下半年工作计划.docx
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下半年工作计划
下半年工作计划
1、下半年我计划进行全面网络营销推广,征求更多的创意推广方案,思路。
我们推广地域主要是长沙地区,宣传目的添加更多的实际客户。
2、针对我公司从事的行业、产品的种类,对公司进行详细了解,然后提出市场定位,针对市场定位制定出创意网络营销推广方案。
制定实施步骤和工作安排。
包括方案预算、效果评估等。
3、写出的方案要有创意性,可行性,如参考视频病毒式营销等等,创意不限。
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营销策划案:
1、开业促销:
竞争使影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并在促销上以新开业大做文章,以获得新人们的注意。
有的影楼每年都重新开业一次,还有一年竟然开了两次业。
这个我们正好可以针对望城店来做点文章。
例:
先以重新装修后试营业为由,给新人们大幅度的优惠,等这一轮促销过后,再大张旗鼓地搞一次正式开业,再给新人们更大幅度的优惠。
以开业为由进行炒作的好处是在新人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。
因为既可以低价位大肆掠夺客源,同时又可以很抱歉地对同业或新人们说:
并不是本影楼在做低价位搅乱市场,而是因为我在开业做促销而已。
因开业的“登陆式”广告影响力较大,策划得当,可以抢占一定的市场份额。
2、打折促销:
先巧立一个名目,例如:
开业几周年店庆,或某大师驻店服务等,然后以此为借口大幅让利给新人摄影。
打折促销的优点是能够让客人明白,我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会,有利于维护影楼的体面;同时提醒客人要抓住机会。
缺点是现在几乎所有的影楼都在巧立名目打折,谁再做这样的策划,已引不起消费者太大的兴趣。
3、数字游戏:
例如某影楼打出广告:
欢庆五一,555特惠活动”,让人一看好象是555元就可以拍一套婚纱照,当新人进店咨询时才明白,原因555的意思是:
先打5折、再减500、再送5大结婚好礼的简称,最后算下来,拍照的价格最低也要1000多左右。
顾客进门后虽有上当的感觉,但经门市小姐的热情的介绍及周到的服务,最后下订拍照的仍大有人在。
数字游戏的主要作用是引客入门,客人进门后门市人员的服务水准至关重要,服务得当,可以大在提高约单的成功率。
4、异业联盟:
与已经成功的企业联手做促销是近几年来风行起来、且行之有效的方法之一。
因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。
具体的方法大致有以下几种:
(1)购买某种产品或某项服务,可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。
(2)影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。
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5、同业联盟:
在一些竞争比较良性的地区会有采用,一般分两种情况:
(看能不能合作,机会比较小,不过也可以试试)
(1)一同做促销或者一同做“秀”。
这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用;
(2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:
如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某影楼的优惠拍摄卡或某店赠送的优惠卡;或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。
6、做“秀”接单:
影楼一般会选在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,做动态的礼服秀或静态的礼服秀,由专业的模特和专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金。
做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用,主办跟婚纱影楼相关的企业合作活动,邀请了许多的生产与结婚有关商品的著名企业联手做“秀”,可以大大提高接单率。
7、幸运抽奖:
只要你到我影楼来拍照,您就有机会赢取大奖。
一开始,影楼一般会准备一些小家电,结婚用品什么的,再后来,为吸引新人,抽奖的金额不断提高。
8、转介绍活动:
针对影楼的具体方法就是:
你给我介绍客人,我给你什么好处。
这种好处各影楼的承诺是不一样的,有的是送客人小礼物,有的是给客人照片,有的则直接给客人现金或提成等等不一而足。
转介绍的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传,可信度较高,经过调查,朋友的推荐是新人们决定到哪家影楼拍照最重要的因素之一。
9、隐性促销:
这是一些上档次、上规模的影楼采用的方法。
它们一般都有在本影楼消费过的客人的详细记录,于是不断地通过商业信函和打电话与老客人保持感情联络,并运用转介绍的方法把在本影楼消费过的客人转变成本影楼的最佳代言人,让老客人不断地为自己的影楼做义务宣传。
隐性促销最大优点是宣传的隐蔽性,让竞争对手难以了解自己影楼的动向,于是也就难以进行有针对性的攻击策略,而且在经营中,随着客人基数的不断扩大,隐性促销发挥的作用也越来越大。
现在很多影楼通过当地的婚姻登记处,了解到了本地区全部的当年登记的新人的详细情况,然后用频繁的商业信函展开行销的攻势,也是隐性促销方式中比较高明的一种。
网络信息时代,电子商务成为时代潮流,网络营销也应此而成为各大商家非常看重的销售渠道。
时下很多行业已经透过网络开展销售取得显著成绩,如IT业、机票订购、宾馆预定等等,淘宝、易趣的网络小店也开展的红红火火。
网络的普及给我们影楼带来了哪些影响?
