吉林大学管理学原理作业Word格式.docx

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4.降低组织成员的工作效率

5.降低组织成员的工作热情

235

人际关系理论要点包括（）。

1.企业中存在着“非正式组织”

2.管理应具有灵活性

3.组织内的信息交流

4.人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求

5.企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感

145

下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因（）

1.企业成长速度缓慢

2.上司希望维持对下属的控制

3.管理者的能力不够

4.企业的外部环境

5.B+D

245

一、单项选择题

1、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（B）。

A结构设计 

B组织 

C组织变革 

D人员配备

2、（C）把权力划分为法理权、奖赏权、强制权、专家权、模范权。

A韦伯 

B巴纳德 

C弗兰奇&

雷文 

D法约尔

3、关于部门化，现代的观点更加强调（C）

A区域部门化 

B产品部门化 

C顾客部门化 

D过程部门化

4、组织设计的四个主要依据不包括（D）

A规模与组织所处的发展阶段 

B组织环境 

C组织战略 

D产业状况

5、（A）是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。

A简单结构 

B事业部制 

C委员会 

D任务小组

6、（B）一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。

A多维矩阵 

B任务小组 

C股东委员会 

D虚拟企业

7、在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做（C）。

A非正式组织 

B群体 

C非正式网络 

D小集团 

8、著名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是（C）提出的。

A罗宾斯 

B孔茨 

C卢因 

D库兹

9、（B）与有机结构是两种不同的典型组织形式。

A直线职能结构 

B机械机构 

C无机机构 

D直线结构

10、设立和变革组织结构的工作叫做（A）。

A组织设计 

B组织变革 

C结构设计 

D结构调整

11、在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（A）

A复杂化 

B正规化 

C集权化 

D分化度

12、集权和分权是一对（D）的概念。

A绝对 

B无关 

C基本等同 

D相对

13、在组织结构与战略关系研究方面，（C）通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。

A孔茨 

B法约尔 

C钱德勒 

D韦伯

14、（D）不属于有机式组织设计选择。

B矩阵型结构 

C企业集团 

D事业部型结构

15、（C）不属于机械式组织设计选择。

A直线型结构 

B直线职能型结构 

C委员会结构 

D职能型结构

16、当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（B）结构效果较好。

A直线职能型 

B直线型 

C任务小组 

D矩阵

17、以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（C）。

A压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。

B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。

C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。

D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。

18、以下关于结构与战略的说法中，错误的是（D）。

A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要

B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择

C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法

D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计

19、（D）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。

A直线型 

B事业部型 

D职能型

20、直线型结构最大的优点是（A）。

A结构简单、命令统一

B在命令统一基础上可充分发挥专家的作用

C强调结果，会提高效率

D对于环境的适应性高

21、状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（B）。

A职权 

B专家权 

C个人影响权（模范权）D强制权

22、权力的分散主要是通过（A）和授权两个途径来实现。

A制度分权 

B部门再细分 

C一人多职 

D权力简化

23、以下机构中，更多行使参谋职能的是（A）。

A国务院发展研究中心 

B证监会 

C中共湖南省委 

D全国人大委员会

24、（A）是一种最普遍的部门化的方法。

A职能部门化 

B区域部门化 

C产品部门化 

25、（B）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。

A直线职能型结构 

B事业部型结构 

C超事业部型结构 

D多维矩阵型结构

二、多项选择题

1、考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（ACD）。

A复杂化B简单化C正规化D集权化E集成化

2.影响管理幅度的因素主要包括（ABCD）。

A工作环境 

B工作特征 

C工作能力 

D工作条件 

E工作时间

3、（ABDE）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

A协商权 

B建议权 

C指挥权 

D传递权 

E职能权

4、传统的部门化的方法和途径包括（ACDE）。

B弹性部门化 

C区域部门化 

D过程部门化 

E用户部门化

5、组织变革的影响因素主要包括（ABCD）。

A环境 

B技术 

C规模与发展所处的阶段 

D战略 

E企业原有管理模式

6、组织设计的原则主要有（BCD）。

A人员报酬要公平的原则

B因事设职与因人设职相结合的原则

