1.5.3.10.新增群组功能

管理员登陆卡销售系统后，没有一个可以独立增加群组的功能，客户希望能有独立增加群主的通道，能够快捷方面的对群组进行增加操作，同时指定群内成员

把群组维护拆分下设两个子菜单，新增群组和群组修改功能，群组修改和以前的群组维护功能保持一致，增加新增群组功能。

可以对群组进行快速的增加和指定会员，支持列选选择和输入群员号码两种形式的操作

1.5.3.11.区域管理员添加业务

在实际使用中，往往存在群主没有可上网条件的一种客观因素，群主没有上网条件，就不能在网站上新建属于自己的业务，从而使用手机终端这种渠道给自己的群成员发布信息。

为解决这个问题，客户希望区域管理员可以帮助群主来新建业务的概念，从而从群主能很方面的通过手机终端编辑短信发送给群成员（编辑短信规则为：

业务前缀#短信内容）

在卡销售系统中增加添加业务的功能，区域管理员在登陆卡销售系统后可以到添加业务的页面很方便的为某一个群主增加一个业务，系统会自动发短信给群主告知区域管理员为其新建的业务的详细信息，并列出现有的所有存在的业务类表，支持对业务的删除

2.系统登陆整合

用户需求：

由于本套系统考虑到角色区分和系统保密的原因，把系统分为了4个部分，这样能够很好的起到一种不同角色的人员使用不同功能的作用，也能把系统尽量不暴露给更多的人，实际使用中，由于联通有的地方是一个人身兼多个角色，就希望有一个统一的登陆界面来登陆系统，不用频繁的在系统之间进行登陆切换

开发一个统一的登陆页面，把四个系统的登陆整合到一起，保证了用户不必频繁的切换网址登陆系统，起到一个方便快捷的作用

3.用例说明

3.1.网站门户

3.1.1.指定副群主

1.UC_用例规约_农业新时空_群主登陆网站可以指定副群主

2.UC_用例规约_农业新时空_新建的业务要及时生效

3.2.坐席门户

3.2.1.登录个人空间

1.UC_用例规约_农业新时空_登录个人空间

3.2.2.代用户操作

1.UC_用例规约_农业新时空_代用户操作

3.2.3.记录操作日志

2.UC_用例规约_农业新时空_增加操作日志

1.UC_用例规约_农业新时空_查询操作日志

3.3.电话卡销售管理系统门户

3.3.1.批量导入存量用户

1.UC_用例规约_农业新时空_批量导入存量用户

3.3.2.卡分发

1．UC_用例规约_农业新时空_管理员将卡分发到下级区域

3.3.3.智能网平台数据采集录入

1．UC_用例规约_农业新时空_扫描智能网平台数据录入系统

3.3.4.显示群成员详细列表

1．UC_用例规约_农业新时空_群组成员的详细列表显示

3.3.5.会员群关系转换

1．UC_用例规约_农业新时空_会员的群组关系转换功能

3.3.6.会员删除

1．UC_用例规约_农业新时空_超级管理员可以对群成员删除

3.3.7.日志查询

1．UC_用例规约_农业新时空_系统日志查询

3.3.8.身份证绑定

1．UC_用例规约_农业新时空_用户信息维护，每个身份证最多绑定3个号码

3.3.9.新增群组

1．UC_用例规约_农业新时空_群组新增功能

3.3.10.区域管理员添加业务

1．UC_用例规约_农业新时空_区域管理员可以代群主添加业务，并及时生效

3.4.平台门户

3.4.1.管理员手机号限制

1．UC_用例规约_农业新时空_管理员号码限制使用联通号码

3.5.登陆门户

3.5.1.集成登陆

1．UC_用例规约_农业新时空_4个平台的登陆集成