1、消费透明化、诚信最重要
以往我们了解外部消息,都是通过新闻媒体,或朋友单线传播消息。
而现在则可通过互联网广泛交流心得和经验。
网络普及以后,顾客可以网上公开发表消费感受和遭遇,各项经营均被网络透明化,良好的口碑成为各大商家追崇的目标。
一些急功近利的影楼曾经暗箱操作的盈利伎俩在网上被公布出来,影楼业也走向消费透明化。
因此诚信经营成为网络时代影楼经营发展的必须遵守原则。
2、网络成为商家广告宣传的重要媒介
社会竞争日渐激烈,人们的生活节奏也随之加快,网络成为人们了解新品最方便快捷的通道。
很多人在购买不熟悉的产品之前都会些上网查询相关信息,筛选出有意向的商家再做具体了解,最后确定购买。
网络成为各行各业商家进行广告宣传的重要媒介,影楼也不例外。
3、“狼又来了”,如果你还在观望,你将可能被洗牌
几年前,影楼业将数码技术的进入称之为“狼来了”,当时数码派与传统派展开了激烈的争论,数码会取代传统吗?
在激烈的争论硝烟中,很多老板持观望态度。
而现在的影楼几乎都是数码的天下,一些还在观望的影楼已经悄悄褪出了市场。
而现在,网络已日渐普及,“第二匹狼”来势凶凶,您还在观望吗?
(我们一定要出击,出击再出击,不能观望,观望就是等死,出多点钱用到点子上是非常有必要的)
一、在网上建设销售平台
1、建设自己的网站(已经做好,更优化)
网站就相当与虚拟的影楼门面,顾客登陆网站就相当于走进影楼,与门市沟通。
在这里顾客可以放松的了解影楼的产品、影楼的服务流程、影楼的经营理念、影楼的门面以及内部的图片、影楼的地址、电话号码、技术人员的介绍、影楼最新的优惠促销、以及拍摄风格,影楼网站所展示的图片是顾客选择影楼的关键。
2、发展代理商(发展加盟商)
任何一个行业要做大、做强、快速发展,需要的是什么?
是销售。
销售不是完全靠自己来做,做渠道顾客比做终端顾客更容易,更方便。
每个代理商都拥有自己的顾客群体,由代理商来做销售得到的回报将是一个面,而不是单一顾客的一个点。
另外代理商的网站也可以展示影楼的产品与资讯,知识无行中为影楼增加了展示的门面。
影楼发展代理商最关键的一点就是让他们的顾客享受优惠,并给代理商返利,这样才能让代理商产生足够的推广动力。
成熟是网络销售应该是把部分市场委托给代理商去做。
3、组织团购
网络团购是目前网友比较喜欢的一种消费方式,为什么喜欢,因为他们能得到最大程度的优惠,而影楼也由于减少了销售成本,从而产生了让利空间。
4、通过网络组织线下活动
与一些非盈利性的论坛或网站组织线下活动,活动要设有丰富的节目和抽奖环节,当然优惠必不可少。
活动现场最好的消费模式是由口才最好的专业销售员来为众多顾客做演讲,一对多的方式让顾客更容易接受影楼,定单因此成为可能,而抽奖则可促进顾客现场定单。
抽奖一定要公平公正,所设奖项要均有得主。
二、影楼网络销售的注意事项
1、价格的统一
由于网络的传播速度太快以及信息的互通,可以说网络顾客都是非常理智的顾客,他们早以在网络是打听到实际的价格,对产品也有详细了解,因此影楼一定要严格统一价格。
只有影楼组织活动,或者顾客组织团购方可享受相应的优惠政策。
否则引起顾客的不信任和不满的情绪,将会给影楼带来难以估量的损失。
做网络销售一定不可以玩文字游戏,价格一定要实实在在,取消所有的价格陷阱和过程消费。
另外切记强制顾客后期消费,一定要做到让顾客明明白白,自愿消费。
2、口碑
“做广告不如做口碑”,网络的快速性决定了广告速度。
广告做的好,但若影楼本身的服务没有跟进做到位,还不如不做网络销售。
水能载舟亦能覆舟,顾客感觉影楼服务周到,就回给影楼做正面宣传,反之,就会负面宣传满天飞。
好的口碑需要长时间的巩固方可建立,而一个坏的口碑则会一夜间传得沸沸扬扬。
所以影楼要做网络销售,首先要健全客服系统,把自身的服务做到最好。
3解决顾客的投诉
服务行业一不小心就可能让顾客产生不满的情绪,特别是影楼行业,有太多的细节需要注意,任何一个环节出现误差都可能引起顾客的不满,甚至导致顾客投诉。
