大学社交礼仪的作用.docx

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大学社交礼仪的作用

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大学社交礼仪的作用

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：

一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

（）交际礼仪产生的历史是那样的悠久，应用的范围是那样的广泛，而且在表现形式上又是那样异常的丰富多彩。

所以，各个民族，特别像中华民族这样古老的民族，有关交际礼仪知识的沉淀也就非常丰厚和深邃。

这是人类共同的宝贵文化财富。

对人类社会的进步发挥了重要作用。

综观古今中外异彩纷呈的交际礼仪，可以概括出如下几个特点：

１、文化的复合性。

２、民族的继承性。

３、时代的变异性。

４、地域的差异性。

因此，一个国家，一个民族的各个地区的交际礼仪无论怎样千差万别，其主导方面总是接近和类似的，并由此显示出这个国家，民族社交礼仪的共同特点。

在中国历史上，周朝是国家利益全备的朝代。

周公为周朝制定了种种典章制度，即所谓“周礼”。

“周礼”是在继承夏周两个朝代礼仪的基础上而发展的。

这是中国历史上第一部系统记载礼的书，也就是后世传诵的“周公制礼”。

自周代开始，礼正式两向分流，礼仪制度成为国礼，而交际礼仪所在的礼俗就逐渐成为家礼。

特别在春秋战国时代，这种分化尤为明显。

随着朝代的更迭，历史统治者不断地采集民间的交际礼俗。

以制定礼制。

统治者们认为，礼制作用于社会，带有强制性，对交际者是一种外在的压力。

礼俗作用于人们，其力量是内趋的自发的。

这种力量在社会有序化进程中的作用，是其他力量所不能取代的。

因此，从交际礼仪一隅看社会，则其不唯是社会发展的结果，同时也是社会文明的一把尺度。

随着改革开放的深入发展，市场经济的逐步确立，对外开放政策的实行，交际礼仪出现了新的特征，形成了新的趋势。

概括起来，有如下几点：

１、空间范围大。

一个现代社会中的人，通过他的千丝万缕的社会关系，如亲戚、朋友、同事、上司、下级以及由此而引申的关系，同各行各业，海内海外的各种各样的人交往，形成立体的交际网络。

２、交往机会增多。

各种各样的联谊会，茶话会，棋会，舞会等，为人们沟通情感，加强联络，结识朋友提供了众多的交往机会。

３、时间观念增强。

４、礼节仪式趋简。

现代人不再推崇说话迟缓，行路厚重，理解烦琐，拖拖拉拉的做派。

而钟情于简短明了的礼节仪式。

５、交际需求提高。

６、交际年龄拓宽。

如老年大学，老年合唱团，棋牌协会等，以丰富老年生活。

社交礼仪的内容尽管林林总总，但其基本原则却不外乎这么几条：

一是理解对方，尊重对方，关心对方。

唯此，才能很快的消除对方的戒备心理，实现双方心灵的沟通。

而尊红别人，有基于正确认识自己，因此，“人贵有自知之明”才成为亘古不变的真理。

二是举止得体，进步有据，不卑不亢。

正如古人所说：

“上交不谄，下交不渎”。

在交际中讲究恭谨谦让，并不等于行为委琐，神态羞怯；强调自尊自重，也不等于态度轻慢，漠然置之。

此外的关键是适度，恰如其分。

三是因人制宜，因时制宜。

具体讲人际交往要看对象，分清时间场合。

古人说的好：

“人有不及者，不可以以能病之”。

而对比自己强得人，则要虚心学习。

现代生活节奏的加快和人们心理的感情需要，要求人们不得不了解社交礼仪的知识。

而社交礼仪又是一门逐渐积累和学习的学科，所以本文也就是浅谈一下我对礼仪的了解。

综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下四点：

1、交流信息

也叫信息资源共享。

我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考，由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。

比如，我们开车到另外一个地方，而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行，那么如果我们不知道这个信息的话，我们便会按原路线行进，在中途不得不改道而行，但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后，我们便可提前修正去往的路线，少走冤枉路。

2、增进感情

在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。

3、建立关系

社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。

在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。

日近日密，日疏日远。

4、充实自我丰富人生阅历和人性情感。

礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。

身居礼仪之邦，应为礼仪之民。

知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。

然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。

可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。

因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

１、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。

大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。

因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。

事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

但也有不少大学生却不同程度的表

现出“自我封闭”的倾向。

时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。

产生这种情况原因往往是多方面的。

较为普遍原因有两个方面。

一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向，偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。

长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。

让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。

实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。

这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。

同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。

这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。

人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。

任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。

反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。

大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。

他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。

然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。

一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。

相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。

那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。

目前，在不少高校中存在着这样的现象：

学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。

这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。

因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。

社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。

礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。

其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。

社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。

社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。

对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

人文教育有明显的教化功能。

它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生学会与他人相处，学会做文明人。

现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。

而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。

可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。

因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为大学生的必修课，在高校中推广和普及，这有助于大学生的人文素质教育落到实处。

5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。

因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。

普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。

通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。

让文明之花在我们校园遍地开放。

如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。

由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？

有人存在，必须与人交往。

当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。

我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。

与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。

善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。