C权责对等的原则

D命令统一的原则

E跳板原则

7、组织变革的阻力主要包括（ABCDE）。

A群体方面的阻力

B非正式群体方面的阻力

C外部环境的阻力

D个体方面的阻力

E组织的阻力

8、过分集权的弊端主要有（BCE）。

A降低决策的速度

B降低决策的质量

C降低组织的适应能力

D降低组织成员的工作效率

E降低组织成员的工作热情

9、下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（AC）。

A垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多

B垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

C扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少

D扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

E扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构

10.在组织设计时，环境的影响主要体现在（ABC）。

A对职务和部门设计的影响

B对各部门关系的影响

C对组织结构总体性的影响

D对人员配备的影响。

E对部门内人际关系的影响

11、（BD）属于机械式组织设计选择。

A矩阵型结构 

B直线型结构C任务小组D事业部型结构E简单结构

12、（BDE）属于有机式组织设计选择。

A职能型结构

B矩阵型结构

C直线职能型结构

D集团控股型结构（企业集团）

E委员会

13、事业部型结构的主要优点是（AB）。

A强调结果

B有利于培养管理者

C避免活动和资源的重复配置

D命令高度统一

E最大程度发挥参谋部门的作用

14、企业集团一般由（ABD）构成。

A母公司 

B关联公司 

C跨国公司 

D子公司 

E分公司

15、克服组织变革阻力的对策包括（ABCD）。

A谈判B参与C人事调整D求得支持E仲裁

16、在组织中，分权的影响因素主要有（CDE）。

A管理者的素质

B领导的个性

C活动的分散性

D培训管理人员的需要

E组织的规模

17、（ABCDE）是影响组织中的集权倾向的因素。

A组织的历史

C决策的重要性和管理者的素质

D经营环境条件和业务活动性质

E组织的规模和空间分布广度

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、管理者能有效地直接管理下属的人数总是有限的，因此必然产生管理层次。

（A）

2、只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。

（B）

3、管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。

4、权力并非仅仅来源于职位。

5、委员会是永久性的，近年来应用十分普遍。

6、企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。

7、组织战略要服从组织结构。

8、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。

9、组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。

10、提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。

11、分工一定能够提高组织工作的效率。

12、参谋职权是最基本形式的职权。

13、在处理组织的职权关系时，应充分发挥职能职权，并尽可能限制参谋职权。

14、人员配备也是组织工作的一部分内容。

15、组织工作基本上是一个静态的过程。

16、过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。

17、组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。

18、在一个大型企业中，机械式和有机式结构设计的成分是可能同时并存的。

19、在组织设计过程中，小企业总是比大企业分工更加细密，这是因为小企业人员少便于深化管理。

20、非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。

21、现有组织往往带有一定惯性，这在客观上会构成组织变革的阻力。

22、变革过程给员工带来的压力只会导致工作效率的下降，因此应该想尽一切办法根除之。

23、组织变革以变革行动的实施作为结束的标志。

24、组织扁平化的最根本目的是通过削减冗员来降低管理费用。

（）不属于有机式组织设计选择。

1.简单结构

2.矩阵型结构

3.企业集团

4.事业部型结构

在工作中实施自我控制属于（）

1.预先控制

2.现场控制

3.直接控制

4.间接控制

只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？

（）

1.可能造成“近亲繁殖”

2.组织对晋升者的情况不能深入了解

3.会造成同事之间的紧张关系

4.会引起同事的不满

1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。

1.巴纳德

2.西蒙

3.孔茨

4.德鲁克

尽管“参与管理”的口号已经提了很久，但员工的参与意识却未见提高。

以下是为了促使人人参与公司管理，技术部经理的一些想法。

其中不合理的是哪一条？

1.在召集本部门人员开会之前，要求所有的人预先对讨论的问题进行研究

2.开会前，自己先形成一种方案，在开会时提出来获取支持

3.开会时指定一个人将会上提出的各种解决办法记录下来，在参加者之间传阅

4.会议中讨论时，经理不应急于发表自己的看法

6：

激励-保健理论是由（）提出的。

1.道格拉斯?

麦格雷戈

2.佛雷得里克?

赫兹博格

3.马斯洛

4.亚当斯

7：

在管理思想史上，巴纳德被称为（）。

1.行政组织理论之父

2.现代管理理论之父

3.经营管理之父

4.科学管理之父

8：

某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。

该顾客面临的决策就是选择哪家银行。

这种决策属于什么类型的决策？

如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？

1.确定型决策，非确定型决策

2.非确定型决策，风险型决策

3.确定型决策，风险型决策

4.风险型决策，非确定型决策

9：

职工参与管理模式是由（）提出的。

1.利克特

2.菲德勒

3.布莱克和穆登

4.坦南鲍姆和施米特

10：

决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力（）

1.供应商

2.购买方

3.潜在竞争者

4.产品替代者