影楼出现问题大部分顾客还是可以理解的,但如果在处理顾客抱怨时没有做到位,则很容易引起顾客的厌恶与反感。
解决客怨最关键的一点是要保持诚恳的态度,绝对不可以在网络上跟顾客去争执,因为消费者只会站在顾客的角度来说话,不会站在影楼的角度去考虑问题。
其次遇到顾客投诉,反应速度要快,及时给予妥当处理。
因为消费者在了解一家影楼的时候,最关注的信息就是顾客投诉。
三、让顾客轻松找到你的网站
1、搜索引擎
影楼做网站的目的是扩大宣传,因此影楼网站应方便顾客搜索与登陆。
搜索引擎是顾客找寻目标网站最常用的一种方式。
影楼选择搜索引擎很重要,要精而不要多,否则费用太高,选择我们常用的XX即可,同时还应做好网站优化。
2、友情连接
影楼应与一些人气旺盛的网站、或时尚年轻人较关注的网站进行友情连接,扩大宣传范围,同时方便顾客找寻与登陆。
3、传统广告
影楼在进行传统广告宣传时,要将网站地址添加进去,辅助扩大网站知名度。
4、奖励帮助影楼宣传的顾客
影楼的顾客都知道影楼的网址,当他们把自己的婚纱照发布在网上的时候,会有网友询问是在哪里拍的影楼的服务如何等等,这时顾客的正面回答,或者提供对方影楼地址都是对影楼的一种宣传,影楼应对这些顾客给予一定的奖励(奖品最好是影楼的实用产品,如底片等)。
5、发帖子是挂着网址
影楼工作人员在网络上发布帖子的时候,要记得在帖子右下角挂上影楼的网址,但一定要小,太大了容易被视为广告帖而删除,因为很多论坛是不允许发广告帖的。
婚纱影楼的营销方案:
今年的形势比较严峻,五一这个婚纱摄影的婚纱摄影的黄金段已经过去,在剩下的十一与今年年末的黄金阶段还有大的商机。
婚纱摄影的微利润时代已经到来,也就是各个影楼的大战已经揭开序幕,这次的大战,不同于以往的价格之战,这次的战争,综合了很多方面的因素。
不是单纯的,面对一个蛋糕,吃多吃少的问题了,而是真正的你死我活的争夺分享蛋糕的入门卷。
6,推广促销计划:
1。
夏季,是婚纱摄影最惨淡经营的季节, 一些服务性行业通常会受到季节的影响,而造成淡季和旺季的销售差别。
在旺季,市场情况良好的情况下,虽然竞争激烈,但市场需求大,所以销售仍较成功,且事倍功半;而到了淡季,则往往花费了大量的财力、物力、精力、人力进行促销仍不见回报,加上同行的竞争,针对季节性销售的滞销期,则更是寸步难行。
在淡季"该干什么"、"怎么促销"、"用什么手段进行促销"等一系列问题,成了企业最常遇到的希望解决的关键。
当同行竞争激烈的情况下,并遇到销售季节性影响造成的淡季时的营销
第一,了解市场正确需求情况,利用客户的追随流行的心态,重新寻找新的促销手段。
尽量做到与别家不同,而不是归于传统方式,只有这样,才是避其锋芒,独特创新,容易让客户记住。
第二,降低制造成本,减少销售风险。
最大程度地降低生产过程中的成本,从而把风险也降低到可以接受的程度。
让决策者安心。
第三,在成本降低的前提下,对产品本身进行创新。
只有对产品进行物质性、信息性、利益性、时间性上的创新,才是真正让客户和市场了解到的情况,只有这样,客户才能直接地、正面地了解信息,把握机会,来完成产品的消费。
最后,抓住适当时机进行促销活动。
本项目在开始策划时已是7月份的上旬,经过一个月的准备后,便应该立即实施,如果过了8月,则实施的意义就没有那么大了。
因为10月份是结婚的高潮,所以9月开始便是婚纱摄影的旺季,就不需要花很多人力、财力、物力、精力来进行促销了。
A。
广告表现策略:
各档期促销活动报纸宣传。
B。
媒体运用策略:
C。
公关活动策略:
赞助媒体摄影服务。
五促销预算:
1:
媒体或者网络推广,主要是线上的推广费用申请在10-20万以内(具体根据我们部门和陈浩给出的网络合理推广方案为主)
2:
线下可能就是人员和时间成本,基本上占用不了太多费用。
3:
我希望通过80%的线上+20%的线下来把6.7.8月淡季的入客量尽量做到最大化。